............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский Разгуляйка 

Супермаркет
3
9 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛМ
Любовь Машнева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IK
I K3 отзыва
ЖАЛОБА НА НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА Прошу разобраться по факту грубого нарушения прав покупателя 9 мая в период с 19:00 по 20:00 ч. по местному времени в магазине "Разгуляйка" по адресу г. Тулун, ул. Ленина, д. 57. Кассир (без бейджа!) без наличия законных оснований, без вызова полиции, потребовала у подростка вывернуть все карманы и снять куртку, обвинив публично в краже, которую он не совершал. Видеозапись момента кражи, по ее словам, есть, но она ее не предоставила, ничего украденного при нем не обнаружено. Своими действиями привлекла внимание других покупателей, которых в магазине было много, т.к. проходил праздник 9 мая. Продавщица отпустила обвиненного без всяких извинений, парень ушел с чувством унижения. Своими действиями продавщица нарушила ст. 27.7 КоАП РФ (личный досмотр только полицией). Ребенку был причинен моральный вред (публичное унижение, испуг). На следующий день 10 мая примерно в 9:30 по местному времени родители посетили магазин, чтобы разобраться в ситуации. Та же сотрудница на их законные вопросы о происходящем стала громко кричать. Не могла предоставить книгу жалоб и предложений. Прошу провести служебное расследование, найти и привлечь сотрудницу вплоть до увольнения. Направить мне официальный письменный ответ по итогам рассмотрения. Если ответа не будет, следующее обращение будет в Роспотребнадзор.Читать целиком