............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Фабрика мебели
3.1
9 оценок
3.1
9 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИН
Ирина Н3 отзыва
Заказали диван 22.02 сроки озвучили до 30 рабочих дней, долго, но мы согласились, диванчик на кухню, вроде как не первая необходимость. При заключении договора я обратила внимание, почему в договоре указано 60 рабочих дней!!! (60, Карл), на что менеджер ответила, ой, это старые бланки, в эскизе же у вас 30 написано, как и обговаривали. В итоге, проходит 30 рабочих дней - тишина. Проходит 35 рабочих дней, тишина, я звоню уточнить, менеджер не в курсе, говорит перезвоню в понедельник. В понедельник никто не перезванивает. Во вторник менеджер позвонила, начала говорить что-то про накладки, три недели, ничего внятного, типа у них большой заказ на производстве, никогда у них не было чтобы так долго и прочее, и заказы за 2 недели они обычно делают. Где клиентоориентированность?? Мне говорили про сроки 30 раб. дней, я подождала еще неделю, а в итоге мне сейчас озвучивают середину мая!!! И при этом ссылаются на договор, хотя до этого говорили, ориентируйтесь на эскиз, в нем написано 30 рабочих дней! Диван уже должен стоять у меня и отзыв я уже должна писать, восторгаясь полученной мебелью!!! Диванчик нужен в том числе как дополнительное спальное место, мы согласились на сроки до 4 апреля, сегодня 15 апреля, ждем гостей, нужен диван, а нам сейчас озвучивают середину мая. Не верьте всему что будут говорить. Одно разочарование. И странно, правда, что свежих отзывов нет.
Читать целиком
СК
Сергей Косменюк46 отзывов
Валерия Преображенская18 отзывов
Саша Сан24 отзыва
Читать целиком
Уф
Уют, фабрика мебели
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Александр. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. В нашей компании вы не чего не заказ…
diadia.702 отзыва
В 2010году приобрели угловой диван «Лолита-3» из кожзаменителя двухцветный (верх-светлый, низ-темный) в мебельной компании ООО «Уют». Гарантийный срок на диван 1 год. По истечении срока гарантии, через 1,5 года в диване проявились недостатки: кожа стала трескаться, т.е. появились мелкие трещинки, а вскоре диван начал облезать! Сейчас эти микротрещинки повсюду, а облезлая часть с каждым днем увеличивается, что диван нельзя стало использовать по назначению, предварительно не накрыв его покрывалом, о таком исходе нас не предупредили. Перетяжка дивана в этой компании на данный момент равна почти стоимости дивана. Вопрос: не легче ли купить новый диван в другого производителя? Брать такой диван или нет решать вам. Мне же мой диван в целом нравится, только то что вот так вот испортился не понятно от чего, заставляет поставить ему 2 из 5.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее