Альфа-Банк

Банки

4.9

49 оценок

АО Альфа-Банк

4.9

49 оценок

41 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Вера Воронцова·3 отзыва

В восторге

Погашала одним платежом весь долг по кредиту, хотелось просто удостовериться что больше нет никакого долга, поэтому решила сделать это именно через отделение, а не в приложении банка. В конце выдали все выписки об отсутствии задолженности, спасибо вам большое!Читать целиком

Альфа-Банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Богдан Клинский·7 отзывов

В восторге

Банкомат уверенно работает на прием и выдачу

Альфа-Банк

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОС

Олеся Скворцова·5 отзывов

В восторге

Узнала про кредитку, задала вопросы онлайн, а потом пришла оформлять. Консультанты были исключительно компетентны и детально все разъяснили. Очень благодарна.Читать целиком

Альфа-Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АА

Адель Адель·2 отзыва

В восторге

Забрала предварительно одобренную кредитку за 15 минут. Все условия были известны заранее, но специалист, что выдавал, напомнил все основные моменты и условияЧитать целиком

Альфа-Банк

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Адель! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Mister David·22 отзыва

В восторге

Ходил сюда оформить кредит, все сделали быстро, молодцы прям

Альфа-Банк

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ФК

Фатима Кожагалиева·9 отзывов

В восторге

Обслуживание было качественным. Понравился сотрудник, очень внимательный к деталям. Перевод кредита в Альфа-Банк оказался простой процедурой без необходимости собирать дополнительные справки, что позволило снизить ежемесячный платёжЧитать целиком

Альфа-Банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фатима! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВМ

Вероника Милова·5 отзывов

В восторге

Офис маловат, но как говорят в тесноте да не в обиде. Персонал не тупит, быстро ориентируются, схватывают на лету. Не накидываются как овчарки, купи то и это, просто грамотно объясняют преимущества.Читать целиком

Альфа-Банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Здравствуйте! Скажите пожалуйста 30.12 работаете?

Альфа-Банк

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! 30 декабря офис работает.

АЛ

Анна Лукина·3 отзыва

В восторге

Оформила кредитку, быстро, без навязывания страховки. В отделении спокойно, очередей не было, и кофе в автомате норм 😄

Альфа-Банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛБ

Лана Беспалова·3 отзыва

В восторге

Офис компактный, надеюсь в будущем расширятся. При этом сотрудники отлично отрабатывают, не глупят, вежливые и четко знают свои условия

Альфа-Банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СО

Стефания Одинцова·1 отзыв

В восторге

Крутое, современное отделение банка, где точно знают, как правильно общаться и работать с клиентами. Очередей днём нет, обслуживают достаточно быстро

Альфа-Банк

25 декабря 2025, официальный ответ

Стефания, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

НМ

Настя Митина·3 отзыва

В восторге

Очень убедительно прошла консультация на счет автокредита в отделении. Должна поблагодарить менеджера Станислава за приложенные усилия и человеческое отношениеЧитать целиком

Альфа-Банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АВ

Анастасия Волкова·2 отзыва

В восторге

С первого визита сюда я поняла что сотрудники банка тут не просто вежливые, но и максимально профессиональные люди. Подробно смогли ответить на все мои вопросы и помогли подобрать подходящую дебетовую карточку в течение максимум 15 минутЧитать целиком

Альфа-Банк

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КТ

Кирилл Титов·1 отзыв

В восторге

Здорово что здесь никто не хамит мне как клиенту и обслуживание на высоте реально так как сотрудники делают все быстро и без задержек лишних

Альфа-Банк

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НК

Настя Куликова·2 отзыва

В восторге

Крошечное отделение на пару столов. Сотрудники молодцы, справляются с любой задачей и вопросом. С ними быстро смогла получить кредит. По паспорту, что круто вообще!Читать целиком

Альфа-Банк

18 октября 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны ❤️

СН

Сонечка Новикова·1 отзыв

В восторге

На удивление спокойно и по-доброму встретили. Никакой спешки, формального тона. Получила карту, уточнила по комиссиям, немного посидела в зоне ожидания, но это не так страшно)Читать целиком

Альфа-Банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЛЗ

Леночка Зорина·3 отзыва

В восторге

Обращалась по поводу замены пластика. Меня направили к менеджеру, где всё сделали без лишних вопросов. Даже помогли настроить уведомления. Честно, на удивление приятно всё прошло)Читать целиком

Альфа-Банк

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДБ

Дина Беляева·3 отзыва

В восторге

Теперь и у меня есть карта Альфа банка. Открыла ее когда узнала от подруги, что ей хороший кешбек приходит каждый месяц. Когда забирала в отделении поинтересовалась у менеджера про разные категории кешбека и как их выбирать в приложенииЧитать целиком

Альфа-Банк

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НП

Наталия Панова·3 отзыва

В восторге

Заходила открыть вклад, давно присматривалась к условиям и наконец решилась. Персонал встретил доброжелательно, улыбчивые, не спешат, спокойно объясняют все нюансы. Не навязывали дополнительных услуг, что особенно приятно. Всё внимание было на мне, это ощущается, когда сотрудник не отвлекается на других и не торопится завершить разговорЧитать целиком

Альфа-Банк

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДК

Диана Каранкевич·3 отзыва

В восторге

Приезжала, чтобы мне переустановили заново мобильное приложение. Сотрудник Виктор установку сделал быстро, приложение теперь работает еще лучше чем раньше , офис банка рекомендую, мало посетителей, удобный графикЧитать целиком

Альфа-Банк

20 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Диана! Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Мы х…

Александр Рубцов·2 отзыва

В восторге

Я давно уже с банком и могу только порадоваться за его рост. И за высокий профессионализм сотрудников. Как всегда они на высоте в решении любого вопросаЧитать целиком

Альфа-Банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕЩ

Екатерина Щербакова·3 отзыва

В восторге

Круто и современно. Только позитивные эмоции остались от посещения данного отделения Альфа Банка. Сотрудники лапочки

Альфа-Банк

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛК

Людмила Костина·3 отзыва

В восторге

Помещение небольшое, но в плане сервиса проблем проблем. С сотрудницей пообщались продуктивно, оформили кредитную карточку) Ушла с позитивными эмоциями, менеджер Дарья умеет общаться с клиентами, ей большое спасибо)Читать целиком

Альфа-Банк

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АК

Анастасия Клименко·2 отзыва

В восторге

Вклад открыла с высоким доходом и на выгодных условиях. По совету специалиста выбрала срок в один год и капитализацию процентов

Альфа-Банк

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Лиля Карбышева·3 отзыва

В восторге

Мне попался отличный менеджер, помог разобраться со своим желаниями и оформить идеальную кредитную карту, выдали в тот же день

Альфа-Банк

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЛ

Елена Лопатина·3 отзыва

В восторге

Неплохой светлый филиал, тут не душнят, адекватно все сотрудники общаются, участвую в акции пригласи друга, часто тут бываю и советую всем своим друзьям быстрое обслуживание, удобное местоположение, ставлю 5 звездЧитать целиком

Альфа-Банк

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

Павел Раздетов·2 отзыва

В восторге

Филиал на Строителей я лично люблю, очень приятный коллектив и хорошая деловая атмосфера. Часто тут бывал, поводы разные . Вчера вклад открыл сот, выгодный довольноЧитать целиком

Альфа-Банк

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛК

Леонид Колесников·2 отзыва

В восторге

Я часто сюда захожу чтобы пополнить или снять деньги со своей карты. Обслуживание хорошее, а так же персонал очень приветливый. Мне все понравилось здесь)Читать целиком

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Зверек Дальневосточный·34 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудники обнаглели . Человек пришел карту получить по заявке, а они ему другую подсунули. И ещё не привязали к тому цифровому профилю,с которого была заказана.Читать целиком

Альфа-Банк

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В теме укажите…

ГС

Герман Самсонов·4 отзыва

В восторге

Хорошее отделение банка, удобно расположено и с работы добираться легко. Здесь не так много народу обычно бывает поэтому часто по срочным вопросам обращаюсь сюда и мне всегда быстро помогают. Сотрудники молодые, быстро работают. Банк хороший в целом, вопросов у меня по облсуживанию не возникаетЧитать целиком

Альфа-Банк

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Кристина Ахметова·3 отзыва

В восторге

Еду с другого конца города, ради этого отделения банка, притягивает он меня как магнитом, обслуживание идеальное, уже все ребята как свою меня встречают 😉Читать целиком

Альфа-Банк

4 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Юля Кузнецова·3 отзыва

В восторге

Чувствовала себя так неловко, когда затупила перед банкоматом в банке. Но, менеджер увидел меня и подошел сам, помог с улыбкой. Я была ему так благодарна)Читать целиком

Альфа-Банк

3 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Елена Шакирова·2 отзыва

В восторге

Отличное отношение сотрудников к клиентам, брала в данном отделении кредит, несмотря на сотню моих вопросов, ответили на все.

Альфа-Банк

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дарина Марченко·2 отзыва

В восторге

Забрала вчера в этом отделении кредитную карту, с годом без процентов. Во время ожидания в очереди подошла сотрудница и предложила ознакомиться с информацией о мобильном приложении. В итоге получила карту и установила приложениеЧитать целиком

Альфа-Банк

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Давид Аксинин·2 отзыва

В восторге

Сотрудники тут квалифицрованные, забирал свою новую перевыпущенную карту, не задавали лишний вопросов и не предлагали платные услуги, посоветовали рассмотреть кредитку с годом без процентов.Читать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Давид! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Александер Тушнов·1 отзыв

В восторге

Проблем с Альфой у меня никогда не возникало. А вот вопросы по различным акциям и продуктам есть, поэтому прихожу сюда и в течение нескольких минут все сложности улетучиваются благодаря продуманному сервису)Читать целиком

Альфа-Банк

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Кристина Волгина·2 отзыва

В восторге

Остаюсь полностью довольна своим выбором банка. Еще повезло что живу недалеко от этого офиса. Очереди бывают, но рассасываются быстро. Представители банка помогают, консультируют. Услуги оказывают на высшем уровнеЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…

ЛП

Лидия Пронкина·2 отзыва

В восторге

В четверг заходила в банк, обслуживание оказалось на уровне! Пришла получить консультацию, сотрудники были настолько приветливы и компетентны, что я даже не заметила, как прошло время. Оперативно обслужили. Помогли с вопросами по карте, все объяснили доступно и понятно. Мне понравилосьЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юля Ольховская·2 отзыва

В восторге

Хорошее место, была здесь в пятницу, нужно было забрать кредитную карту после перевыпуска. Пришла получать, а мне нужно было еще и анкетные данные обновить. Консультант быстро в программе все поменяла, отсканировала паспорт, выдала карту. Я очень довольна. Советую банк.Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕС

Елена Субботина·2 отзыва

В восторге

Посетила Альфа Банк для консультации по безопасному использованию электронных платежей. Мне все подробно и доступно все объяснили, дали полезные советы, как защитить себя от мошенников. Теперь чувствую себя гораздо увереннее! Буду обязательно обращаться еще, спасибо!Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена ! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ЭС

Эрика Сивцева·3 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, удобно расположено, в шаговой доступности от дома. Прекрасный квалифицированный персонал здесь работает. Часто банкоматами пользуюсь здесь и иногда консультируюсь по разным вопросам. Все нравится)Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эрика! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее