............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Магия

Химчистка

3.9

15 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АГ

Анастасия Грачева3 отзыва

Сдавала свадебное платье, и этот опыт превратился в настоящий кошмар, который длился несколько недель. Уже на этапе оплаты начались проблемы. Дважды я пыталась оплатить услугу картой, деньги списывались в банке, пробивался чек об одобрении операции, но средства возвращались обратно спустя 40 минут. Мне сказали, возможно, проблема в моей карте, хотя картой пользуюсь регулярно и оплата везде проходит, тем самым я сделала вывод о плохой работе терминала. Но самое возмутительное — это поведение сотрудников: мне начали названивать с допросами, точно ли я собираюсь платить, создавая ощущение, что я неплательщица. Это крайне неприятно, учитывая, что я пришла с дорогой вещью. Третий раз оплату я произвела наличными денежными средствами, однако чека об этой операции мне не дали, а только написали на заказ-наряде «оплачено», что не имеет никой юридической силы. Но это были цветочки по сравнению с результатом. Когда я пришла забирать платье, оно было грязным! На ткани остались явные пятна, которых, по идее, уже не должно было быть. На мои законные вопросы девушка на ресепшене просто развела руками, заявив, что сама химчистка уже не работает, и ответить она не может. Пришлось требовать звонка руководителю. Вместо извинений или предложения исправить ситуацию, «руководитель» начала читать мне лекцию, что свадебное платье — это «одноразовая вещь» и они вообще не дают гарантий на вывод пятен. Простите, но зачем тогда вы вообще берете такие заказы? И почему девушка на приеме, которая обязана знать особенности услуги, не предупредила меня об этом заранее? Клиент вправе знать о рисках ДО сдачи, а не после того, как испорчена важнейшая вещь в жизни! В итоге, чтобы забрать более-менее приемлемый результат, мне пришлось приезжать к вам целых три раза. Это бесконечная потеря времени, нервов и испорченное впечатление от подготовки к свадьбе. Категорически не рекомендую. Здесь не умеют работать с дорогими тканями, не предупреждают об ограничениях, и не умеют признавать свои ошибки.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ЛД

Лена Давтян3 отзыва

Забрали сегодня куртку, встретила неадекватная неуравновешенная женщина. Видимо у нее было то ли плохое настроение, то ли критические дни. Решила вылить весь свой негатив на клиентов. Очень неприятно было после такого обслуживания. Ранее отдавали другой женщине, она была очень приятная и дружелюбная. На фото неадекватная женщина. Портит репутацию организации. Химчистка сама свою работу выполнила хорошо, но этот сотрудник испортила все положительные впечатления. Она своим поведением распугает всех клиентов.Читать целиком

СГ

Семен Горюнов1 отзыв

Пришел в 18-40 и все закрыто. Работает до 19-00. Разберитесь с персоналом!

Ева Лермонтова6 отзывов

Быстрая и качественная обработка одежды. Рекомендую эту химчистку всем своим друзьям.

Ирина Снежная6 отзывов

Профессиональный подход к работе, всегда чисто и аккуратно. Никогда не отказываются от вещей, потому что они и правда могут вывести все!!

Елена Абрамова6 отзывов

Очень приятный коллектив. Работают слажено, дружелюбные и вежливые. Полностью объяснили все этапы чистки моей шубы. Я была за нее спокойна. И не зря

Злата Голубева7 отзывов

Вежливый персонал и отличное качество услуг. Отдала свой плащ. Его очень быстро почистили. Ни единого следа грязи не осталось. Такое чистенькое

БХ

Борис Храпов6 отзывов

Я доволен результатом. Моя куртка снова выглядит презентабельно после химчистки. Цена низкая

Аленка Гусева4 отзыва

Мои вещи всегда возвращаются ко мне в отличном состоянии после химчистки. Ни разу меня не подвели, все обещания исполняют

Елена Пешехонова7 отзывов

Идеальное место для тех, кто ценит свою одежду и хочет, чтобы она была в отличном состоянии. Рекомендую

АМ

Антон Максимов7 отзывов

Цены здесь очень разумные, особенно учитывая качество обслуживания. Быстро почистили мою куртку. Следов никаких не осталось

Игорь Козинов8 отзывов

Отличная химчистка! Мои вещи выглядят как новые после их обработки.

А

Алексей58 отзывов

Приветливый сотрудник, все объяснил, рассказал, объяснил про акцию, быстро и приветливо принял одежду и рассказал как забрать. Чисто и уютно внутри пункта.Читать целиком

J

Julia_Go5 отзывов

Ужасно! Отдали вещи, сказали, что вернут через три дня. На третий день приходим в 18:25, на двери записка, что технический перерыв и работа с клиентами с 10:00 до 18:45, на звонок никто не ответил, прождали до 19 и так никто не пришел и не перезвонил. Отвратительно! Все планы сбитыЧитать целиком

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии