............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовичкоф 

Грузчики
4.4
14 оценок
4.4
14 оценок
ЕА
Елена Абрамова4 отзыва
Читать целиком
Г
Грузовичкоф
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова и высокую оценку. Нам приятно получать положительные…
Елена Кузьменко12 отзывов
АО
Азамат Омаров24 отзыва
Читать целиком
Г
Грузовичкоф
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Азамат! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от н…
НЛ
Наталия Лепилина1 отзыв
Отменили заказ за 15 минут до назначенного времени. Так как машина была нужна мне точно, прямо-таки критично, в определенное время, сделала заказ через приложение заранее, за 5 дней. Накануне около 8 вечера мне позвонили из «ГрузовичкоФ» и сказали, что свободных машин на это время у них нет, к сожалению. На мой вопрос, когда же все остальные люди делали заказы, чтобы попасть к ним в график, если 5 дней для этого мало, оператор не смог ответить;) Ситуация у меня была безвыходная (машина заказана была на 10.30 следующего дня), поэтому я громко и настойчиво попросила оператора изыскать возможность выполнить мой заказ, оператор сказал что-то типа "я вас понял", на том и расстались. На следующее утро я приехала на место, откуда забирать груз. На минуточку, я иногородняя, до Твери мне ехать 90 км. За 15 мин до назначенного времени мне позвонили и сказали, что машины-таки в 10.30 не будет, а будет она в 12.00. что совершенно меня не устраивало. Почему нельзя было позвонить мне хотя бы за сутки, если у компании реально форс-мажор, чтобы я могла найти им замену?? К слову, год назад я уже обращалась в «ГрузовичкоФ», машину также ждала 40 минут от назначенного времени, как мне объяснили, из-за замены водителя. Приехавший водитель был крайне недоволен тем, что я его потревожила своей доставкой, и посчитал возможным по этому поводу мне хамить и грубить. Тогда я восприняла это как трагическую случайность и решила на «ГрузовичкоФ» не обижаться. Ну а вчера, стоя одна зимой на улице с бооольшим таким холодильником, я поняла, какое оно, свинское отношение к клиентам. Больше никакого «ГрузовичкоФа», и никому не советую.
Читать целиком
Г
Грузовичкоф
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталия! Спасибо за ваш отзыв, нам важно получать такую обратную связь. Мы работаем над…
АС
Андрей Смирнов1 отзыв
Читать целиком
Г
Грузовичкоф
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что машина не приехала на ваш заказ вовремя, нам не удалось назначит…
🍪
Мы используем cookies подробнее