............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

​СПА-отель
4.7
906 оценок
20 номеров от 2600 р. с завтраком и плаванием в бассейне
​Реклама​ООО НАВАН
ООО НАВАН
Контакты
Инфо
Отзывы
633
Цены
Фото
104
Вакансии
4.7
906 оценок
603 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Антонина Русанова​1 отзыв
Все понравилось)
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Ruslan Imangulov​54 отзыва
Убираются не всегда хорошо в отеле. Так в целом нормально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рузана Саттарова​2 отзыва
Чистые номера,завтрак бедноват
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Роман Диттер​3 отзыва
Стоимость не соответствует отелю. Заселились сюда ночью, нам сказали, о том, что утром мы можем сходить на завтрак и после в бассейн. До 12 часов у нас выезд, соответственно так как время посещения бассейна нам не сказал, хотя девушка на ресепшене утверждает, что время нам говорили))) мы думали до выезда мы можем сходить в бассейн в любое время. Так же хочу отметить, что в туалете есть запах канализации. Вчера , когда я подошла так же на ресепшен, мне сказали, а что вы раньше не сказали))) Из плюсов : удобная кровать ! Приехав из другого города , сделали выводы, что в Тюмени хороших отелей нет !
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Лагуна, СПА-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Подскажите ваши даты проживания и номер к котором вы остановились?
​тимур режепов​15 отзывов
Аытгенно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
​Лара П​9 отзывов
Проводили фестиваль танцев, все отлично прошло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Барышников​3 отзыва
Нет тротуара с отеля, нужно по грязи топать либо по обочине проезжей части чтобы выйти в город
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна Малышкина​2 отзыва
Все понравилось! Спасибо за гостеприимство!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Виталий Баранов​5 отзывов
Хороший набор саун...
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Никита Бросалин​52 отзыва
Были в "Мираже" - понравилось в целом. Хороший бассейн с разной глубиной, горка для детей самое то (для лёгких людей тож пойдёт😄), сауна, зал. Поругали меня, что вышел к администратору без одежды, - оказалось, что есть телефон. Там-то я и узнал, что нельзя выходить в таком виде под страхов штрафа 1000 рублёв👀 Бассейн и гидромассаж имеет, и водопад, но вода прохладная была. Мне в сауну нельзя, а сколько б ни плавал, аж пальцы на руках немели. Отогревался в душе. Вот если б регулировка воды была - было б 5👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
​Наталья Дятлова​4 отзыва
Свадебное торжество проходило в красивом и уютном зале «Престиж». Всё понравилось. Очень вкусно и атмосферно. Вкусная еда , хорошее обслуживание. Отдельная благодарность организатору -приятной девушке Анастасии, за ее помощь в организации нашего мероприятия. Внимательное отношение со стороны организатора сопровождалось от начала до окончания мероприятия. Советую обращаться по организации праздников именно к ней и смело праздновать свои события в данном заведении.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Константин Старцев​2 отзыва
Останавливались в отеле Лагуна в период с 08.05 по 10.05. впечатление негативное. В номерах нет чайника, нет кружек и ложек, чтобы утром попить кофе. Чтобы взять горячей воды надо идти с 3 этажа на первый в Бар. Пошли взять воды кипятка утром там тоже кончилась. На этажах есть по одному куллеру, но они не греют воду и не охлаждают. В номере розетка вырвана и заклеена бумагой. Завтрак это вообще отдельная тема. Ощущаешь себя как в социальной бесплатной столовой для малоимущих. Каша холодная, ее накладывают каждому по чуть чуть - по порции и по два сырники. Кстати случилось чудо хоть вода горячая есть. Не рекомендую ни кому это место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Алексей .​7 отзывов
Одно из немногих мест,где можно с кайфом провести время.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
​. .​13 отзывов
Вчера отмечали выпускной в этом ресторане, и это был настоящий кошмар. Сервис – ниже плинтуса, еда – откровенная халтура, а отношение персонала – как будто мы им мешали. Официанты – безразличные и некомпетентные: - Стояли под кондиционером, вместо того чтобы работать. - Пустые графины на столах, гости хотели пить – но им было плевать. - Горы мусора из салфеток – никто не убирал, хотя видели и проходили мимо. Еда – несъедобное месиво: - "Цезарь" – даже салатом это назвать сложно, какая-то бледная смесь. - Мясо – пересушенное, пересоленное, словно сделано из подошвы. - Картошка – холодная, безвкусная, будто из крахмала слепили. - Пицца – просто кусок теста с дешёвой колбасой и сыром (если это можно так назвать). - Соки и морс – приторно-сладкие, невозможно пить. - Вода – когда попросили обычную, нам заявили: "Если не заказывали – значит, нет". Серьёзно? Вода в дефиците? Итог: Это не ресторан, а позор за такие деньги. Никому не советую – лучше есть дома, чем тратить нервы и деньги здесь. 0 из 10, никогда больше!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лагуна, СПА-отель
30 июня 2025, официальный ответ
Гость без имени, здравствуйте. Укажите пожалуйста когда в какую дату, в каком зале было мероприятие…
​ㅤ ㅤ​2 отзыва
это просто ужасная компания, проводили время компанией все было хорошо, но сразу как пришли были 2 сломанных стула, администрации об этом не сказали как то забили на это, после чего когда уже время закончилось выходим и администрация говорит что мы сломали 2 стула, а в этой ситуации нету не камер ничего сказали оставлять в залог 10.000₽ приедут, починят стулья от 2-5 тысяч рублей и вернут оставшуюся сумму, один вопрос как за пластиковые стулья может выйти такой ремонт? сказали что мы такие не единственные, так если мы такие не единственные вешайте камеры и потом доказывайте нам это не компания а разводняк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лагуна, СПА-отель
10 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый неназванный гость, посмотрите пожалуйста в интернете сколько стоят такие стулья, которые в…
​Anjelika Anjelika​18 отзывов
Сауна просто супер!
​Наталья Белкова​5 отзывов
Отмечали свадьбу, всë супер, всë поправилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ринат Шаяхметов​9 отзывов
Всё чётко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​bisskvit65​1 отзыв
мне зашло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Бакиева​3 отзыва
Гуляли юбилей в банкетном зале светлый. Всё понравилось. Только морс был очень сладкий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Рауданен​23 отзыва
В марте решила одна отдохнуть в спа Лагуна. Выбрала самый красивый номер из возможных и немного была удивлена и разочарована, что люкс номер - совсем не люкс, поскольку ощущалось времена СССР, были побитые углы, разломан низ душевой, вода плохо уходила, джакузи в коррозиях, на ковре пятна, на постельном тоже было пятно, а в шкафу вообще пыль.😢 Я понимаю, что отель 3 звезды, но хотелось бы, чтобы уровень, все равно, был на высоте. Двери с ключом, кстати, тоже советские.😅 Воды в номере нет, нет и чайника, зато есть холодильник. Не очень было комфортно выхолить за водой в глубь коридора. Завтрак состоял из кашки и небольшого кусочка пирога (ожидала, видать, я другого завтрака, более современного). Из преимуществ: тишина, красота, вежливый персонал, чистые полотенца, бассейн с утра (я была вообще одна). Но не все кнопки в бассейне работали. В целом то я отдохнула прекрасно, просто ожидания и реальность немного не совпали, есть свои недочеты, поэтому убрала одну звезду.
Читать целиком
GY
​Guzel Y​11 отзывов
Отмечали юбилей мужа. Приехали заранее, сделали предоплату на определённый день, посчитали сумму к доплате, в день отдыха. И тут было неожиданно, в день посещения оказалось, что стоимость подняли, но мне не сообщили об этом. В итоге сумма стала выше почти на 2000 руб. Это единственная неприятность. В остальном, всё понравилось, в зале все чисто, аккуратно, хлоркой не пахло.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Снежана Рошка​6 отзывов
Отвратительный Отель! Если вы когда-нибудь будете в Тюмени и подумаете где остановиться, точно не здесь. За отель заплатили большие деньги- завтрак включён, есть прачечная, но есть одно НО: прачечная работает только тогда, когда им не ЛЕНЬ, с завтраком не обманули, действительно включён, ну а то, что вся еда холодная, посуда грязная (даже чистая), персонал отсутствует ПОСТОЯННО, и когда нужна помощь, их никогда нет, считайте, что деньги заплатили за самообслуживание и поставить хотя бы одну звезду очень трудно. Ну а о звукоизоляции слов не подобрать! Дорогие читатели, если вы захотите убедиться в своей самостоятельности, то смело заезжайте в этот отель!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
​Олег Пенкин​3 отзыва
Как отель просто ужасен . старая мебель , старые душевые , все разваливается . Выбрал специально улучшенный номер с видом на город - видел гаражи и каждое утро кто то то что то грузил то разгружал орали на всю улицу. При бронировании указал что маленький ребенок будет и нужна кроватка - кроватки нет и не было ( пришлось купить ). Персонал очень вежливый и приветливый В номере при заселении пришлось организовать спальное место для ребенка - для этого протерли салфетками пол - это был полный ужас - салфетки сразу же становились очень грязными . По ночам очень ритмично играет музыка которая так и помогает тебе спать . Если вы хотите поплавать , сходить в баню и т д этот вариант не плох . но для длительного проживания этот отель не годится.
Читать целиком
Лагуна, СПА-отель
28 июня 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте Подскажите пожалуйста в какие сроки вы проживали и в каком номере?
​Мария Данилова​50 отзывов
Сауна бичеватая! На фотографиях все красиво, но в реалии мягко скажем не очень! Были в сауне Небесной, очень все уставшее, стол сломан, диваны без ножек, поэтому очень низкие сидения, микроволновка не работает, вода в бассейне мутноватая, глаза после слезились! Очень мало места! Короче ожидание и реальность очень отличается! Однозначно не рекомендуем, тем более за такую цену хочется посетить приличное место, чтоб было приятно и комфортно находиться, а здесь денежку гребут, а вкладываться не хотят!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Диана Галиева​1 отзыв
персонал относился к посетителям с неуважением. завтрак последние два дня нашего прибывания проводился в маленьком баре где сядут примерно человек 20, конечно же место там закончилось и когда люди приходили женщина сказала им: а может вы придете попозже? На следующий день мы опять спускаемся на завтрак, наливаем чай, та же самая женщина говорит нам: девочки давайте повеселее, тут очередь, а то вчера итак люди ушли (как я понимаю она намекнула что из за нас😂). также мы пошли в бассейн, плавали и заметили этикетку от доширака, было не особо приятно.
Читать целиком
Лагуна, СПА-отель
10 января 2026, официальный ответ
Диана, укажите ваши сроки посещения, место и время
​тася 🩷​11 отзывов
все классно, но в закрытом бассейне «мираж» можно было до конца продумать горку, очень сильно отбивает спину из-за того, что ты разгоняешься на одном изгибе горки и сразу на пути ещё один изгиб, тем самым ты подлетаешь и в конце горки отбиваешь спину, 1 режим бассейна не работал, также хочу отметить что на плитке бассейна есть плесень и когда поднимаешься на горку, там оторвана какая- то черная полоса, не знаю как назвать, но выглядит противно 😬 на лестницу можно было постелить анти- скользящий коврик, в случае поскользнения перила не помогут
Читать целиком
​Наталья Дорохова​13 отзывов
Место понравилось, чисто, сауна оч.горячая обжигает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Соколов​2 отзыва
Решили отпраздновать Новый год большой компании после прыжков в бассейн начал выплывать мусор какие то волосы останки еды подошли к админу сказали об этом а нам ответили что бассейн был чист и это сделали мы хотя видно что мусор весь уже старый и заставили платить штраф персонал отвратительный выпивают на рабочем месте как дома в этом заведении вообще не думают о клиентах никому не рекомендую вообще это место самая худшая сауна Тюмени О самом помещении выключатели то работают то нет сауна греется очень долго комната отдыха ужасная выдают под видом полотенец разрезанное постельное белье
Читать целиком
Лагуна, СПА-отель
1 января 2026, официальный ответ
Артём, укажите когда, где и во сколько вы были?
​викуша романова​2 отзыва
ужасное место ,отмечали новый год ,администраторы пили вода в бассейне грязная плавают грибы ,не хотели решать вопрос и вызвали на нас гбр
Лагуна, СПА-отель
1 января 2026, официальный ответ
Викуша, вы видимо все из одной компании с Алинкой и Сергеем. Укажите время, место и дату вашего посещения.
​Елена Кригер​6 отзывов
Отмечали вчера корпоратив на 3 этаже, это был ужас, еда вся холодная, перемороженная, в помещении холодно, новогодняя программа никакая, ведущий не интересный со скучными конкурсами, музыка ужасная, никому не советуем, единственное, что было красивое, это елка!
Читать целиком
Лагуна, СПА-отель
27 декабря 2025, официальный ответ
Елена, уточните пожалуйста в каком зале вы были, из какой компании и за каким столом вы сидели и как…
МШ
​Маргарита Шарифуллина​1 отзыв
Сегодня 19.12.2025 были в Парной. Бронировали с 20:00-23:00. Воды горячей нет в душевой, хотя везде и на всех этажах есть. Город виноват, был ответ. Хотели продлить, и мы предупреждали, но в наше спа уже пришли люди. Как так? А мы куда? А вы подороже идите, со всеми баулами и вещами. У них правила. И только они знают их.
Читать целиком
Лагуна, СПА-отель
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Нам очень жаль, что такая ситуация произошла и разбираемся в этом вопросе…
АК
​Артем Кузнецов​19 отзывов
Отличное место. Хорошо отдохнули с супругой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее