............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тюменьгортранс 

​Пассажирские транспортные предприятия
1.6
361 оценка
МКУ Тюменьгортранс

Контакты

Инфо

Отзывы340

Цены

Фото50

1.6
361 оценка
​Lilo s​10 отзывов
6 января на маршруте №141 столкнулась с крайне некомпетентным поведением кондуктора. Сотрудница позволяет себе хамство, агрессию и неуважительное обращение к пассажирам на «ты». В ходе сегодняшней поездки (маршрут «Дом Обороны — с. Луговое») кондуктор в грубой форме обвинила меня в несанкционированной съемке, хотя я просто использовала телефон. На мои спокойные объяснения она реагировала криком. Ранее я также была свидетелем того, как этот же кондуктор пыталась принудительно высадить из автобуса несовершеннолетнего ребенка, который уже оплатил проезд. На моё замечание о том, что согласно действующему законодательству РФ запрещена принудительная высадка детей до 16 лет, сотрудница ответила оскорблениями в мой адрес, сославшись на мой возраст. Прошу принять дисциплинарные меры в отношении данного сотрудника, так как подобное поведение недопустимо для работника сферы общественного транспорта и нарушает нормы профессиональной этики.
Читать целиком
​Maya Viktorova​38 отзывов
Ездят как хотят . 39й уехал с остановки Городская поликлиника 5 перед носом у нескольких человек , все стояли на светофоре. Уехал в 32 минуты . Расписание в 12:35 на фото видно. При звонке в гор транс оператор говорит что по расписанию уехал , оно в 12:30 . Обновляйте говорит приложение. Но приложение обновлено и все остальные маршруты ходят по нему - 21й, 70й, а у 39 го с оператором на пару видимо свое расписание. На улице зима , ало!
Читать целиком
ТП
​Татьяна П​8 отзывов
Вчера водитель автобуса 51 с номером АУ 315 на остановке Велижанская, примерно около 19час. 15мин не открыл переднюю дверь для выхода из автобуса. Когда я обратилась к нему с просьбой открыть дверь сидел с каменным лицом в наушниках, на телефоне шел фильм. Никак не отреагировал, принципиально не открыл дверь мне и при этом не запустил новых пассажиров которые стучали ему в дверь и продолжил движение. На следующей остановке также принципиально не открывал дверь, вел себя по хамски. Хочется спросить а ваши водители точно проходят психиатра, невролога? С этим водителем явно что то происходит. За что я оплатила услугу? Оплата произведена с телефона, чек водитель также не предоставил.
Читать целиком
К
​Карина​9 отзывов
Ужасная работа 55 автобуса с ДОКа по выходным! Есть расписание-соблюдайте! Для меня даже пару минут важны! Итак по выходным автобус ходит раз в полчаса, так еще и раньше расписания! Прошу также обратить внимание на работу кондукторов-при оплате по qr-коду, приходится каждый раз доказывать кондуктору, что произведена оплата! Чек в приложении банка не устраивает их, а терминалы ваши не видят мою оплату в моменте! Это не моя проблема, решите вопрос, донесите до своих работников, что чек из приложения-это полноценный платежный документ! А если они не понимают этого-донесите на понятном им языке
Читать целиком
НИ
​Надежда Иванова​3 отзыва
Очень неприятный будет отзыв к сожалению. Люди у нас видимо по пятницам домой не ездят по мнению автобусников, конкретно маршрута номер 2. Стоишь после работы и ждёшь автобус по пол часа,реально,а в морозы что будет страшно представить. Прошло два 16 и две 57,а двоек и не бывало целых две должно было быть по расписанию на минуточку и они просто исчезли. Когда закончится данное безобразие. Не первый раз такое происходит.
Читать целиком
Т🥰
​Татьяна 🥰​1 отзыв
Очень неприятная ситуация произошла с пассажирами 55 автобуса 30.10.2025г. Таких хамок я еще в жизни не встречала. Это не кондуктор, извините, зверь. Мало того, что все пассажиры должны были пройти через кондуктора и обилетиться, а не наоборот, потому что она слишком вальяжно сидела на кресле. Так потом еще каждый пассажир должен был подтвердить, что точно оплатил проезд, тогда она уже решила сама встать и пройтись, проверить каждого. Прошу вас провести обучение сотрудников, напомнить им об этике общения с незнакомыми людьми. Отправить на заслуженный отдых тех, кто уже находится на пенсии. Люди, пользующиеся общественным транспортом, точно не должны выходить из него будто облитыми помоями.
Читать целиком
AN
​Artem Nigmatullin​13 отзывов
Хорошее отношение, помогли с оформлением льготы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Вера Бондаренко​5 отзывов
Всем доброго дня! Сегодня хочу обратиться к начальнику колонны "4", Роману Александровичу! Просим Вас выразить огромную благодарность кондуктору Светлане и водителю Андрею ( машина 448, 53 маршрут), за их добросовестный труд. Если этот экипаж на маршруте, то день удался. Улыбка Светланы- гарантия отличного дня! А аккуратное вождение Андрея, залог нашего здоровья! Всегда пунктуальность, чистота. Пожилые бабулечки всегда сидят. Жаль, что с опозданием, но хочется поздравить их с праздником автомобилиста и пожелать крепкого здоровья! Надеюсь, что отзыв найдёт своего адресата!!!
Читать целиком
СЗ
​Светлана Звонарева​1 отзыв
Добрый день, сегодня ехала на автобусе маршрут 16 от Александра Протазанова до детской поликлинике 2. Очень удивилась кондуктору, к сожелению не помню фамилию, зовут Алёна Владимировна. Вот это кондуктор с большой буквы, вежливо молодых людей попросила уступить место по жилым, автобус был полный, но она сумела создать приятную обстановку. Всю дорогу хвалила молодёжь что уступают места. Очень вежливая с улыбкой, ну просто прелесть, так бы были бы большинство таких. Желаю от души Алёне Владимировне крепкого здоровья, успехов, очень бы хотелось что бы таких людей поощряли. Номер автобуса на котором 03.10.2025 работала кондуктор АК 568.
Читать целиком
ВВ
​Валерия Ващенко​3 отзыва
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине расписание 39 автобуса не соответствует действительности? Согласна расписанию, 39 автобус в будние дни в 12:44 и в 13:00 должен подъезжать к остановке Муравленко (в сторону Алебашево). Однако, на практике автобус не приезжает ни в 12:44, ни в 13:00. Уже не первый раз ожидание автобуса превышает 30 минут. Прошу принять какие-нибудь меры по решению данного вопроса.
Читать целиком
​Анастасия ✨​1 отзыв
Ввели оплату по сбп, так научите кондукторов проверять нормально оплату билета. Вчера в 54 автобусе пришлось 2 раза оплачивать билет, электронный билет был предъявлен кондуктору, на что она мне не поверила, хотела выдать бумажный билет через терминал, спросила последние 4 цифры номера телефона, которым я оплачивала, номер не сошёлся, ВТФ, ЗАСТАВИЛА ОПЛАЧИВАТЬ ВТОРОЙ РАЗ ВЫ НАУЧИТЕ ЛЮДЕЙ, КАК ПРАВИЛЬНО СПРАШИВАТЬ ОПЛАТУ ПО СБП, А ТО МЫ ТУТ НЕ МИЛЛИОНЕРЫ ВСЕ ПРОЕЗД ПО 2 РАЗА ОПЛАЧИВАТЬ!!! И ДЕНЬГИ БЫЛИ СПИСАНЫ Либо надо было диктовать номер ТС, но кондуктор спрашивала последнее 4 цифры НОМЕРА ТЕЛЕФОНА Я в следующий раз учиню скандал прям на месте И причем сама же кондуктор только через 3-4 остановки подошла ко мне. Вот так и зайцем ездят, зато по сбп оплатил - так на тебя куча подозрений летит. Нефиг сидеть до талого и ждать, пока автобус заполнится
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Королева​12 отзывов
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса 84, к сожелению не знаю фамилию и имя, но каждое утро, я сажусь в 06:50 на остановке Судостроительный завод, в сторону улицы Котельщиков. Номер автобуса АМ 175 72. Это самый лучший водитель в Тюмени. Вежливый, аккуратно водит, всегда подождёт, если видит, что пассажир опоздывает. Спасибо большое Вам за вашу доброту и тепло, каждое утро!!!!!
Читать целиком
ФС
​Фарит Сыртланов​1 отзыв
Вчера в автобусе № 25 кондуктор обругала пассажира, за то что она (пассажир) выразила недовольство действиями водителя, который рано зарыл дверь и, вероятно, задел ее. Причем свое неудовольствие кондуктор выражала долго и агрессивно. Сегодня от кондуктора автобуса 8 (№ 2236) досталось мне за то, что я оплатил проезд через терминал кондуктора, а не через терминал безналичной оплаты (еще бы знать, что они имеются). Причем свое неудовольствие выразила также в агрессивной форме. Кроме этого, почему-то, банковские карты после оплаты проезда невозможно использовать нигде.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее