............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Верхневолжская Дверная Компания 

​Фирменный салон стальных дверей
2.2
6 оценок
ООО Верхневолжская Дверная Компания

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото84

2.2
6 оценок
АС
​Анастасия Скуратова​8 отзывов
13 сентября 2023, отредактирован
В декабре у данной организации покупали межкомнатные двери . Уставку также предложили заказать , но при оформлении сказали , что договор не предоставляют ( хотя я говорила , что договор мне нужен ) . на вопрос : куда и к кому мне обращаться , продавец дал гарантии , опять таки на словах , что при любом обращении будут решены все проблемы . В итоге когда появились проблемы , мы обратились в данный магазин 09.09.2023 г. с просьбой исправить погрешность закрывания двери ( дверь начала упираться в металическую планку и закрывание стало проблематичным ) . продавец мне заявил : что договора у нас с вами нет , какие претензии?мы вам ничего не должны .. Звонка от организации мы так и не дождались , вопрос они не решили . мы сами нашли контакт установщика и хорошо , что установщик оказался нормальным человеком и исправил проблему , за что ему отдельное спасибо. установщику 5 звезд за работу . Не покупайте товар в данной организации , я думала такая фирма как Toreх не занимается махинациями , а оказывается один обман . при оформлении дверей сказали , что если установщик будет не их то с гарантией на дверь будут проблемы , в итоге мы повелись на боязнь остаться без гарантии , а организация своих заявленных обещаний не держит . Печально сталкиваться с обманщиками .
Читать целиком
ВТ
​Вера Тихомирова​8 отзывов
28 мая 2023
Ходили выбирать входную дверь. Первым по пути был именно этот магазин. Очень понравилось. Менеджер всё объяснил и на все вопросы ответил. Выбрали дверь, но решили ещё подумать. В итоге в эту дверь так влюбились, что через какое-то время пришли, забронировали, внесли предоплату, потом заехали внесли оставшуюся сумму и узнали о доставке. В итоге попросили доставку на 15 мая. Когда муж написал в чат, который дал менеджер, и попросил, чтобы его сориентировали по времени, то менеджер написал "после 18:00". Мы отменили свои дела и ждали доставку. В итоге 15 числа в районе обеда звонят доставщики мужу и говорят "почему доставка после 18:00, если у нас в 18:00 уже никто не работает?" на что муж и ответил, что ему так сказал менеджер. Доставщики сказали, что привезут 16 числа. Муж написал в тот же чат, чтобы снова сориентировали точно по времени и спросил почему так произошло, почему не предупредили, ведь мы ждали и не просто так уточняли время (мы оба работаем и у нас маленький ребёнок), на что получил ответ "ожидайте доставку завтра в 10:00" и всё. То есть даже не извинились. Всё ничего. Дверь приехала классная (в процессе проверим на качество, пока только внешне), но отношение конечно убило! Их вина и даже не извинились!
Читать целиком
ВД
Верхневолжская Дверная Компания, фирменный салон стальных дверей
1 июня 2023, официальный ответ
Вера, добрый день! Подскажите, в какое подразделение обращались и с какой дверью сложилась эта ситуа…
GI
​Gippokrat Iitinich​21 отзыв
15 октября 2021
Покупали дверь в дом. Всё выполнено согласно договорённостям. Сроков не нарушили. Скидку предоставили. Монтажникам отдельная благодарность. Алексей просто огонь!
Читать целиком
ВД
Верхневолжская Дверная Компания, фирменный салон стальных дверей
28 декабря 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Нам приятна хорошая оценка.
ПВ
​Павел Веселов​3 отзыва
29 июля 2021
Заказали межкомнатные двери 04 июня (заказ 743, г. Тверь, Октябрьский пр-кт, д. 70), осуществили предоплату, обещали в течение месяца всё подвезут. На сегодняшний день (29 июля) их до сих пор нет! Неоднократно звонили в офис, всё завтраками кормили, даже обещали, что до 10 июля точно привезут. Сейчас вообще не могут сказать, что с заказом, какой-то запрос будут делать и через 10 дней ответят (голубиной почтой запрос отправляется? Да?). На горячую линию сложно дозвониться, обещают, что перезвонят, но никто не перезванивает. Каждый день уже звоним и информации НОЛЬ, всё уточняют! Целый месяц уже уточняют. Это что есть такое? Зачем тогда вообще занимаетесь межкомнатными дверьми, если вообще никак с ними не получается? Кому ещё позвонить, кто-то в вашей организации может внятно ответить, что с заказом? Может сразу в соответствующее органы уже запросы направить?
Читать целиком
ВД
Верхневолжская Дверная Компания, фирменный салон стальных дверей
28 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за оказанное доверие. Что решили остаться с нашей компанией. Нам…
ЮК
​Юлия Коршакова​1 отзыв
7 апреля 2021
Самый ужасный магазин. Не заказывайте здесь ничего!!!!! Бракованную дверь поставили и все, забыли . Деньги то заплачены в полном объеме , эти обманщики и рады. На претензию не отвечают. Надо подавать на них в суд! Не рекомендую с ними связываться, если не хотите остаться без денег и получить криво установленную дверь с видимым браком!!!
Читать целиком
ВД
Верхневолжская Дверная Компания, фирменный салон стальных дверей
8 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Не можем идентифицировать Вас по Фамилии в нашей базе данных. Для уточнения информации…
ES
​Elizaveta Skurihina​4 отзыва
16 ноября 2020
Отличное качество дверей, стоит входная все устраивает! Заказали межкомнатную дверь, был брак , ее забрали за неделю все исправили, менеджер звонил и сообщил о том, что в пятницу привезут дверь. Как оказалось, он имел ввиду в магазин, а не мне домой, надо было уточнять! Я отменила все дела, просидела весь день дома, как оказалось зря! !Абсолютно некомпетентные менеджеры!Первый раз делали заказ у девушки, все красиво рассказала, оформили заказ, доставку, установку. Когда пришла дверь, оказалось , что не хватает доборов. Девушка при заказе их даже не предложила, хотя знала какая толщина стены у нас и что в любом случае, чем то надо закрывать! Дверь ждали 5 недель, а доборы потом ещё 6 недель! При заказе межкомнатной двери, приезжали ни один раз. У нас был сложный заказ, дверь и коробка из одной коллекции, доборы из другой, а наличники из другого магазина. И чтобы подобрать подходящие нужно было знать некоторые тонкости. Вместо того, чтобы в рабочее время узнать всю информацию, они ничего не делают. Нигде не фиксируют информацию, которая уже была, я приезжаю с надеждой на то, что менеджер узнал всю информацию которая потребуется для заказа, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО! Цитирую - «Вы знаете, эти не хорошие люди, мне так и не перезвонили», а самим перезвонить не судьба!? И вот я опять сижу часами и наблюдаю, за тем, как менеджер собирает информацию по моему заказу. По итогу в очередной раз, не получается сделать заказ на дверь, потому что нету всех данных, и вот я уже 2 ой раз уезжаю ни с чем! Раза с 5 я заказала Когда просишь узнать статус заказа, когда он прибудет в магазин, говорят что перезвонят и не перезванивают! Чтобы забрать товар, нужно ехать на какой то склад, а не забирать из магазина! Что за подобие Леруа! Только товар дороже и ждать не 2-4 часа а месяцами приходится. И платишь ты в 2, а то и 3 раза больше! Где сервис, который вы должны предоставлять, если называете себя салоном. Директор магазина, обратите внимание , на работу сотрудников!!!!
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​570 мест​Бесплатная
Транспорт
​Тандем​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТК Тандем​Октябрьский проспект, 70​74 павильон; 1 этаж​4 филиала
Пролетарский район, Тверь
Ежедневно с 09:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (4822...
Одноклассники
ВКонтакте
YouTube
Похожие организации
Тверская Дверная Компания
Окна от производителя в наличии и под заказ!
Выбрать окна
​Реклама​ООО «РОСКОШНЫЕ ОКНА».
Заводские двери, магазин
Подробнее
Декор Престиж
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Estet, магазин
Доставка
Подробнее
Студия интерьера, ИП Семёнов А.А.
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.