............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.1
16 оценок
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ск
Самая красивая Вселенная5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РВ
Р В2 отзыва
Самый худший ПВЗ Яндекс. Продавал спиннинг через Авито, заказ предложили отправить через этот ПВЗ Яндекса. Нигде при оформлении заказа не было открыто указано, что максимальная длина упаковки — 120 см. В первый день принёс тубус 150 см. Я предложил подрезать до 120 — сказали «всё равно не примем», ни на что не сославшись. Во второй день подрезал тубус ровно до 119,5 см, упаковал: снизу и сверху пупырка, тубус идеальной ширины — ничего не болтается. Прихожу — встречают фразой «Опять ВЫ». Сотрудница отказывается принимать, говоря, что тут больше 120 см, определяя это на глаз. Всё в габарите, даже рулеткой померил при ней, все четко. Сотрудница звонит начальнице по телефону: «Тут снова тот мужик с тубусом». Начинаются выдумки на ходу: то набей бумагой, то мало пупырки, то снаружи оберни (упаковка для упаковки) — хотя всё это уже было сделано, а про «снаружи тубуса пупырку» вообще нигде не написано. Каждый раз, когда я закрывал одну претензию, рождалась новая. Ни одной ссылки на конкретное правило, ни одного документа или норматива. В конце была услышана главная позиция начальницы: если что-то случится, им платить 10 тысяч за спиннинг из своего кармана. Вот и вся причина — они просто боялись ответственности и решили перестраховаться за мой счёт, выдумывая условия на ходу. Я плюнул и ушёл. На другом ПВЗ мужчина убедился в том, что все соответствует правилам Авито и принял всё за две минуты. Ранее отправлял здесь детский эргорюкзак — потеряли его часть и ничего не смогли сделать, сказали не их проблемы. В самом помещении ПВЗ постоянно куча мусора: наваленные упаковки от заказов, горы пришедших посылок, разбросанных не по стеллажам, а по полу, грязно и темно. Сотрудница может одна работать сразу на два ПВЗ — Яндекс и Вайлдберриз, — то есть физически не успевает, а клиенты стоят и ждут. Ещё отдельный момент про данный ПВЗ: заказываешь на Авито одежду с пометкой «можно примерить», а здесь померить не дают, отказывают, даже могут наорать если посмеешь попробовать примерить вещь (ситуация была не со мной, но при мне), хотя по условиям Авито примерка предусмотрена и инструкция об отказе о примерке – личная инициатива руководства ПВЗ.Читать целиком
Гж
Городской житель9 отзывов
Наталья Горичева29 отзывов
АН
Александра Никоненко3 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся к…