.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Техника для склада-Тверь
Торговая компания
Я, Сазонов П.А, заявляю о несогласии с выводами акта, выданного ООО «Корвет-М» по аккумулятору (АКБ), поставленному в составе оборудования.
Обстоятельства дела:
Закупили технику от поставщика ООО «Техника для склада-Тверь» автотележки CHL
Согласно документации, АКБ изготовлен в 2024 году, тогда как закупка техники произведена нами в 2025 году. Сроки и условия хранения АКБ на складе ООО «Корвет-М» нам неизвестны, однако есть основания полагать, что они не соответствовали требованиям производителя, что могло повлиять на эксплуатационные характеристики.
При тестировании АКБ был полностью заряжен (100 %). В ходе эксплуатации (около 1 часа, перемещение с грузом по складу зафиксировано резкое снижение ёмкости. В процессе тестирования также было допущено повреждение напольного покрытия. Свидетелями указанных событий выступили трое сотрудников службы сервиса CHL и все мои пять сотрудников.
В ходе беседы с сотрудником службы сервиса Алексеем было подтверждено, что в практике компании встречается использование старых АКБ без проверки их ёмкости на этапе предпродажной подготовки.
Правовые основания: Гарантия на оборудование составляет 1 год с момента продажи и на момент подачи жалобы не истекла. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», я имею право требовать устранения недостатков товара в рамках гарантийных обязательств.
Компания требует оплату за аккумулятор в сумме 35000рублей, после того как его якобы «воскресили», что не является правдой. Прошло 45 дней, АКБ до сих пор не возвращён клиенту с декабря 2025г.
Требования:
На основании вышеизложенного прошу признать акт о состоянии АКБ недействительным, произвести замену аккумулятора на новый, соответствующий техническим требованиям и условиям гарантии. Читать целиком