............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Volvo Автоград 

Автоцентр
4.6
71 оценка
4.6
71 оценка
ВР
Вера Руденко9 отзывов
НЗ
Нина Захарова46 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!
ОО
Олег Обезьянин134 отзыва
Volvo Автоград, автоцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и выбор нашего автоцентра!
СА
Саша Агнуев37 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо Вам большое за отзыв и оценку! Очень приятно
МК
Маргарита Кочеткова78 отзывов
ТМ
Тамара Меншикова80 отзывов
ВЗ
Валентин Зыкин78 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили!
ИБ
Илья Буранов33 отзыва
Volvo Автоград, автоцентр
21 июля 2025, официальный ответ
Илья, благодарим за рекомендацию и приятный отклик
Алина Кемерова49 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Андрей Пономарев26 отзывов
ДЛ
Дмитрий Лепешкин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Volvo Автоград, автоцентр
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашей продукции и услуги. Мы понимаем, что це…
Тигран Кеосаян25 отзывов
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
9 октября 2023, официальный ответ
Артур, нам искренне жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашем дилерском центре. Действи…
ДT
Денис TDD25 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
12 февраля 2024, официальный ответ
Денис, благодарим вас за хорошую оценку. Мы стремимся и стараемся стать лучше!
ЕН
Евгений Никулин1 отзыв
Константин Романеев1 отзыв
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
18 августа 2023, официальный ответ
Константин, благодарим вас за положительный отзыв. Обязательно передадим Александру ваши слова!
Дмитрий Петрухин10 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
1 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Александр Суворов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Volvo Автоград, автоцентр
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку!
EB
Elena Bityukova6 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
21 апреля 2023, официальный ответ
Елена, большое спасибо за оценку. Удачи на дорогах!
Егор Лютенко6 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
АШ
Анна Шпомер2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Volvo Автоград, автоцентр
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку!
Екатерина Кукарская7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Volvo Автоград, автоцентр
21 апреля 2023, официальный ответ
Екатерина, приносим вам свои извинения. Вероятно, произошел сбой в контакт-центре или в программе. В…
Reez M10 отзывов
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
4 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Дима искренне любит Вольво!
ЕЗ
Евгений Загваздин1 отзыв
29.04.2022, обратился в официальный дилер VOLVO с проблемой отключения 4WD, на моем автомобиле VOLVO ХС60 2014г. гос.номер К200УА72rus, сотрудники отдела сервиса выполнили полную диагностику 2940р.(чек прилагаю) и сообщили мне, что необходима замена насоса Haldex на, что я спросил возможен его ремонт, сотрудник Владимир сказал, что да возможен но еще подобный ремонт не осуществляли, я согласился. 09.06.2022 меня записали на ремонт 11991р. (чек прилагаю), после выполненных работ я заметил не соответствующею работу автомобиля сильную вибрацию в задней части а/м при повороте и сообщил об этом мастеру, Владимир меня заверил, что это временные явления, нужно покататься и все пройдет, на следующий день 10.06.2022 я обнаружил масленое пятно на асфальте, где был припаркован автомобиль, я приехал в официальный дилер VOLVO, показал автомобиль мастер диагностировал течь масла с заднего редуктора и необходимости замены прокладки в заднем редукторе так как с его слов, воздействия вода, соль привели в негодность в связи с чем и образовалась течь, в этот же день мне заказали запасные части для устранения возникшей проблемы. 07.07.2022 запчасти для устранения течи в заднем редукторе прибыли в официальный дилер VOLVO и меня пригласили на ремонт, 9604,50 (чек прилагаю), завершив ремонт и выдав мне мой автомобиль мастер Владимир заверив меня, что все проблемы решены. 08.07.2022 я вновь заметил свежие масленые пятна на асфальте под задней частью автомобиля, в этот же день я приехал в официальный дилер VOLVO, мастер Владимир посмотрел и признал, что отремонтированный насос Haldeх нагнетает высокое давление в следствии чего выдавливает масло через прокладку в заднем редукторе. Согласно договору, работы по ремонту моего автомобиля были выполнены не качественно. Обещали связаться и решить вопрос, прошло 2 недели тишина.
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
29 июля 2022, официальный ответ
Евгений, ваша письменная жалоба уже получена. Сейчас готовится процедура возврата денежных средств.
Алексей Зинченко2 отзыва
Рекомендую данный сервис! Отношение всего персонала к клиенту на высоте, начиная с звонка, заканчивая мастером. Приехал из Омска на прописку нового ключа, и установку обновления програмного обеспечения по сервис 2.0. Принял меня консультант Максим, при оформлении сделал скидку на работы, что очень порадовало, поэтому решил попутно провести замену некоторых деталей подвески. Ходовой частью занимался мастер Александр, очень грамотный в своем деле. Очень понравилось, то что можно без проблем пройти в рем зону, посмотреть, что делается с машиной и на все вопросы мастер легко отвечает. В рем зоне все чисто, мастера опрятные, что далеко не в каждом сервисе увидишь. Приятный бонус - бесплатное кофе в зоне ожидания, где так же имеется небольшая игровая часть для детей. В общем весь персонал живёт маркой Volvo, так же, как и я. Мои вам 10 баллов, так и продолжайте. Если потребуется квалифицированное обслуживание то только к вам, и буду рекомендовать знакомым!
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
13 мая 2021, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и доверие!
Георгий Мишленов15 отзывов
Редактирую отзыв по прошествии 2 недель. ----- Был расстроен посещением сервиса. Ранее обслуживалась Volvo 9 лет только здесь. Сначала приехал перед новогодними праздниками, загорелся Check engine. Вместе с этим просил проверить обновления остальных блоков (Service 2.0), и обновить мультимедиа, т.к. есть небольшие глюки и точно знаю что есть новая прошивка. Проходит 40 минут, мне возвращают машину со словами "Чек сбросился, вы покатайтесь еще, вдруг снова появится. Это скорее всего топливо. А обновить мы вам ничего не успеваем, приезжайте после праздников". Ну ладно, думаю, это же мне надо. Записался на 8 января. Приехал, сдал машину с той же задачей: обновите блоки и мультимедиа. Через полтора часа получил машину, со словами: -По диагностике чека ничего нового. --А мультимедиа обновили? -Сейчас узнаю. ...через 10 минут... -Обновление есть, но мы обновлять боимся, и она 5 часов обновляется. Уговаривать обновлять не стал, расстроился. Как же исправлять глюки, если даже дилер не берется? Потерял 3 часа времени в сумме. Распечатку об обновлении блоков машины также не дали, предполагаю что никто обновления и не проверял. В порыве написал гневный отзыв. На следующий день со мной связался руководитель сервиса, Денис Дзигун. Еще раз подтвердил, что была машина с похожим обновлением, и при проведении процедуры были трудности. Тем не менее, предложил приехать и оставить машину, чтобы необходимые обновления все-таки сделать. Договорились. Приехал в 11, оставил машину. Дали подменную Volvo S60, это плюс. Хоть мне и не требовалось наматывать километры в эти дни, зато никаких неудобств. Кроме того, решил загрузить в машину Polestar. Вечером, со мной связался Денис, что-то пошло не так, ждем помощь от шведов. Ну ок. На следующее утро машина была готова. В итоге, наконец то Bluetooth сам подключается и не обрывает связь! И небольшие другие улучшения. Снимаю балл за то, что пришлось приезжать 3 раза. Но доволен, что довели дело до конца! Polestar еще не понял, жду трассу)))
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
9 января 2020, официальный ответ
Георгий уточните гос номер автомобиля. Проведем проверку, почему не обновили
Павел Чепура9 отзывов
Volvo Автоград, автоцентр
21 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за теплые слова!
Андрей Калашников12 отзывов
Читать целиком
Volvo Автоград, автоцентр
16 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь для нас это очень важно. Последний заезд на мойку в наш ДЦ бы…
Andrey1 отзыв
К данному дилеру обращался только для ремонта (не обслуживания) Volvo S40 2007 г.в. До этого пользовался услугами различных мастеров, кто то даже специализировался именно на Вольво. Но из-за неудобства обслуживания у этаких после 2-х годов эксплуатации в 2016 году в первый раз решил обратиться к официальному дилеру. Не смотря на то что мой автомобиль выделялся среди всех (старенький и потрепанный) отношение как к клиенту отличное. Цены на ремонт приемлемые для официального дилера данной марки, но с японцами конечно не сравнить. Обращался по вопросам: Покупка ключа и "привязка" его к авто - 12,5 тыс.р., из которых 10 800 стоит ключ Не открывалась левая водительская дверь - подмерз тросик и согнулся, 1,5 часа работы и 1 100 руб (тросик даже показали) Переломились провода в багажнике - 10 тыс. руб 6 700 из которых комплект проводов. Однажды заглох авто, после того как сова завел были посторонние шумы в двигателе, на холодном - двигатель глох на холостых, после того как прогревался до оптимальной температуры работал исправно (до сих пор не знаю что это могло быть. Приехал и оставил авто в сервисе объяснив все, 3 дня они мучались и гадали, на итог прочистили топливную систему, заменили фильтра и что то еще по мелочам. Странно, но автомобиль перестал глохнуть и посторонние звуки исчезли. Думал попал на деньги, на итог - 14 тыс. за прочистку системы фильтра и нигде в наряде 3 дня работ не фигурировало, считаю это по человечески. На итог рекомендую данного дилера. Все с чем я обращался исправили, отношение 5 баллов из 5-ти как я уже выше писал, цены приемлемые, у других мастеров всего комплекса квалифицированных услуг вы вряд ли получите. Но обслуживание считаю дороговато, поэтому обращался только с поломками чтобы не ездить от одного мастера к другому.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее