Специалист по приему входящих звонков
Ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно развивающееся подразделение при Министерстве здравоохранения Тверской области.
Служба 122 является единой регистратурой Тверской области.Наиболее востребованные функции Службы – вызов врача на дом, запись на приём к медицинским специалистам, консультация.
Обязанности:
– прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места;
– оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации;
– осуществление выдачи справочной информации.
Требования:
–
грамотная и четкая речь;
– знание ПК;
– легкообучаемость, многозадачность;
– образование не ниже средне-специального;
– опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом.
Условия:
– официальное трудоустройство в крупной госструктуре;
– система наставничества;
– достойная заработная плата, трудоустройство по ТК РФ;
– возможность при желании увеличивать свой доход (целевая заработная плана + рейтинговые премии в конце месяца, годовые премии);
– возможность карьерного роста;
– сменный график работы 5/2 (7:00-16:00, 8:00-17:00, 9:00-18:00), 2/2 (8:00-20:00, 7:00-19:00), ночные смены;
– комфортный офис в центре города;
– дружный коллектив, который всегда готов помочь;
– внутреннее обучение и стажировка.
Хочешь начать свою карьеру в крупной государственной организации здравоохранения, записывайся на собеседование!