............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РегионСвязь 

​Интернет-провайдер
2.7
38 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
3
2.7
38 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СЛ
​Светлана Л.​2 отзыва
Не рекомендую услуги данной компании. Решение проблем на нулевом уровне. Оплатила интернет - деньги с карты списаны, чек на почту пришел, а вот до личного кабинета деньги не дошли. До технической поддержки пыталась дозвониться весь день, Вечером дозвонилась, но вот проблему мою решить не смогли. Предлагают только писать письмо в техподдержку! Срок решения не говорят, регламента нет. А у меня складывается такое впечатление, что письма эти вовсе не читают. Ещё ни на одно мое письмо мне не ответили! Буду консультироваться на предмет мошеннических действий.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Подключили интернет за городом (20 км от твери). Из за постоянного отключения мобильного интернета решились провести оптоволокно. Очередь большая, так как не мы одни такие, кто без интернета уже, как без рук. Линию провели быстро, а вот подключение ждали примерно месяц. Отдельное спасибо сотруднику, который отвечает на обращения в ватсапе, я бы сказал на нем держится вся компания, так как все проблемы и сложности старается решить и чувствуется вовлеченность. вот уже больше месяца прошло, не было ни дня, чтобы интернет отваливался, все паботает исправно, тянет и фильмы и игры и загрузки, и работа само собой по удаленке теперь не под угрозой. Оплачивать так же легко, некоторые писали, что возникают какие то сложности с оплатой - скорее всего с интернетом не очень сильно совладают, так как я оплачиаю через лк и никаких проблем и уж темболее похода в офис компании - не требуется. В общем точно довольны услугой. И еще раз отдельное спасибо сотруднику на ватсапе. Пс а вот с со рудниками техподдержки не рекомендую общаться, в случае потери сигнала рекомендуют отключить роутер на 5 часов - и это не шутка, чтобы перезагрузить роутер. Отваливалась пайка оптики и благодаря сотруднику с ватсапа устранили проблему за 2 дня.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отсутствует возможность подключить автоплатёж, а на сайте с личным кабинетом часто бывает просрочен сертификат из-за чего на сайт не попасть. Да и сам сайт из времён палеазоя, сделайте уже нормальный сайт личного кабинета, а не вёрстку из времён зарождения интернета. Иногда падает скорость в нули, причём может быть скорость выгрузки на 100% от тарифа, а скорость загрузки меньше 1% от тарифа. Один раз из сотни дозвонился в тех.поддержку, там на всё один совет "перезагрузите всё". И это даже работает в 50% случаев, в остальных 50% случаев проблема на стороне провайдера и она решается сама от нескольких часов до нескольких дней. И самое бесячие в этом провайдере, так это недоступность огромного количества сайтов и доменов, либо перманентно либо переодически. Не знаю что они там мутят с маршрутизацией, но дело не в блокировках РКН, т.к. эти сайты иногда работают и работают на других провайдерах. Какая-то вечная проблема с разрешением DNS. В остальном оператор не плох, но ощущение, что можно было бы сделать лучше, при этом берут фулл прайс как у городских операторов. И я так понимаю мне ещё повезло с населённым пунктом.
Читать целиком
ОА
​Ольга Алимова​1 отзыв
Нет интернета с ноября 2024 года. Техподдержка не отвечает по срокам восстановления ни по телефону, ни в личном кабинете.
Ри
РегионСвязь, интернет-провайдер
17 декабря 2025, официальный ответ
Такого абонента Ольга Алимова найти не смогли.
Cs
​City spirit​1 отзыв
Подключили недавно, сотрудники задерживали подключение, но всё-таки их дождались и не зря) Работает стабильно, не ожидала после таких плохих отзывов, но очень нравится провайдер. Скорость обещанную держит за городом, да дороговато подключать, но зато теперь спокойно можно работать. Игры, фильмы всё тянет, не знаю может мне так повезло, но всё действительно устраивает. В городе жили (не буду называть конкурентов) бывала меньше скорость и отключения, тут же всё стабильно )
Читать целиком
ВП
​Вадим Пугачев​3 отзыва
Компания полное дно перешёл на ростелеком
AK
​Alexey Konyaev​1 отзыв
Когда интернет есть, то часто происходят обрывы (общаться через zoom - ну такое), многие сайты не доступны (проблемы с DNS на стороне провайдера, тк если подключаться через сотовую связь, то все ок). А вот когда инет пропадает, то тут остается только ждать у моря погоды - номер тех. поддержки +7(4822)666-101 вообще не работает, звонок мгновенно сбрасывается. Оставлять сообщения через личный кабинет - пустое дело: в лучшем случае, вам ответят через несколько дней с советом звонить на номер, который не работает, ну или предложат рестартонуть роут.
Читать целиком
ВА
​Валентин Алейников​1 отзыв
Что такое регион связь: Притащат инет туда, куда остальные даже не лезут. Стоимость тарифов для частных лиц как для юриков в городе Ввод в заблуждение пользователей в личном кабинете (про доступные скорости более 200 мб и тарифы с IPTV) Огромное количество сайтов которые они блокируют, по принципу «а почему бы и нет» Постоянно пропадает интернет (проблемы не со стороны клиента или клиентского оборудования) Техподдержка работает и отвечает когда интернет работает, если интернет не работает то 2 варианта: либо слушаешь автоответчик и потом звонок скидывается либо вообще телефон не алле. Отношение техподдержки в дневное время ( вечером похоже норм специалист работает, кстати) : «и так сойдёт, а если что-то не устраивает, твои проблемы». Как пример: на текущий момент есть проблемы с оплатой инета в личном кабинете через робокассу, при том источник проблем их dns сервер, на что в ответ услышал что-то вроде « твои проблемы, не можешь пополнить, пиз@уй в офис и там оплачивай», но если выставить dns Яндекса, гугла или клаудфайера, то в робокассу на оплату пускает… В общем, если нет вариантов, то стоит 100500 раз подумать, нужен ли такой инет по оптике если все равно в 2ГИС пишешь отзыв через моб инет, потому что в сб нет инета с 6 утра а сейчас уже 4 дня, а техподдержка вообще не алле, а при звонке в офис слушаешь автоответчик о том что ты хз какой, но все равно не дозвонишься потому что скинут… P.S.: пользуюсь их «инетом» с 16 года, так что как то так…
Читать целиком
SA
​S A​5 отзывов
Уверяю, что абсолютно любой провайдер будет лучше чем этот. Вообще любой. Кто угодно. Посмотрите отзывы на эту компанию везде! Есть только 2 человека с хорошей оценкой (скорее всего сотрудники или люди которые ещё не общались с техподдержкой), все остальные отзывы негативные. Единственный плюс - это скорость по тарифу совпадает с фактически предоставляемой, за это 1 балл. Всё остальное сплошной негатив.
Читать целиком
АМ
​Андрей Мусин​2 отзыва
БЕДЕМ В КРАТЦЕ С НИМИ!!!)))
​Ольга Гуреева​1 отзыв
10 января 2021 года оставила отзыв, что у нас в дер. Глазково Михайловского с/п не было Интернета 3 дня. Горячая линия провайдера РегионСвязь не отвечала, так как, видимо, не работала в праздничные дни или работала в каком-то сокращенном режиме. Вчера 11 января дозвонились до тех. поддержки и с удаленной помощью специалиста РегионСвязи устранили неполадку. Спасибо. Причина была в роутере. Он завис, видимо, после скачков напряжения в электросети. Но все равно ставлю 2 звезды, так как считаю, что такая серьезная компания должна обеспечить круглосуточную техподдержку своих клиентов. Мы 3 праздничных дня были без Интернета. Просим руководство компании обратить внимание на обеспечение непрерывной техподдержки. Мы звонили 9-го и 10-го января по телефону 8(4822)666101. Автоинформатор ничего не сообщал о расписании, а говорил об обрыве линии в каком-то населенном пункте.
Читать целиком
Ри
РегионСвязь, интернет-провайдер
12 января 2021, официальный ответ
Здраствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Рады что смогли помочь. Мы будем работать и дальше над развитием…
TM
​Theodore Mosalov​1 отзыв
Компания предоставляет возможность подключиться по оптике просто в невероятных местах. Вы себе не представляете, скольких сил это требует. Монтажники лазают по столбам ЛЭП 10 КВ как обезьяны! С мобильным интернетом не сравнить, работает гораздо быстрее и надежнее. Например, есть возможность наблюдать видео с камер в деревне. Бывают перерывы в работе на сутки пару раз в год, но с такой протяженной оптической сетью это неизбежно. Огромное спасибо компании РегионСвязь за невероятный сервис в тяжелейших условиях нашей действительности!
Читать целиком
​Alexander Megin​2 отзыва
Ужасно!!!!. интернет для моей организации жизненно необходим, и от него многое зависит. И в самый ответственный момент его нет! В результате организация теряет деньги, заказчики уходят! Я трачу нервы, и потихоньку седею. Очень жалко что что заплатил за подключение 12тысяч, а в итоге придется менять провайдера. Техподдержка не работает, линия занята, на письменные претензии не реагируют! Исправно снимают деньги, день в день, бесит взымание платы за аренду линии. 🤕 Просто кошмарная контора. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Читать целиком
​Денис Суровцев​2 отзыва
Продолжу писать "хвалебные" отзывы об этой "потрясающей конторе", не работал интернет неделю, сбои по всему городу, наверное прошел цунами, но нет, по городу отключали свет, и у бедолаг из регионсвязи пропал интернетик((((( Через неделю они скажут , что проблемы были лишь в течении 13 часов, и сделают перерасчет 20 рублей, а то что 5 дней отвечал по телефону поддержки автоответчик это ничего страшного, проблемы были только 13 часов. Подключение к интернету стоит 12к, скорость за 1мб загрузки 500 рублей, просто лучшие тарифы и лучшицй провайдер всея Руси.
Читать целиком
​Виктория Митева​1 отзыв
Абсолютно некомпетентная кампания. Меняют условия подключения на значительно большую сумму как им захочется. Договора не предоставляются. Решать проблемы никто не хочет. Перекидывают с сотрудника на сотрудника разговор. Руководитель отмалчивается и не участвует в решении вопросов. Требуют сначала денег,а только после могут предоставить свои услуги в объеме, принципиально,на свое усмотрение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее