............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №5 

Взрослые поликлиники
2.2
181 оценка
ГАУЗ Городская поликлиника №5
2.2
181 оценка
с
света16 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
21 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Ваше заявление о действиях врача-терапевта принято к рассмотрению. Для пров…
Анна Медведева26 отзывов
П№
Поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь и высокую оценку нашей работы! 🙂 Здоровья Вам!
Алёна Мальцева9 отзывов
С-
Светлана -3 отзыва
П№
Поликлиника №5
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробней через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
Татьяна Лазарь18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
1 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрый отзыв м высокую оценку работы нашей медсестры! Обязательно передадим ей Ваши слова. Здоровья Вам и Вашим близким!
АГ
Анастасия Глухих6 отзывов
Уважаемая администрация!! Примите пожалуйста меры!! Филиал Чаплина, сегодня сдавала кровь в районе 17.00 вечера, процедурный 109 кб. Столик для забора крови из вены в грязном состоянии, подушечка которая подкладывается под руку также в грязном состоянии, на ней вовсе засохшие мелкие капли крови!!!! на лотке уже лежала вскрытая спиртовая салфетка, и еще какой то огрызок бумаги, медсестра вела запись в перчатках, когда я подала свои документы. Передо мной была женщина на укол, так вот на столике были капли от этого укола, а кусочек бумаги на лотке( который должен быть как минимум чистым!!!) видимо от лекарственной упаковки. Когда медсестра закончила регистрацию в журнал, стала подготавливать пробирки и положила их в этот грязный лоток, с уже вскрытой спиртовой салфеткой. Я в этот момент озвучиваю, что я также медицинский работник, и прошу поменять перчатки, на что мне медсестра ответила : я к вам вообще еще не прикасаюсь! Но пробирки то она уже подготовила в этих же перчатках которыми сидела регистрацию проводила. И я больше чем уверена, что этими же перчатками она как раз укол ставила женщине которая была передо мной. Потому как эта женщина еще не вышла когда меня пригласили в кабинет. Затем на мою просьбу сменить подушечку ,под руку которая кладется, потому как на ней капли крови, она ее заменила на подушечку которая лежала на соседнем столике для забора крови, предварительно осмотрев ее и перевернув другой стороной, не обработав и не протерев. Столик она протерла после моего замечания. Затем этой спиртовой салфеткой которая лежала вскрытая, когда я уже зашла в кабинет , на грязном лотке, она обработала мне руку, взяла кровь - и приложила эту же салфетку !!!!! Зачем так халатно относиться к своей работе??? Почему если это филиал то можно так относиться к пациентам?? Это очень и очень неприятно!
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь подробное обращение. Описанные Вами действия абсолютно недопустимы и грубо н…
Сергей Валерьевич1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Понимаем ваше недоумение относительно времени проведения планерок. Нер…
Алина Жукова50 отзывов
Решила записаться на прием в терапевту 8 сентября. 10:30 . Приехала оказалось что все 10 человек записаны на 10:30 и еще через раз пропускают других людей которые приходят (живая очередь) . В записи меня смутило что кабинет один номер а фамилия и имя врачей разные на кабинетах. Женщина в очереди позвала женщину с регистратуры . Начали выяснять почему кого-то без очереди пропускают ! Показывая электронную запись мне сказали-Вы сидите не в тот кабинет . На что я ответила почему запись ошибка такая с кабинетами . На что мне нечего не смогли ответить ! Я понимаю электронные приложения могут работать с перебоями ! Но если у вас такой кошмар творится вы хотя бы работайте так чтобы люди не сидели столько времени в очереди и не выносили вам мозги !!! Просто дно …. Люди которые работают без выходных и в свой единственный выходной должны сидеть по 3 часа в очереди от своей записи ! Вы совсем что ли ?! Решите с этим балаганом что нибудь! Организовывайте как то приемы нормально !!!! Если путаница в электронных записях
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Ваша информация о ситуации с электронной записью и организацией очереди при…
Л
Любовь6 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Понимаем Ваше беспокойство в связи с длительным ожиданием медицинской помощ…
СЗ
Светлана Засорина3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
26 августа 2025, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за тёплые слова в адрес Гузель Фархатовны. Обязательно передадим Вашу благод…
Алина Заде24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Понимаем Ваше беспокойство из-за ожидания. Конец года — период высокой нагрузки…
Алексей Алексеев7 отзывов
Диана М15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Опишите, пожалуйста, проблему через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
Оксана Черкашина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
11 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом. Мы обязательно разберёмся в ситуации! Ва…
вК
вадим Кравец2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
8 июля 2025, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, подробности на почту: polyclinic5-tmn@mail.ru
СС
Светлана Сергеевна3 отзыва
П№
Поликлиника №5
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, детали через почту polyclinic5-tmn@mail.ru
АА
Анастасия Агафонова1 отзыв
Вчера вызвала скорою, с причиной на то что ужасная головная боль, голову поворачивать больно, руки трясутся давление 80/60. Ко мне приехал фельдшер с 5 поликлиники, померила давление, поставила укол, сказала утром обратиться в 5 поликлинику пройти полное обследование у терапевта. Наступило утро, я пришла в поликлинику со всеми документами, взяла талон в регистратуру, чтоб записаться к терапевту, на что мне сказали в ближайшее запись на 11:30 вас записать!? Я сказала да конечно, на что мне девушка отвечает берите талон записывайтесь к терапевту (извините пожалуйста, а не вы ли меня спросили записать вас), где логика у человека? Хорошо, я пошла брать талон к терапевту вела все данные, на что у меня выстилась 3 поликлиника и многие другие. Я подхожу снова в регистратуру, задаю вопрос почему выдаёт 3 поликлинику? В ответ я слышу, а по какому адресу вы проживаете? ФИО? Мне сказали вы относитесь к 3 поликлинике. Как я могу относится к 3 поликлинике если меня даже там не применяют Извините пожалуйста, я живу на Мельникайте второй месяц, как заехала пришла лично в поликлинику взяла заявление чтоб прикрепиться, прошло 2 недели, звонила несколько раз чтоб узнать прикрепили меня или нет в ответ я слышу я не могу знать... 🤷 В каком плане я не могу знать? Вы там чем вообще занимаетесь? Ужасная работа, регистратура работает в 0000. На что мне дали новое заявление чтоб прикрепиться, опять ждать 2 недели? Хорошо дело в другом, человек не спавший всю ночь пришёл в ужасном состоянии, стоять не может, можно было и оказать первую медицинскую помощь. На что мне ответили мы не имеем права, хорошо я потребовала написать отказ, мне отказали нет... Видимо не хотят проблем. Я вас разочарую проблемы у вас будут очень большие Или вы ждёте когда человек загнётся? Извините, это не моя вина что вы потеряли заявление. Куда только смотрит глав врач? Ужасная работа, буду жаловаться в департамент Вы даже одной звезды не заслуживаете
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
2 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь. Ваше обращение принято к сведению. Для решения вопроса просим…
Йоксель Мопсель11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Всегда стараемся создать к…
надежда рюмина3 отзыва
П№
Поликлиника №5
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Напишите, пожалуйста, подробности на почту polyclinic5-tmn@mail.ru
MG
Mr. G4 отзыва
П№
Поликлиника №5
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Опишите, пожалуйста, подробней на почту: polyclinic5-tmn@mail.ru
ДГ
Диана Гирфатуллина6 отзывов
Дмитрий Калашников1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Разберемся в про…
УЮ
Умар Юсупов2 отзыва
П№
Поликлиника №5
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Кабинеты доврачебной помощи работают. Для уточнений свяжитесь с нами по телефону +7(3452) 560005
КК
Крина Кинг13 отзывов
Ужасное место !! У меня было защемление под лопаткой, очень сильное. Я поехала во вторую городскую, мне прописали лекарства, на бумажке и отправили к терапевту, записи на приём не было в этот день, с регистратуры меня отправили 123 кабинет там сидел Налбуш Георгий Иванович, когда он вышел Я спросила примет ли он меня без записи, он сказал что сейчас я подойду и на этом всё. Я просидела 40 минут возле кабинета, зашла к нему, попросила справку на работу о том что я была в больнице,и он мне говорит что я вам не верю у вас нет доказательств о том что вы были на приёме во второй городской, и ко мне на приём можно попасть только по записи. Он даже не стал разговаривать со мной, разумеется он меня не принял, и справку мне не дал.А пока к вам на приём запишешься ближайший, уже исцелиться можно. В итоге на работе у меня прогул. Прошу наказать данного сотрудника, не выдавать ему премию, он заслужил
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Разберём ситуацию в ближайшее время. Приносим извинен…
В.
Виктория .12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас!
КБ
Кристина Бутылкина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Гурентьев23 отзыва
AL
Alya Li11 отзывов
Даже одной звезды много. Какое-то неадекватное всё в этой поликлинике. После инсульта невролог отказывается открыть больничный, отправляет к терапевту, один день в итоге стоит прогулом на работе. На пациентов наплевать абсолютно. Муж на длительном больничном, пришёл к терапевту по поводу кардиологии, так как вчера сказали придти сегодня открыть больничный, в итоге налетает заведующая и отправляет на фильтр с симптомами ОРВИ. Вчера терапевтом были назначены антибиотики, а сегодня идти на фильтр с проблемами кардиологии? В своем вообще уме? "Терапевтов заразите всех" - сказала заведующая. Я думаю, что те, кто так боится заразиться, не должны в принципе работать в медицине. К кардиологу запись ждать месяцами, на диспансерный учёт, как понимаю, пациента никто не взял. То есть человек стоит в очереди на операцию на сердце, а поликлиника плевать на него хотела. Во всех выписках пишут: "наблюдение на дому". Ни одного специалиста в доме у нас не видела. С горем пополам записали к кардиологу, чтоб пошел заражать кардиолога видимо, а не терапевта. Там еще большая клоунада. Кардиолог не открывает больничный, отправляет на работу. То есть рекомендации кардиохирурга для вас пустой звук? Врачи в поликлинике считают себя умнее практикующих хирургов. Смешно. Жаловаться на вас надо в министерство и гнать все руководство поганой метлой! Все врачи ушли из поликлиники, каждый раз новые. А руководство этого не замечает. В дурдоме и то больше порядка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после посещения нашей поликлини…
Али Рузиматов1 отзыв
РР
Р Р3 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после посещения нашей поликлини…
🍪
Мы используем cookies подробнее