............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники
3
59 оценок
3
59 оценок
диакон Артемий Овчаренко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Никита3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Рады слышать, что вы остались дов…
В
Владимир1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы всегда стараемся…
М
Максим3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Л
Любовь1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Патрис Соколов7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Ивакина45 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Диана Абрамова25 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
M
Margo1 отзыв
Ранее не пользовались услугой доставки в DNS, поэтому как-то проблем не возникало, но вот срочно потребовалось сделать онлайн заказ с доставкой. Оплатили заказ на сайте выбрали дату , стоит отметить что заказ был в подарок, поэтому оформили доставку за день до мероприятия , чтобы точно все прошло хорошо. Однако в назначенное время курьера не было, позвонили уточнить где заказ, на что услышали , что дата доставки была изменена ( нас об этом никак не уведомили, лишь позже пришло сообщение ). Перенесли доставку на несколько дней вперед, приняли это с пониманием , всякое бывает конечно , но сегодня опять поступает звонок и снова Переносится доставка , причем уже точных дат не называют , но не ранее 20 числа ( заказ был оформлен 11.11.23 на 14.11.23 итого минимум на 6 дней перенесли доставку ) Никаких извинений , даже сожалений в голосе сотрудника или предложения как-то компенсировать не было. В итоге у нас испорчено мероприятие где главный приз был телевизор , настроение испорчено и отношение к DNS доставке так же . Очень бы хотелось , чтобы данный отзыв увидели и связались со мной .
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Infinitis Infinitis7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
АН
Андрей Напалкин2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзы…
ДД
Дмитрий Д19 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы де…
КБ
Константин Бегишев1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы…
Глеб Шпроткин14 отзывов
Покупал материнскую плату, процессор и оперативку, установил, а процессор работает с частотой 0.4ГГц вместо базовой 3.6ГГц, сдал по гарантии материнку и проц, спустя пару дней сказали что всё отлично ищите сами что не так. Поменял блок питания, не помогло. Поменял жёсткий диск на ssd, тоже не помогло. Решил сдать оперативку, через 2 дня позвонили из сервисного центра и сказали что привезите всё остальное, привёз, и через дней 5 возвращают с указанием того что процессор то неисправен. Хотел сразу оформить возврат средств, на что мне сказали что его снова придётся отправить в сервисный центр для дефектовки, спустя 3 дня оформили возврат средств. Отвратительная работа СЦ, а в самом магазине сотрудников не дождёшься, один подойдёт и говорит сейчас к вам подойдут, но этого не происходит. Был свидетелем того как кто то принёс ноутбук и там что то не так было, так 4 сотрудника стояли и смотрели что же там не так, другой сотрудник сказал им что там люди в зале, на что другой ответил ну и ладно. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
ДД
Дарья Давыдова2 отзыва
4.01.2023 сделали онлайн заявку на покупку ноутбука в рассрочку, 5.01 приехали в магазин забрать его, на сайте было написано в наличии много, по факту был единственный на витрине, пришлось делать заказ на 7.01 со склада, в итоге, приехав сегодня на Проспект Победы д.14 оказалось, что оформить рассрочку можно ТОЛЬКО В ТЦ РИО,т.к. кредитный специалист банка Хоум Кредит находится только там!Приехав туда, отсидели ещё 40 минут!у кредитного специалиста, хотя заявка была уже оформлена и одобрена на сайте 04.01!Пришлось потратить 2 часа своего времени, и кататься из одного магазина в другой, на разных концах города!А на улице -23 градуса на минуточку!Также хочется отметить, что сотрудников любого магазина ДНС,который мы посещали, невозможно просто найти!Мы прождали 05.01- 30 минут, сегодня в ТЦ РИО так никто и не появился!Больше желания посещать данный магазин нет! Очень надеюсь, что с ноутбуком будет хотя бы всё в порядке,т.к. сервис данного магазина оставляет желать лучшего!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Александр Князев1 отзыв
-обманывают при покупке -из 2 купленных мониторов за 65к оба с браком 27.11 покупала в этом магазине монитор. Консультант наплел, что монитор не является технически сложным товаром и в случае брака я могу приехать и сдать монитор или обменять сразу, без проверки качества. В магазине, конечно же, дефект обнаружен не был, зато вскрылся по приезду домой. Заказала второй такой же с намерением забрать его, а этот с браком - вернуть. 2.12 поехала в магазин. Объяснила ситуацию. На что сотрудники магазина сказали, что просто так его вернуть нельзя,т.к. это технически сложный товар и его необходимо сдать на проверку качества. На мой вопрос о том, почему же тогда при продаже их менеджер утверждал другое ответили "ну ошибся. Не повезло вам". Ни извинений, ничего. Ладно, правда, бывает, можно заработаться. Сдала монитор на проверку качества, а заказанный выкупила. Консультант предложил проверить его на битые пиксели, чтобы лишний раз не мотаться туда-сюда. За деньги, конечно же. Я согласилась. Консультант совершил проверку, в ходе которой битых пикселей не обнаружил. Я забрала монитор и поехала домой тестировать. И при тестах таки снова выявила битые пиксели. Для больше понимания - речь идет о 4к мониторе и одного битого пикселя там было бы просто не видно. Видимый дефект же содержал несколько сегментов с битыми микселями в одном месте. Как это можно было не заметить - для меня загадка. Получается, второй раз обманули и не извинились. Отвезла монитор в магазин, вернули деньги как за сам монитор, так и за платную проверку на пиксели. Т.к. я осталась без монитора, то сообщила в магазине, что взамен бракованного монитора(даже двух) хочу новый такой же вместо денег, а на время проведения ими проверки, которая может длиться до 20 дней - прошу предоставить подменный монитор в соответствии со ст.21п1 ЗоЗПП на что мне отказали в устной форме, сказав так же, что в случае написания заявления все равно откажут. Я все таки написала заявление и предоставила его в магазин, пока ответа нет.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства…
Мия Мия17 отзывов
МД
Максим Денисов1 отзыв
Крайне ужасный магазин, наполненный ленивым персоналом ! Народ обходите его стороной, если не хотите получить плохое настроение и потерянное время ! 4.04.22 закал колонки 2.1 с доставкой на дом, привезли оказался не полный комплект, звонил на горячую линию, до магазина не могли дозвониться, ответили спустя сутки, только на след день привезли другой комплект ! 1.05.22 купил планшет с онлайн оплатой за 19 000, в личном кабинете сказано заказ готов к выдаче, приезжаю в магазин в итоге кроме планшета ничего нет, коробку потеряли, предложили просто забрать планшет на что я отказал, в итоге сделали возврат денег который ждать 3е суток, хотя могли переоформить получение со склада, но просто отменили заказ, теперь ждать возврата чтобы купить ещё раз ! Крайне не приятная ситуация причём ВТОРОЙ раз!!! Народ не теряйте время в этом магазине с этим персоналом !
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. От лица компании приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения…
АН
Александр Нестеренко1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Рекомендую в…
Алексей Тихонов1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
3 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Алексей ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уто…
Яна Суханова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
21 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв…
Независимый Чел13 отзывов
Ужасный магазин, уже не первый раз сталкиваемся с этой сетью. Консультанта никогда не дождёшься, они специально к тебе просто не подходят. Начинаешь возмущаться они тебе грубят в ответ. Зашли в этот магазин, из покупателей мы с мужем и всё, на нас посмотрели и отвернулись, мы подождали потом ещё подождали. Не дождавшись я обратилась к продавцам с вопросом «вы нас специально игнорируете» мне ответили что они все заняты, ну ок мы поедем в другой магазин где более квалифицированные консультанты, например М-видео, там ребята молодцы, сразу нас проконсультировали и выбили наши покупки. А вам я скажу что пришла к вам с деньгами в кармане, а отдала их другому магазину. Мы купили духовой шкаф АЕG за 59000, холодильник Haier за 125000, ну и видеорегистратор какой-то там за 7000, к чему я это всё, я пришла к вам с наличкой, которую хотела потратить, а вы просто нахер нас послали, ну значит сос***е х, вместе с вашими консультантами
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники
16 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Информацию передали выш…
Дмитрий Гущин16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее