............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
3.6
150 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
6
Вакансии
3.6
150 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Алексей​2 отзыва
Всё быстро и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Копылова​3 отзыва
Все отлично , большой мфц Но минус что мало мест где можно посидеть и ожидать свою очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктор Сусанов​1 отзыв
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Мкртчян​2 отзыва
Очень хамское отношения к посетителям, талоны на очередь дают сотрудники и дают в не понятном порядке люди с таким же вопросом и подачей тех же документов могут быть приняты в конце очереди, те люди которые пришли раньше оказываются приняты последние подойдя к сотруднику и задав вопрос почему так происходит мне ответили, что у других приоритет есть так как у них нет фото на документы и, что за бред мир сходит с ума что это за привилегии у людей у которых нет фото и им делают фото там, это заработок такой на людях, те кто где-то сделал фото и пришел с готовым они не интересуют так как на них не заработать побольше, где справедливость, при этом всем еще и отвечали очень грубо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анжелика​6 отзывов
Интересный поход в МФЦ. Приехав из сибирского города необходимо было сходить в МФЦ в г. Тверь. Через сайт записала дочь на услугу «загранпаспорт», но нужно было подать заявление на внесение ФИО ее ребенка в готовый загранпаспорт. Квест начался. Предварительно перед походом в МФЦ решила уточнить по телефону всю информацию. Первый звонок в единую службу МФЦ: ребенка новорожденного сфотографировать нельзя, подать заявление можно. Позже решила еще раз позвонить и уточнить информацию, ответ ввел в тупик: сфотографировать можно, подать заявление нельзя.😳 Поехали напрямую к указанному записанному времени. В секторе информирования дали талон на фотографирование ребенка, отлично, подумала я, и дали бланк заявления для самостоятельного заполнения. Мне не составит труда это сделать, только давно уже отошли от заполнения от руки, все печатают на приеме. Пошли на прием, фото на новорожденных не делают, сказали нам в окне. Пошли на прием в другое окно без фото. На приеме с трудом, но в течении 45 минут все таки оформили заявление, фото донесли через час после приема, хоть тут спасибо. На приеме есть возможность заполнять заявление из программы, распечатали, зачем от руки заполняли?! Срок оказания услуги не сказали, срок хранения документов в МФЦ не сказали, про оценку качества вообще не слышали наверное об этом. Прям беда. А как же принцип одного окна, тут это не работает. Хотели распечатать документ из ЕПГУ, это только в определенных окнах на другом этаже. В общем я думала, что буду впечатлена работой МФЦ в европейской части России, хотя есть свои плюсы и минусы. Терпения всем и немного подтянуть знания по услугам. В продолжении темы: на следующий день из МВД позвонили, сказали что не полный пакет документов (заявления основного нет), хотя его и не должно быть. Поняла такую вещь, что и в МВД регионов свои тараканы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья Михайлова​13 отзывов
Была сегодня в данном МФЦ. Сначала все шло нормально,просто прописать нужно было сестру. Дальше началось- на вопросы не знают ответа,обратились к начальнице, начали процедуру оформления, после чтения я заметила,что заявление не соответствует моему запросу. Опять ходили к начальнице. Я оказалась права- МФЦ не занимается данным вопросом,хотя уверили,что занимаются. Далее совсем - получала копию документа на первом этаже и была свидетелем громкой ругани сотрудниц МФЦ! Выясняли отношения в полный голос ,с матюками,орали на какую то Виолетту,устроили какую то "бабскую" разборку, это было очень неприятно. Мфц все таки государственное учреждение и подобное поведение просто не допустимо.
Читать целиком
​Anastasiya Safonova​30 отзывов
Приветливые сотрудники, все объясняют, все рассказывают. Очереди не было. Вобщем к работникам МФЦ претензий нет. А вот к хозяину помещения, претензии есть. В здании отвратительный запах канализации!!! Ладно я там пробыла 15 минут, а каково сотрудникам??? Я даже представить не могу как люди мучаются от этого запаха изо дня в день с утра до вечера! Это издевательство над людьми!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Богдан Дащенко​8 отзывов
Хороший центр, и опытные специалисты
​Максим Агеев​5 отзывов
Очень помогли , спасибо! 😉
​Алексей Алексеев​141 отзыв
очень медленно. окошки пустуют.
​Саша Белый​12 отзывов
Мошенники! Делают за взятку липовые докумениы
​Степан Буркин​6 отзывов
Просидел в очереди полтора часа и ушёл
​Ganna St​9 отзывов
1) МФЦ находится в центре города, удобно из любой точки приехать. 2) Отличная организация пространства удобно для ожидания 3) Приветливый молодой человек на ресепшене. 4) Быстрое обслуживание, с третьего раза!!!!! Да, да обслужили быстро и четко, после третьего посещения, хотя все, необходимые, документы были, с первого раза. Первый раз не получилось записаться на желаемое время. Второй раз записались и очередь быстро подошла, НО сотрудница потребовала ещё документ, отказав в услуге. При третьем посещении данный документ сказали не нужен. Вопросы: 1) Почему сотрудники вводят в заблуждение, что нужно, а что нет, не оказывая услугу, за которой обратились; 2)Почему не подсказали, что "недостоющий" документ нужно заказать тоже в МФЦ?!?! А просто отправили ни с чем.
Читать целиком
​Иван Горский​77 отзывов
Всё чётко м быстро
ЕС
​ЕКатерина Ситникова​2 отзыва
Приветливый персонал. Все делают быстро и с улыбкой. БлагоДарю
​Roman Ivanov​1 отзыв
Что за ерунда? Работаем по старинке, объявление с временем работы на дверь повесили о режиме работы и успокоились. Как будто люди каждый день ходят и объявления читают. Научитесь работать по новому, для чего вам официальный сайт? Выложите туда изменения графика работы и все увидят. Я полтора часа в пробке простоял ради того, чтобы увидеть на входе охранника считающего себя самым важным павлином в данном учреждении. Хорошо я на машине. Я если бы на моем месте была бы какая нибудь мать с ребёнком или вообще беременная, куда им идти час ждать? ПОЖАЛУЙСТА НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С САЙТОМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ПОЛУЧАЛИ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!
Читать целиком
​natalyabars Барсукова​3 отзыва
Непонятно откуда негативные отзывы?????? Очень всё удобно, делала регистрацию на пмж,всё просто:пришли, взяли талон на первом этаже, дождались очереди, подали документы, нам выдали подтверждающую бумажку с QR кодом, чтобы отследить статус дела,по итогу пришли, забрали документы, копии даже делать не пришлось, всё делала девушка, которая принимала документы.. Всё! никаких сложностей, по вопросам есть консультант(вежливый) Да, в очереди провели больше часа, но это была суббота, было много народу, и очередь ждали в зале, где висит табло с отслеживанием своего номера! Сотрудники Вот, что людям не так??
Читать целиком
​Екатерина Губарь​9 отзывов
Быстрое и удобное обслуживание. Просторный зал, что позволяет охватить больше людей и не создавать большие очереди. Очереди продвигаются довольно быстро. Не прошло и часу, как получилось завершить все свои дела. Работники МФМ приветливые и грамотно разъясняют порядок действий! Хотелось бы отметить специалиста Смирнова К. Очень грамотно и спокойно и приветливо ведёт диалоги с клиентами, что не может порадовать и зарядить положительными эмоциями и хорошим отзывом!
Читать целиком
​Олег Речкалов​1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание клиентов!
СФ
​Светлана Филиппова​13 отзывов
Невозможно дозвониться ни по одному номеру!!
​Ксения Иванова​2 отзыва
Сегодня довелось попасть на прием к некомпетентному специалисту Цилькер Елене Михайловне. При оформлении документов возникло разногласие не касающееся дела, специалист позволял себе лишнее, переходил на личности, оскорблял, перебивал. На просьбы прекратить разговор в подобном русле и продолжить выполнять свои должностные обязанности, Елена Михайловна продолжала «распаляться» и оскорблять. По окончанию оказания услуг, было услышано ещё множество нелицеприятных высказываний в свой адрес и в адрес своих родственников. Человек находящийся на должности в гос.структурах просто не имеет права позволять себе такое поведение!
Читать целиком
ЯЗ
​Яна Зуева​1 отзыв
Ни по одному номеру не отвечают! Кошмар!
​Алиса Довыденко​7 отзывов
Первые два этажа выглядят неплохо. А вот третий... Видимо, никакие чиновники и проверки никогда не заходили так высоко. Не представляю, как там сидят целыми днями работники — духота, никакого кондиционирования, толпы людей, вместо окошек, которые предполагают хоть какое-то дистанцирование — вплотную стоящие столы. Драный линолеум, под которым что-то перекатывается, обшарпанные и покрашенные кусками стены, непонятные проемы и сломанные стулья. Позорище.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее