............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТМК 

Многопрофильная компания
1.8
5 оценок
1.8
5 оценок
vvi20001 отзыв
Я, заключил договор с компанией ТМК на выполнение работ по остеклению лоджии. Договор был подписан 29 мая 2024 года, номер договора 15/139. Согласно условиям договора, работы должны были быть выполнены в течение 48 дней. 23 июля 2024 года я получил уведомление от менеджера компании о том, что работы будут выполнены 26 июля 2024 года. Я подтвердил свою готовность принять специалистов в указанную дату. 24 июля 2024 года мной была произведена полная оплата за выполнение работ. В этот же день я обратился в офис компании с просьбой уведомить меня об изменении сроков выполнения работ в случае такой необходимости. Менеджер компании заверил меня, что в случае изменения графика работ мне будет направлено соответствующее уведомление. Однако 26 июля 2024 года в 11:15 специалисты компании не прибыли на объект для выполнения работ. Позвонив в офис компании, я узнал, что работы были перенесены на 31 июля 2024 года без предварительного уведомления со стороны компании. На мой вопрос о причинах отсутствия уведомления мне сообщили, что информация о переносе сроков была упущена из виду сотрудниками компании. Данное обстоятельство вызывает у меня недоумение и разочарование, поскольку компания не выполнила свои обязательства по своевременному информированию клиента об изменении графика работ. Более того, если бы я не находился дома в момент прибытия специалистов, то мне пришлось бы выплатить неустойку за простой бригады. При этом компания не предложила никаких компенсаций за причиненные неудобства и не сразу принесла извинения за нарушение условий договора. Таким образом, можно сделать вывод, что компания ТМК не уделяет должного внимания интересам своих клиентов и не соблюдает условия заключенных договоров.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее