............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Удача 

Группа компаний
3.3
13 оценок
3.3
13 оценок
ОК
Ольга Кузнецова8 отзывов
7 июля 2022
Уг
Удача, группа компаний
11 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
СК
Светлана Кузьмина1 отзыв
13 октября 2021
Первые не приятные моменты были в ожидании заключения КД (с мая 2020 по март 2021). Дальше самое неприятное, когда получали ключи. Нами обнаружен недочёт по кровле. В двух местах пропуск в проклейке полотна. Так же на объекте полностью отсутствовали коммуникации. Когда сказали, что есть недочеты, менеджер Евгений начал грубить! Он упрекал, что мы предъявляем претензии, принижал проф.качества наемного специалиста, который смотрел кровлю. Выхватив ключи и документы,ушёл со словами -не хотите подписывать-не подписывайте, мы это сделаем без вас! На вопрос-почему он решил, что мы не хотим принимать объект, ничего вразумительного. В итоге он дал акт по замечаниям и ушёл, а мы были вынуждены сидеть и непонятно чего ждать. На вопросы по коммуникации, когда они будут, почему люди пишут, что ждут от 3 месяцев газ, ничего вразумительного. При этом с менеджерской вышла девушка с чёрными волосами, и не представившись, на повышенных тонах обвиняла нас во вранье. Как она выразилась у неё «повышенное чувство справедливости». В итоге Евгений принял замечания и сказал, что с нами свяжутся, но тишина. От Евгения так же никакой информации, не отвечал на звонки и сообщения. Когда приехали в Удачу, что бы понять что происходит, встретили директора УК. Объяснили ситуацию, он сделал пару звонков и сказал, что решается быстро,там нет ничего сложного. Именно им, наш вопрос по кровле был решён за несколько дней. Спокойно и грамотно разъяснил по коммуникациям. На передачу ключей менеджер Евгений не явился. Документы им были оставлены с ошибкой. Так же сотрудник Удачи Марина, с которой мы работали по проекту «Удача в лицах», писала в личные сообщения в вк, что мной публично распространяются негативные отзывы об Удаче. На просьбу подтвердить свои слова ничего не ответила, игнор. Итог всего-строят нормально, директор УК хороший сотрудник, который решает вопросы, когда они ещё не входят в его обязанности, а вот менеджеры-которые являются лицом компании-это позор Удачи. Именно за это одна звезда.
Читать целиком
Уг
Удача, группа компаний
15 октября 2021, официальный ответ
Уважаемая Светлана, вы пишете: 1) «..не приятные моменты были в ожидании заключения КД». Желающих пе…
n
nastarostin41 отзыв
18 августа 2021
Может в какой-то момент организация и работала правомерно, но, видимо, только чтобы пустить пыль в глаза. В конце 2020 г. начали подбирать жилье для переезда. Были разные варианты. Остановились на тауне в Кривцово, т.к. под наши приоритеты он больше подходил. Договорились с менеджером о встрече и выходе на сделку через 4 дня. Предварительно просили выслать документы для ознакомления. Пришел день и час подписания договора, читаем, а цена уже не та что оговаривалась и прописывалась на днях. О чем разумеется никто не предупредил. Уточняем у менеджера - валит вину на застройщика, мол сегодня только сказали, поставили перед фактом, на вопрос почему же не сообщили, когда узнали или хотя бы до подписания договора на месте - внятного ответа не последовало. При обращении к руководству - ответ был с перекидыванием вины на сотрудника, мол еще вчера всех утром оповестили и должны были связаться с вами, т.е. по сути сделку можно было на день раньше перенести и тогда все условия сохранились бы. По итогу, даже учитывая вину компании, в заключении договора по старой цене отказали. Т.к. еще вариант на который мы обратили внимание уже оказался продан, вынуждены были согласиться на новые условия. При этом уточнили не будет ли опять таких подстав с повышением стоимости в процессе - ответили однозначно, не будет, цена и метраж прописаны в договоре бронирования и ДДУ будет соответствовать ей. Обещали еще 2, максимум 3 месяца, и можно будет заключать ДДУ. Завтраками кормили аж 7 месяцев. Затем звонок - можно заключать ДДУ, вот только цена уже на 11% выше, материалы знаете ли подорожали. Письменно (на адрес заказным письмом и на эл.почту) отказываются оглашать данные. Более того даже сам ДДУ еще не готов. Вопрос: а кто мешал сразу закупку произвести, предзаказ сделать с поэтапной оплатой или что-либо в таком ключе? Варианты есть во всяком случае у застройщика и он после подтвержения заказа, тем более с предоплатой, обязан решать все вопросы с учетом рыночной экономики. Вы если заключаете договор на установленных условиях, будьте добры его соблюдать. А то что происходит называется агрессивной продажей. Продавец просто не хочет остаться с "упущенной выгодой". На момент бронирования с учетом повышения цены за эту сумму можно было готовое жилье взять, сейчас же не купишь и однушку. И потом все не столь наивны, чтобы полагать, что застройщик, входящий в ГК и имеющий многомиллионные обороты, обеднеет от этой сделки. Нет, он и прибыль получит, но уже не столь значительную, но это его риски простите. Выяснилось, что это не первая такая ситуация, но, к сожалению, отзыв никто не написал на эту тему. Все покупатели поставлены в состояние безысходности. Жилье нужно, деньги итак ограниченны и уже выжимаются для некоторых из последних возможностей, включая условия ипотеки, которая к слову, тоже уже поменяла условия и % выше чем был полгода назад. Других вариантов за эту цену уже не найти. Для тех кто планирует покупку жилья - не советую. Кроме того можете почитать дебаты на эту тему в группе вконтакте "КП Удача ЮГО-ЗАПАД Кривцово" А мы будем бороться за соблюдение договора и наших прав.
Читать целиком
Удачная, 3
д. Кривцово, Калининский район, Тверская область, 170518
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в понедельник в 09:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (4822...
Похожие организации
Дом и К, строительная компания
Строительство домов и бань под ключ. Фасадные и кровельные работы!
Узнать цены
Реклама
Энергия, многопрофильная строительная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Современный дом, строительная компания
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Woodland, строительная компания
Подробнее
Мир кровель и фасадов, компания
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.