............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
4.1
1597 оценок
4.1
1597 оценок
Юля-Электра Колтунова5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
ИB
Илья BRDM21 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Игорь Осипов3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
ЗГ
Захит Гасанов3 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуаци…
Олег Е2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
ОТ
Олег Т2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
АО
Алексей Осипов2 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
СК
Станислав Казакевич6 отзывов
Доставляют норм, но сервис хромает Отправлял матрас из Питера в Тюмень. Расскажу про сервис. 1. В приложении составил заявку на забор груза, пришла отбивка: груз заберут на следующий день с 14 до 18. В 16:00 никого, звоню - робот бодро рапортует, что груз у меня обязательно заберут в назначенное время, ждите - и вешает трубку. В 20:00 по прежнему никого, звоню, прохожу робота, и оператор говорит, что был выходной день, вашу заявку никто не согласовал, и экспедитор не приедет. Если робот настолько умный, что может себе позволить бросить трубку, он тогда должен идентифицировать проблему с забором груза и решать её. 2. На следующий день перезвонили, согласовали время забора груза, предложили добавить обрешётку. Зная по опыту, что это плюс-минус 1000 р., согласился. Стоимость со мной не согласовали и груз отправили. К моему удивлению стоимость доставки выросла почти на 3000 р. от первоначальной: было 5200, стало 8100. 3. Три раза обращался по телефону с вопросом о корректности расчётов. Каждый оператор сначала спорил, потом соглашался, что 5200+1100 никак не 8100 и составлял какое-то обращение. Потом на сайте я читал, что проведена проверка и нарушений не выявлено. Никаких объяснений, никакой обратной связи. 4. Решил составить обращение сам - через приложение. Сразу пришла отбивка, что обращение принято в работу. Как бы не так. За две недели на него не ответили, операторы горячей линии сказали, что не видят его в системе, и все обращения оформляются только с голоса. 5. 19.11 компания столкнулась с техническим сбоем. ОК, бывает, понимаю. Но как же я удивился когда 24.11 мне выставили к оплате стоимость хранения груза на складе за то время, когда компания по факту не работала. UPD: 1. Приехал в офис, оплатил, плату за хранение отменили. 2. Груз доставили на следующий день в целости. 3. После публикации отзыва со мной связалась представитель ПЭК, 2000 р. вернули на карту. В общем, ложечки нашлись, но осадок всё равно остался.
Читать целиком
Р7
Руслан 722 отзыва
Александр Патрушев106 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за обратную связь. Нам очень приятно!
Данил Каяшев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
ТС
Таня Сербина6 отзывов
Здравствуйте! Отправляла груз с Алматы до Тюмени, пришёл, и в моих коробках не обнаружены были расчёски, которые лежали в коробках. Это мой рабочий инструмент, вы что совсем там абалдели? Какое право имели,ваши сотрудники лазить в мои коробки личные? Еще и воровать…. Я отправила жалобу, мне пришёл ответ. Я фото предоставлю… Я хочу вас предупредить, что я пойду в полицию писать заявление о краже…Так же об укрывательстве вора.. Тот кто украл или вытащил, он должен понести наказание, по закону, как полагается… Эти расчёски ни дешёвые, и это мой рабочий инструмент… Просто так я это не оставлю.. Или я жду связи с вашим начальством, в вашем отделении ПЭК, я хочу что б мне вернули мои инструменты, или же возместили мне полную стоимость за мой рабочий инструмент, чеки у меня есть….Я жду до завтряшнего вечера звонка от вашего начальства…..
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
р
рустам4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ДК
Дмитрий Ковалев3 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
Оля Козлова6 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем ждать Вас снова!
Евгений Апполонов3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Рады нашему сотрудничеству!
Ильяс Ильяс6 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за обратную связь. Нам очень приятно!
ИМ
Игорь Мутовкин4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Искренне рады получить положительный отзыв о нашей компании!
А
Алина1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
РР
Ранис Рамазанов2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в отделении ПЭК!
ЗЯ
Зульфия Янбаева1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и положительный отзыв!
Д
Денис4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы признательны за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
БХ
Борис Халимов3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады вам вновь!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Данияр Азисов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
ОП
Оксана Протопоп2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
О3
Ольга 3337 отзывов
Сегодня была доставка двигателя до Автограда, номер заявки 999962227651, отправитель указал,что предупредить за час,я потом (получатель) оператору тоже повторила. Я живу за городом, мне нужно время доехать до сервиса и принять двигатель. На что водитель звонит после первого звонка через 20 минут и говорит, я на месте. Ждать не буду. ДЛЯ КОГО БЫЛО СТО РАЗ СКАЗАНО ЗВОНИТЬ ЗА ЧАС? Это ладно, я уже подъезжала,он отъезжал,я дорогу перегородила и вернула его. Это что у вас за логистика? Вам нравится товар катать туда сюда несколько дней? Я бы повторно не платила,написала бы в Роспотребнадзор. Если клиент просит за час позвонить, наверное не просто так,кто-то работает, кому-то надо до места доехать. Я понимаю, я бы опоздала, другой вопрос. Если нужно, есть все разговоры, есть камеры автограда,где доказательства, что водитель хотел уехать.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
МВ
Максим Волчек2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
ВЛ
Вероника Левчук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Влад Фастовский7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если сообщите нам код груза и подробности отрицате…
Алексей Т.2 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
СП
Сергей Перцев1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
АД
Алексей Добрый29 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
ЛИ
Лаврентий Иванков63 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
Сергей Слепков81 отзыв
Не связывайтесь. Сервис 0 Качество консультации 0 Доставка 1 Клиентоориентированность ниже нуля Оперативность ниже нуля Приложение 2 Заявку на доставку не заполнить, не работает. Самая ужасная компания. Неграмотные и некомпетентные, безответственные сотрудники. Звонил в горячую линию сказали доставка до двери квартиры, я успокоился. Звонили сегодня в 9:53 доставку назначили на время с 18:00 до 22:00 и говорят само разгрузка. Озвучил, что доставка должна быть до двери. Сорвался с работы домой к 18:00. Звонят в 18:21 говорят приедут 5-го числа.Якобы доставка продавца была не оплачена, а сейчас оплачена. В общем тут вы испытаете массу проблем. Потратите свое время. Испытаете негатив. Каждый сотрудник в этой компании сам сочиняет условия доставки, можно несколько раз позвонить и получить 3 разных ответа по одному и тому же заказу.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
ГЛ
Гавриил Лесков77 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
МГ
Михаил Голубов73 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
МК
Макар Каляев3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ММ
Макар Макеев38 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
ВЕ
Василиса Ефремович76 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
ЕШ
Егор Штирц28 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
ЛГ
Лариса Герасименко97 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
Александр Рубанский186 отзывов
ДО
Дмитрий Остапюк78 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ЗМ
Зоя Михальченко30 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
🍪
Мы используем cookies подробнее