............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vamdodoma 

Служба доставки товаров из IKEA и OBI
3.6
25 оценок
3.6
25 оценок
АН
Анар Назаров1 отзыв
Я оплатил заказал комод Икеа 4 сентября, ждал до 29 декабря, комод так и не привезли, говорят «застрял на таможне». Я запросил возврат, сказали, что в течение 10 дней. Через 10 дней деньги не были возвращены. После этого пришлось писать им чуть ли не каждый день, получая при этом отписки, что мол «ожидаем возвратные платежи из-за границы» и «информация передана руководителю» и так вплоть до вчерашнего дня, 26 декабря когда они сделали возврат переводом по СБП после того как я их забросал сообщениями и звонками на их единственный номер в Ватсап, трубку кстати взяли 0 раз (говорят нет технической возможности принимать звонки, лол), похоже это была верная тактика, т.к. Ватсап - единственный канал связи с этой конторой и мои звонки мешали им «работать», писать отписки множеству таких же клиентов «у кого деньги застряли на границе». За этот месяц мне дважды позвонил их руководитель Максим, оба раза после моего давления, в первый раз он извинялся за ситуацию и предложил мне запросить возврат с помощью банка, чтобы ускорить процесс, но как потом оказалось банк может помочь только если платеж был до 60 дней назад. Уверен, руководитель их это знал и хотя говорил, что будет на связи, пропал на 1,5 недели и номер стал недоступен. Вчера я написал им в Ватсапе что по совету сотрудников банка собираюсь идти писать заявление в полицию и позвонил им раз 10, чтобы они засуетились и это сработало, руководитель тут же «вернулся из отъезда» и позвонил, чтобы вернуть деньги и сказать, что если я буду обращаться в суд, то «они выигрывают все свои суды», ну ну. По итогу комода Икеа нет за 4 месяца(!), 34000р свои еле отбил за ещё один месяц. Выводы делайте сами. Но у меня подозрение что, этот имаг вообще номинальный, они получают средства от тысяч граждан в распоряжение например на 5 месяцев как мои и могут делать с этими деньгами что угодно, как беспроцентный кредит.
Читать целиком
АТ
Александр Трактатов2 отзыва
Отвратительная компания, не советую заказывать у них. Сроки доставки не соблюдаются, где находится товар информации нет. При заказе оператор активно идёт на контакт до момента оплаты. В чате ватсап ответ получите после звонка им на прямую. Воззрит по невыполнению условий договора производят в последний день. Чек о возврате не предоставляют. Возвращают деньги переводом от физ лица. (Максим С. ) как понял директор конторы и переведёт вам возврат) Чек об отказе вы не получите. Директор находит отмазки на любые претензии по работе операторов. Если их не задалбливать и товар и деньги может и вернут но точно не в срок. Про доставку, Сдек не везут «так как им не выгодно» Варианта 2 Пэк или Почта России. Экономят на скорости и качестве. Просто бизнес не о каком удобстве для клиента речи идти не может, как указано на сайте. Одним словом контора 0 из 5.
Читать целиком
NY
Nataly Y5 отзывов
Елена Малышева1 отзыв
Читать целиком
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв.
ЯС
Яна Семенова3 отзыва
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
1 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш положительный отзыв!
Ирина Прищеп1 отзыв
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
31 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
ДМ
Дарья Молчанова1 отзыв
Читать целиком
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
31 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв.Будем стараться еще лучше.
Настя К2 отзыва
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
31 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за то что воспользовались нашими услугами.
Дарья Кашицина1 отзыв
Vamdodoma, служба доставки товаров из IKEA и OBI
31 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
Аня Ющук1 отзыв
Дарья Бутырина1 отзыв
Анастасия Макунина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее