............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Волна 

База отдыха с горячим источником
4.2
3985 оценок
10 минут от центра Тюмени
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
3985 оценок
ОР
Олеся Рахманова53 отзыва
АК
Андрей Казанцев2 отзыва
СЕ
Сергей Еремеев8 отзывов
Данил Крашанин2 отзыва
ЛД
Лариса Диева1 отзыв
Отдыхали сегодня с подругой.При входе на ресепшене сообщили,что кафе не работает,вода в бассейне 34 градуса и все.Про воду ,что ее нет в зоне отдыха ни слова.В результате отдыхающие ,которые не взяли с собой воды чувствовали себя ужасно после бассейна,те началось обезвоживание.На вопрос ,который задали менеджеру,получили ответ,что нужно было купить в магазине.Но нас не предупредили,что нет воды .Я пошла в мокром виде на ресепшен,где был кулер,чтобы там попить.Результат моего похода также закончился ничем.Мне сообщили,что кулер сломан.Менеджер Дмитрий находится не на своем месте,на мои эмоции стал в прямом смысле слова орать на меня,извените за выражение,врать,что нас предупреждали ,что мы сами виноваты.Но другие гости подтвердили мои слова,что на ресепшене не предупредили о наличии воды в зоне отдыха.Вообщем ,написала отзыв в книге жалоб,отношение девушек на входе тоже желает лучшего,насмешки и так далее.Это посто ужасно,что на источнике,где минеральная вода ,в бассейне нет кулера с водой,отстой полный в наше современное время .Уважаемые руководители источника примите меры и поставьте кулер с водой.Еще хочется,чтобы Вы персонал подбирали не только по внешнему виду,а еще чтобы они были действительно профессионалы своего дела.Могли бы и на ресепшене воду продавать,когда у Вас проблемы с питьевой водой,что было и предложено Вашему менеджеру Дмитрию,который не может решать ситуацию.Ужасный был отдых,спасибо не говорю.
Читать целиком
TT
Timmi Tim9 отзывов
Волна испортилась. Последний раз были в Волне два-три года назад. На настоящее время стоимость в выросла в 2 раза без 100 рублей, качество просело еще ниже. Там и раньше было не очень, один единственный источник и высоковатый ценник Единственное чем привлекала ранее это кафе, было очень вкусно, теперь это не так. Единственное сендвич с красной рыбкой хорош и кофе очень вкусный. Тортик красный бархат неплох. Квас, лимонад норм. Все остальное, из того что заказывали, было весьма посредственное. Стала очень скудная линейка целебных чаев, раньше было около 10, теперь осталось 5. Для себя не нашли ничего интересного. Окрошка больше похожа на оливье в квасе. Прямо читаешь меню: оливье, квас, а дальше окрошка (как будто просто одно в другое положили, вот вам и третье блюдо. Оно реально так выглядит при подаче, круглая шайба салата в тарелке, и вокруг залито квасом. Жаль не сфоткал). Грибной крем суп, по консистенции совсем не крем, очень жидкий. Бургеры невкусные, в говяжьих котлетах какие-то омерзительные жилки. Карточка фри, которая идет гарниром к сендвичу и бургерам, неплохая. Стало очень скудное меню. К примеру пропали наши любимые гренки. Ну и админы на входе, дают недостоверную информацию, сказали что все работает, по факту в ледяной комнате не работает ледогенератор, в источнике не работает душ-грибок, не знаю как эта конструкция называется. Ну не работает, так скажите, может это кому-то принципиально. Зачем недоговаривать то? По итогу, цены выросли вдвое, источник как был так себе, так и остался, кафе в полтора-два раза стало хуже. Итого за три года из 4* оцениваю на 2*, накинул 1* за ремонт (который местами уже приуныл, например в сауне на подсветке, которая за спиной, за прозрачными камнями моргает, не можете электрика отправить стартер поменять?) На мой взгляд мостик в источнике зря убрали. Больше к вам по ходу ни ногой. Судя по отзывам, администрации глубоко пофиг, ответы на последние отзывы отсутствуют. За наплевательское отношение к посетителям убрал 1*
Читать целиком
Ирина Легкая15 отзывов
Н)
Настюшка )7 отзывов
Посетили недавно обновленный источник после масштабной реконструкции. Внешне всё выглядит современно и стильно, однако на практике впечатления оказались крайне противоречивыми и даже тревожными. Главный минус — опасность для здоровья: На втором этаже в зоне, ведущей к сауне, пол выложен крайне скользким глянцевым кафелем, который абсолютно не приспособлен для влажной банной среды. За время нашего короткого визита поскользнулись и упали два человека. Это не просто досадная мелочь, а прямая угроза безопасности гостей. Выбор такого покрытия — серьезная ошибка планирования. Цена и содержание не совпадают: Стоимость посещения явно завышена. За эти деньги ожидаешь не только новую плитку, но и продуманную инфраструктуру. Однако здесь буквально негде отдохнуть, если вы не готовы постоянно тратить деньги. Бесплатные комфортные зоны для отдыха между посещением парных отсутствуют. Вся relaxation-зона — это платное кафе.
Читать целиком
The time of cold Владимир27 отзывов
Анна Каменецкая16 отзывов
Посещали ваш комплекс. В целом, впечатление хорошее. Много саун, хамам, соляная и ледяная комнаты. Чистое кафе с неплохим меню, немного не хватает уюта, хотя бы в виде постеров на стенах. В бассейне не хватает расслабляющей музыки, имеющейся повсеместно на всех термальных источниках. Всё чистое, может потому, что новое. Цена демократичная, особенно скидка для пенсионеров. Но, есть очень серьёзное НО, связанное с нарушением техники безопасности нахождения в бассейне. Испытала это на себе и чудом не повредила себе ноги. Это касается спуска в бассейн. Совершенно не обозначены вторые две ступени. В итоге при выходе из бассейна запнулась об совершенно невидимые ступени, упала в воду, долго барахталась, нахлебалась полезной минералки. В общем, ложкой дёгтя в бочку мёда не пахнет, здесь целое ведро. А хотелось бы приехать ещё, но остался страх. Вариантов для устранения этого недостатка много. Не сомневаюсь, что вами будут приняты меры без обращения в надзорные органы
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее