............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хочука 

​Служба доставки еды
4.5
104 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Меню
Фото
77
4.5
104 оценки
93 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​oh my my​42 отзыва
супер вкусные роллы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Иванова​1 отзыв
Заказывем только тут, очень нравятся
​Дмитрий Карякин​1 отзыв
Впервые делал тут заказ, и это мой последний раз! 1) мне позвонили, чтобы подтвердить заказ, и голос у оператора был такой, будто её заставили силой звонить. Когда я спросил, почему у неё такой тон - ответила что болеет. Непонятно как в общепите работает больной человек... 2) мы отдыхали на природе, привезли нам сет роллов, и не положили даже одной пары палочек. Никаких приборов на природе небыло с собой. Жёны сказали, что руками есть они это не будут. Настроение испорчено. 3) клиентоориентированность- на нуле. Им главное чтобы ты заплатил им деньги. Предложили 10% скидку на следующий заказ либо подождать, пока привезут палочки . Я посчитал это несправедливым. Попросил 20%.мне сказали, что такое не предусмотрено и они даже на день рождения делают только 10% скидку. Не знаю, к чему это сравнение, но понятно, что в этой конторе не вникают в то, насколько ты огорчен сложившейся ситуацией. Мне плевать вообще на эти скидки. Мне главное было понять, что я Важен. А мне показали, что либо ты берешь то, что дают, либо отваливаешь. За это Вам самая низкая оценка, за отношение к клиенту. Никогда больше не закажу в этой конторе и никому не советую. Цена качеству не соответствует. Цена высокая, вкус посредственный ( можно было такое в любой другой доставке заказать на порядок дешевле), отношение к клиенту - нулевое. Заслуженная одна звезда.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Раньше были очень вкусные роллы, в Твери конечно особо не разбежишься поэтому заказываем здесь. Роллы стали меньше, сервис испортился, сотрудники не знают что означает слово клиентоориентированность, три раза при заказе указываю оплата наличными и приезжает курьер с терминалом. Последний раз я ждала минут 30 когда разберутся, с маленьким ребёнком постоянно бегая к двери узнавая у курьера решили вопрос или нет. Ну вы представляете вы ждете заказа хотите сесть за стол но из-за их ошибок ты еще бегаешь разбираешься, сказали переведём сдачу на карту ну ок, такое чувство что они пешком в банк бежали чтобы мне сделать перевод минут 10-15 еще ждала когда придут деньги. Когда я выразила свое негодование по поводу ситуации мне сказали ну простите нас, зашибись, ладно бы раз, но три раза уже не особо приятно. И тут добили я плачу за доставку а кафе ставит условия по минимальной сумме заказа, что заказ от2 тыс стал. Какая разница я могу хоть одну штуку заказать я плачу за доставку, что за нелепые условия для заказа. Как будто им заказы не нужны, хотя в нашем маленьком городе думаю каждый заказ должен быть за радость. Неприятные ситуации, которые отбивают все желание заказывать у них, так как показывают свое отношение к клиентам.
Читать целиком
СО
​Сания Османова​1 отзыв
Самые вкусные роллыыыы в городе
Гж
​Городской житель​2 отзыва
очень вкусно, очень быстро. рекомендую!
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Кофе вкусный, все сотрудники очень приветливые и общительные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дмитрий Афанасьев​1 отзыв
Очень вкусно, порции большие, все свежее
ЕШ
​Екатерина Шурухина​1 отзыв
Очень люблю!!! Рекомендую ✨😋 Супер вкусно, щедро и быстро!
ВФ
​Владислав Федотов​1 отзыв
Вкусные роллы, быстрая доставка, вежливый персонал.
СЛ
​Сергей Литвинов​1 отзыв
Самые вкусные роллы размер отменный
EG
​Elena G​2 отзыва
Роллы сравнительно неплохие, НО то не положили васаби (совсем, нисколько), то со временем доставки угадать не могут. Сегодня был рекорд - почти три часа везли 3 порции роллов. Изначально сообщили доставку два часа и сказали, что постараются пораньше, в итоге пришлось несколько раз звонить и уточнять где курьер. Сначала сказали, что будет через 15 минут, но приехал курьер через почти 40 минут с момента моего первого звонка. Ну это сюр, конечно.
Читать целиком
ВЗ
​Василиса Зимина​2 отзыва
Самые лучшие суши в городе!
​Алексей Фадеев​2 отзыва
Лучшие роллы, огромные и вкусные
ПЕ
​Петр Ермолаев​5 отзывов
Безумно вкусные и огромные роллы!
ДР
​Данила Розов​1 отзыв
Вкусные, большие роллы, оперативная доставка.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее