Альфа-банк

Банки

4.8

178 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.8

178 оценок

149 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СК

Серафима Козлова·1 отзыв

В восторге

Обновляла карту изза смены фамилии. В очереди недолго была

Альфа-банк

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Серафима. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

МЗ

Максим Зиновьев·1 отзыв

В восторге

забрал я свой стикер, доволен. отметил что с ним реально намного удобнее стало оплачивать бытовые потребности

Анжелика Мандрыка·11 отзывов

В восторге

Завела карту апельсин для покупок в магазинах.

Альфа-банк

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

АМ

Александр Марков·1 отзыв

В восторге

Кредит одобрили за 10 минут по одному паспорту!

Маргарита Черёмина·26 отзывов

Понравилось

С юр лицами работает только 1 сотрудник, долгое ожидание, в связи с этим, не удобно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Маргарита! Посетители приходят в офис неравномерно, но мы стараемся всё проанализирова…

Nastya.aa·6 отзывов

В восторге

стикер наклеили,работает отлично во всех магазинах!!

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олег Антонов·16 отзывов

В восторге

Отделение работает на должном уровне. Мне оперативно помогли с кредитом. Выяснилось, что существуют различные программы финансирования для приобретения автомобиля. Очередь продвигалась быстро, ожидание было недолгим. Также приятно удивила манера общения персонала. Вежливо, без спешки, уделяя должное внимание.Читать целиком

Альфа-банк

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Ра…

Алёна Сидорова·8 отзывов

В восторге

Оформляли аренду ячейки перед сделкой с недвижимостью. Переживала, но сотрудник всё разложил по полочкам. Процедура понятная, ощущение надёжности было всегда.Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

Василий Казанцев·13 отзывов

В восторге

Получил карту здесь на той неделе, офис содержится в идеальном порядке, персонал приветливый. Все доступно объяснили про кешбек и настройку приложения. Спасибо за отличное обслуживание!Читать целиком

Альфа-банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АМ

Алёна Макарова·1 отзыв

В восторге

Приходила уточнить, почему не пришел кэшбэк за покупку в аптеке, хотя эта категория у меня была выбрана именно для начисления бонусов. Поверили, заявление оформили, кешбек начислили, все нормально, офис советую, сотрудники внимательные работаютЧитать целиком

Альфа-банк

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегд…

ТХ

Таисия Ходякова·2 отзыва

В восторге

Была здесь пару раз. Всё прошло как по маслу: недолгое ожидание и отличное обслуживание. С мужем решили оформить здесь кредит на завершение ремонта

Альфа-банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Таисия. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

СК

Сева Ка·11 отзывов

В восторге

В офисе поддерживают, очень приятно приходить в чистое помещение и с персоналом приятно общаться, не адекватов не встречала здесь, рекомендую

Альфа-банк

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.

ЯЗ

Яна Зерцалова·5 отзывов

В восторге

Удобно заезжать с коляской. Захожу иногда снять деньги, когда гуляю рядом с малышом.

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

НП

Надежда Полякова·3 отзыва

В восторге

Зашла уточнить по банковской гарантии - менеджер не отмахнулся, а реально вник в детали моего случая. Не как “ещё один клиент”, а с деловым интересом. Уровень сервиса впечатляет.Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕВ

Елена Валиулина·3 отзыва

В восторге

Отношение к клиентам отличное, никаких хамских поползновений со стороны персонала. В общем банк хороший, приезжаю только сюда, так как банк не планирую менятьЧитать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕТ

Евгения Толмачева·2 отзыва

В восторге

чисто, светло, уютно - сделали хороший банк

Альфа-банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Inna Kazakova·1 отзыв

В восторге

Менеджер Яна из отделения помогла мне разобраться с депозитом и выбрать из нескольких тот, который мне принесёт максимальный доход. ей это было не сложно, а я бы точно убила массу времени на поискЧитать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АП

Анастасия Петухова·1 отзыв

В восторге

Вносила тут деньги на депозит. Менеджер банка показал разные варианты вклада но они по доходности сильно отличаются. Пришлось выбрать компромисс дохода и удобства.Читать целиком

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

АС

Антон Степаненко·3 отзыва

В восторге

Никаких навязчивых предложений. Выслушали мою просьбу о рефинансировании и выполнили ее. Ценю такой подход, без лишней информации и суеты. Спасибо что работаете честноЧитать целиком

Альфа-банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НК

Николай Козлов·1 отзыв

В восторге

Здесь работают приятные улыбчивые девушки, которые искренне ценят каждого посетителя офиса) Сколько не заходил, не видел чтобы сидели грустные. Сразу заметят при входе, поприветствуют и помогутЧитать целиком

Альфа-банк

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ПС

Полиночка Семакова·2 отзыва

В восторге

Мне нравится пользоваться кредитной картой, деньги по другой и можно ещё для большего комфорта оформить альфа стикер как я и сделала. Всё оформляло здесь и сделали очень быстро, сотрудники классные!Читать целиком

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АС

Аня Сидорова·1 отзыв

В восторге

Когда открывала вклад, думала запутаюсь. Но консультант просто объяснил, даже пример посчитал на калькуляторе. Ушла с чувством, что реально понимаю, куда кладу деньги.Читать целиком

Альфа-банк

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Ангелина Ложкина·18 отзывов

В восторге

Классные специалисты сделали мой день. Я пришла утром с вопросом про вклад, какие варианты и какие условия. Быстро и качественно рассказали все что нужно. С улыбкой и на позитивеЧитать целиком

Альфа-банк

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВЧ

Вероника Чеснокова·1 отзыв

В восторге

Вчера впервые оформила кредит, до этого даже рассрочку ни разу не оформляла. Решила прийти сюда и пообщаться с персоналом. Консультацию менеджеру спасибо, процесс оказался гораздо проще чем я могла подуматьЧитать целиком

Альфа-банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

КМ

Катя Молчанова·2 отзыва

В восторге

Зашла сюда ближе к вечеру, посетителей почти не было. Моим специалистом оказался Дмитрий, очень вежливый и внимательный парень. Обратилась я по вопросу открытия вклада, Дмитрий помог сориентироваться, подробно рассказал про условия. Весь процесс занял не больше получаса, но при это я узнала всю необходимую информациюЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СА

Светлана Алексеева·1 отзыв

В восторге

Офис находится недалеко от моей работы, мне удобно добираться. Сотрудница попалась очень доброжелательная. Рассказывала все простыми словами. Мне обслуживание понравилось!Читать целиком

Альфа-банк

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КГ

Карина Гришина·3 отзыва

В восторге

Посещу этот филиал еще раз обязательно! Заказала на сайте дебетку и пришла тут забрала. Так быстро, и очень светло в офисе, тепло, но не душно)

Альфа-банк

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ЛИ

Любовь Илюшина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно , сидят девушки самое главное и сами ничего не знают , и объяснить ничего не могут , еще и с таким лицом недовольным , спасибо девочки за ваше сегодняшнее обслуживание, не хотите работать , так не работайте здесь !Читать целиком

Альфа-банк

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! Сотрудники своевременно проходят обучение и должны предоставлять качественную…

Настя Белякова·3 отзыва

В восторге

Банком довольна. Давно являюсь его верным клиентом и не планирую что то менять. Понимаю что лучше обслуживания да и условий мне вряд ли кто то предложитЧитать целиком

Альфа-банк

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОП

Олеся Павлова·1 отзыв

В восторге

Пришла оформить карту для путешествий. Сотрудник посоветовал не спешить и выбрать именно тот вариант, который будет выгоден с учётом моих поездок за границу. Очень приятное обслуживание, буду возвращаться точно...Читать целиком

Альфа-банк

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МИ

Маришка Иванова·3 отзыва

В восторге

Обратилась сюда за справкой, нужно было подтверждение движения средств по счёту. Меня быстро приняли, проверили данные, оформили справку с печатью и выдали всё на местеЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ста…

НФ

Наташа Фадеева·3 отзыва

В восторге

Мне понравилась внимательность сотрудника. Я упомянула в самом начале детали, которые обычно приходится повторять, но в этот раз не пришлось. Весь разговор строился так, будто сотрудник держит в голове всё, что я сказала. Ни одного уточняющего вопроса с моей стороны!Читать целиком

Альфа-банк

9 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем, Наталья! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, ч…

АС

Антон Смирнов·1 отзыв

В восторге

Самое удобное отделение и замечательные сотрудники, спасибо за вашу работу

Альфа-банк

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Евгений Казаков·3 отзыва

В восторге

Пользуюсь стикером. В свое время его мне тут выдали. Отличная штука, скажу я вам) Про карту теперь и не вспоминаю уже, она где то на дне сумки валяется)Читать целиком

Альфа-банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…

ИМ

Ирина Мирошниченко·1 отзыв

В восторге

Когда забирала карту в этом отделении, получила подробную информацию по условиям использования карты и о моих преимуществах по ней. Также менеджер помогла мне разобраться в приложении, показала как выбирать категории кэшбэкаЧитать целиком

Альфа-банк

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

АП

Алия Попова·2 отзыва

В восторге

Приятный персонал и высокий уровень сервиса. Оформляла дебетовую карту, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Рассказывают ребята всё по делу, не навязывают ненужные услугиЧитать целиком

Альфа-банк

30 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алия! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

НС

Настя Сидорова·2 отзыва

В восторге

Офис оставил только положительные впечатления! Чисто, уютно, просторно, а главное – никакой суеты. Очереди, конечно, бывают, но двигаются быстро, никто не зависает на одном клиенте по полчаса. Вежливое и ненавязчивое обслуживаниеЧитать целиком

Альфа-банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Настя! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕД

Евгения Демидова·4 отзыва

В восторге

Приятно, когда в банке тебя встречают с улыбкой, предлагают помощь и разговаривают уважительно. Никто не делает тебе одолжение, не создаёт впечатления, что ты им что-то должен. Отличный уровень сервиса, благодарю!Читать целиком

Альфа-банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДВ

Дашуля Вершинина·2 отзыва

В восторге

Нужна была справка для визы. Думала, заставят заполнять гору бумаг. Но нет! Всё сделали сами, только подписала. А сотрудница ещё и пожелала удачного путешествия. Вот это сервис! 😊Читать целиком

Альфа-банк

15 марта 2025, официальный ответ

Приветствуем, Дарья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ЯТ

Ярослав Терехов·3 отзыва

В восторге

Очень давно я в этом офисе ничего серьезного толком не оформлял, а тут оформил кредит. В этом филиале рассказали все подробно, помогли с одобрением наличными. Могу только посоветоватьЧитать целиком

Альфа-банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослав! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

ВП

Вероника Перевозчикова·2 отзыва

В восторге

Работали бы вы до 20.00 было бы еще лучше, а то после работы не всегда успеваю заскочить. Но проблемы тут решаются быстро, без очередей никуда, но в среднем 10 минут и тебя уже обслуживают.Читать целиком

Альфа-банк

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Zaur Bugazov·19 отзывов

Совсем не понравилось

4 окна из них работают 2 и очень медленно Время ожидания всегда очень долгое ((( 40 минут а я в все сижу и жду Много кто просто ушелЧитать целиком

Альфа-банк

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение тр…

СП

Снежана Пермякова·2 отзыва

В восторге

Вообще сам банк могу охарактеризовать только положительно, мне нравится получать квалифицированные обслуживание и грамотную помощь от персонала. Однозначно советую посетитьЧитать целиком

Альфа-банк

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Снежана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НК

Настена Козлова·3 отзыва

В восторге

Сотрудница рассказала о множестве преимуществ открытия вклада, о которых я ранее даже не слышала. Она объяснила все детали доступным языком, приятно порадовало, что ничего не скрывают, все условия прозрачные и открытые. После визита остались только положительные впечатления! Вклад открыли)Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Нам приятно, что у вас остались такие эмоции. Большое спасибо за отзыв и оц…

Олеся Трошкина·3 отзыва

В восторге

Недавно оформила карту с кеш бэком, и вот уже успела опробовать её в деле. Вернулась в отделение, чтобы уточнить, как настроить категории кеш бэка. Менеджер объяснял так, будто действительно сам ежедневно этим пользуется, чётко, просто и с примерами. Убедилась, что в Альфе сервис всегда топЧитать целиком

Альфа-банк

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛС

Леонид Седов·4 отзыва

В восторге

Когда потребовалось срочно оформить кредит столкнулся с качественным обслуживанием в этом филиале. Сотрудник Ярослав помог и вник в мою ситуацию, рассмотрение заявки не заняло много времениЧитать целиком

Альфа-банк

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…

Валерий Софронов·2 отзыва

В восторге

Работают каждый день, кроме воскресенья до шести. В будни , думаю, можно было бы и позже закрывать, а то не все могут успеть. А так все гуд)

Альфа-банк

8 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СЗ

Семён Зиновьев·1 отзыв

В восторге

Заходил оформить карту, сотрудники всё сделали быстро и без проблем. Кэшбэк начисляется на каждую покупку, а барабан суперкэшбэка добавляет больше выгоды. Карта простая в использовании, удобное приложение, видно все операцииЧитать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Мария Никитина·3 отзыва

В восторге

Забежала на днях оформить стикер. Честно, ожидала, что это будет что-то сложное, но сотрудники банка сделали всё максимально просто. Менеджер объяснил, как стикер работает, и показал, куда его правильно приклеитьЧитать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕМ

Елена Мишина·4 отзыва

В восторге

Трижды брала тут кредит и трижды гасила досрочно) Отделение фартовое для меня видимо) За четвертым кредитом только сюда. Место отличное)

Альфа-банк

21 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее