............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мосплитка 

Салон плитки и сантехники
3.1
17 оценок
3.1
17 оценок
SS
Serj Scherbakov1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мосплитка, салон плитки и сантехники
14 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень жаль, что доставка плитки заняла больше времени, чем вы ожидали. В…
Дмитрий Тугин46 отзывов
Если в вас не было проблем то они обязательно будут. Заказал плитку она была по наличию 08.04.2024. Выставили мне счёт. Я оплатил. Думаю ну всё поеду на склад. заберу. Вот и начались мои страдания. Оказывается что они мне выставили счёт как Юр. Лицу а я оплатил как физ лицо. Хотя меня не кто об этом не спрашивал. Начали возвращать деньги это занято двое суток. Говорят всё плитка вас ждёт. Получайте и поможете получить а потом оплатить. Я уже 12.04 выезжаю за плиткой с прицепом с области. Думаю ну как так не оплатив плитку я её заберу. Списываюсь с магазином. Они мне ставят новый счёт я его оплачиваю и в это время еду уже за моей плиткой. Нопамню что плитка нужна была срочно. Спрашиваю у них адрес склада. Они мне говорят что плитку вы забрать не можете так как платёж ещё к ним не пришёл. Я скидываю чек. Говорю ну я же оплатил дайте мне пожалуйста без чека. Короче это был квест. С 10 до 12:30 я просто сидел в машине и ждал мне очень повезло в этот раз что платёж прошёд и мне отдали плитку. Ни кто не извинился. Когда у меня сдавали нервы то просто бросил трубку и не пытались решить и помочь мне. Всем удачи в ремонте. Избегайте такие магазины.
Читать целиком
Roman Serchagin2 отзыва
Если не хотите проблем, обходите стороной этот магазин! Я вместо обещанных 3 х дней (складская позиция) плитку получил через 34!!!! дня. Отвратительный сервис. Ремонт встал. Сначала вместо 12 пачек заказали 10 шт. Я указал на ошибку, но ее никто не исправил, потом в следующую машину просто опять забыли дозаказать эти несчастные 2 пачки, прошло 2 недели! (машины за плиткой ходят раз в неделю). Пока я не пришел и лично не устроил разнос ничего не заказали! Естественно 2 пачки пришли уже из другой партии! Потом начались приключения с декорами - из 13 наборов декоров 7! битые. Дважды их заказывали, и больше половины приходило битых! Когда я оборвал телефон, чтобы узнать, где же мой заказ, меня тупо добавили в черный список и до менеджеров пришлось дозваниваться с других номеров! Я не думал, что в наше время может быть такой жуткий сервис! Выбирайте любой магазин, но не мосплитку! А если все ж будете вынужденный обратиться, обходите менеджера Матвееву Катерину за километр, если не хотите проблем! Я как плиточник со своей стороны, буду АБСОЛЮТНО всех своих клиентов отговаривать от этого магазина!
Читать целиком
Тая Тычик4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мосплитка, салон плитки и сантехники
1 декабря 2022, официальный ответ
Тая, большое спасибо за обратную связь. Мы очень рады что вам у нас понравилось. Будем ждать вас сно…
Daniil Dankovsky5 отзывов
Занимаюсь ремонтом с бригадами, иногда приходится вместо клиента приходить и выяснять что нужно непосредственно в салон. Менеджеры неплохие, но некоторые из них прямо совсем новички, только-только продавать начали, знакомы только частично с ассортиментом. Но в принципе простительно, так как всё равно старший менеджер подходит если замечает какие-то заминки. Выбор большой, но большинство из этого выбора под заказ, если это отечественное/Китай то доставка 2-3 дня в пределах мкад, если Италия - то от месяца примерно. Сотрудничаем давно и до этого попробовали множество поставщиков, но остановились на мосплитке. Малое количество боя, минимальное расхождение номинальных и реальных размеров, оперативное решение проблем. Плюсы очевидно перевешивают минусы, хотя со сроками доставки ещё работать и работать, конечно, по возможности лучше забирать самовывозом.
Читать целиком
Мс
Мосплитка, салон плитки и сантехники
9 ноября 2022, официальный ответ
Daniil, здравствуйте! Мы рады что вы выбрали для сотрудничества именно нас. Действительно, иногда в…
Павел Тихомиров18 отзывов
Станислав Жаков6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее