............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Юмэкс сервис
Сервисный центр
3.5
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
5
3.5
29 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
u
usp
1 отзыв
Игнорируют гарантийный ремонт. В первый раз мастер жаловался на сложности приезда из-за "платной парковки вокруг" (30 руб/час — я готов вам ее оплатить, ребята!). Затем пропали насовсем на более чем две недели. После моего напоминания им обещали перезвонить и сообщить время приезда в тот же день, но увы. Не появились и не позвонили даже после "пинка" от М-Видео.
Читать целиком
Полезно
0
ВИ
Владимир Иванов
4 отзыва
Ужасное место, по гарантии в ходе проверки качества телевизора было обращение от магазина мвидео, больше месяца не могли "дозвониться" до меня, хотя всегда на связи был и ждал звонка,думаю были в сговоре с магазином, тянули время и мои нервы. В магазине было обещано что проверка будет сделана на дому, так как те недостатки которые были заявленны, видны даже не вооружённым глазом, а они его захотели к себе увезти, разобрать типо в заводских условиях проверить. Если хотите сберечь свои нервы,сразу с полицией приходите, иначе работать не будут, что в мвидео что тут.
Читать целиком
Полезно
2
АВ
Алексей Воронец
1 отзыв
25 ноября 2023 года в компанию был сдан Philips GC8752. Причина обращения - нет подачи пара. 16 декабря 2023 года аппарат был возвращён в нерабочем состоянии с результатом диагностики - требует замены кабель - шланг. Шланг заменить не смогли по причине отсутствия запчасти. Деньги 600 руб. за диагностику не вернули. По итогу. Парогенератор был починен дома самостоятельно. Трубку подачи воды почистилась и парогенератор работает как новый. Заказ-наряд 193555.
Читать целиком
Полезно
3
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Владимир Иванов. Нам искренне жаль, что обращение в наг сервисный центр вызвала у Вас нега…
ИИ
Иван Иванов
3 отзыва
Нормальный сервис' кофемашину отремонтировали по гарантии в заранее обговоренный срок.
Полезно
0
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
10 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван Иванов! Благодарим Вас за отзыв.
Андрей Грачёв
2 отзыва
Обратился в конце апреля по ремонту телевизора, сказали что позвонят после диагностики.Жду несколько дней, звонка нет, звоню сам.Мне говорят, что я сам вскрывал телевизор и снял некоторые детали.Я не смог их переубедить в этом, сказали что новые детали прийдут 15 июня, хорошо жду.Никто опять не звонит, 20 июня звоню сам, говорят что детали пришли не те и они перезаказали заново.Опять жду, 8 августа не выдержал позвонил сам, девушка никакого ответа дать не смогла, сказала что перезвонит на следующий день сама.Перезвонила, говорит что я могу забрать свой телевизор неотремонтированным, т.к. из пяти поставщиков ни у кого нет нужных деталей.Приехал забрал телевизор и тут же свёз его в другой сервисный центр "Chip 69" , отремонтировали на следующий день да ещё и дешевле.Юмэкс - ужасный сервисный центр, обратная связь с клиентами просто никакая, не пользуйтесь услугами этого центра, отстой полнейший.
Читать целиком
Полезно
0
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
11 сентября 2022, официальный ответ
Андрей, Грачев, день добрый! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после обращения в…
КА
Кристина Анциферова
3 отзыва
Сдали на ремонт парогенератор 19.07.2022) За диагностику отдали 350 рублей , хотя мы были уверены что не работает один провод и об этом сказали ) Нам сказали что позвонят после диагностики ориентировочно 2 дня ! Спустя 1 неделю мы сами позвонили , но диагностику не успели сделать ) Позвонили ещё через неделю САми . Но по техническим причинам они не работают !!!!! Позвонили на следующий рабочий день УРА диагностика готова !!!!! По телефону сказали что провод поломан , но помочь не можем ! Либо закажите провод за 6500 но его нет в наличии!!!! Можно ли нам тогда его забрать спросили мы , но мастер его не собрал ))))) как соберём позвоним скажем ))))(()( Естественно сами через 3 дня звонили , можно забирать нам наконец разрешили !!!!! Отвезли в другой сервис 2500 рублей и мы гладим !!!! За один блин день !!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Кристина Анциферова! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после обраще…
EL
Elena Lebedeva
1 отзыв
Обратилась в сервисный центр с целью починки утюга. Приемщица-милая девушка озадачила меня абсолютным нежелание не только помочь, но и дать хоть какую-то информацию. На любой мой вопрос ответ только односложный :либо ДА, либо НЕТ. Еле-еле я смогла выяснить хоть что-то. Желание что-то у вас ремонтировать пропало напрочь. А у меня телевизор Haier требует ремонта. Он ещё на гарантии, но лучше я заплачу и получу грамотную услугу и полную информацию, чем опять пробивать стену нежелания исполнять свои прямые обязанности. Уважаемый руководитель данного сервиса, обращаюсь к вам с просьбой донести вашей работнице, что организация создана для оказания квалифицированной помощи людям. И что свою з/п следует чесно отрабатывать. И также общение с посетителями не должно быть на грани хамства.
Читать целиком
Полезно
2
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
14 июля 2022, официальный ответ
Елена, мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало у Вас негативные эмоции. Об…
Эдуард Смирнов
1 отзыв
Быстро, профессионально, очень доступно по деньгам. Молодцы одним словом.
Полезно
0
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
11 июля 2022, официальный ответ
Эдуард, благодарим за отзыв!
Андрей Бушуев
1 отзыв
Месяц не могли починить телевизор и в итоге минус 500 р за диагностику и забрал обратно телевизор, обратной связи не существует для них, не советую обращаться в данную организацию
Читать целиком
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей Бушуев! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после обращения в…
A
Annabel
1 отзыв
Отличный сервис! Редко оставляю отзывы, но после третьего обращения не могу не выразить благодарность. Во всех случаях всё было на 5+, внимательность, оперативность, качество. Плюс адекватная цена, что тоже немаловажно) Пришла по рекомендации и не пожалела, при необходимости буду обращаться ещё.
Читать целиком
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
4 июня 2021, официальный ответ
Annabel, спасибо Вам за высокую оценку! Вот ради таких отзывов хочется стараться еще больше! Будем р…
Валерий Косик
102 отзыва
Микроволновка получила новую жизнь - спасибо!
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
4 июня 2021, официальный ответ
Валерий, день добрый! Спасибо за отзыв. Да, у нас есть пара докторов Франкенштейнов, которые могут оживить что угодно!
Все комментарии
КФ
Кристина Фомина
1 отзыв
Отличный сервис !Грамотные и ответственные специалисты !
Читать целиком
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
31 мая 2021, официальный ответ
Кристина, день добрый! Спасибо Вам большое за отзыв. В период пандемии мы не сидели сложа руки, а ак…
Максим Мукалов
98 отзывов
Искал ручку на духовой шкаф. В короткое время помогли, ручку новую нашли! рекомендую!
Полезно
1
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
26 мая 2021, официальный ответ
Максим, день добрый! Спасибо за Ваш отзыв и, отдельно, за рекомендацию!
Дарья Беспалова
16 отзывов
Быстро и качественно! Спасибо)
Полезно
2
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
20 мая 2021, официальный ответ
Дарья, огромное Вам спасибо за отзыв! МЫ будем стараться быть еще лучше!
ЮМ
Юлия Микрюкова
1 отзыв
Услугами этой фирмы пользуюсь давно. Недавно вызывала мастера по ремонту холодильника. Перестал охлаждать( Приехал сориентировал по стоимости и срокам- заказали нужную запчасть и починили.👍🏻
Читать целиком
Полезно
2
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
20 мая 2021, официальный ответ
Юлия, день добрый! Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше.
Ольга Цуканова
1 отзыв
Спасибо большое! Починили мою многострадальную микроволновку практически при мне. Ремонт встал в 1200 рублей. Мастеру, который чинил (не знаю имени, к сожалению), отдельное спасибо за ликбез!
Читать целиком
Полезно
3
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
19 октября 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Мы рады что оставили о себе положительное впечатление.
Григорий Фелофелин
1 отзыв
Знаю этот сервис еще когда они были на горбатке. После переезда, по ходу дела сменили подход к работе кардинально. Машину сдал 30 сентября. Сегодня получил. Алексей еще минут 15 рассказывал что можно делать а что нельзя. Ошибки нет. Жужжания тоже. Супруга довольна. Спасибо огромное!
Читать целиком
Полезно
3
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
19 октября 2020, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв! Алексею обязательно передадим отчет о работе ;)
Василий Буслаев
2 отзыва
Когда обращался в этот сервис, слава Богу не читал отзывы выше. Лично мне все понравилось. И персонал приветливый, и телек мой починили шустро, и по деньгам вышло вполне гуманно. Правда с парковкой беда. Встать пришлось почти у ГАИ. А к критикующим вопрос, а чего вы боитесь называть номер заявки? Или его у вас нет? Или не было никогда, потому что вы не обращались?
Читать целиком
Полезно
3
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
19 октября 2020, официальный ответ
Василий, благодарим за отзыв! И отдельно благодарим за беспристрастность и объективность. Мы и сами…
Серёжа Чижиков
5 отзывов
Очень быстро и не дорого отремонтировали пылесос. Спасибо большое,хороший сервис.
Полезно
2
AI
Alexandre2 Ivanov
2 отзыва
Обращался много раз и всем знакомым рекомендую. Очень серьезный профессиональный подход, цены тоже гуманные...
Полезно
2
Юс
Юмэкс сервис, сервисный центр
23 октября 2018, официальный ответ
Спасибо, Ваш отзыв поможет нам улучшить качество обслуживания.
Юрий
1 отзыв
Починили тостер BORK достаточно быстро, делали были в наличии. В целом впечатление нейтральное. Большой плюс за скорость ремонта.
Полезно
1
vitafotoru
2 отзыва
Сервис как сервис, для маленькой твери безконкурентной жизни это как данность. Клиентоориентированности 0, все работают на какого то дядю и отношение соответственное. Вынужден обратиться по гарантии сюда, хотя в далеком 10-11 году ремонтировал неудачно видеокамеру, претензии не принимают, плати деньги и уходи
Читать целиком
Полезно
1
vika.ne4ay
1 отзыв
Отдал на ремонт телевизор, обещали через 2 дня позвонить(не позвонили), прошло 5 дней сами позвонили, объявили что весь телек залит какой то житкостью и 18 тыс за ремонт, мы отказались,пришли забирать, а они найти его не могут минут 5-10 друг за другом бегали узнавали где телек, вызвали другого мастера на дом оказывается в ЮМЭКС телевизор даже не вскрывали пломба как была на болтике так и оставалась. Вердикт такой они просто решили не чего не делая заработать денег. Больше обрашатся туда не буду.
Читать целиком
Полезно
1
Zz Potrebitel
36 отзывов
+сы: починили -сы: срок диагностики и ремонта, стоимость ремонта и главное расположение сервиса, как можно было Ваш единственный офис в городе разместить в последнем доме на выезде из города? Причем три района города находятся вообще с другой стороны Волги. Если что то еще раз сломается, сто раз подумаю стоит ли еще раз ехать как минимум 2 раза на край города теряя по часу в каждый раз.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее