МТС

Салон связи

4.4

56 оценок

Контакты

4.4

56 оценок

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЛЧ

Лариса Черепанова·2 отзыва

В восторге

Спасибо специалисту за быстрое и качественное обслуживание)))

Мс

МТС, салон связи

18 февраля 2026, официальный ответ

Лариса, благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне МТС!

uж

usxer житель·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживание!

Мс

МТС, салон связи

19 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам приятно, что обслуживание оставило положительное впечатление. Если будут вопросы или потребуется помощь – всегда рады помочь!

КТ

Кристина Товкач·1 отзыв

В восторге

Хороший Салон , уют, чисто, девочки помогли решить проблему быстро и качественно.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

5 декабря 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны посещением салона экосистемы МТС и работой наших сотрудниц. Ваш ко…

КР

Кирилл Руденко·1 отзыв

В восторге

Все понравилось, спасибо за помощь, лучшие из лучших. Не мог разобраться с новым приобретенным телефоном купленным в МТС, девочки все настроили и показали.Читать целиком

k. 21·10 отзывов

В восторге

хотел бы поблагодарить девушек, работающих в данном салоне! очень быстрое и приятное обслуживание, грамотно обученный персонал! желаю дальнейшего процветания!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 ноября 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Наша команда всегда готова помочь и ответить…

Eliphas·9 отзывов

В восторге

Спасибо сотрудникам салона за оперативную помощь, девочки быстро помогли решить проблемуЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 ноября 2025, официальный ответ

Нам приятно узнать, что наши сотрудники смогли вам помочь. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы…

Lk Kl·17 отзывов

В восторге

Все хорошо. Всё рассказали

Мс

МТС, салон связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны и сотрудники помогли. Благодарим за отзыв.

АК

Андрей Кац·5 отзывов

Совсем не понравилось

Рассказываю, что случилось при оформлении новой симки. Стажёрка Полина молчала почти всё время, не объясняла ничего по тарифам и услугам. Когда я спросил, можно ли выбрать номер, она ответила «уже поздно» и больше не разговаривала. Кроме того, без моего ведома подключила платные услуги, которые я не просил. На вопрос «зачем?» Полина заявила, что без этих услуг симка не активируется, хотя это наглая ложь. По итогу, я потратил время и деньги впустую. Складывается впечатление, что вас не волнует качество обслуживания клиентов. Прошу руководство провести с Полиной разъяснительную беседу о том как надо обращаться с клиентами и убедиться, что сотрудники вашего офиса не подключают платные услуги без явного согласия клиента.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

31 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и вежл…

ЕС

Ем Сотрудников вб·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживаниеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

3 августа 2025, официальный ответ

Мы рады, что вам понравилось обслуживание у нас. Наша цель - удовлетворение потребностей каждого кли…

ВГ

Владислав Грицун·2 отзыва

В восторге

Обратился в салон с проблемой о переносе номера. Специалист Александра объяснила в чем была проблема и помогла её решить. Также в офисе было приятно находиться, не пришлось ждать в очереди. Помогли быстро и качественно, в следующий раз непременно посетим данный офис!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.

ВХ

Видана Харисова·1 отзыв

В восторге

Быстро и качественно решили проблему, особенно хотелось бы отметить директора офиса Владу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

10 января 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очень приятно услышать вашу благодарность.

МА

Мисс Аноним·10 отзывов

В восторге

Спасибо сотруднице Владе за помощь, самый лучший салон!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

12 октября 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Мы гордимся нашим коллективом, который делает все возможное для оправдания ожид…

Alex Ponomarev·5 отзывов

Было средне

Салон не опрятный, выбора мало аксессуаров и смартфонов и т.д. Тарифы просто не понятные, написано одна сумма , а в итоге другая

Мс

МТС, салон связи

26 июня 2024, официальный ответ

Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.

Ярослав Арбатский·1 отзыв

Совсем не понравилось

03.02.24 работал оператор, просьба отстранить, за некомпетентность, незнания программы не умеет держать себя в руках в трудной ситуации

Мс

МТС, салон связи

3 февраля 2024, официальный ответ

Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Будет проведена проверка и приняты необходимые меры.

Дарья Федорова·2 отзыва

В восторге

Работают очень отзывчивые специалисты, помогли в выборе товара, интересна была акция про инфиникс, проконсультировали, грамотно

Мс

МТС, салон связи

16 декабря 2023, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.

ни

никита иванов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не знаю с чего начать даже. Решил купит наушники в дорогу для поезда. Купил самые дешевые, сказал если будут плохого Качества вернуть можно? Ответ был да. Они были плохие начинаю делать возврат, сказали нужны паспортные данные, от этого я был в шоке, что аж место прописки обязан указать. На вопрос для чегото нужно, ответ конкретный не поступил. Сообщил их 4 раза и она не смогла никак совершить возврат. В этот момент заходит женщина у которой 8 месяцев меняют телефон по гарантии, документы остались в салоне, работник сказал что их нет. Началось разбирательство, они начали кричать друг на друга из-за некомпетентность работника. Она повысила голос дошло до словесной брани, ожидал большего от продавцы, что руки пойдут в ход. Женщина спросила как зовут работника, она отказалась прежоставитьто информации. И недовольный покупатель пошел в полицию, со словами ждите меня снова но с органами. И дошёл момент до меня, я отказался возвращать наушники и решил взять другие. Благо они не подвели. Хочу подвести итог, что сотрудник отвратителен и некомпетентен, не вежлив и груб, слабо слышащий. Из-за возврата я оставлю этот отзыв где только возможно. Прошу ее увольнение и обратную связь!Читать целиком

Елена Миненкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Операторы занимаются подменой понятий для продажи более дорогих продуктов. Мошенничество в полном виде.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

22 августа 2023, официальный ответ

Нам искренне жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы прове…

Юрий Ладыченко·1 отзыв

В восторге

Покупал недавно телефон. Специалисты рассказали про акции, помогли подобрать тариф.

Мс

МТС, салон связи

25 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв, стараемся для вас.

Евгений Сударенко·1 отзыв

В восторге

Самый классный офис МТС в мире предложили выгодный тариф решили мой вопрос и я остался доволен отдельное спасибо Карымовой Алёне директору офиса очень милая девушка и очень сильно помогает мнеЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

25 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за оценку, приходите ещё.

Акакий Акакьевич·3 отзыва

В восторге

Отличный персонал решили мой вопрос по сим карте отдельное спасибо специалисту Алене

Мс

МТС, салон связи

25 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.

ИФ

Исфандияр Фараджаев·1 отзыв

В восторге

Спасибо Юрий, квалифицированный специалист, во всем помог!

Мс

МТС, салон связи

16 октября 2022, официальный ответ

Исфандияр, спасибо за высокую оценку, всегда рады помочь!

MТ

Mortes ТВ _ BS·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужастное обслуживание некомпетентный сотрудник, ещё и хамло по любому вопросу отправляют на 0890. Зачем он тогда там сидит если не может элементарно проконсультировать.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

21 сентября 2022, официальный ответ

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, мы проведем проверку сотрудников по указанному адре…

Борис·2 отзыва

Совсем не понравилось

Просто ужасный салон, не ходите если не хотите быть обманутым и "купить" сим, которой будет пользоваться не известно кто!!!! В начале месяца приобретали сим карту, сотрудник "красиво" говорил, а по факту оформил вместо 1 сим 2, и забыл об этом сказать и отдать её. Но получилось так, что уехали в другой город и сим была утерена, пошли восстанавливать, а на паспорте оформлено в 1 день 2 сим и обе активны... Вопрос, кто же пользовался второй... Руководство, присмотритесь к сотрудникам, а то может не только за сим платим мы а пользуется кто-тоЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

15 октября 2022, официальный ответ

Борис, ситуация, действительно, неприятная. Приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, свои ФИО…

Yuriy Maksimovich·23 отзыва

В восторге

Проконсультировали по телефону, подарили золотой номер, очень приятный и хороший персонал, рекомендую 👍🏽

Наталья Шамаева·1 отзыв

В восторге

Очень хороший и вежливый работник Карымова Алена . Всегда все объяснит. Очень приятно общаться с таким человеком.

ОК

Олег Князев·2 отзыва

В восторге

Добрый день! Преобритал недавно телефон и сим карту . Хочу поблагодарить сотрудников по работе салона Мтс за качественное обслуживание и оперативное решение возникающих вопросов. Менеджер Алёна подробно рассказала какой лучше тариф подключить с наибольшей выгодой.Повторно рассказала о преимуществах мобильного приложения мтс . Очень приятно, что сотрудники заинтересованы в своих клиентах, рассказывают нюансы, которые позволяют экономить на связи. Всегда буду рекомендовать своим знакомым! Качество обслуживание на высоте!!!Читать целиком

ЕС

Елена Сашина·1 отзыв

В восторге

Обслуживание быстрое, персонал вежливый

Г.

Галина .·1 отзыв

В восторге

Хороший, красивый, светлый офис. Девочки грамотно обслуживают всегда стораются помочь. Нужно иметь железные нервы чтобы работать людьми потому что это не благодарный труд. Люди бывают разными. А так все супер, девочки сил вам, терпения и хороших продаж, а самое главное побольше благодарных клиентов.Читать целиком

Alex Wolf·1 отзыв

В восторге

Прекрасный салон связи! Сотрудники прям молодцы встречают с порога. Отдельная благодарность начальнику офиса Алёне приятная девушка и действительно хороший специалист!Читать целиком

АА

Александр Астахов·2 отзыва

В восторге

Ребята хорошо работают, быстры в обслуживании, помогли купить нормальный телефон!

РВ

Роман Вахрушев·1 отзыв

В восторге

Хороший салон, качественное обслуживание, все обьяснили, развернуто ответили на все вопросы

ЮЗ

Юльчик Забродская·5 отзывов

В восторге

Коллектив хороший. Всегда помогут, подскажут. Спасибо большое МТС

НК

Никита Костыкин·1 отзыв

В восторге

Лучший коллектив ,всегда помогут и подскажут,лучший салон в нашем городе ,девочки умнички

МС

Мансур Сунагатуллин·1 отзыв

В восторге

Отличный салон был здесь не один раз всегда помогут и решат любой вопрос. Очень жаль что коллектив меняется но самые стойкие остаются. Всего самого наилучшего вам девушки.Читать целиком

Александр Задара·22 отзыва

Совсем не понравилось

Абсолютно бесполезный салон связи, т.к. на любой вопрос у менеджеров есть только два варианта ответа: 1. "я не знаю нужно ждать рук-ля ОП" и 2. "у нас такого нет, нужно ждать рук-ля ОП" скажем так, ожидал большего от федеральной компании с многомиллиардным годовым оборотом...Читать целиком

Татьяна Лаврентьева·16 отзывов

Совсем не понравилось

Была в салоне несколько раз, что не спросишь ничего нет. Печаль

🍪

Мы используем cookies подробнее