............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Служба доставки
1.5
789 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
709
Цены
Фото
30
Вакансии
1.5
789 оценок
О
​Ольга​2 отзыва
Ужасная компания! Ничего не могут привезти вовремя. Вечные задержки и простои. Не дозвонишься!
Dс
DPD, служба доставки
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
​Наталья Питасова​8 отзывов
Халатное отношение к работе курьеров, при этом судя по обращению по обратной связи кампания приветствует их поведение.Должен был быть 02.03 доставлен заказ с интернет-магазина, уже оплаченый. В этот день получатель находился в больнице, не мог ответить на звонок, так как сломал ногу, и не мог получить заказ. В этот же день получателем была перенесена доставка на 03.03.2026 на сайте кампании. При этом 03.03 доставка не случилась-никто не пришел, не позвонил. Пришло уведомление, что возникла проблема при доставке.Осуществлен звонок в офис кампании, где заверили, что 04.03.2026 точно доставка будет. Опять ни звонков, ни курьера лично. Уведомление на почту-проблема при доставке. Письменное обращение в кампанию-с вопросом что за проблема и почему опять не было доставки. Ответ-05.03.2026 доставим точно. 05.03.2026-ни звонков от курьера, ни его лично снова нет. Снова звонки в офис, письменное обращение, на которое мне было сказано и написано, что получатель не отвечал на звонки и не было его дома. Т.е.Кампания переносила доставку каждый день, обосновывая тем, что неверный адрес (хотя верный), получатель не отвечал на звонки, отсутствовал получатель по адресу доставки, хотя это не так. 03.03., 04.03., 05.03. 2026 получатель находился по адресу доставки круглосуточно, ждал заказ, при этом звонков от курьера не поступало, сам он не являлся. Телефон курьера, указанный в сообщении,недействующий, не зарегистрированный в сети. О данных фактах мною писалось в службу поддержки, на что поступал ответ, что доставка снова перенесена, а потом, что заказ отправлен назад. Нормально? Стоимость заказа больше 5000 рублей. Пыталась снова позвонить в офис, но... звонки сбрасываются.Написала снова претензию, с приложением журнала звонков, написали-ждите ответа в течении 5 суток. Жду ответа. Никому не рекомендую, не связывайтесь. Концов не найти, правды не добиться.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
6 марта 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Понимаем вас, ситуация крайне неприятная. Сотрудники рассмотрят вашу жалобу и…
​Трое В лодке​24 отзыва
📢 ДОСТАВКУ ВОЗЯТ НА СОБАКАХ В УПРЯЖКАХ 🐕❗️❗️❗️ Самая ущербная компания, просто дно 👎👎👎 Переносит доставку аж 15 раз!!! Не связывайтесь с этими неблагодеятелями!!! 👎👎👎 Обходите стороной эту шарашкину контору...⛔️
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…
MB
​Misha Bredikhin​10 отзывов
Накопилось предельное количество негатива, поэтому пишу этот отзыв — обычно так не делаю Раз в месяц в течение года мне приходит посылка, в одни и те же даты, от одного и того же отправителя, и доставка стабильно переносится на 1-2 дня. Проще вспомнить разы, когда её привезли в срок, чем те, когда её привезли позже запланированной даты Дорогие dpd, вы или назначайте дату адекватную, в которую точно привезёте, или привозите вовремя! Устал каждый месяц менять в последний момент планы из-за переноса доставки
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. С сотрудниками проведём работу, постараемся…
​Евгений Удалов​8 отзывов
Заказал шкаф с доставкой до двери, продавец отправил его через эту контору. Вот уже третий день шкаф лежит у них на складе, и дата доставки постоянно переносится. При этом никто не звонит, не предупреждает, никакой связи от них нет. В поддержку до оператора не дозвониться. Отвратительное качество сервиса.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
4 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день. Понимаем вас, ситуация неприятная. Напишите трек-номер, проверим, что там со ш…
ПС
​Полина Смирнова​23 отзыва
Не дозвониться, 17-20е в очереди. 3 дня лежал заказ в Тюмени просто потому, что они не могли разобраться с оплатой (когда было всё оплачено) + оплатила доставку до квартиры, а перед подъездом мне сказали, что подъем никто не оплачивал (а он был оплачен) и меня просто оставили на улице с 40кг спальным матрасом :)))))
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
26 января 2026, официальный ответ
Полина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем…
АК
​Анна Куртекова​1 отзыв
Не выполняют поставленные сроки доставки, постоянно переносят на сайте дату доставки не сообщив получателю
Dс
DPD, служба доставки
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
​Юлиана Робертс​39 отзывов
Курьер не забирал груз из мск несколько дней. В СДЭК такого не бывает. Вынуждена была в дпд обратиться из-за теплового режима
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и работаем н…
​Екатерина Дочторенко​5 отзывов
Позвонила в поддержку 09.01 для уточнения графика работы,сказали,что работают до 18:00. Приехала в 16:00 к пункту в итоге на дверях написано,что работают до 14:00. Для чего написано,что нужно звонить в поддержку если даже они не знают до скольки работает пункт?
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Самая точная информация по работ…
​Екатерина Ковалева​35 отзывов
Худшая транспортная компания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
​Инесса Царёва​1 отзыв
Самая ужасная транспортная компания! Никогда не пользуйтесь их услугами!!! 0 звезд!!!
Dс
DPD, служба доставки
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
AL
​Alya Li​12 отзывов
0 звезд. Максимально убогая контора. Набирают курьеров в психдиспансере с ограниченными умственными возможностями, которые элементарно не умеют пользоваться телефоном, чтоб связаться с клиентом. В итоге не везут заказ и говорят «доставка не состоялась», хотя там не было даже попытки доставки. В службе поддержки сидят такие же курицы, которые совершенно не клиентоориентированны, даже не пытаются решить вашу проблему, повторяя одно и то же «доставим 6.01». Обгадили праздник, оставили без подарка мою маму. На линии тоже висишь часами, потому что, очевидно, все звонят и матерят их за то, что не хотят нифига работать. Знала бы, что 585 работает с этим, никогда бы не заказала курьерскую доставку. И вишенка на торте, за оплаченную курьерскую доставку предложат самостоятельно приехать к ним на склад и забрать посылку. Катитесь лесом, посылаю вам порчу на бесконечный понос!
Читать целиком
​Сергей Л​3 отзыва
Везли заказ два дня, потом без звонка, сообщением известили от том, что доставка не состоялась
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем…
​Alexander Dyokin​6 отзывов
Отвратительная служба! Везут 3 недели, потом ещё неделю не могу назначить курьера! В поддержку дозвониться - какой-то сюр, сначала 4 минуты ожидания, затем 14, после 24 и звонок скидывается!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-но…
​Сергей Андреевич​9 отзывов
Надо закрывать такого рода доставки! Отношение ужастное! Два дня ждем доставку! Не дозвонится не по одному номеру до них!!
Dс
DPD, служба доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.
MZ
​Mariya Zara​6 отзывов
Самая ужасная служба доставки!!!! Сколько раз заказывала, столько раз в этом убедилась!!! Операторы вообще не умеют разговаривать, сами не знают информацию про компанию, в которой работают!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…
​Ангелина Муравьева​54 отзыва
3 дня подряд были назначены доставки, переезжали изо дня в день, 3 дня никто не звонил и не приезжал, дозвониться до курьера невозможно. Поддержки тоже особо нет, не дозвониться, а в телеграме ответы бесполезные. Сейчас мои посылки на другом конце города от меня, как их забирать я не знаю, у меня новорожденный ребенок. Все жалобы были оставлены, на контроль транспортного отдела поставлен мой запрос, но толку нет. На сайте без поллитры не разберешься, а в приложении половины функционала нет. Дурдом.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
27 ноября 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
АК
​Александр К​1 отзыв
Закончился первый день ожидания посылки в назначенный день, накормили первым завтраком. В общем, получается всё по стандарту для этой компашки. Ждем ничего хорошего от них
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ…
Т
​Татьяна​4 отзыва
Была доставка DPD, .отправления RU113711631, все о чего понравилось. Спасибо курьеру Егору, он большой молодец. Буду пользоваться доставкой ещё.
Dс
DPD, служба доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ИС
​Иван С​4 отзыва
Ждем курьера четвёртый день. В первые 2 дня он хотя бы звонил. Отказывался приезжать в первый день по причине недостатка времени (было 13:35, до 18 часов ему естественно не успеть), во второй день якобы из-за неправильного адреса. В третий день ни звонка, ни курьера.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…
YY
​Ya Ya​5 отзывов
Заказал запчасти на авто с питера, 3 позиции. 1 доехал, а два другие потеряли. 6.10 долдны были приехать все 3 позиции по треку отслеживал, после перекинули на 8.10 а потом и вовсе дату убрали. С 6.10 звоню каждый день на горячую линию и узнаю че с заказом, узнал как то что 2 позиции отправили по ошибке в омск и вашим вопросом занимаются ожидайте с вами свяжутся и отправят обратно вам их в тюмень. В итоге я жо 13.10 каждый день им сам звоню и они каждый день одно и тоже мне. Заявка принята мы занимаемся вашим вопросом. С вами свяжутся в течении дня. И так неделю меня кормили этими завтраками. Не ну беспокоюсь же, потеряли нет запчасти звоню им и говорю отправьте уже их мне. Машина 98 года я их еле нашел, и второй раз я их не нашел бы. А эти pоfигиcты с горячей линии оказывается мою заявку и не рассматривали как оказалось.. В итоге пришел в офис в тюмени и мне там замечательная девушка Ксения все сразу разрулила, связалась с омском нашлись мои запчасти и отправили в этот же день мне их. Когда эти jopoголовые с горячей поддержки не могли за неделю сделать супергерл Ксения за 10 минут сделала Так бы 1 звезда, чисто из-за Ксении вам 5 звезд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку. Рады, что нашей сотруднице удалось решить вопрос!
ПС
​Павел Сидоров​1 отзыв
Не компетентнее ещё поискать надо!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…
MM
​Mikhail Medvedev​11 отзывов
Категорически не рекомендую данную организацию. Кидают с доставкой груза уже 4 дня. 10.09 заканчивается срок хранения и отправка груза в обратном направлении. Не дозвониться до поддержки. Доставка с 9 до 18:00 это бред, все работают. Не вздумайте обращаться
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если заказ до сих пор не получили, напишите…
​Анна Кавецкая​10 отзывов
А кто-то дозвонился до офиса на Энергетиков? Или это не возможно?только музыку слушаю и автоответчик...30 минут ожидания. Очннь хотелось бы дозвониться, а не ехать туда ради 1 вопроса
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Время ожидания на линии зависит от количества дозванивающихся клиентов. Вы можете…
​Тимур Хамидуллин​21 отзыв
Завтра товар еду получать...там необходимо стоимость пересчитать...читаю отзывы и как то не уютно)))выбирал транспортную не знал, что столько проблем у них.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Если возникнут трудности, пишите, обязательно поможем.
​Анна К​5 отзывов
26.08 был назначен курьер Роман Курылев на доставку. Общался с первого разговора нагло и грубо. Ощущение было, что это не я заплатила за курьерскую доставку, а он мне. В районе 16-ти часов позвонил «Буду через полчаса», не появился вообще, через 40-50 минут попыталась позвонить, на звонки не отвечал, позвонила на горячую линию, но и оттуда ему дозвониться не смогли. Посылка вернулась на склад (но это не точно). На следующее утро 27.08 снова назначили доставку и этого безответственного некомпетентного курьера. В 10:07 он позвонил, но вызов его принять не было возможности, перезвонила через 5 минут - в 10:12 - оказалось, что мой номер у него в черном списке. Да, в черном списке у курьера. Смешнее даже придумать сложно. Курьер с манией величия и полным непониманием своей роли в обществе. Дозвонилась до него с другого номера, оказалось, что мою посылку он со склада брать не стал, якобы по той причине, что не получил ответа на звонок, хотя днём ранее он забрал мою посылку даже не позвонив мне! ⠀ ⠀ Оценку в своем отзыве повышаю только из благодарности курьеру Юлии З.! Ответственная, вежливая, всё по делу! Спустя три дня после изначально назначенной даты я наконец получила свою посылку, всё благодаря грамотному курьеру. Огромное спасибо Юлии! Позвонила, договорилась, привезла 👌🏽 Побольше бы вам таких сотрудников.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Судя по статусу, заказ вы уже получили.
АА
​Андрей Андреев​3 отзыва
По моему мнению, худшая курьерская компания. По заказу RU109199094 компания дважды самостоятельно отказалась от доставки мне груза по адресу, все время переносила. Был вынужден забирать самовывозом. Однако, деньги они за доставку до двери они вернуть сразу не могут, пересчитать тоже. Нужно сначала все оплатить, потом написать претензию и они её может быть рассмотрят. Кстати, рассмотрят они её в течении 30 дней, они сами так говорят. На закон и срок в 10 дней им плевать. Из-за самостоятельной доставки я понёс убытки, доставлял сам яндексом. Но им виднее сколько денег мне вернуть, решили забить на мою претензию и выбрать свою сумму с потолка. Почитал их книгу отзывов в офисе. Выглядит, как схема по обману людей. Многие берут до двери, платят деньги полностью, но забирают сами, потому что dpd не может доставить и сама переносит. Поддержка ужасная, дозвониться невозможно. При этом всем они еще и по посылке вашей пройдутся. На моей были следы от ног, видео есть.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
28 августа 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Так как заказ оформлен о…
​Anatoly L​91 отзыв
На складе полный бардак. Приезжаешь за самовывозом, ждёшь 1 - 1,5… Один парень бегает ничего найти не может, видимо никакой системы распределения грузов, ни стеллажей, работник ушёл, вернулся через 20 мин., коробку не нашёл, опять ушёл 🤦, через полчаса подключился второй, так же бегают вдвоём с трудом что-то находится, вторую половину посылки ещё 45 минут! Очередь скопилась, все на нервах, кто-то торопиться, кому-то ехать… Сотрудники ни при чём, всё дело в организации!!! Руководство!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Информацию передали руководству, постараемся…
НЖ
​Наталья Жигулёва​3 отзыва
Добрый день. Выбрала дату и время доставки до 18.00ч., а мне курьер в 10.15ч заявляет, что он через полчаса будет в нашем районе. Я работаю до 17.00! Предварительно нельзя было о времени договориться? Что за сервис?! Отказалась от заказа.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем…
Г
​Гена​8 отзывов
Дно, а не доставка, обещают доставить уже две недели, если не доставят в четверг приеду с полицией, чтобы забрать свои незаконно удерживаемые вещи.
Dс
DPD, служба доставки
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам приходится так долго ждать. Пожалуйста, напишите номер заказа, посмотрим, с чем связана такая задержка.
​Ресторанный Сомелье​16 отзывов
Нормальное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку!
ВК
​В К​9 отзывов
Быстрее пешком сходить в другой город,чем дождаться доставки от этой компании Даже почтой доставка в три раза быстрее,не выбирайте эту доставку,не повторяйте чужие ошибки
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите т…
СЛ
​София Лесская​16 отзывов
Отодвигали дату поставки несколько дней, хотя товар был уже на их складе. Пришлось ехать и забирать самим, иначе не дождёшься
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, София. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и раб…
​Svetlana Ibragimova​11 отзывов
4 дня не привозят заказ! Каждый раз обещают привезти завтра. Кошмар! Самая ужасная компания
Dс
DPD, служба доставки
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
​Андрей Извин​2 отзыва
Товар забирали сами и никаких проблем не возникло. Всё понравилось,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
9 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за ваш отклик!
АБ
​Андрей Бондаренко​5 отзывов
груз пришел на склад 30.03, 2 дня не могут доставить мне по адресу. Позвонил на горячую линию, сказали, что большая загрузка, короче кормят "завтраками".
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, на…
АГ
​Анастасия Гаврилова​5 отзывов
Похвалить не за что... Проблемы начались с отправкой,нам отправили посылку 4.03...по трек-номеру за сутки не произошло никаких движений...как оказалось в последующем не назначили курьера...отправили только 5.03. Ждали доставку 11.03...позвонил курьер, сказал не успеваю, привезу 12.03. 12.03 звоню карьеру говорит уехал в область... Звоню на горячую линию,говорят -не ждите 12.03..товар вернули на склад. Получите не раньше 13.03.. 13.03 снова пришлось звонить на горячую линию, как итог пришлось самим ехать и забирать товар на склад...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
14 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на на…
​LENABONYA LENABONYA​10 отзывов
С 10 марта не могу получить свой заказ.. В приложении доставка стояла на 10 после моих звонков вечером автоматически после 17.00 сменилась на 11.03 ❗️❗️❗️❗️10 числа со мной никто не связался;❗️❗️❗️❗️ звонила несколько раз, курьер не назначен сообщим о проблеме на склад-при чем это автоответчик, целый день я просидела дома так и не получила посылку❌️❌️❌️❌️❌️, сегодня 11 число , позвонил курьер я везу Ваш заказ, я сегодня на работе, в 5 минутах от домашнего адреса, попросила завезти на работу отказ.. В итоге в назначенный день не привезли, я крайняя, и два дня я не могу получить посылку..
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пожалуйст…
​Полиша 🐈​7 отзывов
Потеряли мой заказ)
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что так подвели вас с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайт…
​Андрей Александрович​10 отзывов
Пришёл, оформил, получил. Посылка целая, проблем нет 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
21 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за высокую оценку!
​Пользователь сети​12 отзывов
В субботу не работают, обратите внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Данные в 2ГИС обязательно актуализируем. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkt…
АК
​Алёна Кирпичникова​7 отзывов
Написано что в субботу работают! а на самом деле отдыхают, ехали 2 часа, чтобы вернуться обратно….. смените график работы на правильный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Данные обязательно актуализируем. На н…
НF
​Наталья F​24 отзыва
Очень разочарована этой компанией, точнее работниками , которые не чисты на руку!!!Всегда заказывала не было случая воровства.Но в этот раз мне не повезло.Забирала всегда с пункта выдачи, в этот раз заказала курьера до квартиры.Приехал мужчина , занес коробки , вид одной из коробки потрепанный, перемотанный скотчем много раз , сбоку дырка .Подняли камеры поставщиков кто отправлял , там ошибки нет все сложено в коробки , ничего не забыло.Выходит либо в транспортной работники пошарились, либо курьер.Сумма не такая большая 550 руб , но я не богачка всем это дарить.Доставка была 31.01.25 г в промежутке 12:00-12:30
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
3 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на наше…
​Amalthea​52 отзыва
Месяц не могут доставить заказ. После 16.00 не доставляют, в выходные не работают. Привозят в другое время, когда дома никого нет, а приехать по другому адресу не могут. Отвечают: забирайте сами на пункте выдачи.
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в течени…
​Ирина Хаданович​16 отзывов
Ожидала сегодня доставку. Утром пришло сообщение назначена доставка до двери с 9-18ч, тел курьера, через некоторое время приходит сообщение доставка не состоялась. Звоню курьеру говорю я дома, подскажите что это такое??? Он отвечает , что у него сломалась машина, сегодня мне все равно никто не доставит, и лучший для меня вариант это изменить адрес доставки и время получения. В DPD не дозвонится , один работ отвечает, толку 0. Уже бы сама съездила забрала заказ, но не возможно даже узнать где он, по какому адресу?😡
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
24 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите…
​igor kolesnik​17 отзывов
Худшая контора, посылку не везут, курьер не звонит, в компанию дозвониться нельзя отвечает робот. Придется ехать туда самому
Dс
DPD, служба доставки
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
​Юлия Медведева​37 отзывов
Жду доставку товара из Спортмастера. 12.12 мне пришло оповещение в ВК, что заказ будет доставлен с 9 до 18, если нужно изменить дату и время доставки перейдите по ссылке. Прошла по ссылке на сайт изменила дату на 13.12 с 18 до 22 часов. Сегодня(13.12) в 4 часа звонит курьер и говорит,что доставит через полчаса. Я озвучила, что принять смогу только после 18ч, и что специально меняла день и время на сайте на вечернее. Ответ был, что вечером он не доставляет и работает до пяти, затем просто бросил трубку. Немного позже от горячей линии я узнала, что вечерней доставки у вас в Тюмени вообще нет и мой заказ доставлен не будет. Это как понимать? Для чего тогда на сайте можно выбирать время и день, если по факту доставки в это время нет и не было??
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в…
​Евгений Мартынов​5 отзывов
Операторы на горячей линии, совершенно некомпетентные , 2 дня оператор переносил вручную доставку на следующий день, после того как время доставки заканчивалось, потому что курьера не назначали просто так, я звонил и каждый раз говорили, что никто ничего не оформлял и давайте на завтра. Как на вас повлиять? НеLюди!!!
Читать целиком
Dс
DPD, служба доставки
13 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее