............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галерея цветов 

Магазин цветов
4.9
82 оценки
4.9
82 оценки
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
Дмитрий1 отзыв
Это просто ужас. Заказал букет через сайт, пришло не пойми что еще и с опозданием в 1,5 часа. Сперва обвиняли курьера в том что он перепутал заказы, потом долго думали что не так, далее объяснили что вообще мне якобы должны были прийти белые розы. Хотели решить методом "курьер вернется и поменяет букеты между клиентами" (Я сам в шоке). Далее что мне пришёл не тот букет и ДОРОЖЕ того что я заказывал. Затем сказали что все нормально, вам пришел букет тот. Далее: - Верните букет курьеру, мы вернем вам деньги. Букет обратно взяли. На вопрос "как будет происходить возврат средств?" - С возвратом денег будет решаться в течении дня, потому что нет руководителя и связаться с ним нет возможности. Подождал еще. Уже время к вечеру подходит. И снова сам звоню. -Деньги вернуться в течении 10ти рабочих дней. По другому мы НИКАК не можем вам их вернуть и решить этот вопрос. Описание товаров на сайте не соответствует действительности. На сайте Букет а привезли не пойми что. ИТОГО: Минус 2300 рублей (за которые еще видимо придется звонить и постоянно уточнять); Минус букет (который диаметром не более 15см) из кустовых роз с помятыми лепестками; Минус приятный сюрприз; Плюс испорченное настроение и траты времени на долгие ожидания ответов в праздник, которые приходится еще и самому вызванивать. Переделать и отправить букет на ту же сумму который будет соответствовать конечно же мы не можем. Перед тем как заказывать у них что то через сайт (особенно к празднику) подумайте а лучше покупайте в другом месте. Если задумаетесь покупать здесь то лучше в самом салоне. Моё мнение клиента - очень плохой цветочный магазин как и отношение к решению ситуации. Вместо того что бы решить её со своей стороны, ухудшили её, оставив в праздник без денег и без цветов с обещаниями о возврате денег в течении 10 дней. Что происходит у них там я не знаю, но это дурдом. Если была бы возможность, поставил бы оценку 0 или вообще жалобу подал. Разницу букетов прикрепляю к комментарию.
Читать целиком
Игорь Виноградов5 отзывов
СХ
Сергей Хлыстов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее