............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.5

5 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЩ

Ирина Щепоткина2 отзыва

Возникла спорная ситуация по поводу брака товара. Сотрудники нашли какой-то микроскопический дефект, который, по моему мнению, дефектом не является (немного кривая строчка на кофте, которую без лупы разглядеть невозможно). После того как я поговорила с руководителем ПВЗ, этот «брак» перестал считаться браком. Но тут же появился новый дефект, которого раньше не было, — два маленьких пятнышка, которые опять же можно разглядеть только в лупу. Я уверена, что их не было. Возможно, они появились по вине самих работников ПВЗ, пока они перекладывали кофту с места на место: на столах грязь, пакеты падают на пол. В итоге меня вынудили выкупить кофту и тратить своё время на оформление возврата по браку, хотя брака, на мой взгляд, там нет вовсе. Что это было? Меня возмутило такое придирчивое отношение и, главное, полное безразличие и хамоватость сотрудников ПВЗ. Я никогда не отказываюсь выкупать товар, если сталкиваюсь с настоящим браком. Но в этой ситуации, на ровном месте, меня просто вынудили выкупить вещь. Я много лет являюсь клиентом этого ПВЗ, неоднократно ставила высокие оценки за работу по их просьбе, чтобы поддержать. И сегодня со мной так плохо обошлись, что полностью пропало желание вообще посещать этот ПВЗ. Вот так в этом ПВЗ обслуживают лояльных и преданных клиентов. Очень неприятно. Работница так и сказала мне в лицо: «Если вы уйдете, нам хуже не станет, одним клиентом меньше — фигня какая».Читать целиком

Kurkuma Vl106 отзывов

Особых проблем замечено не было, кроме огромных очередей и совсем неприветливых сотрудников. Но у меня никаких претензий. Пользуюсь этим пунктом редко, но над персоналом стоило бы действительно поработать. Пункт выглядит прилично, он значительно большой, но какой - то неуютный.Читать целиком

TB

Tatyana Babenko1 отзыв

ПВЗ находится рядом с домом и всегда с удовольствием ходила забирать свои показы. Могла бы сказать, что сегодня был последний раз. Но нет. Последний раз будет завтра. С того времени как взяли новую сотрудницу (блондинка, отказалсь представиться) это самы ужасный и медленный ПВЗ. НО сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация. Меня заставили выкупить товар который мне не подошёл или не вы дали бы ничего. Я меряла обувь при сотруднице, примерочная была открыта. Но после этого оказывается на ботинках брак которого нет. Заберу свой последний заказ который едет в этот ПВЗ и вычеркну его из своего адреса. Когда с таким хамством и пренебрежение относятся к клиентам-возвращаться нет желания. До этого все сотрудники оставляли после себя только хорошее впечатление. Но действующая сотрудница перевернула просто все. Даже когда я собралась забрать и тот товар который мне нуже и якобы брак она насчитала 10 тыс что в 2 раза больше, чем было на самом деле. И три раза я просила её проверить количество товаров которое она отметила. У меня теперь только самое негативное отношение и мнение об этом ПВЗ, так как в первую очередь этот адрес ассоциируется с такими вот сотрудниками.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии