............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №5 

​Взрослые поликлиники
2.1
194 оценки
ГАУЗ Городская поликлиника №5
Контакты
Инфо
Отзывы
176
Цены
Фото
19
2.1
194 оценки
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Марина Рябинина​11 отзывов
Хочу выразить свое глубокое разочарование по поводу состояния входных групп в этой поликлинике. Ступеньки у входа заледенелые, что представляет серьезную опасность для пациентов. Особенно тяжело пожилым людям, ведь можно легко поскользнуться и получить травму. Администрация явно не контролирует уборку и обработку ступеней противогололедными средствами. Такое пренебрежение безопасностью посетителей неприемлемо для медицинского учреждения. Надеюсь, руководство исправит эту ситуацию в ближайшее время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
6 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо Вам за неравнодушие, помощь и ответственное отношение к социальным вопросам. Исправи…
​Анастасия 14​16 отзывов
Ужасная поликлиника, просидели 1 час в очереди к врачу в 126 каб, за это время врач сидела без пациента 20 минут, а потом ушла на 15 минут и оставила интерна с пациентом ! Потом пришла и позвала пациента который пришёл позднее чем мы! Лично говоря, хотелось уже дойти до главного врача, просто ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Опишите, пожалуйста, подробности через почту polyclinic5-tmn@mail.ru Обяз…
​Иван Калинин​6 отзывов
Прекрасные врачи, относятся с уважением и пониманием.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
24 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и неравнодушие! Здоровья Вам!
J
​Julia_03​9 отзывов
без слов, если хотите прийти в больницу из ваших страшных снов, то вам сюда
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Опишите, пожалуйста, подробности на почту polyclinic5-tmn@mail.ru
​Татьяна Лазарь​21 отзыв
Прекрасные врачи, идут на встречу, с уважением относятся и входят в положение пациента. Медсестре ЭКГ Ирине Александровне, отдельная благодарность 🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
1 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрый отзыв м высокую оценку работы нашей медсестры! Обязательно передадим ей Ваши слова. Здоровья Вам и Вашим близким!
​Алёна Мальцева​9 отзывов
Самая убогая поликлиника в городе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Марина Скипина​80 отзывов
Вист Анастасия Юрьевна настоящий профессионал и врач от Бога! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Юрьевне за высокий профессионализм и человеческое отношение! Была на очередном приеме с проблемами, связанными с давлением 30 марта 2026г Что особенно понравилось: Внимательный осмотр: Врач не торопился, детально изучил все анализы и выслушал жалобы. Грамотный подход: Лечение назначено комплексное, современное и, главное, эффективное. Каждый раз убеждаюсь в том, что после назначенного лечения Анастасии Юрьевны результат чувствую уже через несколько дней. Объясняет на понятном языке, подробно объясняет причину болезни и отвечает на все вопросы Вист Анастасия Юрьевна — невероятно чуткий, тактичный и спокойный специалист, профессионал своего дела. Спасибо вам за Ваше терпение и доброе сердце! Наблюдаемся у врача всей семьей и по всем вопросам — только к нашему любимому доктору, всегда рекомендую всем близким и знакомым.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
31 марта 2026, официальный ответ
От всего сердца благодарим Вас за такой проникновенный и подробный отзыв. Это лучший мотиватор! Пере…
​Йоксель Мопсель​11 отзывов
Приятная поликлиника, внутри все чистенько, ремонт хороший, на регистратуре милая женщина, помогла разобраться с вопросом, персонал вежливый, квалифицированный. Общее впечатление о больнице положительное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Всегда стараемся создать к…
Гл
​Городская легенда​19 отзывов
Когда уже в поликлиниках будут сидеть адекватные люди в регистратуре? Подошла к регистратору за информацией, даже голову не соизволили поднять, ни здрасьте ни досвидания. Грубят, вечно недовольные лица, а потом еще уважения к себе требуют. Как вы общаетесь, так и с вами общаются! По итогу никакой информации мне не дали, по моему вопросу. Послали куда подальше, еще и с угрозами!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Опишите, пожалуйста, подробности на почту polyclinic5-tmn@mail.ru
​Яна Пиктурно​11 отзывов
Хочу выразить благодарность врачу фильтра Газизуллиной Альфире и терапевту Вист Анастасии! Изначально обращалась в фильтр с сильными симптомами тонзиллита к другому врачу фильтра, были выписаны антибиотики, которые не помогали, поэтому решила пойти второй раз. Газизуллина Альфира провела полный осмотр, очень внимательно отнеслась ко всем симптомам и выписала ряд анализов, после чего я была сразу же записана к терапевту на следующий день! Терапевт Вист Анастасия очень понятно объяснила дальнейший ход лечения и вот, уже на второй день мне намного лучше, спасибо Вам большое!)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НН
​Наталья Немкова​3 отзыва
Здравствуйте, обращалась в поликлинику ГАУЗ ТО "Городская поликлиника №5" по адресу Николая Чаплина 115. Пришла в первый день в неотложку в регистратуре говорят не работает, на следующий день попадают в эту неотложку к фельдшеру Шашуро Е.А. Где мне говорят что неотложка работала в этот день, отвратительное отношение к пациентам. Хотела прикрепиться к поликлинике, сейчас категорично нет…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам и подробно описали ситуацию. Искренне сожалеем, что Вам…
​Анастасия Никитина​48 отзывов
Решила записаться на прием в терапевту 8 сентября. 10:30 . Приехала оказалось что все 10 человек записаны на 10:30 и еще через раз пропускают других людей которые приходят (живая очередь) . В записи меня смутило что кабинет один номер а фамилия и имя врачей разные на кабинетах. Женщина в очереди позвала женщину с регистратуры . Начали выяснять почему кого-то без очереди пропускают ! Показывая электронную запись мне сказали-Вы сидите не в тот кабинет . На что я ответила почему запись ошибка такая с кабинетами . На что мне нечего не смогли ответить ! Я понимаю электронные приложения могут работать с перебоями ! Но если у вас такой кошмар творится вы хотя бы работайте так чтобы люди не сидели столько времени в очереди и не выносили вам мозги !!! Просто дно …. Люди которые работают без выходных и в свой единственный выходной должны сидеть по 3 часа в очереди от своей записи ! Вы совсем что ли ?! Решите с этим балаганом что нибудь! Организовывайте как то приемы нормально !!!! Если путаница в электронных записях
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Ваша информация о ситуации с электронной записью и организацией очереди при…
О
​Оля​4 отзыва
Вроде весь мир стремится к порядку и упрощению, но в этой больнице все дружно забили на эту идею. Прием который должен был быть в 8:15 внепланово был перемещен на 8:50. Собственно все планы, заботы и дела должны передвигаться, потому что много «экстренных» пациентов. По всей видимости 1 терапевт на всю поликлинику, что делает невозможным перенаправить таких пациентов на другого врача, а людям которые заранее записались, чтобы не терять время, приходится ждать своей очереди 🫣
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Полностью Вас понимаем. Ваше возмущение абсолютно справедливо. Но в полик…
​Алина Заде​31 отзыв
Записана к терапевту на 17:00 прихожу за 20 минут , тут ещё не прошли люди которые на 15:00 в 104 кабинет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Понимаем Ваше беспокойство из-за ожидания. Конец года — период высокой нагрузки…
МЛ
​Малика Любимова​17 отзывов
Отлично
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
12 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Обязательно передадим добрые слова специалистам, которые ока…
​Оксана Черкашина​13 отзывов
В регистратуре который год сидит недовольная тетя, разговаривает так словно ей все задолжали крупную сумму. Терапевты кошмар, одна молодая девчонка мне написала в анамнезе чужую симптоматику указывающую на совершенно другие серьезные заболевания, у меня дома волосы дыбом встали от прочитанного, хотя я приходила за направлением на флюру, направление кстати выдала с чужими инициалами. И вишенка на торте это то что каждый раз когда я не могу добиться приема у врача я звоню на горячую линию минздрава Тюменской области, затем глав.врач звонит мне с претензиями о том что я сама виновата 🤷‍♀️ И еще добавлю, куда вот идут все бабки с утра пораньше? Неужели вы не можете ходить после обеда…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
11 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом. Мы обязательно разберёмся в ситуации! Ва…
​Диана М​15 отзывов
Скотское отношение. К терапевту попасть невозможно, к узким специалистам тем более!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Опишите, пожалуйста, проблему через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
вК
​вадим Кравец​2 отзыва
Не приняли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
8 июля 2025, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, подробности на почту: polyclinic5-tmn@mail.ru
ДГ
​Диана Гирфатуллина​7 отзывов
Замечательный вежливый регистратор. Болотова Елена 👍Все объяснила, подсказала, помогла . с уважением вежливостью улыбкой. вошла в положение . я осталось очень довольна. Побольше бы таких спокойных добрых людей без нервов делающих свою работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
14 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за обратную связь! Будьте здоровы!
В.
​Виктория .​14 отзывов
Врач-терапевт Шихабидова Исли мне нравится. А вот система записи, конечно…. На прием записываются пациенты по времени, а по больничному проходят без записи через одного записанного. То есть смещается время у следующего по записи, пока принимают больничный. Хотя у больничного такой же полноценный прием. Ладно. Только по Б/Л нужно предварительно подойти в регистратуру, где ТОЖЕ ЗАПИШУТ НА ВРЕМЯ. Получается дикая путаница! Например сегодня иду по Б/Л без записи, но меня записали на 14:00, опять же но, там уже есть и пациент на это время, и 5 человек по больничному. Далее подтягиваются ранее записанные. Долго читали? А очередь ждать ещё дольше! Намного! Начинают все ругаться, спорить. 2025 год, а с очередью до сих пор не могут ничего придумать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас!
KR
​Konnell Ralf​11 отзывов
Во всех поликлиниках кровь сдают за 5 минут, а в этой нужно ждать час и еще можно не успеть, работает один специалист🤬
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
12 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вам приходится тратить столько времени на процедуру забора…
ММ
​Максим Медведев​18 отзывов
Мерзкое и ужасное место, слов больше никаких нет, уже не в первый раз отправляю человека на прием по прописке в поликлинику, человек приходит с конкретными жалобами, на это ей врач отвечает что не видит показаний к лечению и записи к профильному врачу. На приёме была врач Люлина Елена Сергеевна, благодаря таким врачам люди ходят больные и по грустному стечению обстоятельств умирают из-за того что врачу лень выполнить свою работу и правильно поставить диагноз и разобраться в ситуации, да просто хотя бы направить к профильному врачу. Я бы понял если бы единожды так происходило, но то что касается этой поликлиники, это не первый такой случай. Будем искать способ перейти в другую поликлинику
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
10 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваше обращение будет рассмотрено руководством для проведения служебной…
ЭЗ
​Эльфрида Зангараева​1 отзыв
Отвратительная запись к узким специалистам. С весны 25-го года периодически прихожу к терапевтам, чтобы записаться к неврологу. Ставят в очередь и на этом всё. Уже через всех записывалась за это время. Результат нулевой. В последний раз 26-го января пришла к Антипину, как сказали, моему участковому терапевту. Пренеприятный специалист, к слову сказать, как и его предшественник Усов или Усиков, абсолютно беэмпатический человек, очень раздражительный. Как же не везёт нашему участку с терапевтами. На других нормальные, приятные, видно, что на своём месте сидят. Хотят помочь и сопереживают. Тем не менее, объяснила этому Антипину причину, он поставил в очередь, а сегодня, позвонив в контакт-центр, очередной раз обнаружила, что меня нет в листе ожидания. А я все жду и страдаю от своего недуга, состояние ухудшается. Ну как так можно?! Ранее относилась по прописке ко 2-ой поликлинике, горя не знала 2 десятка лет. А эти три года с 5-ой, особенно, с Чаплина, 115, просто беда. Зато липовые протоколы обследования - это пожалуйста. Была летом в Краснодаре, ждала поезда до Тюмени, а оказалось, что одновременно в Тюмени первый этап диспансеризации проходила, и вес мой определили на расстоянии 3000 км, и давление в норме было, и даже диагноз установили. А 27-го января не успела из-за обстоятельств попасть на приём к лору, так он меня тоже удалённо обследовал. И проблем, говорит, нет никаких со здоровьем. Чудеса да и только. Силой мысли лечат и обследуют. Правильно, зачем тогда запись совсем?! Можно делать вид, что ставим в лист ожидания.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
6 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв. Для детального разбора Вашего обращения пришлите, пожалуйста, подробност…
​Елена Никелева​4 отзыва
Сегодня пришла в фильтр кабинет в 19:34 вместе с молодым человеком (сопровождающим) и с нами зашла ещё девушка с парнем. Врач выглянула из кабинета и с наездом сказала, что вообще-то до конца приёма осталось 10 минут (везде таблички, что приём ведётся до 20:00). На справедливое замечание о том, что еще 19:34 нам ответили, что вообще-то врачу ещё кабинет прибирать. Меня как пациента это почему должно волновать? Если вам нужно время на уборку, то делайте график работы до 19:50, а не вымещайте злость в конце дня на пациентах. После захода в кабинет конечно же мне предъявили, что теперь врачу мыть кабинет после нас четверых, на что я ответила, что пациента два, остальные сопровождающие. У врача не нашлось ничего ответить. Конечно потом ещё раз спросили, почему утром не пришли на приём. Не хотелось устраивать скандал там, голоса толком нет и сил, и видимо этим пользуются в фильтр кабинете и хамят. Кстати, если вы будете опаздывать и придёте к 19:50, то встретите закрытую дверь. Закрыли её при нас, ведь время приёма пациентом якобы вышло, и выходили мы уже через основной вход поликлиники.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Обязательно проведём служебную проверку по данному эпизоду. Опишите, пожа…
с
​света​18 отзывов
Записалась к терапевту Антипину Антону Максимовичу через гос. Услуги... Выбрала того у кого была свободная запись... Придя на приём (а мне нужно было заключение терапевта) решила параллельно записаться через терапевта к узким специалистам... И была удивлена грубости данного терапевта, который заявил что я не отношусь к его участку и чтобы больше не записывалась к нему и отказал записать меня к специалистам! Я обратилась в регистратуру для записи к своему участковому терапевту... Так как я не знала свой участок... Позвонила по телефону для записи ... И на моё удивление мне ответил регистратор что мой участковый терапевт Антипин!!! Я требую извинений от Антипина за неуважительное отношение и можно сказать халатное отношение к пациенту обратмвшемуся за помощью!
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
21 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Ваше заявление о действиях врача-терапевта принято к рассмотрению. Для пров…
​Анна Медведева​28 отзывов
Все нормально) посетила терапевта и прошла ЭКГ, в поликлинике чисто, замечательные врачи, долго ждать приема не пришлось, мне все понравилось
П№
Поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь и высокую оценку нашей работы! 🙂 Здоровья Вам!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вызывала на неделе неотложку 2дня подряд так и не приехали .позавчера муж вызывал неотложку уже сам т.к он малогабаритный с очень острыми болями .неотложка так и не приехала.вызвали скорую помощь быстро приехали и в конце сказали позвоним неотложке завтра приедут.так вот никто и не приехал ждали опять целый день.это такое хамское отношение к людям как будто смеються.хочется написать жалобу вышестоящим сотрудникам и это будет.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Для проведения служебной проверки напишите подробности на почту polyclini…
КБ
​Кристина Бутылкина​3 отзыва
Люди там вообще работать не хотят!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Глухих​7 отзывов
Уважаемая администрация!! Примите пожалуйста меры!! Филиал Чаплина, сегодня сдавала кровь в районе 17.00 вечера, процедурный 109 кб. Столик для забора крови из вены в грязном состоянии, подушечка которая подкладывается под руку также в грязном состоянии, на ней вовсе засохшие мелкие капли крови!!!! на лотке уже лежала вскрытая спиртовая салфетка, и еще какой то огрызок бумаги, медсестра вела запись в перчатках, когда я подала свои документы. Передо мной была женщина на укол, так вот на столике были капли от этого укола, а кусочек бумаги на лотке( который должен быть как минимум чистым!!!) видимо от лекарственной упаковки. Когда медсестра закончила регистрацию в журнал, стала подготавливать пробирки и положила их в этот грязный лоток, с уже вскрытой спиртовой салфеткой. Я в этот момент озвучиваю, что я также медицинский работник, и прошу поменять перчатки, на что мне медсестра ответила : я к вам вообще еще не прикасаюсь! Но пробирки то она уже подготовила в этих же перчатках которыми сидела регистрацию проводила. И я больше чем уверена, что этими же перчатками она как раз укол ставила женщине которая была передо мной. Потому как эта женщина еще не вышла когда меня пригласили в кабинет. Затем на мою просьбу сменить подушечку ,под руку которая кладется, потому как на ней капли крови, она ее заменила на подушечку которая лежала на соседнем столике для забора крови, предварительно осмотрев ее и перевернув другой стороной, не обработав и не протерев. Столик она протерла после моего замечания. Затем этой спиртовой салфеткой которая лежала вскрытая, когда я уже зашла в кабинет , на грязном лотке, она обработала мне руку, взяла кровь - и приложила эту же салфетку !!!!! Зачем так халатно относиться к своей работе??? Почему если это филиал то можно так относиться к пациентам?? Это очень и очень неприятно!
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь подробное обращение. Описанные Вами действия абсолютно недопустимы и грубо н…
AL
​Alya Li​12 отзывов
Даже одной звезды много. Какое-то неадекватное всё в этой поликлинике. После инсульта невролог отказывается открыть больничный, отправляет к терапевту, один день в итоге стоит прогулом на работе. На пациентов наплевать абсолютно. Муж на длительном больничном, пришёл к терапевту по поводу кардиологии, так как вчера сказали придти сегодня открыть больничный, в итоге налетает заведующая и отправляет на фильтр с симптомами ОРВИ. Вчера терапевтом были назначены антибиотики, а сегодня идти на фильтр с проблемами кардиологии? В своем вообще уме? "Терапевтов заразите всех" - сказала заведующая. Я думаю, что те, кто так боится заразиться, не должны в принципе работать в медицине. К кардиологу запись ждать месяцами, на диспансерный учёт, как понимаю, пациента никто не взял. То есть человек стоит в очереди на операцию на сердце, а поликлиника плевать на него хотела. Во всех выписках пишут: "наблюдение на дому". Ни одного специалиста в доме у нас не видела. С горем пополам записали к кардиологу, чтоб пошел заражать кардиолога видимо, а не терапевта. Там еще большая клоунада. Кардиолог не открывает больничный, отправляет на работу. То есть рекомендации кардиохирурга для вас пустой звук? Врачи в поликлинике считают себя умнее практикующих хирургов. Смешно. Жаловаться на вас надо в министерство и гнать все руководство поганой метлой! Все врачи ушли из поликлиники, каждый раз новые. А руководство этого не замечает. В дурдоме и то больше порядка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после посещения нашей поликлини…
ИП
​Ирина Печенкина​3 отзыва
Оповещатели/громкоговорители, которые объявляют номер талонов настроены для пожарной сирены! Они дублируют одно и то де 2 раза, невыносимо громко в маленьком углу 106, 105 и 109 кабинет!!! Врач-кардиолог в 105 кабинете не слышит пациента, пациент не слышит врача!!! Кто настраивает и обслуживает систему и сотрудники-медперсонал, вы сами рядом пробовали находиться??? Зачем в этом углу оповещение о регистратуре, если она в 10 метрах на входе??? Подумайте, хоть немного о людях, и сделайте комфортную громкость, здесь нормы превышены по децибелам!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
27 января 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что обращение к нам показалось Вам недостаточно комфортным. Нам важно получать обрат…
МЯ
​Марзия Янбаева​2 отзыва
Я диабетик 2 типа, с марта 2023 года получаю льготные лекарства по заболеванию. В Тюмень мы переехали 2 месяца назад из Ялуторовска. Прикрепилась в поликлинику 5 на Чаплина. И до сих пор мне отказывают в льготных лекарствах, отправляя меня то в ПФР, то в соцзащита за какими- то справками. А у меня ещё заболевание позвоночника и готовлюсь к операции в нейроцентре и с больной спиной гоняют меня то туда, то сюда. Правила во всех медучреждениях я думаю одни, а на Чаплина наверное другие. Не знаю, выпишут мне полагающиеся лекарства или требуется вмешательство сверху.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Мы понимаем, как важно для вас своевременно получа…
ЕХ
​Елена Хоруженко​1 отзыв
Три дня вызывала скорую помощь, давление 2020/180. После этого пришла на прием, врач из 103 кабинета измерил давление даже толком не сказал какое, сам испугался, меня тошнило, голова кружилась, дали копотен, медсестра ходила за ним минут 15, но от госпитализации отказали, сказали посиди в коридоре, (в таком то состоянии) к кардиологу нет записи до середины сентября. В каком состоянии должен быть больной чтобы го госпитализировали?
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. Понимаем Вашу обеспокоенность состоянием здоровья в описанной ситуации…
Л
​Любовь​7 отзывов
Больше месяца назад вызывала маме терапевта, так и не дождалась звонка от хирурга, что уж говорить о приемах! Запись к неврологу сама лично ждала с октября 2024года, в итоге попала только месяц назад, и то, " благодаря" приходу терапевта по вызову на дом. Ужасное отношение к людям!
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Понимаем Ваше беспокойство в связи с длительным ожиданием медицинской помощ…
дм
​даниил мыльников​3 отзыва
На приеме говорят одно время, записывают на другое, не понять к какому времени приходить.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обращение. К сожалению, в период сезонного обострения ОРВИ и высокой нагрузки на связь…
С-
​Светлана -​5 отзывов
ОТВРАТНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРА!!! Ни здрасьте ни до свидания Записать на прием не могу или не хотят
П№
Поликлиника №5
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробней через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
СЗ
​Светлана Засорина​4 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Гараевой Гузель Фархатовне, за профессиональный труд в лечении пациента! Спасибо большое!!!
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
26 августа 2025, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за тёплые слова в адрес Гузель Фархатовны. Обязательно передадим Вашу благод…
​Алексей Алексеев​7 отзывов
Буракова Светлана, находящаяся на рабочем месте, без бейджика, в полном недоумение как еще удастся усидеть на данной работе, дезинформирующая людей, посылая сама не зная куда. Крайне не приятно, что таким действиям подвергаются пенсионеры.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Опишите, пожалуйста, подробности Вашего отзыва на почту: Polyclinic5-tmn@mail…
М
​Марина​1 отзыв
Почувствовала себя плохо, обратилась в кабинет неотложной помощи, фельдшер мужчина был очень внимателен,оказал первую помощь,и записал на прием через два дня к терапевту Вист Анастасие Юрьевне. Когда я пришла к ней на приём,врач провела поверхностный осмотр ,не была заинтересована в лечении и не назначила анализы ,более того, в ходе осмотра врач грубила.Мне пришлось идти к заведующей и тоже толку никакого, пока сама не добилась приема кардиолога. Кардиолог меня осмотрела и назначила лечение.Прошу обратить внимание на Вист А.Ю Её приёмом многие недовольны
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано руководству для разбирательства. Нам важно, чтобы каждый п…
АМ
​Анастасия Мамонтова​2 отзыва
Регистратор зачем сидит у вас ? Подошла записаться сегодня к врачу , а регистратор говорит что записи нет. Во время моего разговора с ней, она ведет диалог по личному телефону. Следующей за мной женщине она тоже сказала что записи нет.. Говорит чтобы звонили и записывались сами. В телемеде указанного врача нет.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Разбираемся в ситуации. Просим написать подробности на polyclinic5-tmn@mail.ru для…
СС
​Светлана Сергеевна​3 отзыва
Ужасная поликлиника, в регистратуре девушка сидит с недовольным лицом. Своё недовольство могла бы оставить дома, а не передавать его другим
П№
Поликлиника №5
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, детали через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
АА
​Анастасия Агафонова​1 отзыв
Вчера вызвала скорою, с причиной на то что ужасная головная боль, голову поворачивать больно, руки трясутся давление 80/60. Ко мне приехал фельдшер с 5 поликлиники, померила давление, поставила укол, сказала утром обратиться в 5 поликлинику пройти полное обследование у терапевта. Наступило утро, я пришла в поликлинику со всеми документами, взяла талон в регистратуру, чтоб записаться к терапевту, на что мне сказали в ближайшее запись на 11:30 вас записать!? Я сказала да конечно, на что мне девушка отвечает берите талон записывайтесь к терапевту (извините пожалуйста, а не вы ли меня спросили записать вас), где логика у человека? Хорошо, я пошла брать талон к терапевту вела все данные, на что у меня выстилась 3 поликлиника и многие другие. Я подхожу снова в регистратуру, задаю вопрос почему выдаёт 3 поликлинику? В ответ я слышу, а по какому адресу вы проживаете? ФИО? Мне сказали вы относитесь к 3 поликлинике. Как я могу относится к 3 поликлинике если меня даже там не применяют Извините пожалуйста, я живу на Мельникайте второй месяц, как заехала пришла лично в поликлинику взяла заявление чтоб прикрепиться, прошло 2 недели, звонила несколько раз чтоб узнать прикрепили меня или нет в ответ я слышу я не могу знать... 🤷 В каком плане я не могу знать? Вы там чем вообще занимаетесь? Ужасная работа, регистратура работает в 0000. На что мне дали новое заявление чтоб прикрепиться, опять ждать 2 недели? Хорошо дело в другом, человек не спавший всю ночь пришёл в ужасном состоянии, стоять не может, можно было и оказать первую медицинскую помощь. На что мне ответили мы не имеем права, хорошо я потребовала написать отказ, мне отказали нет... Видимо не хотят проблем. Я вас разочарую проблемы у вас будут очень большие Или вы ждёте когда человек загнётся? Извините, это не моя вина что вы потеряли заявление. Куда только смотрит глав врач? Ужасная работа, буду жаловаться в департамент Вы даже одной звезды не заслуживаете
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
2 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь. Ваше обращение принято к сведению. Для решения вопроса просим…
​Sckalli Malder​36 отзывов
Врачей нет, очереди огромные!
П№
Поликлиника №5
2 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем благодарны за подробности обращения на почту polyclinic5-tmn@mail.ru
​Анастасия Клишина​23 отзыва
Вообще-то , филиал старенький, много недочетов, но хочется сказать о хорошем. Доктор Налбуш Георгий Иванович - просто чудо! Он очень тактичный, вовлеченный, отзывчивый, за минимальное время постарался максимально помочь, это профессионал! Успевайте посетить настоящего специалиста, таких быстро переманивают в платную медицину ♥️
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
29 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
​Дмитрий Калашников​2 отзыва
Система обслуживания отвратительная. Специалисты у которых я был либо купили дипломы, либо работать не хотят. Интересно, а департамент здравоохранения в Тюмени вообще то работает или нет? Людей склоняют к платной медицине своим отношением.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Разберемся в про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее