............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

9 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Крис Тина15 отзывов

Плохое обслуживание. Второй раз за неделю прихожу забирать товары (а заказываю я постоянно в ваш пункт) и второй раз подряд неприятные ситуации. Первый раз сотрудник выдала товары, но не додала, утверждая, что это я потеряла их, а не она не додала. Пришлось стоять ждать пока товар найдется - товар нашелся у сотрудницы, она за огромной кучей невыданного товара другим людям потеряла мой товар. Не извинилась, просто кинула практически в лицо мне и с поднятым носом ушла в подсобку. Второй раз прихожу - полный пвз людей и одна из примерочных заставлена коробками. Все стоят ждут пока освободится. Попросила сотрудницу убрать коробки, тк у самой руки были заняты стопкой товаров, сотрудница сказала что ничем помочь не может, продолжила складывать пустые коробки, а через минуту ушла болтать в подсобку со второй сотрудницей. Все ситуации были с одной девушкой - темненькая, невысокого роста. Сотрудницы при этом ничем заняты не были, вдвоем болтали в подсобке, а парень на выдаче был один. Прошу посмотреть камеры вечер сегодняшнего дня и вечер 16-17 сентября, чтобы посмотреть как ваши сотрудники обслуживают посетителей и дайте ответ 🙏🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Гж

Городской житель4 отзыва

Доброжелательные сотрудники. это плюс

ДК

Дмитрий Калинин1 отзыв

Сотрудница пункта неадекватно отреагировала на принесённый возврат и отказалась принимать его, якобы что-то не так в заявке, однако отработав год с лишним выдавая и принимая товары могу с уверенностью сказать что заявка оформлена правильно и сотрудник обязан его принять. Пишу отзыв сразу после произошедшего, прошу принять меры по поводу вашего сотрудникаЧитать целиком

Яна Чернакова10 отзывов

работают быстро, но сегодня пришлось зайти туда 2 раза. В первый раз всё было хорошо, во второй же девушка сидела с максимально недовольным видом и закатывала глаза, пока я искала штрих код (Читать целиком

O

Ozon

29 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисо…

мп

маша попова3 отзыва

Нравится обслуживание, отзывчивые сотрудники.

O

Ozon

23 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Приятно, что оценили не только наших сотрудников, но и качество обслуживания. Ждём снова 🤗

ОШ

Олег Шаврин4 отзыва

Всё быстро и чётко. Гораздо полезнее парикмахерской, что была тут ранее

O

Ozon

16 апреля 2022, официальный ответ

Олег, добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

Игорь Изотов41 отзыв

Пункт выдачи в крупном ЖК нужен был уже давно. Отлично !👍

O

Ozon

12 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии