Чанган Центр Тверь

Официальный дилер Changan

9 оценок

ООО Чанъань Моторс Рус

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Карзаев1 отзыв

Молодцы . Делал два ТО UNI-V. Хороший сервис , реально быстро , четко , без лишней суеты , все по делу. Цена ТО нормальная , без накручивания левых услуг ( помазать клейму зеленкой , сделать йодовую сетку на глушителе , открутить защиту двс золотым ключом и тп ) . Спасибо ребятам , время и честность сейчас как никогда очень ценны . Желаю Вам добра и развития .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЧЦ

Чанган Центр Тверь, официальный дилер Changan

8 апреля 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно. Мы рад…

СТ

С Т2 отзыва

Акт первый. Идиллия. Я приехал на плановую замену передних и задних тормозных колодок 02.08. Всё прошло гладко, красиво, в атмосфере кофе и взаимной вежливости. Машину отдали, я уехал довольный, предвкушая долгие километры безопасного торможения. Занавес? Увы, это был лишь антракт. Акт второй. Тревожный звоночек. Следующий день дарит мне сюрприз: приборная панель расцветает ошибкой «Неисправность стояночного тормоза». Я, наивный, полагал, что сервис, который вчера работал с тормозной системой, заинтересуется этим совпадением. Звоню. И тут на авансцену выходит Он — «профессиональный» мастер-драматург. Его вердикт был скор и театрален: «Проблема ТОЧНО не в замене колодок». В этот момент моя вера в причинно-следственные связи дала микротрещину. Действительно, зачем связывать тормоза и тормоза? Абсурд же. Акт третий. Квест «Запись на тот свет». Логично спросить: а в чём тогда проблема? Ответ достоин пера Кафки: диагностика только на следующей неделе. То есть поломку, возникшую сразу после их вмешательства, они готовы посмотреть в формате «как-нибудь потом». Платишь — ты король, случилась проблема по их вине — ты в очереди на аудиенцию. Финал. Сделай сам. Пришлось лезть в машину самостоятельно. И что вы думаете? Разъём стояночного тормоза на заднем правом колесе. Просто НЕ ДО КОНЦА ЗАЩЁЛКНУТ. Он потерял контакт, а дилерский сервис потерял лицо. Одним движением пальца я исправил то, что они предлагали просто ждать непонятно чего. Эпилог. Осадок, к сожалению, остался жирный. Всё приятное впечатление уничтожено одним днем. Деньги за обслуживание взяли — тут всё отлично. А как только потребовалось признать косяк и оперативно его исправить, включилась бюрократическая пластинка. Делайте выводы сами. Сервис, который не умеет защёлкивать разъёмы и сваливает вину на «случайности», — это театр одного актёра, где актёр, кажется, забыл сценарий и держит зрителя за дурака.Читать целиком

КА

Кулакова Алена1 отзыв

Понравилось, менеджеры приветливые, уютнентко!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЧЦ

Чанган Центр Тверь, официальный дилер Changan

6 марта 2025, официальный ответ

Алена, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно. Мы рад…

Игорь Павлов9 отзывов

Признал машину на ТО-0 :))) есть и такое. Всё прикольно менеджер молодец Всё чётко отработал. Машину забрал на ТО. Вопросов нет. Разрешил проверить процесс проведения ТО. Мастеру может это и не понравилось:) но вида не подал (зачет) на вопросы ответил. Что не понравилось это отсутствие кофе машины в таком хорошем офисе. Хотя честно попросил у менеджера он попросил девушку со входа и она приготовила:) оказалась машина есть только такая маленькая и не казистая что просто.... также не понравилось что после ТО ещё час ждал когда помоют и пропылесосят машину. При этом честно помыли на твёрдую тройку.:))) поэтому и четыре звезды.Читать целиком

Карта

Тверь

Легковой автосервис