............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Премьер 

​Кинотеатр
3.7
566 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы272

Цены

Фото22

3.7
566 оценок
ИС
​Иван Смирнов​7 отзывов
Попкорн не вкусный,кинотеатр весь грязный
АД
​Алёнка Денисова​38 отзывов
Неплохой
ДГ
​Делай Гаджи​33 отзыва
Кино
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Я​21 отзыв
Купили заранее билет на фильм «Первый на Олимпе» по итогу просто отменили сеанс, о чем мы узнали уже в самом кинотеатре, никто не позвонил и не предупредил. Первый билет был куплен по пушкинской карте, а второй хотели купить на месте по скидке. Девушка на кассе сказала, так как на сеанс никто не купил билеты фильм сняли. А то что вернули билет это нужно уточнять у поддержки Пушкинской карты, тк это не их зона ответственности, хотя письмо пришло именно от кинотеатра премьер. По итогу потраченное время и деньги на проезд. Сеанс должен был быть 20.09 в 16:45
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Александра Хапина​6 отзывов
Хороший кинотеатр,были в зале 5 есть вешалки очень удобно, Спасибо за обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
рм
​рака мака​1 отзыв
непонятный кинотеатр, то пускают, то не пускают. на сайте и на табло отличается возрастное ограничение. неделю назад пустили на 18+, а сегодня уже нельзя и не получилось отменить билеты. пришлось заменять на непонятый фильм. администрации уже надо определиться: всегда пускать без ограничения, либо не пускать вообще. в 17 лет уже нельзя фильм посмотреть. к проверяющим билетов тоже много вопросов, почему эти бабули так неуважительно относятся к людям? остались ужасные впечатления. залы тоже в этом кинотеатре плохие, слишком тесно. очень мало места для ног, другим людям вообще никак не протиснуться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Веня Михайлов​1 отзыв
На табло написано фильм 16+, кассирша говорит что фильм 18+, куда смотрит непонятно, в очках может плохо видно. Не дают вернуть билеты и забрать деньги пришлось идти на ужасный фильм В чем проблема пропусть так и не смогла объяснить почему, пади извилин в мозгу не достаточно что бы сформулировать нормальный аргумент. Так и не понятно почему же не пропустили на фильм который написано 16+.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Павел Плотников​31 отзыв
Прочитал предыдущие отзывы и ни совсем понял за что такие нападки. Купил билеты на сайте, приняли без проблем. На кассе оперативно обслужили, цены обычные, попкорн нормальный. Ходил во второй зал, конечно ни уровень московских каро и так далее, но для Тюмени всё ок: комфортные сиденья, ни плохой звук, да и экран вполне себе. В целом считаю что всё на уровне, так что идите смело.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Премьер, кинотеатр
4 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам всё понравилось — от обслуживания до зала и качества просмотра. Нам важно слышать о…
​Катя Авомика​15 отзывов
1. не принимаются электронные билеты (2025 год привет) 2. в баре не прошла оплата, поэтому кассир зашел в зал посреди сеанса, подошел и попросил пойти оплатить мороженое прямо сейчас, потому что после фильма бар работать не будет. Получается, что на ночные сеансы нельзя ничего купить в баре и нельзя распечатать там электронные билеты? да и вообще что это за прикол пойти за гостями и выдернуть посреди фильма? 3. экран крошечный, в комфорт зале с заднего ряда вообще еле видно 4. идет фильм, трогательный момент, магия кино, музыка которую неизвестно как и сколько подбирали, и объявление по громкой связи о том, что тц закрывается через 15 минут))) ну это совсем кринж хотя бы звукоизоляцию в зале сделайте и колонки с оповещением о закрытии тц уберите, совсем уже что ли
Читать целиком
Пк
Премьер, кинотеатр
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Позвольте прояснить ряд моментов Оплата в кинобаре: после оформления…
НГ
​Никита Гусаров​1 отзыв
Покупали билеты на кассе за 2 ч пришли купили на мир Юрского периода по итогам нам вбили не тот фильм пошли менять билеты но те места которые мы хотели изначально уже забрали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Премьер, кинотеатр
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обращение. Нам искренне жаль, что при покупке билетов произошла ошибка, и вы не с…
АБ
​Адриан Б​10 отзывов
Были на фильме все норм
​Кира Жигайлова​18 отзывов
Очень стремный кинотеатр(( высидеть там - мука
​Егор Галкин​7 отзывов
Все хорошо, но кресла не удобные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Софья Мельникова​3 отзыва
Были 5.06.25 на фильме «пункт назначения. Узы крови» все прекрасно, прекрасные девушки продали билеты, интересный фильм, комфортный зал. Но буквально в последние минуты все испортил охранник… повторюсь еще раз, фильм для меня показался очень интересным, впервые в жизни я ждала сцены после титров. Но как только начались эти титры заходит охранник и выдает: - «молодые люди чего ждем? Сцены не будет, это вам не Марвел». (В зале были не только мы, но и другие зрители) Что к чему, почему он заходит и прерывает какое ни какое, но ожидание. Хорошо, все таки выгнал из зала, ушли, сидим на диванчиках в холле, ждём такси, подходит герой истории). Просит настойчиво покинуть кунотеатр, мол, ребята такси и на улице можете подождать, почему не вызвали раньше? А когда раньше, если сам этот человек выпиновал нас из зала??? Вступает в сору на тему того, что я трачу его личное время, и он тоже человек и хочет домой. Тогда возникает вопрос, почему он же заходит и прерывает сеанс, сообщая, что сцены после титров не будет? Должно у сотрудников кинотеатра быть понимание не только «своего времени», но и времени, которое гости зала оплатили. Жду обратной связи, касаемо данной ситуации, ведь, правда, все до этого мужчины в черном было прекрасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
​Джони синс​4 отзыва
Прямо сейчас сижу на сеансе в 4 зале. Невыносимо жарко, кондиционеры не работают. Довольно тесно. Не советую, дешёвые билеты того не стоят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Премьер, кинотеатр
4 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во в…
​Светлана Светлана​13 отзывов
Были сегодня с дочерью на фильме "Туда", в 5-ом зале "LUMEN5" хороший зал! Сиденья удобные!
Читать целиком
Пк
Премьер, кинотеатр
4 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы с дочерью остались довольны посещением фильма "Туда" и…
DТ
​Darisha Т.​8 отзывов
У вас что за цербер в кино работает, который билеты проверяет? Пришли 16.05.2025 на сеанс в 20.00 посмотреть фильм "Громовержцы", билеты предварительно купили онлайн. Подошли к залу, чтобы считали qr-код, а нам в приказном тоне: идите билеты в кассе распечатывайте. Хотели уточнить про сканирование qr-кода, а нам опять: "Идите билеты в кассе распечатывайте!" - в форме приказа. Ваш персонал с клиентами разговаривать разучился?! Или вообще никогда не знал как это делать??? Хамоватое обращение какое-то, после такого и возвращаться в ваш кинотеатр не хочется. Это первый момент. Второй момент во всех нормальных кинотеатрах уже таких проблем нет: идти в кассу билеты распечатывать, что за прошлый век вообще?! Лишние заморочки.
Читать целиком
​Елена Томилина​32 отзыва
Поход в кино 12.04 на 19:00 на батю 2 был испорчен!!!!!! Очень неприятная ситуация! Прошла 1/4 фильма и выключается экран(становится черным) и продолжается звук из фильма. Минут 5-6 мы сидели с черным экранов в полной темноте и слушали фильм … как сказку на ночь… обидно было зато, что никого в зале не было из персонала. То есть. Случись какая то террористическая ситуация или пожар…. Или агрессивно кого либо из посетителей…. И никто по сути нас не контролирует! И знать не знают, что тут с нами в зале происходит! В итоге в полной темноте одна девушка вышла сходила сказала … прошло несколько минут мужчина встал пошел говорить. Кое как наконец то пришел персонал и вернули фильм якобы на то место откуда он прервался… но это было не так. Они перемотали мало и мы часть пропустили не понимая что происходит и что к чему….. я в шоке. Я настолько огорчена!!!!!! Жаль не знаю как связаться с руководством кинотеатра. Вечер был морально испорчен🙁😞
Читать целиком
​Денис Гатауллин​7 отзывов
Трц норм, не хватает бк или кфс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mintax 15​36 отзывов
Отличный кинотеатр. Посещаю в третий раз, все нравится. В залах чисто, комфортная температура и не душно, кресла хорошие, со звуком и экраном все хорошо. Нравится многообразие залов, каждый зал разного размера, разное количество кресел и уровень комфорта сидения в них, разный размер экрана. Цены на билеты очень приятные. Огромный плюс кинотеатра в том, что в нем показывают фильмы от студий, которые находятся под санкциями. Единственный минус, кассиры не очень приятны в общении. Ни добрый день, ни приятного просмотра, а тон речи такой, как будто Я зря сюда пришел.
Читать целиком
Пк
Премьер, кинотеатр
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за теплый отзыв, с персоналом кинотеатра, проведем дополнительный тренинг. Скор…
АА
​А А​4 отзыва
Большие вопросы к кинотеатру За что такой ценник непонятно)) У меня дома экран телевизора больше, чем в 6 зале этого великолепного кинотеатра, гардеробщица нахамила с первых же секунд, в стенах непонятные дыры, какие то сломанные стулья сбоку Ощущение, будто смотришь кино в сельском доме культуры, была бы возможность, поставил бы 0/5
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Премьер, кинотеатр
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, то что вы назвали сломанными стульями, это детские вставки на сиденье. Дыры в стенах, к…
​Юлия Лаврентьева​5 отзывов
Приехали на сеанс 16.02.25 к 14.50, кассы не были готовы к обслуживанию, произошла заминка не менее 5 минут, после того как всё наладили, кассир не обслужил нас первыми в порядке очереди, а оформила следующих посетителей, так как они стояли ближе к её кассе, но она нас просила перейти на другую кассу где мы ожидали, на замечание не отреагировала, проигнорировала, ещё и эта женщина которую вперёд обслужили, вставила свои 5 копеек, сказав до словно- что это проблема, иди тогда бойся головой об стену... нет слов, настроение испорчено и эта ситуация произошла при двух моих детях.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алексей Кабиров​50 отзывов
Небольшой, но вполне уютный кинотеатр
В☺
​Виолетта ☺☺☺​7 отзывов
Хорошо сходили в кино, всем понравилось)
АЩ
​Андрей Щека​1 отзыв
Хороший кинотеатр.
ТБ
​Татьяна Баклан​2 отзыва
Зал в кинотеатре открыли за 5 минут до показа. Толпа, премьера! и у всех билеты куплены онлайн. И тут две бабульки у зала говорят, что нужно получить билеты через терминал! Терминал работает через раз. Толпа в бешенстве. Штрих-коды не считываются. Фильм уже идёт. Потом разрешили обратиться с обналичкой билетов к администрации, но и там уже толпа! Где-то там, при покупке билетов онлайн было написано, что нужно получить бумажные билеты через терминал. Но почему-то 80% об этом попросту не знают! Пропустили начало фильма, потом пробирались в темноте в поисках места. И это сейчас, когда в других кинотеатрах отличный сервис уже много лет!
Читать целиком
​Валерия .​17 отзывов
Были в кинотеатре 2 января на сеансе в 16:35. Купили билеты онлайн, но терминал их не выдал, сообщил об ошибке. Пошли в кассу (не забываем про многокилометровые очереди) там нас вежливо послали к администратору Галине Евгеньевне, которая в нашей ситуации решила просто все проигнорировать и снова отправить нас на кассу…разговаривать спокойно не умеет и решить наш вопрос не в силах, зачем тогда нужен этот админ? Пока не начали жаловаться они не задвигались. После отстояв очередь в кассе, билеты оказывается были УЖЕ ДАВНО распечатаны, без нашего ведома! Почему их нельзя было выдать сразу?! Не понимаю Нервы помотали не хило, и даже не извинились, во время фильма мы ходили и разбирались с нашими билетами.. спасибо, сюда больше ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее