............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hello 

Служба доставки готовых блюд
4.8
35 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
35 оценок
МЕ
Михаил Егоров2 отзыва
Отличное место! Если беру роллы в Твери, то только здесь! Качество всегда на высоте, НО … У меня который раз вопросы к доставке и администраторам, которые звонят подтвердить заказ. При не самой быстрой доставке ( 1 час 40 минут +\- 15 минут, как говорят по телефону) получаются еще вот такие ситуации как сегодня (07.08.2025), курьер отдаёт заказ, я оплачиваю, только сажусь за стол, время и так уже позднее 22:00, мне поступает звонок из заведения, извините, мы перепутали заказы, Ваш заказ сейчас привезут Яндекс курьером, получается еще ждать и ждать. При этом мне несколько раз напоминают о том, что ошибочный заказ нужно обязательно вернуть, при этом извинений никаких не поступает, хотя казалось бы очень клиентоориентированное место. Как я и говорил выше, место супер, снимаю звезду исключительно за доставку и периодические с ней проблемы, и за админов 😑
Читать целиком
РГ
Роман Глотов2 отзыва
Alexander Hotto3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дарья Буленышева1 отзыв
В 2025 году сервис хуже, чем в в Эспрессо нулевых 🤡 На 14 февраля в 19.20 был сделан заказ, когда через 2 часа мы позвонили,чтобы уточнить его готовность, «чудесная» девушка менеджер сказала, что в этот день доставка займет 3 часа (при оформлении заказа об этом было ни сказано ни слова). Когда мы позвонили через 3 часа 40 минут, она уточнила данные, и сказала, что заказ будет в течение часа (вот спасибо то, наверное роллы вкусные спустя 5 часов - хотя я не знаю, мы так их и не дождались). При этом каждый раз в интонации девушки даже не было намека на извинения, что вообще странно, честно говоря, когда вы везете заказ 5 часов. В 12 часов ночи мы позвонили уже 4 раз - менеджер уточнила заказ и сказала (сознательно обманула), что курьер будет у нас с заказом через 10 минут. В итоге в 00.30 она сама позвонила, и спустя более 5 часов ожидания, оказалось, что заказ даже не выполнили! Прямая цитата: «извините, наши повара провафлились! Мы дадим вам скидку 20% на следующий заказ. А вообще, в праздники лучше делать предзаказ, вы же знаете, нагрузка повышенная!» Знаете, что, Хэллоу, идите далеко со своей скидкой и со своим хамским отношегием
Читать целиком
Тёма Исмагилов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Кобеняк2 отзыва
ВА
Виталий Александрович2 отзыва
Александр Травкин8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее