............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Карапуз72 

Офис
4.3
24 оценки
4.3
24 оценки
Константин Скоробогатов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Карапуз72, офис
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Константин! Сожалеем, что подобный график работы офиса для вас неудобен, но у нас не ро…
Татьяна Саликжанова10 отзывов
Читать целиком
Ко
Карапуз72, офис
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день Татьяна! Прошу предоставить дату и время, когда вы пытались с нами связаться. За текущий…
АК
Александр Корчемкин3 отзыва
Читать целиком
Ко
Карапуз72, офис
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день Александр! 17 августа Вами сделан заказ коляски в интернет-магазине и внесена предоплата…
ЕА
Евгений Андреев2 отзыва
Татьяна Николаевна Мякинина1 отзыв
АС
Анастасия Салманова1 отзыв
Игорь Гуфин1 отзыв
Замечательный интернет-магазин, жаль, что обратились не сразу... а пройдя огонь и воду! Ну как говорится: «все познаётся в сравнении». Немного предистории) Очень долго искали коляску Tutis определенного цвета (ну вы знаете беременных женщин). И нашли мы ее изначально в Умке, заказали оплатили полную стоимость и надеялись получить ее в течении оговорённых двух недель. В итоге не дождавшись звонка от менеджеров спустя три недели, решил позвонить сам. Там меня естественно заверили, что коляска едет подождите, подумал ладно подождём... Но когда спустя месяц мне так и не перезвонили, я мягко говоря офигел... коляска все-таки не дешевая... Позвонил, и мне сообщили «радостную» новость, коляски нет на складе и уже не будет!!! После всего вышеизложенного, нам ещё не хотели возвращать деньги. Также спустя три недели я позвонил в этот «чудо» магазин и мне разрешили приехать за моими же деньгами, именно разрешили я не ошибся в выборе слова. Спасибо хоть на этом) Естественно после такого случая доверия к интернет-магазинам и товарам под заказ было подорвано. Но коляска нам была все же нужна. В розничных магазинах их нет, да и в принципе колясок выбор небольшой. Жена нашла нужную коляску в Карапузе и конечно же она была под заказ, терзаясь сомнениями, мы решились. Очень порадовала девушка менеджер, тем что перезвонила после оформление заказа буквально через 10-15 минут, и сообщила о наличии нашей коляски на складе в Екатеринбурге! Главным фактором для заказа конечно была предоплата в размере 10%!!! И доставку пообещали в течении 3-5 дней, и не обманули! Коляска была у нас дома уже через 2 дня! Нам ещё сделали приятную скидку в 1000 рублей) Коляска обошлась нам на 3000 дешевле чем в Умке!!! Рекомендую всем это магазин за качество услуг, за честность и качественную продукцию! Очень понравились менеджеры тем, что развеяли все сомнения!!! Будем заказывать ещё!!! Спасибо вам, за вашу работу!!!
Читать целиком
Ко
Карапуз72, офис
25 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за доверие к нашей компании! Я рад,что удалось доставить заказанную Вами коляску в течении 2…
Павел Сырчин1 отзыв
Читать целиком
Ко
Карапуз72, офис
20 ноября 2017, официальный ответ
Огромное спасибо за положительную оценку нашей работы несмотря на то, что ожидание сумки и колес нем…
Николай11 отзывов
Опыт использования услуг магазина всецело положительный. Очень большой ассортимент (есть много того, чего не найти в магазинах города), адекватные цены, бесплатная доставка до подъезда. Для нужного мне товара срок доставки значился 3-10 дней. После заказа перезвонили, сказали что срок доставки будет до 15 дней. Согласился. Товар привезли через 10 дней после внесения предоплаты (10% от суммы заказа). Судя по всему, магазин небольшой "семейный" бизнес. Ожидал, что приедет газель груженая уймой заказов, но встретил легковушку с моей коробкой на заднем сиденье)) Почему не "5", а "4". На сайте было бы неплохо прикрутить более удобный поиск с бОльшим числом фильтров - товара очень много, искать нужный долго и не удобно. При заказе выбрал оплату картой курьеру, но по факту такой возможности нет, хорошо хоть спросил заранее и снял наличку. Предоплата осуществляется переводом на счет после подтверждения наличия товара. Было бы удобнее, если бы это делалось картой на сайте. В общем, мелочи, но есть куда расти.
Читать целиком
Ко
Карапуз72, офис
20 ноября 2017, официальный ответ
Благодарю за отзыв о работе магазина. Коллектив у нас действительно небольшой. Но мы стараемся! И ра…
🍪
Мы используем cookies подробнее