............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hyundai Восток Моторс 

Официальный дилер Hyundai, Skoda
3.9
357 оценок
Карта Black от «Т-Банка». Получите кэшбэк до 2000 ₽ на АЗС
Реклама*Black — чёрный. Сроки акции с 01.04.2026 по 30.04.2026. У участника на момент участия в акции не заключён и ранее не был заключён договор расчётной карты с программой лояльности Black. Подробнее на tbank.ru. АО «ТБанк», лицензия № 2673. Реклама.
3.9
357 оценок
285 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алёна Ермолина12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
3 октября 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Мы очень ценим мнения наших клиентов и нам жаль, что мы доставили Вам неудобства…
Чипа Кот15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
иван кочубей26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вадим12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Серёжа Кулебякин3 отзыва
Уже более 10 лет обслуживаюсь в данном центре, но такого отношения, к себе не получал никогда. Выполнение простых работ от сотрудника (приемщика) Осипова М.Л. обернулось неприятностями и не компетентностью, которая проявилась в не общении, в не понимании проблемы. Данный сотрудник не умеет слушать людей и не умеет с ними работать. При приемке автомобиля ему были описаны проблемы, что необходимо сделать. С его стороны вопросы мне не задавались. Проблема была повторная, и данный сотрудник просто вписал, что необходимо сделать, по его мнению, хотя было озвучено, что раньше такая проблема была и ее здесь уже устранили. В итоге данное лицо не охото осуществило поиск актов в компьютере и убедилось, что ранее такую проблему уже устраняли иным способом.На вопрос о том, сколько будут выполняться работы, он озвучил, что 3 часа. По приезду мной в сервисный центр через 3 часа оказалось, что автомобиль еще даже не был принят сотрудниками в работу, поскольку стоял в очереди. Данный сотрудник даже не удосужился об этом предупредить меня по телефону. При встрече ему были заданы вопросы о том, что сколько еще продлятся работы, но он от уклонялся от прямых ответов и общения, ограничился фразой «сейчас пойду узнаю» и по возвращению, видя меня, быстро переключался на других клиентов, будто меня не замечает. В итоге пришлось уехать из сервисного центра и вернуться в него спустя еще через 3 часа. В итоге работы продлились 6 часов. После формальной мне передачи автомобиля, данное лицо не вышло из салона, а просто передало мне ключи. В машине мной был обнаружен мусор, в виде пленки на руле и на сидении, которые не были убраны. После проверки работ, было обнаружено, что нижняя правая фара не была поменяна.После увиденного, я вернулся в сервис и начал задавать вопросы Осипову М.Л.по факту увиденного. Указанное лицо на мои вопросы ответило, что он руководствовался данными, которые были указаны при записи на сервис, а не теми, что озвучивал ему, сидя напротив него при передачи автомобиля.
Читать целиком
АФ
Андрей Фадеев2 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы благодарим Вас за оценку нашей работы. Для нас очень ценно, что Вы остались…
Дмитрий К6 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
10 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашего…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
24 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны…
МК
Марина Козырева9 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника! Работа сервисного консул…
Алексей Бухтерев2 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
10 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны сервисным о…
АП
Алена П41 отзыв
Беда с клиентоориентированностью у данного сто на Алебашевской, 11. Шиномонтаж делают на R16 6 часов, ТО на кроссовер 8 часов, сайлентблоки меняют 2 дня. Записываешься на время, а по факту машина стоит на улице и ждет своей очереди. Колл центр поясняет, что загруженность сорвиса (ничего что записываешься за неделю на определенное время), сломался подъемник. Приемщик не перезванивает, не сообщает о том, что машину удерживают. По телефону приемщик сказал о редукторе, в рекомендациях после то о редукторе ни слова. Набирают заказы и не справляются по регламенту в части времени. По ценам тоже дезориентированность: в отделе сервиса цена на сайлентблок 7500, в отделе запчастей 10500. Взаимодействия 0 между отделами. Касса в соседнем здании, один раз кассира ждала 1,5 часа. Ее коллеги пояснили, что человек вышел в туалет. Не ценят чужое время, как будто люди живут в режиме кассира в туалете или механика, который колеса меняет по 6 часов. Как вывод управленца у этого сто нет, либо занят не понятно чем. После замены сайлентблоков задних рычагов не сделали сход развал. Приемщик сказал, что это не влияет на подвеску. После замены сайлентблоков машину стало заносить при езде. Сделан сход развал в другом сто, итог заднюю ось авто полностью поправили. Некомпетентность приемщика просто зашкаливает.
Читать целиком
ЖБ
Женя Баклан5 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
14 апреля 2022, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за отзыва о работе нашего дилерского центра, желаем Вам получать только положит…
ГК
Гуля Кандаурова11 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
6 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро, Гуля. Мы сожалеем, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям о качестве нашей работ…
АГ
Андрей Гультяев1 отзыв
Боснасловное время ожидания замены колес. Приехал по записи переобуть автомобиль. Переобували его 3 часа, три карл!!!! Шиномонтажники с монтажкой машину быстрее переобуют. В сервисном отделе мне сказали, что и по четыре часа люди ждут, якобы ничего страшного. Остался максимально не доволен временем выполнения работ, я был записан на определенное время, мало того, что они машину забрали на 10 минут позже, дак еще и делали 3 часа !!!! Ко всему этому в салоне просто дубак, на улице по ощущениям было теплее. Еще не придуприждают о возможном времени ожидания автомобиля. Если вам скучно и хочется посидеть среди машин вам в этот диллер !!! НА ПРОВЕРКЕ Поделиться 312 отзывов По умолчанию Персонал •80%положительный 142 отзыва Время ожидания •1% отрицательный 51 отзыв Ремонт •40%положительный 25 отзывов Подержанные автомобили •30%отрицательный 21 отзыв Техобслуживание •72%положительный 20 отзывов Шиномонтаж •0 %отвратительный 13 отзывов Комфорт •45%так себе 12 отзывов Выбор машин •83%положительный 12 отзывов
Читать целиком
АГ
Андрей Гультяев1 отзыв
Боснасловное время ожидания замены колес. Приехал по записи переобуть автомобиль. Переобували его 3 часа, три карл!!!! Шиномонтажники с монтажкой машину быстрее переобуют. В сервисном отделе мне сказали, что и по четыре часа люди ждут, якобы ничего страшного. Остался максимально не доволен временем выполнения работ, я был записан на определенное время, мало того, что они машину забрали на 10 минут позже, дак еще и делали 3 часа !!!! Ко всему этому в салоне просто дубак, на улице по ощущениям было теплее. Еще не придуприждают о возможном времени ожидания автомобиля. Если вам скучно и хочется посидеть среди машин вам в этот диллер !!! НА ПРОВЕРКЕ Поделиться 312 отзывов По умолчанию Персонал •80%положительный 142 отзыва Время ожидания •59%положительный 51 отзыв Ремонт •40%положительный 25 отзывов Подержанные автомобили •30%отрицательный 21 отзыв Техобслуживание •72%положительный 20 отзывов Шиномонтаж •17%отрицательный 13 отзывов Комфорт •91%положительный 12 отзывов Выбор машин •83%положительный 12 отзывов
Читать целиком
Гуля Бойко9 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Гуля Нам очень приятно получать такие отзывы. Поздравляем Вас с приобретением автомобил…
АД
Алексей Данилов1 отзыв
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей . Нам очень приятно получать такие отзывы. Поздравляем Вас с приобретением авто…
A. T.3 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
18 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
СП
Светлана П4 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Поздравляем с приобр…
ЯС
Яна Смирнягина5 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна. Спасибо, Вам за отзыв и за то что Вы выбрали наш дилерский центр, приезжайте к нам…
am
alexander merzlyakow5 отзывов
Татьяна Чарыкова1 отзыв
Валерия Яковлева19 отзывов
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
ЮГ
Юлия Галкина103 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день ,Юлия! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось! Для нас важна обратная связь…
Олег Минченко2 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег . Нам очень приятно получать такие отзывы. Поздравляем Вас с приобретением автомоб…
А
Анатолий2 отзыва
Читать целиком
Hyundai Восток Моторс, официальный дилер Hyundai, Skoda
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анатолий . Нам очень приятно получать такие отзывы. Поздравляем Вас с приобретением авт…
🍪
Мы используем cookies подробнее