............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Фабрика мебели
3.1
9 оценок
3.1
9 оценок
ИН
Ирина Н4 отзыва
Заказали диван 22.02 сроки озвучили до 30 рабочих дней, долго, но мы согласились, диванчик на кухню, вроде как не первая необходимость. При заключении договора я обратила внимание, почему в договоре указано 60 рабочих дней!!! (60, Карл), на что менеджер ответила, ой, это старые бланки, в эскизе же у вас 30 написано, как и обговаривали. В итоге, проходит 30 рабочих дней - тишина. Проходит 35 рабочих дней, тишина, я звоню уточнить, менеджер не в курсе, говорит перезвоню в понедельник. В понедельник никто не перезванивает. Во вторник менеджер позвонила, начала говорить что-то про накладки, три недели, ничего внятного, типа у них большой заказ на производстве, никогда у них не было чтобы так долго и прочее, и заказы за 2 недели они обычно делают. Где клиентоориентированность?? Мне говорили про сроки 30 раб. дней, я подождала еще неделю, а в итоге мне сейчас озвучивают середину мая!!! И при этом ссылаются на договор, хотя до этого говорили, ориентируйтесь на эскиз, в нем написано 30 рабочих дней! Диван уже должен стоять у меня и отзыв я уже должна писать, восторгаясь полученной мебелью!!! Диванчик нужен в том числе как дополнительное спальное место, мы согласились на сроки до 4 апреля, сегодня 15 апреля, ждем гостей, нужен диван, а нам сейчас озвучивают середину мая. Не верьте всему что будут говорить. Одно разочарование. И странно, правда, что свежих отзывов нет.
Читать целиком
СК
Сергей Косменюк47 отзывов
Валерия Преображенская18 отзывов
Саша Сан25 отзывов
Читать целиком
Уф
Уют, фабрика мебели
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день Александр. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. В нашей компании вы не чего не заказ…
diadia.702 отзыва
В 2010году приобрели угловой диван «Лолита-3» из кожзаменителя двухцветный (верх-светлый, низ-темный) в мебельной компании ООО «Уют». Гарантийный срок на диван 1 год. По истечении срока гарантии, через 1,5 года в диване проявились недостатки: кожа стала трескаться, т.е. появились мелкие трещинки, а вскоре диван начал облезать! Сейчас эти микротрещинки повсюду, а облезлая часть с каждым днем увеличивается, что диван нельзя стало использовать по назначению, предварительно не накрыв его покрывалом, о таком исходе нас не предупредили. Перетяжка дивана в этой компании на данный момент равна почти стоимости дивана. Вопрос: не легче ли купить новый диван в другого производителя? Брать такой диван или нет решать вам. Мне же мой диван в целом нравится, только то что вот так вот испортился не понятно от чего, заставляет поставить ему 2 из 5.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее