............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Служба доставки
1.5
774 оценки
1.5
774 оценки
AL
Alya Li11 отзывов
0 звезд. Максимально убогая контора. Набирают курьеров в психдиспансере с ограниченными умственными возможностями, которые элементарно не умеют пользоваться телефоном, чтоб связаться с клиентом. В итоге не везут заказ и говорят «доставка не состоялась», хотя там не было даже попытки доставки. В службе поддержки сидят такие же курицы, которые совершенно не клиентоориентированны, даже не пытаются решить вашу проблему, повторяя одно и то же «доставим 6.01». Обгадили праздник, оставили без подарка мою маму. На линии тоже висишь часами, потому что, очевидно, все звонят и матерят их за то, что не хотят нифига работать. Знала бы, что 585 работает с этим, никогда бы не заказала курьерскую доставку. И вишенка на торте, за оплаченную курьерскую доставку предложат самостоятельно приехать к ним на склад и забрать посылку. Катитесь лесом, посылаю вам порчу на бесконечный понос!
Читать целиком
Сергей Л3 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем…
Alexander Dyokin6 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-но…
Сергей Андреевич10 отзывов
DPD, служба доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
MZ
Mariya Zara6 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
АК
Александр К1 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ…
Т
Татьяна3 отзыва
DPD, служба доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ИС
Иван С4 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…
YY
Ya Ya6 отзывов
Заказал запчасти на авто с питера, 3 позиции. 1 доехал, а два другие потеряли. 6.10 долдны были приехать все 3 позиции по треку отслеживал, после перекинули на 8.10 а потом и вовсе дату убрали. С 6.10 звоню каждый день на горячую линию и узнаю че с заказом, узнал как то что 2 позиции отправили по ошибке в омск и вашим вопросом занимаются ожидайте с вами свяжутся и отправят обратно вам их в тюмень. В итоге я жо 13.10 каждый день им сам звоню и они каждый день одно и тоже мне. Заявка принята мы занимаемся вашим вопросом. С вами свяжутся в течении дня. И так неделю меня кормили этими завтраками. Не ну беспокоюсь же, потеряли нет запчасти звоню им и говорю отправьте уже их мне. Машина 98 года я их еле нашел, и второй раз я их не нашел бы. А эти pоfигиcты с горячей линии оказывается мою заявку и не рассматривали как оказалось.. В итоге пришел в офис в тюмени и мне там замечательная девушка Ксения все сразу разрулила, связалась с омском нашлись мои запчасти и отправили в этот же день мне их. Когда эти jopoголовые с горячей поддержки не могли за неделю сделать супергерл Ксения за 10 минут сделала Так бы 1 звезда, чисто из-за Ксении вам 5 звезд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку. Рады, что нашей сотруднице удалось решить вопрос!
ПС
Павел Сидоров1 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…
MM
Mikhail Medvedev11 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, напишите…
Анна Кавецкая10 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Время ожидания на линии зависит от количества дозванивающихся клиентов. Вы можете…
Тимур Хамидуллин20 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Если возникнут трудности, пишите, обязательно поможем.
Анна К5 отзывов
26.08 был назначен курьер Роман Курылев на доставку. Общался с первого разговора нагло и грубо. Ощущение было, что это не я заплатила за курьерскую доставку, а он мне. В районе 16-ти часов позвонил «Буду через полчаса», не появился вообще, через 40-50 минут попыталась позвонить, на звонки не отвечал, позвонила на горячую линию, но и оттуда ему дозвониться не смогли. Посылка вернулась на склад (но это не точно). На следующее утро 27.08 снова назначили доставку и этого безответственного некомпетентного курьера. В 10:07 он позвонил, но вызов его принять не было возможности, перезвонила через 5 минут - в 10:12 - оказалось, что мой номер у него в черном списке. Да, в черном списке у курьера. Смешнее даже придумать сложно. Курьер с манией величия и полным непониманием своей роли в обществе. Дозвонилась до него с другого номера, оказалось, что мою посылку он со склада брать не стал, якобы по той причине, что не получил ответа на звонок, хотя днём ранее он забрал мою посылку даже не позвонив мне! ⠀ ⠀ Оценку в своем отзыве повышаю только из благодарности курьеру Юлии З.! Ответственная, вежливая, всё по делу! Спустя три дня после изначально назначенной даты я наконец получила свою посылку, всё благодаря грамотному курьеру. Огромное спасибо Юлии! Позвонила, договорилась, привезла 👌🏽 Побольше бы вам таких сотрудников.
Читать целиком
DPD, служба доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Судя по статусу, заказ вы уже получили.
АА
Андрей Андреев3 отзыва
По моему мнению, худшая курьерская компания. По заказу RU109199094 компания дважды самостоятельно отказалась от доставки мне груза по адресу, все время переносила. Был вынужден забирать самовывозом. Однако, деньги они за доставку до двери они вернуть сразу не могут, пересчитать тоже. Нужно сначала все оплатить, потом написать претензию и они её может быть рассмотрят. Кстати, рассмотрят они её в течении 30 дней, они сами так говорят. На закон и срок в 10 дней им плевать. Из-за самостоятельной доставки я понёс убытки, доставлял сам яндексом. Но им виднее сколько денег мне вернуть, решили забить на мою претензию и выбрать свою сумму с потолка. Почитал их книгу отзывов в офисе. Выглядит, как схема по обману людей. Многие берут до двери, платят деньги полностью, но забирают сами, потому что dpd не может доставить и сама переносит. Поддержка ужасная, дозвониться невозможно. При этом всем они еще и по посылке вашей пройдутся. На моей были следы от ног, видео есть.
Читать целиком
DPD, служба доставки
28 августа 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Так как заказ оформлен о…
НЖ
Наталья Жигулёва3 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем…
Г
Гена8 отзывов
DPD, служба доставки
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам приходится так долго ждать. Пожалуйста, напишите номер заказа, посмотрим, с чем связана такая задержка.
Ресторанный Сомелье19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку!
ВК
В К9 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите т…
СЛ
София Лесская16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, София. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и раб…
Svetlana Ibragimova11 отзывов
DPD, служба доставки
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
Андрей Извин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
9 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за ваш отклик!
АБ
Андрей Бондаренко5 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, на…
Полиша 🐈6 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что так подвели вас с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайт…
Андрей Александрович8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
21 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
Пользователь сети11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Данные в 2ГИС обязательно актуализируем. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkt…
АК
Алёна Кирпичникова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Данные обязательно актуализируем. На н…
Amalthea52 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в течени…
igor kolesnik17 отзывов
DPD, служба доставки
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
Юлия Медведева36 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в…
Александр Конин9 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
9 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим за такой отклик, нам очень приятно :)
Елена Безрукова19 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
18 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Дело в том, что на данный момент на…
О
Оксана2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Оксана, передали коллегам информацию по заказ…
АА
Андрей Алекс21 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, пункты выдачи бывают разные, и…
LL
Leon Lion28 отзывов
DPD, служба доставки
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее