............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русская компания 

​Интернет-провайдер
2.9
1880 оценок
Быстрый и надёжный интернет. Подключай со скидкой 50% на 3 месяца!
​Реклама​ООО Русская компания север
ООО Русская компания север
Контакты
Инфо
Отзывы
1710
Цены
Фото
9
Вакансии
2.9
1880 оценок
1516 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Евгений Евгений​5 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Это ДНО!!! Во-первых: невозможно дозвониться до тех. поддержки!!! Во-вторых: подключение у меня больше двух недель, еще и с переносом даты! В третьих: у меня уже второй день не работает интернет! Я не могу ничего сделать. Я всегда платил раз в месяц 12 или 13 го числа, какого черта у меня сегодня он оплату запросил, на дворе 4е февраля, а не 12е?! Ну на последок, «шикарная» система оплаты: либо офис, либо сбер онлайн (хорошо, что у меня он есть, а то пришлось бы в офис гонять по пробкам). Лицевой №8017579
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, у вас сейчас на счете 313 руб, стоимость вашего тарифного плана - 690. Чтобы возобновить ус…
ИФ
​Ирина Фокеева​15 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Ужасно! В офисе интернет провайдера нет интернета, смешно просто. Невозможно оплатить задолженность, потому что надо ехать домой и там оплачивать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
26 января 2026, официальный ответ
Ирина, подскажите, пожалуйста дату, время и адрес офиса, о котором идет речь.
РЮ
​Розалина Юсупова​1 отзыв
Тюмень, Московский тракт, 127
Начнем): 1. Поддержка, которая работает как указано "круглосуточно" не отвечает ни в личном кабинете, ни по телефону. Видео приложила. Время там можно посмотреть при желании. 2. Интернет пропадает в ночное время на большое количество времени (да, люди ночью тоже работают и я за интернет плачу не за дневное время) 3. Скорость по wifi 48/80 ... 60/90 и это При тарифе слобода300. Фото прикладываю. В итоге спустя 2 часа отсутствия интернета мы дозваниваемся до оператора. К оператору вопросов нет, вежливо разговаривают.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Розалина, ваше обращение передано в отдел технической поддержки. Приносим свои извинения за доставле…
​Алмаз Гильметов​19 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Кто нибудь трубку у вас поднимет ? Ау ребята
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
26 января 2026, официальный ответ
Алмаз, ваше обращение передано в абонентский отдел.
ВК
​Владислава Каримова​10 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Даже одна звезда для них-много Подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств ещё 26 февраля, сегодня 17 марта. Ни расторжения договора, ни денег. Позвонила на горячую линию, оказывается, что в принципе ничего не было сделано
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
17 марта 2026, официальный ответ
Владислава, подскажите, пожалуйста, куда подавали заявление?
ИК
​Илья Кузякин​3 отзыва
Тюмень, Московский тракт, 127
Скорость ниже плинтуса, я не жду 100мбит/с, но 9 мбит/с за 700 руб в месяц это свинство. ЛС 8016880 Дополняю отзыв, поддержка связалась со мной вскоре после того как мне ответили на отзыв, я не заметил и пропустил вызов, через пару дней перезвонил и мне довольно быстро ответили, многие жалуются что до поддержки не дозвониться, но у меня таких проблем не было ставим +. Поддержка была вежливой правда качество связи плохое, слова зажевывало, съедало и ТП. После обычных процедур провели диагностику и посоветовали проверить скорость по кабели и сменить канал в настройках роутера, канал сменил, помогло не надолго скорость поднялась до 40мбит но через 20 минут опустилась до 4мбит, с кабелем другая ситуация скорость 90мбит. Предложили вызвать мастера. Если мастер выяснял что проблема на линии то вызов бесплатен, если проблема во мне и с моим роутер, то вызов 1к, настройка роутера 1к... Играть в русскую рулетку мне не захотелось, пошел покупать кабель. Итог: wifi в русской компании нет, подключайтесь исключительно с проводом, даю доп звезду за поддержку так как мне все таки помогли.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
24 февраля 2026, официальный ответ
Илья, ваше обращение передано для разбора в отдел технической поддержки, ожидайте, с вами свяжутся.
​Evgeniy Yuki​4 отзыва
Тюмень, Московский тракт, 127
Если вы планируете воспользоваться услугами данного провайдера, лучше выберите другого сразу же. Цена 830р за вот это чудо в 2026 году. Телевидение не грузит, вкладки в браузере, сообщения в соцсетях с дикой задержкой, мобильный интернет от хваленного Теле2 лучше в десятки раз. Собираетесь поиграть в многопользовательские шутеры - забудьте и не открывайте их на данном провайдере. Пинг скачками с промежутком в 15 секунд до 1700-1980мс. Русская Компания желаю вам удачи в отмыве денежных средств своих услуг
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
24 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться с возникшими у вас про…
​Виктор Емельянов​8 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Это просто ужас, на работе этот провайдер 2.5 года и каждый день проблемы - низкая скорость, постоянные сбои ежедневно Сегодня пришел, с утра ничего не работает. Как обслуживать и рассчитать клиентов без интернета? А вот думайте сами. На номер поддержки звоню - 20 секунд и скидывается вызов. Да и раньше когда звонили либо говорили что временные общие сбои чиним, либо ещё что-то и сидишь ждешь пока ещё раз им не позвонишь ничего не меняется. Не дай бог кому-нибудь тоже их подключить
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
20 февраля 2026, официальный ответ
Виктор, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
О_
​Ольга ____________​2 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Вот столько времени ждала ответа на звонок. Потом он и вовсе сбросился. Всякое, конечно, бывает. Но вы возьмите трубку и объясните, почему интернет не работает, и когда он будет. В нынешних условиях, когда мобильного интернета нет, без вай фай вообще сложно. Работаю из дома, и вот вся моя работа просто встала.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
Р
​Роман​1 отзыв
Тюмень, улица Республики, 53
Ужаснее скорости интернета мне и в кошмарах не снилось, в добавок часто отключается по вечерам на несколько минут. Не рекомендую. Подключен по вайфаю через pci-e адаптер который рассчитан на 1800мбит/с. Роутер на 300мбит/с, но абсолютно не справляется даже с такой скоростью, позор.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Роман, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Анна Куклина​2 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Видимо связь с тех.поддержкой это не для слабых и что бы дождаться их ответа нужно сначала завоевать их сердце. Примерно 5 таких звонков, и ни одного ответа. Если вам скучно дома и вы хотите какого-нибудь хобби , то смело подключаете эту компанию, цель на день будет дозвониться и узнавать почему не работает интернет. Потому что других дел, таких как работа удаленно у вас не будет. Это компания может лишить такой возможности когда посчитает нужным. Отвратительный провайдер, спасибо за бесполезно потраченное время))💩 Общение письмами через почту с каждым днем все привлекательнее.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
18 февраля 2026, официальный ответ
Анна, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Если остались еще какие-либо н…
​Ксения Нужная​6 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Интернет не работает совсем! Проблему отказываются решать Дозвониться невозможно Просто принципиально не берут трубку!!!! Нажимаешь 1 в голосовом помощнике, как будто бы хочешь подключиться, сразу берут трубку Если нажимать 2, вопросы уже тех кто подключился, полный игнор! 40 мин из жизни потрачено на ожидание, когда возьмут трубку! Никогда и не подключайтесь! Даже если предложат бесплатно! Интернет все равно не работает! Конкурентный шлак, а не компания.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, напишите Ваш номер лицевого счета, что бы разобраться в сложившейся ситуации.
​Михаил Бурылов​38 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Зачем нужна служба поддержки, которая не работает. Звонил 5 раз примерно по 16 минут каждый звонок, потом отключает автоматически, в общей сложности час с лишним, уничтожило весь баланс на телефоне, мобильный интернет не работает, от Русской компании не работает, баланс не пополнить. И вот второй день такая же история, а интернета нет и служба поддержки не отвечает, и баланс телефона уничтожается
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Михаил, напишите Ваш номер лицевого счета, что бы разобраться в сложившейся ситуации.
ВК
​Владимир Кожухаров​7 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Здравствуйте, русская компания это какое то недоразумение, сервис на нуле, деньги на л.с есть, постоянно перебои с интернетом, до службы тех поддержки не дозвониться, в вконтакте не отвечают, наверное будем завершать сотрудничество с вами ужасное отношение к абонентам
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, если Ваш лицевой счет - 7996871, то у вас отключение по балансу. На сегодня на балансе дол…
​Денис $​3 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Интернета нет 3 дня. Ужасный провайдер, тех поддержка не отвечает, баланс пополнить невозможно, сайт не работает. Лс 8013851
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Денис, если Ваш лицевой счет - 8013851, то у вас отключение по балансу. На сегодня ложно быть на сче…
​Надежда Шехирева​5 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Самая отвратительная компания,никогда почти не отвечают на звонки, сегодня звонила я и супруг, итог: ожидание от 12 до 35 минут - сбрасывают! Автоплатеж не прошел, в итоге невозможно было оплатить услуги интернета ни с одного банка, зайти в личный кабинет невозможно, на звонки никто не ответил! Спасибо за то, что вечно пропадает интернет и уже стало невозможно работать в удаленном формате с «классным» сервисом РК! Спасибо за сорванный рабочий день :)
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Надежда, напишите Ваш номер лицевого счте что бы разобраться в ситуации.
​Валерия Артемьева​19 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Ужасный провайдер!!! Интернета домашнего нет с ночи,дозвониться до техподдержки невозможно,пополнить счет тоже!
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, если ваш ЛС 8005817, то у вас отключение по балансу. На счете на сегодня должно быть 690 ру…
​Ольга Горбунова​16 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Как обычно у них ничего не работает, то интернета сутками нету , либо оплатить нельзя, дак при этом еще и цены поднимают. До этого было 600, а щас 850, интерната в разы стало меньше. Фигня полная , а ни интернет , просто сплошная обдираловка С 9 утра вот такая картина , сейчас уже с двух часов , меня вечно просят подождать 15 минут , извините прошло уже полтора часа. Может мне так еще полтора года подождать ваш чертов интернет?
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Анастасия Огурцова​21 отзыв
Тюмень, улица Республики, 53
На звонки не отвечают. Не понятно куда делась часть оплаты. В приемной очень не приятная девушка работают которая просо сбрасывает трубку
Русская компания, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в возникшем у вас вопросе.
​Nyta Anuta​13 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Невозможно дозвониться, интернет дома не работает, хотела узнать причину. После 20 минут,сбрасывает вызов.
Русская компания, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Николай Владимирович​8 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Возьмите трубку в конце концов!!! Звоню с двух телефонов.Что с интернетом???? У Вас стабильность только в постоянном отсутствии интернета!?Каждый месяц одно и тоже!
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Николай, ваше обращение передано в отдел техподдержки и абонентский отдел. Ожидайте, с вами свяжутся…
АД
​Артур Дикас​29 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Первый раз был дозвон, а потом неправильно набран номер, че за фигня? Работает только ВК на проводном и вайфае? Почему!
Русская компания, интернет-провайдер
15 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Black Boroda​25 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Не работает интернет! Автоинформатор сообщает, что ведутся восстановительные работы с перечислением адресов, где нет интернета. Я нахожусь вообще по другому адресу. В течении 3 часов так и не смог дозвониться до техподдержки (постоянно все операторы заняты, там похоже он 1). Полный игнор. Хотя написано что круглосуточно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
6 октября 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Лиса Патрекеевна​48 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Очень нравится компания. Интернет без перебоя. Работники знают свое дело. По заявке пришли быстро. Рекомендую. Пс:живем на кармацкого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв!
​Анастасия S.​15 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Ровно год связь была более- менее в рамках тарифа, потом проблемы. И это не первый адрес, на котором такие проблемы с провайдером. Предпочли сменить на другого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
19 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас ложилось такое впечатление о нашей работе. Напишите, пожалуйста или номер вашего…
А
​Анастасия​1 отзыв
Тюмень, улица Республики, 53
Побуду поддержкой тех. поддержки, т.к. я, видимо, единственная, кто все-таки смог дозвониться до нее Если вы, так же, как и я, остались без интернета — просто пополните баланс, с 1.01 опять повысили стоимость, а в честь праздников, с барского плеча, оттянули момент отключения до 12.01 Что касаемо провайдера, пробиваете очередное дно. 1 звезда — интернет все-таки хоть как-то работает, но далеко не так, как хотелось бы, еще 1 звезда — в качестве компенсации девушке, с которой общалась, не получилось в полной мере сохранить самообладание, хотя понимаю, что конкретно она мало в чем виновата Изначально подключилась, так как в нашем доме не было альтернативы, вероятно, у компании есть какие-то подвязки, потому что во многих новостройках (если не во всех) у людей выбор без выбора, обычно это первый и единственный провайдер, почему так — загадка За последний год как минимум третий раз увеличивают абонентскую плату, без каких-либо предупреждений. Девушка из тех поддержки уверяла, что якобы при открытии каких-то сайтов должно появляться окно с информационным сообщением, где они об этом уведомляют, но я его ни разу не видела, а не заметить его, думаю, было бы сложно, так что просто сослались на то, что вся информация размещена на их сайте, видите ли сами абоненты должны мониторить их сайт и следить за повышением И может все бы ничего, если бы я сталкивалась с этим только дома, но в офисе у нас интернет тоже от этой чудной компании, поэтому рабочий процесс встает с завидной регулярностью Если бы сегодня не дозвонилась до тех. поддержки (в первый раз за более чем 5 лет пользования услугами), решила бы, что ваша тех. поддержка это какой-то миф Кроме того, постоянные перебои и повышение стоимости аргументируют тем, что ведется активная работа по модернизации и переналадке сети Звучит красиво и удобно, но сколько еще должно пройти времени, чтобы наконец закончили эту активную работу?? Когда ждать стабильный интернет и соответствие оказываемых услуг стоимости?
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
13 января 2026, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Если вас в настоящее врем…
АЛ
​Анна Липатова​1 отзыв
Тюмень, улица Республики, 53
Более 8 лет являюсь абонентом, но в последний год, разочаровали полностью. Третий раз за полгода, повышение тарифа. В одностороннем порядке без уведомлений. Просто отрубают,в текущем месяце и пишут тариф увеличен.Сначала на 50 р, потом + 100. Сегодня +170 рублей( подарок на Рождество)
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Анна, "Русская компания" проводит модернизацию сети, обусловленную возросшим спросом на услуги, а та…
А🥳
​Алина 🥳​37 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
До компании не дозвониться! Поэтому пишу отзыв! Просто невыносимо ни смотреть фильмы на тв через вай фай, ни работать. Постоянно все грузится, крутится и все! Фильм приостанавливается каждые 2 минуты-«загрузка»!!! В чем причина!???
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
17 декабря 2025, официальный ответ
Алина, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​женя стакан​3 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
заявка от 08.12.25г к самой компании в плане интернета вопросов не имеется особо, интернет правда хороший и стабильный по сравнению с конкурентами, и до этого в нескольких квартирах пользовались только русской компанией, но... всегда есть свои подводные камни на новом месте жительства оставили заявку на подключение, мало того, что прождали около 2 недель, потому что "очень много заявок" так еще и по итогу мастер сказал, что у нас нет оптоволокна, как итог не интернета, еще и "окошечки" заклеивать которые он оставил. Все как бы ничего, но приехал мастер с другой компании и нашел за 5 минут наше оптоволокно😄😄😄 не очень больше хочу сотрудничать с русской компанией
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
11 декабря 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, адрес, по которому произошел данный случай или номер вашего лицевого счета, чт…
​Jenny​22 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Не дозвониться, полный игнор , скорость никакая плачу ежемесячно 750 руб , за что ? Не рекомендую 👎 7937013 личный кабинет , прошу разобраться в данной ситуации!!!!
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, ваша жалоба передана в абонентский отдел и отдел технической поддержки. Ожидайте, с вами св…
​Яна Маликова​19 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Тариф слобода 200 .. за 1600 руб …теперь еще и нет ютуба. Играть в игры на плойке тоже стало не выносимо,интернет очень плохой.
Русская компания, интернет-провайдер
8 декабря 2025, официальный ответ
Яна, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
И
​Ирина​5 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Низкая скорость интернета по замеру, оплата услуг за 100 мб всегда во время. Круглосуточная поддержка не отвечает по номеру телефона 39-00-00, сейчас звонила 5 минут и несколько раз. Проблемы по адресу: Проезд Заречный 39ак2.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
17 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Александр Б​7 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Больше 10 лет пользуюсь интернетом. Работает стабильно, неисправности исправляют оперативно.
Русская компания, интернет-провайдер
6 февраля 2026, официальный ответ
Александр, большое спасибо за позитивный отклик!
​Alena A​43 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Не работал интернет, целый час пыталась дозвониться узнать причину. Безуспешно, так и не дозвонилась
Русская компания, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
​Татьяна Ильичева​20 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Самый стремный сервис который я встречала !!! Клиентоориентированность 0 полный , ждала 2 дня пока мне проведут интернет , надо было сразу к другим обращаться , в итоге всем наплевать ,никто не перезвонил , хорошо , что до установки не дошло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
19 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, где вы оставляли зая…
ЮН
​Юлия Николаевна​33 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Худший интернет в городе. Не подключайтесь. Служба поддержки никакая.
Русская компания, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Юлия Николаевна, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
А.
​Артур ..​3 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Перебои в работе каждый день по несколько часов
Русская компания, интернет-провайдер
16 февраля 2026, официальный ответ
Артур, ваше обращение передано в отдел технической поддержки для выяснения причин неполадок.
​Саят Талипов​4 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
вы смеетесь? 7977309
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
У вас отключение по балансу. Сумма вашего тарифного плана - 690 руб., сейчас на счете 145 руб. Также…
​Ева С​3 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Ужастная техподдержка, как не позвоню просят ожидать на лини!!! Решите проблему с техподдержкой!
Русская компания, интернет-провайдер
12 ноября 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего ЛС , чтобы передать вашу заявку в техподдержку.
​Александра Л​12 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Во время подключения интернета в квартире, прожгли видимо паяльником, которым спаивали проводки, придворный коврик. Сразу не увидела, акт подписала, а как все ушли, так и обалдела. Испортили имущество, даже ни слова не сказали и ушли. Сразу после мне звонила девушка, поинтересоваться, как все прошло, я ей все рассказала. И тишина. Потом сама снова обратилась, на что мне дали ответ на фото. Дак естественно эти работники не будут делать фото так, чтобы был виден их косяк. Если честно, не понимаю, почему нельзя было поступить человечно. Мне что делать нечего, как придумывать подобную ситуацию? Что работники, которые умолчали, что Галина Кондрашина, им проще скрыть, отмахнуться, послать своего клиента, вместо того, чтобы взять ответственность за свою работу и своих работников. Ваша работа это не только подключать интернет, но еще и как минимум делать все аккуратно и не портить чужое имущество. Мне очень обидно. Интернет это конечно классно, но не ценой жизни хорошего коврика, который был до вас целым!
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
23 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, ваше обращение передано для выяснения всех обстоятельств в абонентский отдел.
​Nadya Karpova​8 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Добрый день) никакого сервиса. Отвратительное обслуживание. Дозвониться операторам невозможно. На все номера набирала, ждала по 7-8 минут. Все операторы заняты. 😡 Интернет не работает почти каждый день. Просто рандомно выключается. На счету 917₽. И ничего не работает. ЛС 7999157.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
3 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, ваша заявка передана в контакт-центр, ожидайте, с вами свяжутся.
АП
​Анонимный Пользователь​7 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
После очередной массовой неполадки где идет шквал плохих отзывов, они накручивают хорошие 5-ти звездночные отзывы😂 Отзывы с 5 звездами чистая накрутка! А так по минусам - вечные перебои с инетом, постоянно выкидывает с игр по причине плохого соединения, большой пинг. Если что-то случилось, то так называемая КРУГЛОСУТОЧНАЯ тех.поддержка не берет трубки, проверено и мной и многими, хоть сколько звони - не дозвонишься😁 На этот мой не первый отзыв наверняка попросят номер лицевого счета, а зачем? Чтобы что? Где же ваша тех.поддержка КРУГЛОСУТОЧНАЯ, что людям приходится тут писать? Ну логично же, что люди идут сюда писать отзыв т.к поддержка тупо не берет телефон. P.S не удивлюсь, что после этого отзыва следующие будут с 5⭐️😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русская компания, интернет-провайдер
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, действительно, после аварии идет очень большой поток звонков в контакт-центр и сп…
​Cладкий Пирожок​15 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Подключение от "Русской компании" Дом от застройщика со специальным щитком под интернет. В доме при этом — единственный провайдер, "Русская компания". Приходит инженер — начинает жаловаться на тройник, которого у него нет, и о котором меня никто не предупредил (хотя у них есть номер, и здесь сотни таких квартир с абсолютно одинаковыми щитками). Приходит без стремянки — хорошо, что она у меня была. Мои вопросы во время установки либо остаются без ответа, либо на них отвечают с явным раздражением. Итог: у установщика элементарная задача — подключить интернет в одной из сотен квартир с одинаковым щитком, но почему-то это нельзя сделать аккуратно или хотя бы в нормальном, спокойном настроении. На фото — "такое же, как у всех" подключение интернета в новом доме 2025 года.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент, напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации.
ЕН
​Екатерина Никулина​8 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Ужасная компания! Подключили интернет позавчера а сегодня не работает оптика, как такое возможно!!!! Буду отказываться
Русская компания, интернет-провайдер
6 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, напишите, пожалуйста, номер вашего ЛС, чтобы разобраться в ситуации.
​Sergey Davydov​2 отзыва
Тюмень, улица Республики, 53
Что стало с Русской компанией??? Я являюсь клиентом уже 10 лет, но в последние 3-4 месяца творится какой-то бардак!!! 1. К вам невозможно дозвонится. Ждёшь ответа от 30 минут!!! 2. Не компетентные сотрудники, все ответы по шаблону-ОТВАЛИ!!! Я прошу сделать мне авансовый платёж, что-бы я смог оплатить, а он говорит что у вас задолженность больше месяца и не может этого сделать. На вопрос, тогда как я мог пользоваться вашими услугами, если у меня не было оплаты??? Пошёл думать, через 5-10 минут до него дошло, и он сделал авансовый платёж. Видимо кто-то подсказал, как нужно делать. 3. Почему ваш сайт не работает как раньше, при минусовом балансе можно было зайти и оплатить? Сейчас этого сделать невозможно. На вводе оплаты всё зависает!!! Сделайте наконец!!! 4. Что стало со скоростью интернета в последние 4-5 месяцев, не возможно ничего сделать. Сайты не открываются, видео зависает, даже если делаешь на минимальном разрешении, что на телефоне, что на компьютере!!! Особенно в вечернее время. И не надо говорить проверьте скорость, у нас всё отлично!!! На вашем сайте скорость показывает хорошую, а на других как-то не очень!!! Давайте решать эту проблему, а не работать отговорками!!!
Читать целиком
ИГ
​Ирина Грачева​1 отзыв
Тюмень, улица Республики, 53
С самого утра невозможно дозвониться до тех поддержки, просто отвратно…. Интернета нет, деньги на ЛС есть, в чем причина не понятно ((( ни в жизнь больше не подключу этого провайдера ….. Работаю из дома и интернет просто необходим, а из-за вас ни какой работы (((
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться с возникшими у вас вопросами.
​A G​18 отзывов
Тюмень, улица Республики, 53
Если хотите чтоб у вас постоянно отваливался интернет а за это еще поднимали тариф то обязательно обращайтесь в эту компанию 🥰 в 2 ночи поддержка очень занята и взяла трубку только на 10-й минуте звонка.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться с возникшими у вас вопросами.
А…
​Алена ……​3 отзыва
Тюмень, Московский тракт, 127
Никогда не дозвониться. Просто НИКОГДА!!! Указано на сайте тех поддержка круглосуточная, интернет не работает, занятия онлайн идут у ребенка, невозможно подключиться. Только деньги вовремя снимают, больше ничего. Бот в мах, на сайте обращение в тех поддержку, звонки больше двух часов уже. Сервис на нуле. Компания работает с 9.00. Видимо все службы, указанные как круглосуточные, тоже проснутся в 9.00.
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться с возникшими у вас вопросами.
Т
​Татьяна​1 отзыв
Тюмень, Московский тракт, 127
Ужасный интернет, обслуживание и всё что касается данной организации. Не советую, даже не могут внятно сказать какое оборудование нужно ИМ ПРИНЕСТИ ПРИ ОТКЛЮЧЕНИИ! Все фирмы отправляют монтажников для установки и при отключении. Тут видимо совсем всё плохо!
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
1 апреля 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета, чтобы разобраться с возникшими у вас вопросами.
​Павел Сергеев​15 отзывов
Тюмень, Московский тракт, 127
Нормальная компания, интернет почти всегда работает, за прошедшие 5 лет было 3-4 инцидента, оплачиваю вовремя первого числа, за 10 лет один раз поменял оптический терминал - первого хватило на 7 лет. Мой секрет прост: качественный дорогой роутер, купленный самостоятельно, правильные настройки вайфая, своевременная оплата в размере ап и в принципе все).
Читать целиком
Русская компания, интернет-провайдер
1 апреля 2026, официальный ответ
Павел, благодарим Вас за положительный отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее