............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pony Express 

Служба экспресс-доставки
1.2
21 оценка
1.2
21 оценка
Артуро Форд2 отзыва
Читать целиком
Екатерина Солопова2 отзыва
Сделала заказ в известном-интернет магазине 29.05.19, примерная дата доставки была на 3.06.19, магазин в срок отправил посылку, в офис "пони экспресс" посылка поступила 6.06.19 в 7.45, никаких смс о доставки курьера не поступало, я позвонила в офис, мне объяснили, что большая загруженнность и в связи с этим заказ будет доставлен только в понедельник-10.06.19, но также никаких смс не поступило,далее я снова позвонила в офис, и мне опять сослались на занятость, и что может быть доставят заказ только 11-13 июня, ну как я предполагаю,что дату могут переносить до бесконечности...я в полной ярости...общение сотрудников...отдельная история, пофигизм полнейший, даже стандартных "извините" вы не услышите...Так,что очень не рекомендую связываться с данной компанией.Кроме того, как сообщили мне в офисе,для того, чтобы оставить претензию, мне необходимо обратиться по телефону горячей линии, после нескольких попыток, все таки связалась, но меня "отфутболили", сказав,что это невозможно, что никак на офис в Твери не влияют. Резюмируя, если хотите испортить себе выходные,потратить время на розыски посылки, и в дальнейшем забирать ее в итоге самостоятельно,поскольку ждать ее просто абсурдно...ведь точных сроков Вам никто не назовет, тогда пони экспресс вам поможет...
Читать целиком
one m00n1 отзыв
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании, в противном случае вы потеряете кучу нервов и сил. Я сделал заказ с одного популярного интернет-магазина и у меня вышла бесплатная экспресс доставка, я ей воспользовался. На сайте было написано, что приблизительная дата доставки 07.12.2018. 3 числа мне пришла смс, от Пони Экспресс, чтобы я предоставил им свои документы для таможенной экспертизы ( Могу ошибаться, но в общем ИНН, Паспорт, чтобы таможню посылка прошла, т.к в нашей стране вышел новый закон) я всё им предоставил и продолжил дальше ждать своей доставки. 6 числа мне приходит снова смс от Пони Экспресс о том, что в промежутке с 9:00 до 18:00 курьер привезёт вам ваш заказ, снова я обрадовался, отменил все свои планы и стал их ждать. Ждал я, как Хатико, но в итоге никто не соизволил ни позвонить, ни предупредить, что доставки не будет и я подумал, что может они просто ошиблись и привезут завтра. На следующий день точно такая же ситуация.. Никаких объяснений, сообщений и прочего от этой компании, почему курьер не доставил мне мою посылку не было. Сейчас 8 декабря 2018 год, посылки до сих пор нет, буду сегодня звонить им в службу поддержки и скорее всего придётся ехать к ним на склад и забирать самостоятельно свой заказ, иначе я никогда не дождусь его.. Не рекомендую связываться с этой компанией никому и никогда, отношение к клиенту отвратительное.
Читать целиком
Екатерина Васильева7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее