............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mybox 

Ресторан японской и азиатской кухни
4.8
102 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Денис Ковальчук1 отзыв
Разочарован тк раньше являлся частым клиентом данной доставки... 17 апреля в 19:57 я оформил заказ: у моего друга был день рождения. Обещали доставить за полтора часа. Мы с ребятами активно ждали. Когда прошло больше полутора часов, позвонил неизвестный номер и сказал, что ресторан отказывается выполнять заказ: «Ваш заказ будет отменён, сегодня ничего не сделаем». Я позвонил в поддержку, там подтвердили, что заказ отменили и не доставят. Деньги вернули. Но вечер испорчен, и самое обидное, что в день рождения все остались голодными. Во время ожидания я заходил в приложение: там крутился кружок и было написано, что заказ готовят. Звонил уточнить в 20:17 — уверяли, что заказ готовят и скоро привезут. А в 21:50 сказали, что заказ отменяют. За это время мы могли заказать из другого места, я считаю эту безалаберность не допустимой… После многочисленных обращений в поддержку я так и не получил полноценного ответа — приходили лишь шаблонные сообщения, судя по всему от ботов, с предложением компенсации в виде 200 баллов сроком на два месяца. Считаю такую реакцию несоразмерной возникшей проблеме. Рекомендую тем, кто планирует заказывать, не рассчитывать на оперативную доставку и как оказалось, ожидать подобных ситуаций. При этом стоит отметить, что вкус блюд и их комплектация, как правило, остаются на хорошем уровне.Читать целиком
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
5 октября 2026, официальный ответ
Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа были несколько подпорчены. Информация передана руководст…
. .6 отзывов
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили: в целом все отлично. Мы сожалеем, что впечатле…
ДР
Дмитрий Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
ПИ
Павел И.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
Вячеслав2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Нам крайне приятно, что Вы остались довольны и смогли найти время, чтобы подел…
ДБ
Денис Бобылев1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
7 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ГГ
Галина Г.1 отзыв
ДМ
Дереник М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Арпеник Авагимян2 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
27 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что роллы понравились и порадовали детей на празднике. Ждём вас в MYBOX снова!
А
А25 отзывов
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
29 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Качество оказываемых…
АЧ
Антон Черменев1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что даете нам обратную связь, тем самым помогая становиться лучше! Информация передана руко…
ВБ
Виктория Блохина1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
5 октября 2026, официальный ответ
Мы рады, что Вы выбрали нас! С нетерпением ждём Вас снова ❤️
ГЖ
Григорий Жереги1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
20 ноября 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Надеемся, Вы дадите нам второй шанс.
АИ
Александра Иванова1 отзыв
Где бы я ни заказывала роллы, именно у Вас они самые вкусные — даже в Питере не смогли превзойти ваш вкус. За это я готова Вас обнимать и благодарить бесконечно! 🥰❤️‍🔥 Недавно снова заказывала роллы и приятно обрадовалась новой упаковке, все очень эстетично и вкусно. Обслуживание тоже замечательное, бывают запары как и в любом заведении, но об этом сразу говорят и в приложении отображается. Не могу не отметить Ваше приложение, оно мега удобное и понятное, нет каких то нюансов. Вы даже даете возможность отказаться от заказа, в случае, если человек забыл прописать промокод и перезаказать с приятным бонусом. Так же у Вас постоянно работают акции и обновновления в меню, меню с манго самое вкусное и интересное. Качество еды у Вас высочайшее, рыбка свежая, сыр как мед, рис приготовлен идеально. Никогда не променяю Вас.Читать целиком
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
8 сентября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 💛 Нам очень приятно!
ТУ
Татьяна Удалова1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
8 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
Елизавета Громова2 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо большое за теплые слова 😌 Ждём вас вновь!
НМ
Наталья Ммммм3 отзыва
Отвратительное отношение к посетителям. 07.05.2025 зашла на фуд-корт тц, заказать роллы. Совершила заказ, уточнив время ожидания -15 минут. Сижу жду на стуле напротив кассира. После 15 минут ожидания, задаю вопрос, на какой стадии готовки мой заказ. На что получаю ответ - час еще где-то, ссылаясь на то, что есть заказы на доставку, а я плохо слышу…. Прошу пригласить администратора - его нет!!!! В разгар рабочего дня нет. Прошу телефон администратора - не берет трубку некая Наталья, которая главная. Ребята, если на фуд-корте вы для галочки, то снимите себе подвал и работайте на доставку!!!! Итог: - зря потраченное время, - плохое настроение, - персонал, который четко не проговаривает информацию, - руководитель, которому глубоко наплевать на его работу. Про качество самих роллов молчу, быстро хотелось поесть. Видимо Бог уберег. Потеря клиента и негативные отзывы - обеспечены.Читать целиком
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Вместе с Вами мы становимся лучше
Cs
City spirit1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за доверие 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
СК
Светлана Кустова4 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями о заказе. Мы уточим детали произошедшего и постараемся исключи…
Анастасия С60 отзывов
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень важно детально разобраться в про…
АЛ
Александр Лаптев2 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Нам очень приятно читать такие отзывы, и мы благодарим Вас за то, что нашли…
Ланита Крылова63 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что выбрали нас 😌 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей.
Елена Розанова71 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
29 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и прин…
Олег Евстифеев1 отзыв
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
25 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого Гостя. Приносим извинения за доставленные неудобст…
Вадим2 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
16 января 2020, официальный ответ
Мы благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что смогли добавить Вам положительных эмоций! Очень хочется…
ВШ
Виктория Шарапова2 отзыва
Mр
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
22 октября 2018, официальный ответ
Виктория, добрый день! Меня зовут Игорь - я являюсь руководителем программы лояльности MYBOX. Спасиб…