............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дентал 

Стоматологический кабинет
4.5
33 оценки
ООО Дентал
4.5
33 оценки
АЯ
Анастасия Ярлова10 отзывов
Пришла на консультацию и осмотр, после осмотра пролечили 1 зуб. И только когда я пошла на ресепшн оплачивать, мне сообщили, что оплату принимают только переводом на сбер либо наличными, при этом чек не предоставляют. Вместо чека мне предложили ксерокопию бумажки на которой расписано лечение от руки, благо на бумажку печать поставили (только это все равно не является документом). После моего отказа проводить оплату "мимо кассы", мне в грубой форме ответили: "ну можете тогда вообще не платить". Я платить не отказывалась и приготовила банковскую карту. И это не мои проблемы, что в клинике нет терминала оплаты и кассы в принципе. Но на такой грубый ответ и отсутствие альтернативных вариантов оплаты, я сказала "до свидания" и ушла. Поскольку мой муж так же проходил лечение в этой клинике, администратор не нашла ничего лучше, кроме как позвонить ему и требовать перевод по номеру карты. "Молодцы" — Супер клиенто ориентированность. Муж оплату перевёл. Такие тонкости оплаты необходимо сообщать заранее, а не ставить перед фактом уже после проведенного лечения.
Читать целиком
Галина Э2 отзыва
Дс
Дентал, стоматологический кабинет
13 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, скорее всего вы ошиблись стоматологическим кабинетом, в нашем коллективе нету доктора по фамилии Дерюгин.
🍪
Мы используем cookies подробнее