............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Новые Термы
Центр семейного отдыха
4.2
149 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
34
Вакансии
4.2
149 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Максим Солодов
4 отзыва
Сегодня 27.12.25 придя отдохнуть в термы, некомпетентный директор Михарева Ирина сказала что мои плавки не соответствуют стандартам их заведения и правилам, хотя данные плавки были куплены в специализированном магазине, после чего попросила покинуть заведение. На мою просьбу показать мне где прописано это в правилах посещения и чем отличаются трусы от плавок, Ирина сказала читайте в интернете!!!! В целом заведение не плохое но отдельные личности нужно проверить на соответствие занимаемой должности!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ВТ
Владислав Таравков
5 отзывов
Отличное место для отдыха
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
17 декабря 2025, официальный ответ
Владислав, спасибо! Нам очень приятно, что вы оценили наш комплекс, ждем вас снова!
Алина Гаращенко
3 отзыва
Отличное заведение!
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Алина, благодарим! Ждем вас снова!
Ольга Пригожина
2 отзыва
Очень хорошее место! :)
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим! Всегда рады видеть вас снова
Екатерина Табатчикова
7 отзывов
Превосходное место, великолепный персонал, все просто чудесно! Не зря ехала с Новосибирска) Однозначно рекомендую к посещению)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что ваш отдых удался, ждем вас снова!
Е
Екатерина
1 отзыв
Термы, огонь просто Захотите приехать в Тверь, обязательно посетите «Новые термы»!!! Цены прекрасные, что сам вход, что сама еда( еда подавалась шикарно, все красиво, вкусно и в больших порциях) . Все доступно и понятно,! Ставлю твердую 5
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, ждем вас снова!
ДС
Дмитрий Сизов
1 отзыв
27.09.2025 мы с ребенком решили провести время в семейном спа-курорте «Новые термы» в Твери. Ожидали отдыха, но получили сплошной стресс и унижение. 😡 Ребенок учится отлично и прошел бесплатно по акции, я купил себе безлимитный тариф. Уже на старте – первая странность: кассовый чек был пробит, но мне его не дали, хотя в правилах (п.4.3) четко прописано, что его обязаны предоставить! Мне заявили, что «чеки предлагаем всем» – это ложь. 💢 Готов требовать записи с камер наблюдения для подтверждения. Началось нормально, но потом понеслось... 🚨 Ко мне подошла сотрудница и заявила, что с прозрачным пакетом на территории находиться запрещено! В пакете были исключительно вещи для комфорта: полотенце, банные шапочки, индивидуальные коврики, очки для плавания. На мой вопрос «куда это деть?» прозвучал совет: «носите в руках». Вы шутите?! Я пришел отдыхать, а не таскать в руках кучу вещей. 🤯 Затем подошла вторая сотрудница, намекнув, что «люди проносят алкоголь». Я предложил немедленно проверить содержимое, но в ответ услышал угрозу вызвать охрану и изъять наши личные вещи, которые лежали на кресле! Блин, ребят, на каком основании? Вы о чем! 😤 Было принято решение покинуть заведение. На ресепшене, при обсуждении возврата, мне в контексте диалога озвучили и про «террористическую угрозу» из-за пакета! Что за чушь? Вы для кого работаете? Мне заявили: «Вы ознакомлены с правилами». А с чего? Никто меня с ними при входе не знакомил! Дома я их изучил и понял, что они ОЧЕНЬ однобокие и запрещают практически всё для комфортного времяпровождения. Всё вывернуто исключительно для заведения, а не для посетителей. Всем рекомендую к прочтению – познавательно! 👎 Посмотрел видео генерального директора Александра Рудакова, где он позиционирует ценности «Здоровье, Семья, Любовь, Гармония». Так вот, эта организация точно не про это! В презентации акцент сделан на доходность с квадратного метра и окупаемость, а не на людей, которые несут деньги. Отдельно хочу отметить отвратительную кухню, которая не стоит своих денег. Кассовые чеки мне были выданы только после моего требования при выходе. Часть из них, что совершенно недопустимо, искали в мусорном ведре. Однозначно не рекомендую данное заведение к посещению! Намерен обратиться к юристам для консультации. 💩
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
1 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, в нашем комплексе действуют Правила посещения, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте…
Наталья Александрова
6 отзывов
Решили мы посетить Термы после санитарного дня (так как постоянно ребенок болел после посещений). Пришли к открытию, в будний день. Народу было тьма, но что интересно - самый большой внутренний бассейн не работал, вода не прогрелась. Из уличного бассейна нас с ребенком вежливо попросили… типа нам нет 4-х лет. Сауны меня не интересуют. В итоге мы 3 часа скитались между лягушатником и микробассейном с джакузи. Естественно, предоставленная половина услуг на цене не отразилась - всё было по полной. Написала об этом на страничке ВК, попросили оставить телефон для связи, непонятно зачем, так как звонить всё равно никто не собирался. Может взрослым там и есть чем заняться, но с детьми до 4х лет скукота.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
16 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, очень сожалеем, что посещение оставило у вас такие впечатления. На ресепшене была информаци…
??
???????? ??????????
11 отзывов
Очень расстроило что с ребенком можно только на втором этаже купаться. И из купели нас выгнали когда не каких опознавательных знаков что детям там купаться нельзя нет. На ресепшене сказали что в бассейнах купаться нельзя ( хотя мы очень хотели подержать малыша в соленой воде ) но про купель не чего не говорили. Осадок остался и думаю что теперь лучше в Москву будем ездить. Цена такая же а купаться можно везде и площадь больше. Хотелось быть не ограниченными в движении когда есть маленький ребенок. Ребенку 1г и 1 месяц
Читать целиком
Полезно
3
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
16 сентября 2025, официальный ответ
По правилам комплекса дети до 4 лет могут посещать только детскую аквазону и в тестовом режиме больш…
ИЕ
Игорь Ежов
3 отзыва
Бани супер, бассейны классные. 3 часа пролетели как один миг. Очень хорошее место!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
16 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
ЕС
Екатерина Семко
1 отзыв
Приехали в Тверь погостить и решили посетить сегодня 18.07.25 данное заведение С ребёнка 1г 10 мес взяли полную оплату, серьёзно? Заведение хорошее но за неуемную жадность 1 звезда
Читать целиком
Полезно
2
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
21 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, вход для детей до 4 лет бесплатный, кроме пятницы. Пятница - взрослый день. Если хотите п…
Вт
Василиса т
4 отзыва
Прекрасно оборудованное место, построено с умом, дизайнеры постарались, приятно посмотреть; вкусная кухня,замечательная терасса, фитобаня- любовь с первого посещения. Теперь о минусах: из четырёх уличных бассейнов , два детских, но дети плещутся везде( в большом бассейне ещё терпимо) , что особенно не приятно в соляном бассейне, когда солёная вода попадает в глаза. Администраторами прыжки в бассейнах никак не регулируются, смотрят сквозь, но вас непременно заметят не пустят с пляжной сумкой, а на вопрос куда же мне положить свои вещи- поймут плечами и предложат оставить их в общей зоне. А происходит так потому, что продают билеты неограниченному количеству посетителей, и шкафчиков на всех не хватает. Будьте готовы к тому, что заплатите полную стоимость, и ваши вещи будут пинаться по лавкам.Тоже самое касается и уличной зоны- шезлонги и кресла заняты, полотенце положить негде, не говоря о том чтобы после 12 дня загорать. Так же не регулируется поведение гостей из Ближнего зарубежья, для которых норма толкать в воде, громко общаться на своём языке и ПЛЕВАТЬСЯ в бассейн, администраторы к сожалению тоже смотрят мимо. Чистота 4/5, убирают регулярно, но весьма поверхностно, раздевалка нуждается в генеральной уборке. Тема о переодевающихся в общей раздевалке наверное больше проблема самих переодевающихся, а вот мальчики 6-8 лет сопровождающие мам в открытом женском душе на мой взгляд не уместны. Девушки администраторы на ресепшн очень приветливы, объясняют правила пользования браслетом. Вывод : прекрасно реализованная идея бассейна, но крайне маленькая территория, безразличный персонал и не регулируемый поток гостей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Шкафчиков для хранения вещей больше, чем максимальная вместимость комплек…
Сергей Алёхин
7 отзывов
Нужно обязательно регистрироваться для посещения из-за чего образуется очередь на кассах. Внутри все окей.
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
Анастасия Павлова
10 отзывов
Шикарное место! Всем рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Анастасия! Большое спасибо за приятный отзыв. Рады видеть вас снова 🤝
СЗ
Степан Золкин
66 отзывов
Отличное место для отдыха. Тёплые, чистые бани. Отличный массаж, пицца вкусная.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Будьте здоровы!
Василий Волгин
20 отзывов
Хорошее место для отдыха с детьми, но менеджеры не информируют о тарифах. Не знали о безлимите и переплатили за 3 часа. Ссылаться на сайт вместо пояснений - непрофессионально.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. У нас на ресепшенах указана полная информация по действующим тарифам. Вы можете…
Леонид Сорокин
3 отзыва
Еда очень вкусная массаж рабами просто отлично много бассейнов И в целом термы очень хорошая
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова!
Все комментарии
IB
Ingeborg Blair
5 отзывов
Большое разнообразие бань, отделка внутри современная, очень понравились парения каждый час и открытый бассейн на улице. Единственное что можно улучшить - уборку в туалетах, возможно неудачно попали, но практически в каждом туалете и почему-то ещё в кабинках для переодевания присутствовал неприятный запах
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ingeborg. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Приезжайте ещё ❤
Наталья Морозова
9 отзывов
Хорошее место, приветливый персонал, адекватные цены. Очень понравился открытый бассейн и чаны с теплой водой на улице. Красивый интерьер. Много разных бань на любой вкус. Были в будний день в вечернее время народу не много, никто никому не мешал.
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
24 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за приятный отзыв, для нас это очень ценно!
Илья Барсков
1 отзыв
Посетили это место в субботу 5.04.25. На кассе очередь есть,но не большая и если настроение хорошее можно и в очереди постоять,оплатили,зашли,переоделись и пошли отдыхать. Нас было несколько человек и каждому всё понравилось и каждому своё. Дети почти любого возраста найдут для себя тоже много развлечений. Разные парилки,джакузи,бассейны и много чего ещё,каждый для себя что-то найдет. Чисто. Вкусно. Красиво. Спасибо, обязательно приедем ещё.
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
7 апреля 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова
Дарья Словесная
15 отзывов
Были у вас в городе из Москвы, уровень комплекса понравился. Много разных парных, русская баня хорошая, понравились чаны с горячей водой на свежем воздухе, ванны с грязями были постоянно пустыми, хотя в самом хамаме людей не было. Очень вкусная еда, от спринг-ролов была в восторге, легкие, свежие, пицца тоже хорошая и свежевыжатый соки! Но отвратительно впечатление оставил комплекс из-за своего непродуманного душа, ошибся дверью между м/ж раздевалкой и сразу все на показ! Вода в душе по 15 секунд льется, настроить не невозможно, даже администратор просила понять и простить и бросила это дело. Только настроишь, включается в соседней кабинке и твои настройки летят к черту. Не позорьтесь, пожалуйста, ценник у вас как в Москве, а люди голову намылить не могут, а уж смыть шампунь тем более. Неужели вы реально много на экономили на гостях, что готовы потерять репутацию.
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
7 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за отзыв! Такая система в душевых сделана не из-за экономии на гостях. В любом…
Чук И Гек
19 отзывов
Недавно посетил новые термы в Твери, и остался в полном восторге! Это место стало настоящим оазисом для отдыха и релаксации. Интерьер терм выполнен с большим вкусом, создавая атмосферу уюта и спокойствия. Разнообразие саун и парных впечатляет: от традиционной русской бани до финской сауны — каждый найдет что-то по своему вкусу. Особенно понравилась зона с горячими и холодными бассейнами, где можно чередовать температуры и наслаждаться водными процедурами. Вода в бассейнах чистая и комфортной температуры, что делает пребывание в термах особенно приятным. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Я также оценил наличие зоны для отдыха с удобными шезлонгами, где можно расслабиться после процедур. Цены на посещение вполне адекватные, учитывая уровень сервиса и качество услуг. Я с удовольствием вернусь в термы снова и рекомендую это место всем, кто ищет возможность отдохнуть и восстановить силы. Отличное место для семейного отдыха или для встречи с друзьями
Читать целиком
Полезно
2
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
5 марта 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за приятные слова! Будем рады видеть вас снова
Татьяна Дыма (Арефьева)
6 отзывов
Мое любимое место отдыха, куча разных парилок на любой вкус и температуру, бассейны и джакузи, вкусная еда и напитки, для меня все прекрасно, буду еще приходить с удовольствием
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
26 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за приятные слова! Будем рады видеть вас снова!
АТ
Алексей Трушин
8 отзывов
Работа персонала на кассе на высоком уровне. В субботний вечер всего одна касса правда( Очередь!!!! Девушка старается, а вот менеджеру помоему глубоко до горла, вторая касса выключила по причине перегрелась))))) просто ей надо было уйти... Все остальное в норме хорошего отдыха!!!! Спасибо за водные процедуры!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! При большой загруженности мы не прекращаем, а снижаем продажу входных…
ЕТ
Елена Титова
7 отзывов
Классное место . прям понравилось .После открытия цены взлетели, нету скидок. общая раздевалка
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! На будних днях у нас есть скидки для всех желающих посетить нас, акцией "Счастл…
ОК
Олег Кириченко
1 отзыв
Понравилось
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ИА
Игорь Анипкин
1 отзыв
Такое г…народу море,раздевалка общая 🤣👍вода в бассейнах грязная (детки писают) В каждой сауне температура максимум +60,а самое главное в зоне отдыха жральня и воняет едой)))
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Ресторан на территории самого комплекса предусмотрен для удобства гост…
Роман Леончук
1 отзыв
Посещал данный комплекс на праздники и хочу выразить своё негодование. Комплекс абсолютно не готов к приёму большого количества людей в новогодние праздники. Очереди по 40 минут!!! И не догадались открыть ещё кассу!!! Но даже к этому можно было бы отнестись с пониманием если бы не хамство гардеробщицы Елены. Когда она забирала мою куртку и куртку ребёнка на мой безобидный вопрос: "Общий номерок будет"? Она в хамской манере грубо ответила: "А сам как думаешь"? Продолжать диалог с неадекватным человеком было бессмысленно. Я не терплю хамство по отношению к себе, поэтому если у вас есть чувство собственного достоинства не посещайте данное заведение особенно в новогодние праздники! У них беда с персоналом и они не умеют разрулить усиленный трафик, из за чего отдых превращается в тесный ад!
Читать целиком
Полезно
5
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! На случай больших очередей на ресепшене 1 этажа, вы всегда можете пройти…
АЕ
Артемка Ефимов
1 отзыв
Было прикольно, весело, Там хороший добрый персонал, рядом еще магазин это вообще удобно, считаю что Новые термы заслуживает 5 звезд!
Полезно
2
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, ждем Вас снова!
МК
Мария Квон
1 отзыв
Были сегодня с подругой и детьми: 3.5 года, 4 года и 9 лет. Я сама в положении. Заранее спланировали поход в термы, хотели приятно провести время и расслабиться. С каждым разом всё хуже, а этот был наихудший поход , ваша политика не понятна от слова совсем. Мы забронировали и оплатили места накануне по премиум подписке. Когда пришли на ресепшн - там лежало объявление, что джакузи бассейн на втором этаже не работает. Мы взяли визит на три часа. В итоге пол визита сидели с подругой у лягушатника для детей, потому что с моим 3.5 летним ребенком нельзя ни в какой другой бассейн. Позже мы пошли на первый этаж и 15-20 минут посидели в джакузи бессейне на первом этаже, и девушка администратор с недовольным лицом сделала мне замечание и попросила выйти из него, на что я высказала свое недовольство, что надо заранее предупреждать посетителей, что у вас не работает единственный бассейн, где мамы с детьми до 4лет могут поплавать. На что она ответила, что объявление лежало на ресепшне, когда билеты я купила вчера через приложение, и меня никто не предупредил. Знала бы отменила визит и даже не ехала! Дети захотели покушать и мы потратили еще порядка 2500 тысяч на еду, в сумме более 5 тысяч рублей за худший спа отдых. Вышли с ощущением его отсутствия и полные мягко говоря недовольства. В душевых безумно неудобные души, нормально нерегулируемые смесители горячей и холодной воды, то кипяток , то холодная. Эпичностью всего этого было то, что в женскую раздевалку заходят лица мужского пола: сначала мальчик 6-7 лет в сопровождении своей бабушки, которая считает это нормальным, а позже мылась подруга, куда зашел дедушка по ошибке и сам был в шоке. Слишком много следите не за тем, чем надо! Поставьте своих горе-администраторов у входа в душевые! И улучшите сервис, потому что сейчас он никчемный. И по поводу визитов с детьми, тоже не понимаю, почему нельзя разрешить посещать все бассейны, и так понятно, что с маленькими, всегда идет родитель. Правильно пишут люди, что легче съездить в аквапарк в Мск, там хоть понимаешь что платишь за оправданный отдых!
Читать целиком
Полезно
3
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вода в бассейнах комплекса соответствует требо…
Юля Громова
2 отзыва
Очень атмосферное место. Ходили ни раз и ещё будем посещать. Бассейны, бани, кухня всё прекрасно. Вежливый персонал. Всем советую данный комплекс для посещения
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
6 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за приятные слова! Ждем вас снова
Юля Громова
2 отзыва
Очень атмосферное место. Ходили ни раз и ещё будем посещать. Бассейны, бани, кухня всё прекрасно. Вежливый персонал. Всем советую данный комплекс для посещения
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!
Кристина Румянцева
3 отзыва
Решили с мужем сходить в данное место. У меня был подарочный сертификат. Какого было наше удивление, когда мы туда пришли и увидели очередь на вход. Стояли в очереди на втором этаже, так как на первом она была еще больше. Спросили у людей, стоявших ранее, сколько времени они тут уже стоят. Кто-то стоял уже полчаса, кто-то полтора часа. Нам «повезло», мы простояли полчаса до того момента, чтобы неприятная девушка администратор пропустила нас. Внутри чувствуешь себя как в общественных банях. Слишком много народа. Бассейн неглубокий, невозможно нормально поплавать. Ожидали намного лучшего, были расстроены
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, Кристина! Бывают моменты, когда мы вынуждены временно ограничить вход, та…
СВ
Степан Ваховский
10 отзывов
Персоналу начхать что ты пришел в первый раз, не удосужились объяснить систему браслета. Общая раздевалка чистая, но если людям на входе надевать бахилы, то не будет кучи обуви под скамейками. Их можно будет прятать в шкаф( а что будет зимой, в слякоть - просто песня…). Душ- лотерея. Помоешься ты в теплой воде или в холодной даже Посейдон не знает. Мамаши с личинками мужского пола (6-8 лет) в женском душе… В комплексе прохладно, пишут 31 градус, но не верится. Неплохая русская баня. Разрекламированный открытый бассейн не впечатлил. Еду лучше брать с собой, но если забыли, то пепперони вкусная!(соус для корок- прекрасен). Молочный коктейль не берите, разочаруетесь. Вывод: один раз можно сходить, чтоб потом ездить в МО в нормальные места.
Читать целиком
Полезно
3
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением, Степан! Мы отказались от использования бахил, поскольку это неэколо…
ВИ
Владимир Инкогнито
10 отзывов
Ужасное место. Решил посетить, тк в других бассейнах города было закрыто. Приехал вечером. Общая раздевалка - то еще приключение. Взяли денег за 2 часа, не предупредили, что должен выйти к определенному времени. При выходе взяли еще денег за 19 минут). Заплатил почти 300 р и с улыбкой поехал домой. Мне интересно, если б я раньше на 19 минут вышел-мне б вернули сдачу или нет? А если б у меня денег не было больше-полицию б вызывали?
Читать целиком
Полезно
2
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Владимир! После окончания оплаченного времени есть еще 10 минут, чтобы успеть…
АБ
Антон Баранов
1 отзыв
Ужасное обслуживание
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Будем очень благодарны, если напишите нам на почту tver@newterma.ru , что именно вам не понравилось.
Виктория Виноградова
4 отзыва
Прекрасное место. Чисто, стильно, все новенькое. Отличный теплый бассейн на улице, насчитали штук 10 общих терм с самыми разными температурами, влажностями и стилями. Понравился Расул, с возможностью мазаться глиной. Любаня, где на выходе есть аппарат со льдом. Фитобаня очень ароматная. Хамам классно сделан. И раздельные сауны в душевых. Вкусная еда в кафе. Обязательно приедем еще, и не раз.
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за такой содержательный отзыв, Виктория! Ждем вас снова :)
ОМ
Олеся Метлицкая
5 отзывов
29.07.2024 Место хорошое,много вариантов парных,удобная навигация и интересные программы.Но общая раздевалка !Женскому полу не комфортно в любом возрасте!Это сразу чувствуется и видно по лицам всех.Спокойно привести себя в порядок после воды сложно.И готовьтесь к тому ,что если вы курящий человек и купили безлимит ,то курилки нет и выйти нельзя ,нет вы можете конечно выйти на улицу,но чтобы войти обратно придётся снова заплатить 1800.Выбор меню скудный.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! У нас предусмотрены индивидуальные кабинки для переодевания, как это довольно попу…
ДЖ
Дарья Жилкина
10 отзывов
- питание не разнообразное (пицца, булочки, салатики в боксах); - нет возможности выйти на перекур, если выйдите уже не зайдете. Неприятно, учитывая тот факт, что мы взяли абонементы на весь день… либо организаторы таким образам не хотят долго задерживать гостей, либо у них какой то пунктик по этому поводу; - дети и что хуже невоспитанные взрослые. Крики, визги в маленьких парных не дадут вам расслабиться - глина и грязи в общем котле, придумайте одноразовые лопаточки - общая раздевалка + большое количество парных + приятный и свежий вид комплекса + отличная задумка для города
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Дарья! Обновили меню, появились новые интересные позиции. Входной билет подраз…
ИП
Иван Поршнев
5 отзывов
Сегодня побывали семьёй в "Новые термы"очень понравилось.Во первых понравилась льгота в 50 % для ВБД.В нынешнее время это очень важно,поддержка наших военных и их семей.Тем более в таком месте можно очень хорошо провести время и тем кто хочет погреться и тем кто просто хочет полежать в бассейне с гидро массажем,а так же провести день рождения и праздники.Есть конечно, что ещё надо доработать.Например,продление внутри самого комплекса,а то сейчас приходиться переодеваться, выходить на ресепшен и потом опять заходить.Всем советую посетить "Новые термы" нисколько не пожалеете и обязательно вернётесь ещё.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, Иван! Сделали автоматическое продление времени. Ждем вас снова :)
ФД
Федор Данченко
5 отзывов
Были семьёй в первый раз. Согласен что место больше для женщин и детей. Для мужиков скукота дикая! Не хватает активностей! Того же настольного тенниса, хотя бы, про бильярд, волейбол или еще что-то вообще и говорить не приходится. Вместо ненужного надувного городка, тоже детского, лучше бы спорт зону сделали! На счет чистоты, видимо читают отзывы... Уборщицы драют везде и всегда, как на палубе. Это молодцы! При мне даже лестницу на 2 этаж две работницы с щетками наяривали! По саунам часто шваброй убирают воду и тд. Кухня обычная, как везде, не есть туда пришли, перекусить можно, но вот ценник на еду конский! Вход дешевле оказался... Кстати, хотя бы пенного добавили, мужики совсем грустные ходят. В целом, красиво, уютно, но очень скучно. Если добавить спорта и анимации, то 5 баллов, а пока только 3. Второй раз пойдем не скоро...
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, Федор! Наш комплекс предназначен именно для того, чтобы расслабиться и от…
Анатолий Давыдов
1 отзыв
На ресепшене отказали пропускать трезвого человека, сказавшего, что вчера употреблял алкоголь. Просто и тупо. Поучитесь работать крестьяне у подобных мест в МСК и МО. По итогу мужик отправил семью, а сам спокойно ретировался. Колхоз Красный Лапоть, смешно. Вы тогда на входе наркологов посадите. Очень отвратительное впечатление, а так сам комплекс на 3+ тянет.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, Анатолий! Посещение комплекса в алкогольном опьянении (включая любые приз…
Светлана Блохина
4 отзыва
Все супер!
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку, Светлана! Ждем вас снова!
КТ
Кирилл Тюркин
4 отзыва
Замечательный комплекс! Накупались, напарились, намассажировались, и просто весело провели время. Рекомендую всем!
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, Кирилл! Приходите еще :)
SF
Sky Fly
1 отзыв
К самому комплексу нет особо претензий, в основном всё на хорошем уровне, кроме душа (перепады температур напрягают). Пишу отзыв про приложение. Самое главное, настоятельно рекомендую не оформлять premium подписку ни в коем случае, пока товарищи не починят своё приложение. В чём суть. Нет проблемы оформить premium-подписку, но вот отказаться от неё это целый квест. Вы сможете найти только кнопки удаления аккаунта и банковской карты, но не отказа от подписки. И явно это сделано (не было продумано) специально. На вопрос "А как отписаться" нужно обратиться к администратору или спамить в чаты. Далее, часть функций в самом приложении вообще не работает и выполняет роль заглушек. Уведомления - не работают. История списаний - не работает. Оформление билетов сделано плохо и не интуитивно.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, уважаемый гость! Мы работаем над улучшением приложения. Для того, чтобы о…
Эдуард Кузнецов
9 отзывов
Приятное место для семейного отдыха, нет алкогольных напитков, можно взять с собой детей для них есть много активностей, да и взрослому будет не скучно, в целом посещением доволен, но немного смутила меня раздевалка (она общая) заведение средней цены, 2 часа хватит на все «за глаза»
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, Эдуард! Очень рады, что вам понравилось :)
MB
Miss Boss
49 отзывов
Больше всего понравился открытый бассейн!
Полезно
0
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик! Нам он тоже очень нравится! :)
DT
Dom Tver
2 отзыва
На ресепшене стоят глупые девахи . Мужикам не советую , скучно, чисто женская забава. Персонал не приветливый . Камеры в раздевалке. Раздевалка общая , муж и жен совмещены , не удобно передаваться . В раздевалку входишь в обуви с улицы , потом эту грязь несёшь дальше. В кафе оооочеееенььь медленный персонал (ленивцы) и их там много а толку мало .
Читать целиком
Полезно
3
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, уважаемый гость! Камеры располагаются в общей зоне раздевалки, а переодеться можно…
DT
Dom Tver
2 отзыва
Мужикам скучно, чисто женская забава. Персонал не приветливый . Камеры в раздевалке. Раздевалка общая , муж и жен совмещённы , не удобно передаваться .
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, уважаемый гость! Камеры располагаются в общей зоне раздевалки, а переодеться можно…
Алеся Лебедева
14 отзывов
Отличное место, всё понравилось, но на входе на ресепшен девушки недовольные, не умеют общаться с гостями, ничего не могут подсказать и рассказать. В отличие от девушки которая находилась на ресепшен у закрытого бассейна где бани, всё объяснила, рассказала, с доброй улыбкой, располагала к себе, очень приятная девушка, жаль имя не запомнила. Прошу ее поощрить за прекрасное общение с гостями (были у вас 23.02.24 вечером) Клиентоориентированность дам на входе-0/10, хотя они лицо Терм и встречают гостей.
Читать целиком
Полезно
1
НТ
Новые Термы, центр семейного отдыха
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, Алеся! Примем к сведению ваши слова, сотрудники регулярно проходят обучен…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее