Вакансии компании Гермес, строительная компания в Твери – Работа в Гермес, строительная компания

СК «Гермес» | Тверь О компании СК «Гермес» — строительная компания с опытом более 10 лет. Мы специализируемся на комплексном ремонте квартир и домов, разработке дизайн-проектов и малоэтажном строительстве. Мы предлагаем заказчикам комплексный подход: от разработки дизайн-проекта до реализации готового интерьера. В связи с развитием компании приглашаем в команду менеджера по продажам с выездами на объекты заказчиков. Нам нужен не просто специалист по обработке заявок, а человек, который умеет выстраивать доверительные отношения, уверенно проводить личные встречи, выявлять потребности клиентов, грамотно презентовать наши услуги и заключать договоры. Ваши задачи Продажи и работа с заказчиками – Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов компании. – Проводить телефонные переговоры, выявлять потребности, ожидания и бюджет заказчиков. – Назначать и проводить личные встречи на объектах клиентов. – Профессионально презентовать компанию, её преимущества, подход к работе и реализованные проекты. – Выстраивать доверительные отношения с заказчиками, находить индивидуальный подход к каждому клиенту. – Выявлять истинные потребности заказчика и предлагать оптимальные решения. – Грамотно аргументировать стоимость услуг и преимущества комплексного ремонта. – Работать с возражениями, сомнениями и вопросами клиентов. – Проводить переговоры и доводить сделки до заключения договора. – Выполнять индивидуальный план продаж. Выезды на замеры и подготовка предложений – Выезжать на объекты потенциальных заказчиков в Твери. – Проводить первичный осмотр помещений и необходимые замеры. – Оценивать объём предстоящих работ и выявлять особенности объекта, влияющие на стоимость ремонта. – Фиксировать техническую информацию, пожелания клиента и исходные данные для расчёта. – Подготавливать предварительные расчёты стоимости работ и коммерческие предложения совместно с профильными специалистами. – Презентовать заказчику коммерческое предложение, объяснять состав работ и структуру стоимости. – Согласовывать коммерческие условия и организовывать подписание договора. Организация работы – Вести клиентскую базу и сделки в Битрикс 24. – Контролировать выполнение договорённостей и своевременно поддерживать контакт с потенциальными клиентами. – Соблюдать стандарты продаж и клиентского сервиса компании. – Анализировать причины отказов и участвовать в повышении эффективности продаж. – После заключения договора передавать проект производственному отделу и менеджеру по качеству и работе с клиентами. Что для нас особенно важно Сильные навыки продаж и переговоров Вы умеете не просто рассказывать об услугах, а выявлять потребности, создавать ценность предложения, аргументировать стоимость и уверенно доводить переговоры до заключения договора. Умение располагать к себе людей Вы легко устанавливаете контакт, вызываете доверие, умеете слушать, задавать правильные вопросы и находить общий язык с разными типами заказчиков. Уверенность при личных встречах Вы способны самостоятельно провести встречу на объекте, профессионально представить компанию, ответить на вопросы клиента и сформировать положительное впечатление о сотрудничестве. Техническая грамотность Вы понимаете основные этапы ремонта и отделочных работ, ориентируетесь в строительных технологиях и можете грамотно обсудить с клиентом предстоящие работы. Ориентация на результат Вы умеете организовать свою работу, вести несколько сделок одновременно, соблюдать договорённости и выполнять план продаж. Требования – Опыт работы в продажах от 2 лет, желательно в сфере ремонта, строительства, недвижимости или смежных услуг. – Успешный опыт личных переговоров и заключения договоров. – Уверенные коммуникативные навыки и грамотная речь. – Умение работать с возражениями и аргументировать стоимость. – Базовое понимание технологий ремонта и отделочных работ. – Умение выполнять первичные замеры помещений и фиксировать техническую информацию либо готовность освоить эти навыки. – Уверенное владение ПК и CRM-системами. – Самостоятельность, ответственность, организованность и ориентация на результат. – Готовность к выездному характеру работы. Преимуществом будет: – Опыт продаж комплексного ремонта квартир и домов. – Опыт работы замерщиком-консультантом или менеджером по продажам строительных услуг. – Навыки чтения планировок и дизайн-проектов. – Опыт подготовки смет и коммерческих предложений. – Знание Битрикс 24. – Работать с ИИ Мы предлагаем – Работу в строительной компании с опытом более 10 лет. – Востребованные услуги комплексного ремонта, дизайн-проектирования и строительства. – Входящие обращения от потенциальных клиентов. – Возможность самостоятельно влиять на свой доход благодаря результатам продаж. – Фиксированный оклад + процент от продаж + премии за выполнение плана. – Прозрачную систему мотивации, ориентированную на заключённые и оплаченные договоры. – Поддержку технических специалистов при подготовке расчётов и коммерческих предложений. – Работу с профессиональной командой. – Возможности профессионального и финансового роста. График, формат работы, условия выездов, компенсация транспортных расходов и оформление обсуждаются на собеседовании. Кого мы хотим видеть в команде Мы ищем энергичного, уверенного в себе и ориентированного на результат специалиста, который получает удовольствие от общения с людьми и умеет превращать заинтересованность клиента в заключённый договор. Для нас важно, чтобы после встречи с вами у заказчика возникало ощущение, что он обратился к профессионалам, которым можно доверить ремонт своей квартиры или дома. Если вы умеете продавать качественные услуги, уверенно вести переговоры и хотите напрямую влиять на свой доход — будем рады видеть вас в команде СК «Гермес»! Откликайтесь и расскажите о своём опыте продаж и заключения договоров.

В профессиональную строительную команду требуется эксперт по качеству: СК «Гермес» — строительная компания, с опытом в строительстве и отделочных работах по интерьеру более 10 лет. Мы занимаемся комплексным ремонтом квартир и домов, дизайн-проектированием и малоэтажным строительством. Мы убеждены, что качественный ремонт — это не только профессионально выполненные работы, но и комфорт заказчика на протяжении всего процесса. Поэтому мы ищем специалиста, который сочетает техническую компетентность с высоким уровнем клиентского сервиса. Вы станете основным специалистом рядом с клиентом, помогая сделать процесс ремонта понятным, комфортным и предсказуемым. Ваши задачи: Работа с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса: – Выстраивать и поддерживать доверительные, долгосрочные отношения с заказчиками на всех этапах ремонта. – Быть основным контактным лицом для клиента по вопросам качества и сопровождения выполняемых работ. – Поддерживать регулярную коммуникацию с заказчиками, проявлять инициативу и внимание к их потребностям. – Грамотно, доступно и убедительно объяснять клиентам технические и организационные вопросы. – Уметь правильно преподносить сложную информацию, находить подход к клиентам с разными характерами, ожиданиями и стилями общения. – Своевременно выявлять недовольство и потенциальные конфликтные ситуации, предотвращая их развитие. – Профессионально работать с возражениями, претензиями и эмоциональными обращениями клиентов. – Находить конструктивные решения в нестандартных и спорных ситуациях, сохраняя баланс интересов заказчика и компании. – Помогать клиенту чувствовать уверенность, что его вопросы находятся под контролем, а интересы учитываются. – Поддерживать положительное впечатление о компании даже при возникновении объективных сложностей в процессе ремонта. – Контролировать выполнение согласованных решений и предоставлять клиенту своевременную обратную связь. – Получать обратную связь, работать над повышением удовлетворённости и лояльности заказчиков. – Формировать такой уровень клиентского сервиса, при котором заказчики готовы рекомендовать СК «Гермес» своим друзьям и знакомым. – Осуществлять контроль качества строительных и отделочных работ на объектах компании. – Проверять соответствие работ проектной документации, нормативным требованиям и установленным стандартам. – Проводить входной контроль материалов и оборудования. – Участие в приёмке выполненных работ, оформление актов – Ведение технической документации и отчетности – Взаимодействие с подрядчиками, проектировщиками, дизайнерами и службами заказчика – Анализ и предотвращение возможных дефектов, участие в решении спорных вопросов – Участие в разработке и внедрении мероприятий по повышению качества – Технический контроль качества: – Контролировать качество строительных и отделочных работ на объектах компании. – Проверять соответствие выполненных работ проектной документации, строительным нормам и стандартам качества. – Проводить входной контроль материалов и оборудования. – Контролировать скрытые работы и участвовать в промежуточных приёмках. – Выявлять дефекты, фиксировать замечания и контролировать их своевременное устранение. – Участвовать в разрешении технических вопросов и разногласий между заказчиком и производственным отделом. – Взаимодействовать с прорабами, подрядчиками, проектировщиками и дизайнерами. – Анализировать причины возникновения дефектов и предлагать меры по их предотвращению. – Участвовать в разработке и внедрении стандартов качества, повышении профессиональной компетентности прорабов и мастеров. – Участвовать в итоговой приёмке объектов и оценке удовлетворённости заказчиков результатом работ. Наши ожидания: Высокий уровень коммуникации и эмоционального интеллекта. Вы умеете слушать и слышать клиента, понимать его ожидания и находить индивидуальный подход. Способны расположить к себе собеседника, вызвать доверие и выстроить конструктивный диалог. Дипломатичность и умение разрешать сложные ситуации. Вы не теряетесь при возникновении претензий, умеете спокойно и аргументированно вести переговоры, снижать эмоциональное напряжение и находить решения, приемлемые для обеих сторон. Клиентоориентированность и проактивность. Вы не ждёте, пока заказчик сам обратится с проблемой, а стремитесь предупреждать возможные вопросы, своевременно информировать и сопровождать клиента. Умение представлять интересы компании. Вы способны грамотно аргументировать позицию компании, объяснять причины принимаемых решений и сохранять доверие заказчика, не прибегая к необоснованным обещаниям и уступкам. – Высшее или среднее профессиональное образование в области строительства – Знание нормативной документации (СНиП, ГОСТ, ТУ) и современных строительных технологий – Умение читать проектную и исполнительную документацию – Ответственность, внимательность к деталям, самостоятельность Кого мы хотим видеть в нашей команде: Нам нужен не просто технически грамотный специалист. Мы ищем человека, который понимает, что за каждым строительным проектом стоят люди, их ожидания, вложенные средства и эмоции. Вы умеете не только обнаружить проблему, но и профессионально организовать её решение. Не просто ответить на претензию, а восстановить доверие. Не просто выполнить свои обязанности, а сделать так, чтобы клиент остался доволен сотрудничеством с компанией. Если вы умеете сочетать техническую требовательность, дипломатичность и искреннюю заботу о клиентском опыте — будем рады видеть вас в команде СК «Гермес»! Откликайтесь и расскажите о своём опыте работы с заказчиками и разрешения сложных ситуаций. Мы предлагаем – Работу в строительной компании с опытом более 10 лет. – Участие в интересных проектах комплексного ремонта и малоэтажного строительства. – Оклад 70 000 ₽ + премию по показателям качества работ и клиентского сервиса. – Дополнительное вознаграждение за рекомендации клиентов. – Возможность непосредственно влиять на качество работ и репутацию компании. – Поддержку профессиональной команды. – Возможности профессионального и карьерного развития. Условия и преимущества: – Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата – График работы 5/2, – Возможности для профессионального роста и развития – Дружная команда, поддержка опытных коллег – Оплата связи