Отзывы о Ростелеком для дома, Ростелеком для дома, Тверь

иф

имя фамилия6 отзывов

Контора которая долго подключает, долго отключает, и очень быстро рисует долги. Если есть возможность не подключаться у них - не подключайтесь. Поддержка никакая, мастеров ждать до месяца.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда готовы это исправить. Если…

АМ

Александр Морозов4 отзыва

Футболили больше недели ,чтобы подключить интернет ,кормили завтраками,усердно навязывали ненужные услуги,при этом говорил что мне это не надо ,но они все равно навязывали.По итогу мне сказали что через два дня ,все дни для выезда мастера свободны,но сказали перезвонят.Никто не перезвонил,а когда уже я позвонил мне сказали мастер занят на месяц вперед уже. И позвонив в другую фирму,на следующий день мастер пришел и все подключил .Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

7 сентября 2026, официальный ответ

Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда мо…

АМ

Александр Морозов4 отзыва

Футболили больше недели ,чтобы подключить интернет ,кормили завтраками,усердно навязывали ненужные услуги,при этом говорил что мне это не надо ,но они все равно навязывали.По итогу мне сказали что через два дня ,все дни для выезда мастера свободны,но сказали перезвонят.Никто не перезвонил,а когда уже я позвонил мне сказали мастер занят на месяц вперед уже. И позвонив в другую фирму,на следующий день мастер пришел и все подключил .Читать целиком

АМ

Александр Морозов4 отзыва

Футболили больше недели ,чтобы подключить интернет ,кормили завтраками,усердно навязывали ненужные услуги,при этом говорил что мне это не надо ,но они все равно навязывали.По итогу мне сказали что через два дня ,все дни для выезда мастера свободны,но сказали перезвонят.Никто не перезвонил,а когда уже я позвонил мне сказали мастер занят на месяц вперед уже. И позвонив в другую фирму,на следующий день мастер пришел и все подключил .Читать целиком

АМ

Александр Морозов4 отзыва

Футболили больше недели ,чтобы подключить интернет ,кормили завтраками,усердно навязывали ненужные услуги,при этом говорил что мне это не надо ,но они все равно навязывали.По итогу мне сказали что через два дня ,все дни для выезда мастера свободны,но сказали перезвонят.Никто не перезвонил,а когда уже я позвонил мне сказали мастер занят на месяц вперед уже. И позвонив в другую фирму,на следующий день мастер пришел и все подключил .Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались нерешенные вопросы…

Мурад11 отзывов

Самый поганый провайдер. Скорости нет совсем, постоянно зависает. Поддержка работает плохо. Хуже провайдера я не встречал. Ушёл от них. Никому не советую связываться с ними.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

26 июля 2026, официальный ответ

Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…

КВ

Клещ Валера14 отзывов

Самый отстойный провайдер. Качество интернета плохое, скорости нет. Цена завышена. Даже сами рабочие, которые протягивают его в квартиру, угарают над ним и говорят что ростелеком, это полное днище.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 июня 2026, официальный ответ

Валера, нам искренне жаль, что ваш опыт сотрудничества с Ростелеком оставил у вас такие негативные в…

А

Александр28 отзывов

Ростелеком — это невероятная компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения. Она была первой в мире, кто создал качественные и интересные технологии для этих сфер. Я пользуюсь услугами этой компании уже много лет, и мне всё очень нравится. Надеюсь, что так будет и дальшеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

2 июня 2026, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы з…

ЕЕ

Евгения Евгения1 отзыв

Если вы хотите вымотать себе все нервы со службой поддержки, то вам сюда. Если вы покупаете у них услуги пакетом, то знайте, что половина из них работать не будет и вы с этим ничего сделать не сможете , а платить будетеЧитать целиком

АИ

Артём Иванов8 отзывов

Надоели своей рекламой в почтовых ящиках. Не нужен мне ваш медленный интернет!!!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

28 марта 2025, официальный ответ

Артём, если вы являетесь очевидцем безрассудного распространения нашей рекламной информации - то соо…

Александр Кузнецов12 отзывов

Дважды созванивался с оператором для подключения услуги , уверяли что все нормально , приехали техники , и началось ,здесь такое подключение не возможно , ребята не в чем не виноваты , где вы набрали таких спецов по подключению, хорошо не отключился от своего провайдера , после звонка с претензией мой телефон , я так понимаю заблокировали , вообщем очень не советуюЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

29 июня 2025, официальный ответ

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…

ДК

Даниил Клюквин1 отзыв

Быстро среагировали на обращение по неработающему интернету. Отдельное спасибо сотруднику Степану, знает свое дело. Приехал в течение 2 часов после оставления заявки и сделал все качественно и быстроЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за теплые слова и оставленный отзыв. Нам приятно!

К

Кум3 отзыва

Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!!! Это самый отстойный провайдер. Берегите свои нервы и деньги. PS.- все типо положительные отзывы, написали сами сотрудники, потому что их услуги и интернет, никому не нужен. Все знают, что ростелеком, это отстой..Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 мая 2025, официальный ответ

Многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Мы очень ценим наших пользо…

Гж

Городской житель4 отзыва

Ужасная контора с ленивыми хамскими сотрудниками ! Телефон не работает уже больше 6 месяцев! Никому не советую, телефон не могут сделать уже 6 месяцев городской. Номер заявки 239352281 от 27.10.2024г. Техническая поддержка молчит и не дает обратной связи. Проблема так и не устранена. Из технических специалистов за пол года так никто и не приезжал. Сотрудники просто закрывают обращения без устрашения и решения проблемы.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 апреля 2025, официальный ответ

Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…

Сильвестр Сталлоне3 отзыва

Пользуюсь услугами этой компании уже более 15 лет. За всё это время у меня не было ни одной жалобы на качество обслуживания. Я считаю, что негативные отзывы в комментариях, скорее всего, написаны конкурентами. Мне всё нравится в этой компании. Благодарю за предоставление надёжного интернета.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 апреля 2025, официальный ответ

Сильвестр, благодарим за положительный отзыв. Если у вас есть вопросы по обслуживанию компании, то м…

РА

Руслан Абубакиров1 отзыв

Хорошая компания и сотрудникиЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 апреля 2025, официальный ответ

Руслан, спасибо за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны работой нашей компании и на…

СИ

Сергей Иванов1 отзыв

На работу данного провайдера не жалуюсь. Интернет работает на ура, были перебои, но бригада монтажников приехала на следующий день и устранила проблему.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 апреля 2025, официальный ответ

Сергей, мы очень ценим, что вы являетесь нашим клиентом и делитесь своим мнением. В дальнейшем мы по…

МБ

Мария Богачева2 отзыва

ОперативностьЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 апреля 2025, официальный ответ

Мария, благодарим за отзыв. Если возникнут вопросы мы готовы вам помочь. Если у вас есть вопросы по…

ЕС

Елена Синякова1 отзыв

Проблем с интернетом вообще нет, скорости хватает на качественную услугу телевидения.

ХП

Хан Пахан6 отзывов

Это просто днище, позвонил для подключения, озвучили все тарифы, выбрал нужный, предложили sim-карту, сказал что возможно возьму с переносом своего номера так как условия вроде бы хорошие. В итоге прибежал чижик переткнул проводок, ДАЛ sim-карту спросил код из SMS и умчался (ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛ ЧТО К ЧЕМУ И СКОЛЬКО СТОИТ), в итоге 850 руб первый платёж за подключение, об этом мне никто не сказал, изначально были обговорены совершенно другие суммы. Но самый прикол что перенос номера не удался деньги всё равно списали, самый днищенский оператор я не знал... После оплаты приходится ждать целый час пока они восстановятся интернет, по-моему самая долгое ожидание В нашем городе... Я поражён ужаснейшим качеством этой КОНТОРЫ!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

15 марта 2025, официальный ответ

Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте с нашим сервисом. Наша компания ставит перед собой це…

Юра Самойлов5 отзывов

Третью неделю нет интернета. Ничего не делают. Отвратительное обслуживание.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

18 февраля 2025, официальный ответ

Юрий, нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы всегда стараемся решать технические в…

НТ

Никита Тверской37 отзывов

Ужасная скорость интернетаЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

26 января 2025, официальный ответ

Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…

ЕХ

Елена Харитонова1 отзыв

23 ноября 2024 г. после снегопадов пропал интернет, оборвало провода. С тех пор оставили кучу заявок, но воз и ныне там. Никто ничего не знает, операторы не могут ответить на вопрос "когда? ", . Обещали сделать до НГ, но естественно так до сих пор тишина. При этом деньги с баланса списали и мы даже в минус ушли. Как так? Что за хамское отношение к клиентам? До этого пол года домашний телефон не работал. И так же ничего не делали.Читать целиком

АИ

Александр Изотов3 отзыва

В ноябре 2024 года после снегопада интернет пропал не появился до сих пор, на дворе январь 2025. Отвратительное отношение к клиентам.

ВО

Владимир Осипов1 отзыв

В доме на ул. Зинаиды Коноплянниковой 8 со 02.01.25г. нету интернета, шестой день уже, говорят что бригада работает, но толку ноль. не так давно была такая же история, 7 дней дом был без интернета, не советую вообще, выбирайте другие провайдеры, но не этот!Читать целиком

КВ

Ксения Вишнева4 отзыва

Компания подала на меня в суд, который прошел без меня. За что? Они перестали осуществлять услуги. Мы трижды за месяц оформляли заявку и просили вызвать бригаду для исправления технических неполадок. Трижды нам говорили "заявка принята". Никто не приехал. Мы перестали оплачивать непоставляемые услуги. Через несколько месяцев компания подала на нас в суд, якобы мы не платим больше трёх месяцев. О суде нас никто не уведомил. Просто приставы арестовали счета. На декабрь 2024 года: произошла авария в Крупском. Четыре раза переносили ремонт. Интернет отсутствует более месяца. Компания лжёт, что работы скоро будут проведены, а связь восстановлена. Деньги не вернули за прошедший месяц. На лицо имеем не только плохого провайдера, но и схему мошеннического обогащения. Хорошо, что компания государственная и прикрыта в судах, да?Читать целиком

АЛ

Артем Лаврентьев1 отзыв

Ужасный провайдер. Постоянно какие то сбои и аварии,каждый месяц стабильно,устранять неполадки не спешат,если вдруг решите подключить их услуги,крайне не советуюЧитать целиком

Владимир4 отзыва

Самый ужасный провайдер... Из-за отсутствия альтернатив именно в нашем подъезде, приходится мучаться с ними...

Валерий Косик117 отзывов

Пытаются продать мне свой роутер, угрожая судами - притом, что интернет отключил еще в мае, а роутер они так и не забрали.

КИ

Кузьма Ильич6 отзывов

Плохой провайдер. Очень плохой. Интернет отстойный. Качество никакое от слова совсем. Перед тем как подключить, хорошо подумайте, а надо ли оно вам. С ними сплошные проблемы. Ещё и в долги вас загонят.Читать целиком

Эксперт10 отзывов

Подключили этот говнотелеком и пожалели сразу. Работать в интернете не возмоможно совсем. Не тянет ничего, скорости нет. Цены ломят, а качество хреновое. Отказались от них. Жаль потраченное время.Читать целиком

Кирилл Бобров7 отзывов

Когда рассказывают по телефону, у них все красиво, но стоит немного углубиться в тарифы, так их же манагеры начинают нести чушь. Кроме того, они даже не в курсе времени работы их офисов! По итогу стать их абонентом не удалось. Ну и слава богу!Читать целиком

G.

GSI .28 отзывов

Хуже провайдера чем ростелеком я не встречал. Интернет отстойный, скорости нет, совсем ничего не тянет, причём ценник у них очень высокий. Никому не советую с ними связываться, потеряете деньги, время и нервы, потому что хрен просто так от них отделаешься.Читать целиком

Оксана Тверская7 отзывов

Подключили интернет от этого провайдера и пожалели об этом сильно. Это самый плохой провайдер. Работать из дома не возможно, ничего не тянет. Оборудование которое они дают в аренду убогое. Несколько месяцев мучений и ушли от них. Оборудование сдали, баланс на счету был положительный. В офисе взяли бумагу что ничего им не должны. Спустя некоторое время приходит письмо, типо мы должны им денег!!! За что блин?! Вывод, никогда не связывайтесь с этой _овно-конторой.Читать целиком