............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото11

2.1
11 оценок
​Ольга Сосненко​3 отзыва
Самодурство. Поддерживаю негативные отзывы.
ОК
​Оксана Козова​1 отзыв
В отзывах увидела фото той работницы этого пункта,жалко что сотрудники не носят бейджик, страна должна знать таких"героев,полностью согласна со всеми отрицательными оценками,с появлением этой сотрудницы пункт выдачи превратился в шалман,с очередями,скандалами. Каждый раз при получении товара уходишь в отвратительном настроении.В очередной раз она меня заставляла выкупить товар,на поясе которого она увидела зеленоватые замытые пятна,похожие на плесень, пояс смотрела с пристрастием,как будто знала что смотреть и где, хотя я его и не мерила, выбор уже сделала на другом.Она угрожала вызвать полицию,не выпускала из пункта,и вообще отказалась проводить оплату взятого товара,а потом вообще отобрала его из рук,Весь товар,15 позиций ,вот уже две недели так и находится в доставке.Пишу в поддержку, они посылают на пункт, иду туда,уже как на работу,ходила много раз,хочу забрать то что оплатила онлайн,то что хотела взять тогда, померить что дошло и даже взять тот товар который ,как они говорят, бракованный,хотя или испорчен при хранении ,или самой сотрудницей,т к я осматривала перед примеркой и не видела нечего. Конечно упаковка была ужасная,просто пакет и скотч, платье мятое очень ,потом долго лежало на столе выдачи товара,когда я его вернула. Сотрудники с одеждой работают без перчаток,стол один,где выдают,смотрят,проверяют различный товар ,и подымают коробки с пола, крема,краски,бытовая химия. Все мои походы в этот пункт заканчиваются полным игнором меня со стороны работников.Они теперь отказываются вобще вынести мне любой товар.Сменщица этой дамы посылает к ней, нечего не выдает. Сама эта женщина нагло ведёт себя, говорит что теперь нечего не отдаст, все уйдет в отправку за мой счёт.Даже когда я сказала что возьму платье и буду писать письма в поддержку, она сказала нет, не дам! Сделано несколько видио ее работы и ее поведения. Она угрожает судом, называет несуществующие статьи,запугивает.Что хочет не понятно.Я за это шоу платить не собираюсь!Руководство,примите меры!
Читать целиком
​Елена Тверская​2 отзыва
Поддерживаю отзывы выше! Отвратительное обслуживание! Заставляют выкупать товар, который проверен под камерами!!!! Хамят, списывают деньги за " бесплатный возврат".Отказываются выдавать следующий заказ!!! Все положительные отзывы до вашего первого НЕДОРАЗУМЕНИЯ! Дальше- Во всем виноват покупатель- платите, выкупайте❗❗❗ Книгу жалоб не дают, ФИО говорить отказываются!!! Начальнику ПВЗ огргмный минус за Сотрудников в работе с клиентами! Вы теряете покупателей! Раньше ПВЗ нравился, было чисто, приятно, грамотные и вежливые продавцы.Сейчас бардак, очень неприятно общаться. Провоцируют конфликтные ситуации специально, заставляя выкупать товар!!! Не разобравшись в ситуации! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру на данный ПВЗ, рассмотрю коллективное обращение.
Читать целиком
ЮВ
​Юля Васильева​7 отзывов
Без комментариев. Свои правила
ЛШ
​Любовь Шкотина​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Отказали в возврате товара без заявки по браку,но товар не бракованный( в приложении указано,что я просто должна принести товар в ПВЗ без заявки,тк он нормальный). Девушка отказала делать возврат,тк не хочет его смотреть (по ее словам: это я должна его развернуть,посмотреть,это долго,я этого делать не буду. Составляйте заявку на брак). геройствовала в высказываниях она ровно до момента пока я не включила камеру. Потом стала делать вид,что не видит меня и не слышит. Ужасное обслуживание!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EV
​Ekaterina Varga​67 отзывов
Как пункт выдачи хороший. Девочки вежливые и обходительные. Хамского отношения никогда не видела ни к себе ни к другим людям
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
16 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее