Отзывы о ArtKras, автомастерская, улица Ротмистрова, 29а, Тверь

Егор Симаков5 отзывов

Если хотите потратить много денег на ремонт тормозной системы после покраски суппортов, то вам определенно сюда. Отвратительно абсолютно всё, начиная от шиномонтажника, который почему-то выполняет роль администратора и на вопросы про покраску дисков отвечает ухмылкой и смешками. Заканчивая тем, что компания позиционирует себя профи в покраске, но цветов на выбор 5-7 штук и это всё готовое в баллонах без возможности выбора цвета или изменения оттенка. Это, ребята, смешно. На просьбу покрасить ступицы задних колес была такая же ухмылка и ответ, что «мы таким не занимаемся, это вам надо в гаражи ехать и там красить с баллончика». На вопрос: Чем отличается покрасить ступицу из балона и покрасить так же суппорта за 16000 внятного ответа не получил. Но всё бы ничего, если бы не криво закрученный не по резьбе болт подтрубков тормозной жидкости. По итогу, это не поменять и отдельно не купить. По итогу суппорт под замену за большие деньги. Оторванные и не закрепленные датчики износа тормозных колодок, которые просто болтались. Видимо, профессионализма хватает только на распыление краски из баллона. Закрутить болт по резьбе сможет даже ребёнок, а тут речь идёт про тормозную систему и безопасность. Но, и так сойдет. Про обсуждение покраски дисков и отсутствие альтернатив даже говорить не буду. Ценники выше, чем в Москве и никто не гарантирует качество, судя по результатам работы. В общем, отвратительно общение, отвратительный результат работы, никому не рекомендую. Обходите это место стороной.Читать целиком

Илья Костров4 отзыва

Отлично окрасили все 4 диска а потом отбалансировали, обули и поставили. Однозначно порекомендую другим)

1 посещение

Отзыв подтверждён

О5

Олег 59756 отзывов

Клиентоориентированность — 0. Если вы записались за неделю на определённое время, это не значит, что вашим авто займутся в назначенное время. Администратор даже не соизволит встать со своего кресла, разговаривая с вами. Если вам дорого своё время, вам не сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алексей Соболев1 отзыв

Отличный сервис.

Артем Овчаренко2 отзыва

Профессионалы своего дела. Беруться даже за самые сложные задачи. Огромный спекр услуг. Персонал вежливый и квалифицированный. Цены приемлемые. Рекомендую.Читать целиком

Aа

ArtKras, автомастерская

12 марта 2024, официальный ответ

спасибо за вашу оценку!

Олег Быков12 отзывов

Плохо вообще всё, начиная от нарушенных сроков выполнения работы, до качества исполнения самой работы. Коротко и по фактам: -Вместо обговоренных трёх дней работа почему-то заняла шесть. -Качество работы неудовлетворительное (как можно пропустить делать с неокрашенными местами и отдать клиенту?) -Загнутые развальные рычаги (домкратить автомобиль за них- это ещё додуматься надо) Постарался выразиться как можно мягче, но слов у меня просто нет. Это не уровень серьёзного сервиса. Это халатность и безответственность. Это потраченное время, нервы и деньги.Читать целиком