............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Областная больница №2
Г. Тюмень
2.2
567 оценок
ГБУЗ Областная клиническая больница №2
Контакты
Инфо
В здании
5
Отзывы
491
Цены
Фото
113
Филиал
Все филиалы
2.2
567 оценок
488 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Любовь И.
224 отзыва
Хочу поделиться впечатлениями об отделении восстановительного лечения. Проходила здесь реабилитацию после перелома ноги по направлению из травм поликлиники. Только положительные эмоции💚 Гардероб: улыбчивые и приветливые работницы, всегда поднимут настроение, если ты задумчивый или грустный. Доктор Хисматуллин Динар Альбертович принял вовремя, полностью изучил всю картину травмы, провел расширенный опрос, назначил ЛФК, физио и лазер. По итогу пройденного лечения дал дальнейшие рекомендации для восстановления. Максимально компетентный и вежливый☺️ Мед. Персонал в кабинетах 222 и 211 очень приветливые и лояльные, тоже всегда подбодрят и пожелают здоровья. Одно удовольствие приходить к таким🥰 Консультант по ЛФК Заварихина Елена Александровна просто волшебница, каждый день вкрадчиво и доходчиво учила выполнять упражнения, не забывая про рекомендации о домашнем восстановлении. Итог - существенный прогресс в восстановлении ноги. Лечение и персонал 10 из 10. Для полной идеальной картины залу ЛФК не хватает небольшого косметического ремонта (часть краски на стенах потрескалась). Но это уже думаю дело наживное)
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова…
Настя Лутовинина
3 отзыва
Мама вчера ходила в больницу и упала с лестницы. Была в бахилах. В результате ушиб , большой синяк . Пол был сухой , что говорит о том что эта ситуация не была случайностью и по не осторожности пациента.Ей оказали нужную медицинскую помощь. Но последствия при такой ситуации могли быть летальными. Больница не должна быть местом получения новых травм ! Прошу обратить внимание на соблюдение техники безопасности на лестничных проемах больницы.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения. Ваше обращение будет доведено до руководителя структурного подразде…
Маша Карпова
63 отзыва
Была у гигиениста - Валерии Николаевны Филатовой. Обращалась на чистку зубов по ОМС впервые и очень довольна! Так аккуратно и тщательно 🥹 Спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИГ
Ирина Геворгян
1 отзыв
Прошу рассмотреть мою жалобу на организацию приема пациентов в поликлинике №2. 10 марта 2025 года я пришла на прием к врачу-неврологу в заранее указанное мне время. Однако выяснилось, что назначенный мне доктор заболел и отсутствует на рабочем месте. Об отсутствии врача меня никто не проинформировал, хотя ранее приходила рассылка приглашений на прием и поступали автоматические звонки от робота с напоминанием о том, что я записана на прием («не забудьте посетить врача»). Многие пациенты ожидали своей очереди зря. Эта ситуация вызвала крайнее недовольство и возмущение среди пациентов. Когда мы обратились в кол-центр поликлиники, там подтвердили, что врач действительно находится на больничном листе. Подобное игнорирование организационных аспектов негативно сказывается на качестве оказываемой медицинской помощи пациентам. Прошу принять меры для устранения указанных недостатков в работе поликлиники и исключить случаи подобной халатности персонала в дальнейшем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гж
Городской житель
6 отзывов
Конура ужасная. Врачей врачами не назвать, автоматы с едой и гардеробщицы лучше работу выполняют . Закрылись в своем кабинете и сидят, не ходите, они там ждут походу пока мы сдохнете в очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АK
А K
10 отзывов
Хамское отношение к людям, как со стороны администратора на 1 этаже, так и в кабинете проф.осмотров Час ждала очередь, чтобы мне ответили, что зря, но это ладно, общение с людьми на «высшем» уровне Очень жаль, что сейчас прикрепление к этой поликлинике
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Челах
16 отзывов
Администрация поликлиники! Хватит издеваться над посетителями! Сдать кровь это прямо квест! Откройте ещё кабинет и возьмите персонал! Сидишь в очереди по 2-3 ч ! Нигде такого издевательства нет! Напишу жалобу в департамент !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Нюра Маркова
2 отзыва
Отвратительная поликлиника. Написано по графику на сайте, что работают с 8:00, по факту с 9:00. Людей на морозе держат, даже без 5 минут не могут запустить. И то когда стоишь и ждёшь, что бы запустили, там уже люди сидят в регистратуре. Для того что бы попасть к дежурному, надо только в регистратуру бежать, по телефону не записаться, со слов оператора «записи к дежурному только через регистратуру». Хорошо, приехала, записалась , в итоге прием через 2 часа. Ладно молодые люди, а пожилым как предлагаете быть у которых таблетки по расписанию после еды? Им со своей едой ещё бежать к вам? Во всех поликлиниках по телефону записывают к дежурному, а вы особенные! И ощущение что у вас один дежурный. Вечно то одного врача нет то другого. В регистратуру не попасть, талоны то заканчиваются то терминал ломается и хамское отношения у администратора «стойте и ждите». Спасибо так уже час простояли. Почему руководство не меняют? Не первый год такой Blyduhnik!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
Тайлер Xxy
10 отзывов
Пока дозвонишься, пока дождешься записи ко врачу, легче просто либо потерпеть пока все само пройдет, либо смириться и умереть Какое-то издевательство в 125 кабинете. Утром позвонили и сказали что справку забрать можно с 2 часов дня до 8. Ок. Прихожу к 6, никого нет. Сижу больше часа — все еще никого. Остальные врачи тоже сказали, что кабинет работает до 8. Куда делся врач если кабинет должен работать? И это не первый такой случай когда нужно ждать. И всё ради справки — обычной бумажки, которая очень нужна, а забрать не получается
Читать целиком
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, количество звонков очень большое - мы стараемся максимально внимател…
МР
Мария Романова
8 отзывов
Никто даже трубки не берет , сброс номера идет , приемное отделение что там у вас??? Даете личные номера терапевтов лишь бы от вас отвязались…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Мария Михайлова
2 отзыва
Убедительная просьба, наладить работу регистратуры отделения проф мед осмотров. Часы работы отделения - до 17 ч по будням, при этом фактически обратиться в регистратуру с вопросом можно с 8 до 12, медицинские карты они оформляют с 8 до 12, подсказать какие анализы нужно сдавать и каких врачей проходить - тоже только с 8 до 12, (я собиралась пройти мед осмотр в другом месте, мне нужен был только список), ответ регистраторов - приходите завтра, все выдадим , время 14 ч на момент моего прихода в регистратуру
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мнение пациентов помогает нам стать лучше! Ж…
Валерий Софронов
6 отзывов
Сделайте вентиляцию в фильтре. Если людей много, то как в парнике жара.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мнение пациентов помогает нам стать лучше! Ж…
УА
Усон Азизов
4 отзыва
Алина из Альфа страхования очень красивая , учтивая девушка. Помогла быстро подать на ОМС. Объяснила подробно что нужное и как этот сделать , спасибо ей большое Больше бы таких людей )
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Daria Shein
3 отзыва
Если бы можно было поставить ноль поставила бы. Поликлиника — просто цирк, только без клоунов, потому что врачи их заменяют успешно. Проходила здесь медкомиссию на трудоустройство — 5190 улетели впустую, это при том, что некоторые услуги они вообще не оказывают. В итоге — катаешься по всему городу, потому что нужных специалистов у них “нет в наличии”, или они только для галочки в списке. Организация — нулевая. Персонал ведёт себя хамовато, на вопросы отвечают через силу, в кабинет очередь по часу. Ощущение, будто им вообще всё равно, кто пришёл, зачем и за что заплатил. За такие деньги хочется хотя бы минимального уважения, а не чувства, что ты кому-то мешаешь просто существовать. Если у вас есть хоть немного нервов и самоуважения — обойдите это место стороной. Медкомиссию можно пройти в любой другой клинике и сэкономить себе время, нервы и веру в медицину.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
Игорь Зеленцов
13 отзывов
Поликлиника и персонал откровенно перегружены, куда смотрит город и руководство данного заведения. Очереди с утра на сдачу крови на 2 - 3 часа В кабинете для сдачи анализов баночку поставить некуда Народу тьма. Уже пока задумываться об открытии второго филиала где ни будь в другой части города. Т.к. эта поликлиника не только для тех кто живёт рядом.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
А
Алена
3 отзыва
Записалась на КТ по времени . Пришла по времени ,просидела полтора часа в очереди. Закрылись ,дверь не отрывали пол часа . Какое то безобразие. Зачем записывать ко времени? Прошу разобраться в ситуации,в безобразии которое твориться в поликлинике. Прошу принять меры . Или же буду писать в департамент Здравохранения
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального разбора сложившейся ситуации, просим сообщить нам Ваши данные : фамилию…
Владислав Выдрин
7 отзывов
Даже безрукий строительной дрелью взял бы кровь лучше) А на кровь отправили врачи, которые не могли назначить КТ 4 месяца, потому что с их слов - «про меня забыли». С Нового года кровь назначают в пятый раз кстати, с количества, которое я сдал - можно было человека нового сварить
Читать целиком
Полезно
1
АС
Андрей Сажин
2 отзыва
Я второй раз за два года находился в Офтальмологическом отделении больницы! Спасибо большое всему отделению. Зрение восстановили на 100%. Да и как по другому, когда видишь заведующую отделением Сахарову Светлану Викторовну, то очень не хочется терять зрение! Особая благодарность хирургам, а именно моему- Гнатенко Людмиле Евгеньевне! Низкий поклон. Благодарен Нине Николаевне! Здоровья Вам! Девушкам- сёстрам Спасибо! С 8 Марта всех. Иван, с прошедшим 23 февраля! Хорошие Вы все ! 🤝🤝🤝
Читать целиком
Полезно
1
Валерия Познякова
183 отзыва
А мне все нравится. Врачи молодцы, денно и ночно работают с самыми запущенными экстренными случаями. Например меня в Водникк лечили месяц,пока не стало хуже,2 платные клиники не смогли помочь, а ЛОРы двое мужчин из неотложки провели такой развернутый осмотр, что позавидуют в Израиле. Назначали кучу анализов, все оперативно и быстро. Биохимия и кт были готовы за 2 часа бесплатно! Собрали мини консилиум и подобрали лечение,которое наконец помогло! Вот это работа! Вот это настоящие врачи! Я не в первый раз замечаю, что в городских поликлиниках зачастую помогаю намного больше,чем в платных. Я благодаврна этой больнице и врачам за их труд. Сейчас там проводят ремонт-МОЛОДЦЫ!
Читать целиком
Полезно
0
Аня Тугаринова
16 отзывов
Невозможно дозвониться.. звонила с самого раннего утра, ожидание 5 минут, но по итогу никто не возьмет трубку, хотя в очереди первая. Записалась бы через телемед, но там как вы сказали ещё не доработано и нет возможности выбрать участкового терапевта… Некоторые работники процедурного кабинета не церемонятся при взятии крови и делают это очень больно. Как и у остальных был случай когда синяк был и болела рука сильно и долго. За это 1 звезду. За девушку которую я попросила быть со мной понежнее и она это сделала, все аккуратно, почти не больно, без последствий, ещё одна звезда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинение за доставленные неудобства. Ваше обращение будет доведено до руковод…
АИ
Анна Иванова
1 отзыв
Всем здравствуйте.Вот сижу и читаю отзывы людей которые пишут гадости в адрес сотрудников поликлиники,вы прежде чем критиковать работу в которой сами ничего не смыслите,поставьте себя на их место,медики это в первую очередь такие же люди у которых есть чувства и естественные потребности(как и у вас самих).Если вас не устраивает данная поликлиника,сотрудники работающие в ней,качество оказания помощи,ну так идите в платную где вас за ваши деньги примут как vip персону.Но нет же вы всё равно идёте сюда,а всё потому что платная услуга это для вас дорого,ну тогда в таком случае,сидите,ждите,и радуйтесь.Вместо того чтобы писать гадости,оскорблять сотрудников,ругаться в очередях,поблагодарить человека который вам оказывает помощь. Будьте добрее!!!
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
19
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим мнение наших пациентов…
ДД
Диана Дандыбаева
2 отзыва
Уже на входе полный негатив. Администратор старая бабка. Которая на любой вопрос, начинает орать, оскорблять и не может ответить на вопрос. Абсолютно не знает своей работы, работы поликлиники и не может скоординировать пациентов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
Alina Tselikanova
23 отзыва
Ужасная поликлиника,мало того сидишь в очереди по часу,так в регистратуре ещё грубят,ничего не подскажут не объяснят! Такого отношения я давно не встречала.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
ЕП
Екатерина Погудина
5 отзывов
Вы вообще кого берете работать в процедурный кабинет? Женщина даже не знает что входит в анализ по биохимии, позор, так и не смогла нормально взять кровь из вены, две руки истыкала!! Так больно еще, синяки ужас, одна рука еще потом опухла после взятия! На меня начали гнать. Да никогда у меня такого не было, сколько бы не держала ватку, за собой следите и как вы работаете ужасно. Была сегодня в 8 тут. Нерусская женщина была, еле как говорила на русском!!!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за критические замечания. Мы стремимся оказывать качественную медицинскую по…
АК
Анна Колесникова
31 отзыв
В регистратуре мне сказали, что 127 кабинет принимает без признаков ОРВИ и гриппа, прихожу в очередь к терапевту, тут же в очереди в итоге сидят двое и радостно на весь коридор сообщают, что у них, вероятно, корона, при ней они болели так же, как им сейчас плохо и все такое, кто-то ведь их отправил к этому кабинету, разберитесь, почему люди, приходящие за помощью без признаков орви должны заражаться в очереди еще и этим?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
ИИ
Иван Иванов
14 отзывов
Самая худшая поликлиника, сотрудники не соблюдают санпин, у процедурной сестры кольца, часы на руках, лотки с прошлого пациента не убраны, стол не обработан, перчатки при мне никто не менял, в этих перчатках берет моё направление, в этих же берет у меня кровь, на ЭКГ перед установкой электродов никто меня так же не обработал, уже молчу про обработку кушетки. заведующие поликлиникой меняются, а бардак остается, чем они там занимаются на своих рабочих местах? Пора уже сходить и проверить своих сотрудников и себя заодно! А не просиживать это место! Жалоба будет отправлена в департамент, может они смогут научить вас санпину, раз сами не можете, позор!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вы считаете, что члену вашей семьи медицинская помощь была оказана ненадлежащим об…
РК
Роман Коткин
2 отзыва
Альфа страхование омс Все чикаго 10/10
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аркадий Борода
52 отзыва
Дозвониться не возможно. 2 дня пытался в разное время.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Трудности с дозвоном в контакт-центр действительно имеются. Наибольшее количество звонк…
Kse Nia
18 отзывов
Пришла на сдачу анализов в 8.04, была в очереди 63!!!! Кошмар какой-то.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вы считаете, что члену вашей семьи медицинская помощь была оказана ненадлежащим об…
Виктория Патрахина
6 отзывов
Дозвониться в кабинет по больничным листам по тел 56-08-72(доб 7392) нереально,а так же заведующей доб. 6659. Такое ощущение,что ни кого на работе нет.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, количество звонков очень большое - мы стараемся максимально внимател…
АН
Анна Н
13 отзывов
Для полноты картины: (прохожу медосмотр на справку) пришла на прием в 12, после отправилась в 223/223а кабинет, что бы получить направление к терапевту ибо всех врачей прошла, пол беды, что работает только один кабинет и в него километровая очередь, час наверное ждала, а по итогу мой прием занял минут пять.ВРАЧ отправил снять копии в пятое окошко на первом этаже. И вот тут самое вкусное, я прихожу, говорю меня отправили к вам снять копии, на что женщина мне отвечает мол мы так то не обязаны ничего копировать, давайте сюда. И потом начинает со своей коллегой бубнить что вот к двум часам начинается, выспятся все и выползают к ним. Какое вам вообще дело сплю я не сплю, меня Врач отправил к вам. Посидела она, попыхтела в компьютере, а потом как на дуру смотрит на меня, называет мою фамилию и схожую и спрашивает какая из них все таки моя. Я ей говорю так в бумагах какая написана та и есть. По итогу не нашла она меня в базе ( хотя у других врачей это не вызывало проблем, и вообще мне не понятно зачем надо было меня где-то искать, если мне нужны были копии) и отправила в 4 окошко, в котором технический перерыв и огромная очередь. Ждать я не стала, через дорогу есть копировальные услуги, да, 150 рублей за 5 листов, но без бубнежа под нос и огромной очереди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
МС
Марина Синичкина
3 отзыва
Сама поликлиника хорошая, не всё идеально, но врачи и заведующие всегда стараются помочь, учитывая такой огромный поток людей, низкий им поклон. Но считаю врача Булатову ДФ позором данной поликлиники, не компетентная, не заинтересованная, общается по хамски, не уважает ни себя ни пациентов, таким людям стыдно носить звание врача, да и в целом, с её жизненной позицией за свиньями в свинарнике убирать надо, а не больных лечить. Слава богу в поликлинике есть грамотные молодые специалисты, которые взяли к себе на участок. К Булатой больше ни нагой!!!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
АВ
Александра Викторовна
20 отзывов
Лучшая поликлиника в городе. После травмы травматолог направил к реабилитологу. Последний выписал направления на физиопроцедуры и ЛФК. Везде записали в удобное время, персонал вежливый, внимательный. Большое спасибо вам за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за внимание к работе медицинского персонала больницы и добрые слова…
Имя Фамилия
17 отзывов
Редактирую отзыв: Полнейший бардак! Встала в 6 утра и проехала пол-города, чтобы приехать на прием, а доктор, оказывается, заболела, но об этом не соизволили предупредить или отменить запись в Телемеде-72. Но хочу отметить чудесную девушку в 420 кабинете - очень внимательный врач.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
ТФ
Татьяна Федотова
5 отзывов
Что за хамка у вас работает в 312 кабинете.04.07 записана на экг на 19.12.Пришла пораньше в 18.24.тк погода неочень, думала очереди не будет, если что посижу.Выбегает, забирает направление, ни слова, ожидайте или проходите.Уточняю, недовольно начинает кричать ожидаем, ну ок.Пришел какой то дядячка без очереди, даже и это не возмутило тк не торопилась.После меня женщина опоздавшая, и ей с порга грубости почему опаздываем...т.е.мне нагрубили, что я раньше пришла...женщина оправдывалась за погоду и пробки.Вы когда на работу сотрудников принимаете проверяйте психику.Не должны неуровновешенные люди, работать с сердечниками! А настроение нужно за порогом работы оставлять.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
. .
5 отзывов
Назуя вам телефон если вы не отвечаете на него?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Трудности с дозвоном в контакт-центр действительно имеются. Наибольшее количество звонк…
Анна Марковцова
5 отзывов
Такого я вообще ещё не встречала((( 1 раз позвонила ждала на линии 35 минут, не дождалась! Второй раз позвонила ждала час! При чем 35 минут из них я была 1 в очереди на обслуживание! Это вообще как??? При чем время вечернее потока клиентов большого нет! Судя по отзывам это уже продолжается ооочень давно! Примите меры пожалуйста, чтобы записаться к травматологу по направлению с местной поликлиники нужно приехать? Серьезно? А если записи не будет снова ехать?!
Читать целиком
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для детального разбора сложившейся ситуации, просим сообщить нам Ваши данные : фамилию…
Все комментарии
Кирилл Юдин
17 отзывов
Я не знаю, могут ли в этой поликлинике кого-нибудь вылечить. Уже много лет приходится по разным вопросам сюда являться, здесь через одно место абсолютно всё. Всё!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kv
Kara vv
3 отзыва
Подошла к работнице, задать свой вопрос, а со мной заговорили так, словно я им что-то должна была. Такое отношение к людям совершенно не приемлемо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и конструктивную критику! Мнение пациентов помогает нам стать лучше! В…
ИГ
Ирина Гилёва
56 отзывов
Администратор, регистратура не знают алгоритмы направлений пациентов. Администратор отправляет в 223 кабинет, врач в 223 кабинете , отнекивается, что не к ней, в регистратуре определяют к хирургу по дополнительному талончику. У кабинета хирурга начинается квест, кто пройдет первый! И это еще не все. Попав с боем к хирургу на 3 минуты, снова занимаешь очередь в другой кабинет. Организация не продуманная. В приемном отделении, например, все очень быстро проходит.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение, мы ценим конструктивную критику - она помогает нам стать лучше…
Оксана Шлотгауэр
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность. Хирургическому отделению. Спасибо ,вам девочки и мальчики за ваш не лёгкий труд.Удачи вам,терпения и скучных смен.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы ценим мнение наших пациентов…
Anna Kruglova
26 отзывов
Если бы можно было поставить 0, я бы так и сделала! Если я умирала или нужна была помощь, ни за что бы в жизни не дозвонилась туда. Это ….. Если у вас мало специалистов и вы хотите больше, так научите хотя бы отдел кадров отвечать(если на сайте хотя бы верно указан их телефон!) У меня маленький быстрый вопрос, я уже третий день звоню в разное время: в 9, 13, 16 часов. Ну ладно обед, обход. Но не целый день же! Это просто … цирк Ваши базовые шаблонные ответы на отзывы никому не нужны. Реально займитесь вопросом
Читать целиком
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинение за доставленные неудобства. Ваше обращение будет доведено до руковод…
М
Марина
3 отзыва
25.06 сдала общий анализ крови , сегодня уже 29 число это какой то кошмар , научите персонал брать кровь , отношение как к скоту какому то , после сдачи крови разбухло все , на второй день сильная боль , а на третий гигантский синяк
Читать целиком
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся оказывать качественную меди…
Эмилия Зарипова
18 отзывов
Позиция в очереди 1, время ожидания не более 5 минут, для кого автоматический информатор при звонке в регистратуру? Второй день я не могу дозвониться!
Читать целиком
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Трудности с дозвоном в контакт-центр действительно имеются. Наибольшее количество звонк…
Марина ПРЕКРАСНАЯ
47 отзывов
Самая худшая поликлиника в г. Тюмени. Не дай Бог возникнут проблемы со здоровьем, то здесь их не решат от слова СОВСЕМ. И вечно грязные туалеты, в которых НИКОГДА нет туалетной бумаги и мыла. Кроме того, часто возникает желание написать в прокуратуру города обращение, чтобы проверили это злачное место здравоохранения (иначе никак не скажешь). В субботу сдала кровь на втором этаже. Синяк в полруки. Ввела иглу в вену и начала ей влево-вправо водить, взад -вперед. Даже кровь не могут взять нормально. Вам бы так. Как мне теперь капельницы ставить?
Читать целиком
Полезно
4
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В ежедневном режиме производится уборка…
Юлия .
54 отзыва
Только что вышла с приёма. Была у Калинина Павла Евгеньевича. Доктор очень вежливый, производит приятное впечатление
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку профессионализма нашего доктора. Желаем здоровья, благополучия и долголетия Вам и Вашим близким.
НШ
Наталья Ш.
17 отзывов
Ваша позиция в очереди 1, время ожидания не более 2-х минут, после 30 минутного дозвона - сброс, и так целый день! Как к вам дозваниваться?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Трудности с дозвоном в контакт-центр действительно имеются. Наибольшее количество звонк…
НМ
Наталья Мурзина
8 отзывов
Зачем вам столько телефонов, если не дозвониться ни по одному? Зато и глав врач и директор, одни начальники от которых нет толка. Посадите кого-нибудь из них на телефон. Пусть отвечают хоть какой-то толк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Трудности с дозвоном в контакт-центр действительно имеются. Наибольшее количество звонк…
Все комментарии
Валентина Луканцева(Юрикова)
15 отзывов
Для того чтобы распечатать результат анализа работает 1 кабинет (223). Очередь колоссальная, за 30 минут прошло 3 человека, так как туда приходят с разными вопросами. Вопрос задала заведующей первой терапией Мережниковой А. В., как улучшить качество услуг и не сидеть в очереди за «бумажкой» 2 часа. Поступил очень равнодушный и безразличный ответ: никак, сидите как все сидят. Почему нельзя например регистратуре передать такой функционал или подумать над другими способами оптимизации?! Вообще интересно, министерство здравоохранения читают отзывы? Стоит расчитывать на какую-то реакцию? Кстати, благодаря отзывам, выяснила, что можно было не сидеть час в очереди, а просто распечатать из телемеда результат анализа и поставить штамп у заведующей. К слову она об этом даже не сказала! Когда я вернулась к ней и спросила, почему нельзя было дать такую информацию, просто отмолчалась. А ведь я заходила к ней за помощью и спрашивала про альтернативные варианты. Печально безразличие персонала.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Об
Областная больница №2, г. Тюмень
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обращение - нам очень важно знать мнение наших пациентов, поскольку тольк…
Сергей Михайлович
42 отзыва
Совсем не подумали о высоких людях, повесили в двери электромагнит о который очень удобно биться головой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее