............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шантили 

Кафе-кондитерская
4.4
18 оценок
4.4
18 оценок
МФ
Мари Франсис1 отзыв
Хочу оставить свой отзыв о кафе «Шантили». Заведение торгует продукцией «Всё вкусное» и кондитерскому цеху 5 баллов, а сотрудникам кафе не могу поставить ни одного балла. Буквального полтора- два года назад это было атмосферное местечко, ходила туда буквально каждый день. Девушки за витриной кафе дарили атмосферу уюта и заботы каждому посетителю. Было ощущение, что приходишь в дом, где тебя давно ждут. Со мной коллектива желание посещать кафе ушло напрочь, к сожалению пришлось найти другое душевное местечко. Ощущение, что новый персонал не понимает, где он работает и для чего. За витриной флирт, обсуждение во всеуслышание пикантных подробностей своих свиданий (невзирая на заполненность зала посетителями). Зал сложно назвать даже условно чистым, в один из дней столкнулась с ситуацией, когда при наличии трёх сотрудников все пять столов были не убраны. Ребят не смущало даже то, что посетителям приходилось усаживаться за такие столы. Сотрудники произвольно сокращают ассортимент продаваемых напитков (впечатление, что просто лень готовить). Или могут просто сказать «сегодня не готовим». Если раньше я шла в кафе и была уверена, что смогу получить удовольствие выбранного кусочка тортика, то теперь я должна вникать в их планы продать выбранный торт в ближайшие два часа до закрытия заведения. Что я чувствую? Чувствую себя попрошайкой. За свои же деньги. Ну и чау терпения переполнил случай, когда двое куривших на улице сотрудника предложили мне подождать, когда они покурят и обслужат меня. Это был последний день, когда я посещала это кафе. Удивительное место, вроде бы и проходное и ассортимент выше всех похвал, но обслуживание сводит на ноль все усилия владельца заведения. Может быть горе-сотрудников подослали конкуренты? В общем к их выбору стоит подходить более тщательно. Возможно, услуга «тайный покупатель» помогла бы владельцу отслеживать качество оказания услуг.
Читать целиком
СЗ
Степан Золкин66 отзывов
Ярослав В.30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
Денис Рек2 отзыва
Михаил Петушков2 отзыва
Philipp Lozovoy20 отзывов
Алина Сергеева16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее