............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Амакс Отель Тула
Гостиницы
4.8
132 оценки
Новый отель 4* в центре Тулы. Ресторан, тренажёрный зал, мини-бассейн
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
51
Цены
Фото
223
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Нейля Драева
21 отзыв
Гостиница понравилась! Очень удобное территориальное расположение, всё рядом. Номер чистый и красивый. Завтраки разнообразные и вкусные. Когда еще раз приеду в Тулу, обязательно остановлюсь именно в это гостинице.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
28 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время поделиться впечатл…
ЕЛ
Екатерина Лапкина
1 отзыв
Замечательный новый современный отель, очень чистые комфортные номера, есть все необходимое
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
19 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула»! Мы очень рады, что пребывание…
Виктория Морозова
50 отзывов
Чисто, аккуратно, хороший конференц-зал и ресторан.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула»! Мы очень рады, что пр…
AA
Anna Anna
6 отзывов
Отель новый, светлый, чистый, хорошие завтраки, внимательный персонал. Но очень сильная слышимость, нет никаких косметических принадлежностей в ванной
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула, Гостиницы
сегодня, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в…
НТ
Наталья Тимофеева
2 отзыва
Сервис и клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Никаких 4 звезд. При заселении уточнили и запросили, чтобы рядом не было соседей-гостей с детьми. При нас двое сотрудника проверили и подтвердили, что рядом детей нет. В итоге оказалось, что весь этаж заселен делегацией детей по спортивной гимнастикой. Дети делали по коридорам, вели себя шумно и неприлично. На ресепшен предложили поменять номер. А для чего изначально такое заселение было, тем более озвучены был сразу запрос. Свободные номера были, запрос и пожелания были озвучены, но заставили побегать с переселением. Создало неудобство в виде сбора вещей и перемещения в другой номер, когда все вещи были уже разложены. Это очень некомфортно!!! Во всем отделе очень жарко, как в сауне. Нужно же немного регулировать температуру согласно температурным условиям. При этом в номере окно было настеж при заселении, за окном пауки, как итог и в ванной комнате ожидал огромный паук. Сеток на окнах нет. Проживали двое суток. В оба дня, «шеф -повар» женщина , которая должна готовить яичницу- отсутствовала. Ее приходилось звать, и ожидание составляло 20-30 минут! Это возмутительно. Завтрак.. много гостей.. Тайминг по рабочим встречам.. и вынуждены вылавливать сотрудника , готовящего яичницу. Тратить свое время! Полное разочарование от проживания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула, Гостиницы
сегодня, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что подробно по…
АБ
Алексей Букин
1 отзыв
Прекрасный отель . Отдыхали с коллегами. Все близко находится. Менеджер Виктория была постоянно на связи, для групповых поездок крайне редко такое встретишь. Отель чистый, тянет даже на 5*
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» для корпоративного отдых…
ДК
Дмитрий К
6 отзывов
Отель оставил отличные впечатления. Вежливый персонал. Чистота. Доброжелательность. Номера уютные. Завтраки очень сытные. Удобное расположение в городе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
5 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время…
ЕХ
Екатерина Храпова
2 отзыва
Останавливались в отеле проездом на 1 ночь. В целом всё понравилось, номер чистый. Почему-то не было шампуня/геля, поэтому лучше прихватите с собой) Завтрак достаточно не плохой. Интернета в городе почти нет, имейте ввиду, если нужно будет поработать удаленно. Парковка 750 руб/сутки.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что уделили в…
Барсик .
2 отзыва
Прикольное место в ресторане вкусная домашняя еда номера очень свежие и ухоженные
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
8 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула»! Мы очень рады, что пребывание в нашем оте…
ES
EVGENIY SAMOKHIN
15 отзывов
Всем рекомендую,уютно,спокойно,прекрасный вид
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
14 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что поделились…
Михаил Прокошенков
1 отзыв
Очень красиво
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула»! Мы очень рады, что преб…
Петр Ухов
4 отзыва
Хороший новый отель, все чисто аккуратно. Попросил долить дозатор геля для душа так и не сделали, и в коридорах видимо надо что-то делать с ковролином, запах не очень. Считаю, что на общую оценку такие мелочи не влияют.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Петр! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время по…
ВТ
Виктория Титова
1 отзыв
Отвратительная еда в ресторане , а бизнес ланч так вообще . В несколько своих визитов делали замечания повару в надежде что хоть что то изменится , но нет . На последнем бизнес ланче морс был забродивший … Курица была как будто вымочена в марганцовке , затем ее попытались приготовить на гриле . Салат с консервами и майонезом трудно испортить , ведь не повар закатывал тунец. Выбирала бизнес потому что порекомендовал официант парируя самой быстрой подачей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились подробными вп…
Игорь Копырин
1 отзыв
Хороший отель, удобное расположение. Есть своя парковка.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
28 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделит…
ОУ
Ольга Угарова
6 отзывов
Очень уютный и чистый отель. Хорошее обслуживание. Хорошее территориальное расположение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
30 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время п…
AR
Anatoly Ryabchun
53 отзыва
Хорошая новая гостиница.Отдельная Благодарность Надежде, на завтраке вчера добавила бодрости и настроения!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
4 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли врем…
Кирилл Иванов
7 отзывов
Отличная гостиница. Чистота, уют и домашняя отмасфера. Большая парковка. Замечательный ресторан с богытым меню.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
15 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и высокую оценку! Мы искр…
AG
Alex Gim
1 отзыв
Всё отлично и номер и еда и персонал, но как и во многих отелях Амакс, звукоизоляция никакая, слышимость соседнего номера абсолютная)))
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
29 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что поделились своими впечатлениям…
АБ
Анна Булавина
1 отзыв
Отличный отель. В следующий раз только там буду останавливаться 🌸Чистые новые номера, персонал очень вежливый, еда хорошая 👍
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Александр Ковалев
1 отзыв
Отличный отель, был в командировке, проживал 3 суток, приветливый персонал, порядок в номере поддерживался постоянно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлен…
ЛЗ
Лада Зеленская
3 отзыва
Хороший, чистый, просторный номер. В номере есть зубной набор, тапочки, чайная станция. Из минусов это отсутствие халатов. В отеле есть доставка еды в номер, что очень удобно. Ресторан, тренажёрный зал и спа в отеле тоже очень удобно. Расположение к сожалению не очень удобное для пеших прогулок, далековато от центра (через мост)
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна з
9 отзывов
В марте проживала в отеле "Амакс". Жила четверо суток. Очень понравилось обслуживание. Номер был 309 Убирались в номере каждый день. Телевидение, двуспальная кровать, чистая ванная-туалет. Каждый день обновляли зубную щётку и зубную пасту. Мыло, гель-шампунь доливали каждый день. Халат, полотенце для ног, рук и большое полотенце, тапочки. Все очень хорошо. Ковролин в номере всегда чистый, не смотря на грязную погоду. Всю информацию принимали и помогали если были вопросы. В оплату входил Завтрак и Ужин На завтрак шведский стол, очень было все вкусно, питательно. Ужин мне очень понравился, хотя меню одинаковое, но всегда большие порции и очень все вкусно. Огромное спасибо повару этого отеля. Очень все вкусно готовите. Официанты приветливые, всегда улыбаются. Спасибо Вам. На рецепшене девушки очень вежливы. Отель хороший. Хорошее расположение для прогулок, от него можно в разные места уехать. В Туле, только этот отель. Благодарю, остались только положительные эмоции.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв о пребывании в…
ПЛ
Пустой Лич
2 отзыва
Стены картонные
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор "АМАКС Отель Тула" и за то, что поделились св…
МЧ
Максим Чертановский
2 отзыва
Добрый день. Хочу оставить отзыв об отеле в Туле. Поселили нас в номер, где не было мыла и не работал кондиционер (в+30). Мыло налили, но всё из дозатора вытекло на пол и на халаты. Потом поменяли на номер, где стульчак от унитаза имел следы мочи и снова не работал кондиционер. Оттереть так и не смогли. Так и оставили нас жить в таких условиях. Из руководства никто не позвонил: оказывается сотрудники, которые чинят кондиционеры и руководители занимаются вопросами гостей четко в рабочее время.
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
23 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим Вас за выбор "АМАКС Отель Тула". Нам искренне жаль, что В…
Гж
Городской житель
6 отзывов
Новый отель. Расположен в центре города Тула в непосредственной близости от Кремля, музея оружия. Просторные номера, хороший завтрак.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Spirit.Of.Travel 🪂
1884 отзыва
Мы останавливались в отель только на ночёвку, поэтому отзыв может показаться не полным. Ночь, мы устали с дороги, но, не мотпя на это, при заселении нас очень долго оформляли, не понятно почему. Парковка для гостей платная, тоже вопрос почему. Рядом же зоны бесплатных парковок. Мелочь, но неприятно. В остальном нормально. Чистые комфортные номера, ночью тихо.
Читать целиком
Полезно
1
Амакс Отель Тула
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время по…
Все комментарии
Ольга Шумилова
31 отзыв
Рекомендую ! Отель оставил приятные впечатления. Заселение быстрое , даже заселили чуть раньше времени, за это огромное спасибо . Очень приятные девушки на ресепшене. Чистое постельное белье белоснежное . Халат и полотенца приятные , чистые , белые . Отель новый сразу видно , но феи чистоты его изрядно затрепали . Советую сменить уборку или проверять строже . Из минусов средства гигиены . Одним средством , а его очень мало , будете мыть и лицо и ж … )))
Читать целиком
Полезно
1
Амакс Отель Тула
16 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время п…
Все комментарии
Гж
Городской житель
3 отзыва
Отличный отель, приятный интерьер, есть спортивный зал, бар и спа. Персонал вежливый. Большой выбор еды на шведском столе.
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
5 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время поделиться впечатл…
А
А
5 отзывов
К сожалению наш отдых в данном отеле не оставил хороших впечатлений. 1. Вода на максималке из горячего крана течет очень прохладная. Мыться не комфортно в душе, выходить ещё более не комфортно. Странно, что никто об этом не пишет. Посоветовали на ресепшен спустить воду. Совет не рабочий. После обращения о существующей проблеме ничего не изменилось. 2. Это слышимость. К сожалению слышно все! Предполагается, что люди приезжают отдыхать, весь день гуляют, а потом отсыпаются. Я сегодня не спала до 3, в 6 был подъем и отъезд. И я слышала все! У кого-то KPI видимо зависел от того насколько громко она будет кричать. Надо отдать должное, что в антракте пришла охрана и начала выяснять источник звуков и второму действия не суждено было случится.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом о Вашем преб…
НК
Наталья Котельникова
1 отзыв
Все испортила барышня на ресепшне, так поставила бы 4. Кроме борзого администратора, горячую воду приходилось ждать по 5 мин, в номере отлетало крепление для карты-ключа и лифты были странно настроены. Из хорошего- прекрасный просторный номер, хороший матрас и подушки. Завтрак разнообразный и обильный шведский стол. Очень приветливый персонал, за исключением той одаренной девушки-администратора
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и за то, что нашли время по…
ОК
Оксана Кулик
1 отзыв
Современный отель. Просторный номер. Очень чисто. Фирменные полотенца. В номере есть всё необходимое. Номер соответствует фотографиям, размещеных на сайте. Удобное расположение отеля. Близко к основным достопримечательностям. Завтраки - превосходные. Особенно понравился фруктовый салат. Приезжали на фестиваль пряника. Обязательно приедем ещё в Тулу.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина М
19 отзывов
Очень уютный отель, все новое, свежее, хрустящие. Хорошая шумоизоляция, в номере идеальная тишина. Потрясающие завтраки, на шведском столе каждый найдет себе что-то вкусное и полезное. Приятный, вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Никите за его профессионализм и доброжелательность. С удовольствием вернемся и будем рекомендовать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениям…
Ар
Андрей р
1 отзыв
Спасибо!! Спал как младенец !! Чистота роскошь комфорт !! Отлельное Спасибо Ирине Владимировне!!!🔥💪👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Андрей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваш визит в наш оте…
ЮГ
Юлия Газганова
2 отзыва
Отель абсолютно не готов к гостям. Сотрудники на ресепшн не отвечают ни на один из поставленных вопросов. С одной стороны, отель не поскупился даже на полотенца со своим названием, с другой, парковка у отеля платная 750₽ в день, о чем узнаешь только при заселении. Бассейн не работает. На завтрак нет элементарной яичницы, зато уйма котлет и макарон. В общем, очень странный отель.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ОР
Ольга Рулёва
1 отзыв
Отличный сервис, завтраки изумительные, удобное расположение гостиницы, выход на набережную, комфортные номера. Бассейн, сауна, тренажерный зал - все понравилось. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
27 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и столь высокую оценку! Н…
michael demin
58 отзывов
Очень хороший отель! Чистые и уютные номера, доброжелательный персонал, удобное расположение. Из минусов - очень хорошо слышно разговоры в соседних номерах.
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время поделиться впечатл…
ЕК
Елена Корнован
3 отзыва
Отличный отель! Номера чистые, комфортные. Детская комната просто Супер ,дети были в восторге. 👍👍👍👍 Ресторан тоже очень достойный , еда вкусная!
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время п…
МХ
Мария Хабарова
1 отзыв
Номер бронировала заранее почти за месяц. Указала что для новобрачных… и вчера я получила самое «романтичное» обслуживание… при заселении после 23 часов - номер встретил нас переворошеной постелью с грязными полотенцами((( утром в качестве «извинительного комплимента» фруктовая тарелочка с гнилым виноградом! Благодарю Амакс за фантастические впечатления(((
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
21 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обратную связь о проживании в "АМАКС Отель Тула" и…
Катя Сычёва
1 отзыв
Чистая, новая гостиница. Вежливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку "АМАКС Отель Тула"! Нам…
Серёга Якимов
24 отзыва
Неплохая гостиница) конечно было пара минусов что приветственный набор чай, кофе, вода стоят только при заселении и не пополняется что ну не норма для 4 звезд но можно простить из за того что гостиница "новая". При бронировании изменились планы ценик изменился и пошли на встречу оплатил столько сколько и при заселении что очень приятно и надеюсь такая практика будет во всех городах (Азов, Омск, Нижний Новгород) например такого нет на встречу не идут) ну и надеюсь что у них появится общая база гостей которые также дают скидку или какой-нить бонус) в общем пребывание в гостинице цена качество соответствует жаль конечно что не одно из бесплатных предоставленных услуг не получилось воспользоваться ) а ну и к клиенту стирка за 200р за футболу ну цена тут дешевле чем во многих. Для примера азимут трусы 200р футболка 500.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Амакс Отель Тула
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за развернутый и конструктивный отзыв о пребывании в…
МК
Митя Калиничев
1 отзыв
Очень хороший отель очень хороший номер и завтраки рядом есть музей оружия есть очень интересное река рядом с отелем 👍👍👍 спасибо вам ♥️♥️♥️ огромное
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амакс Отель Тула
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Митя! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв о проживании в «АМАКС Отель Тула…
ЭД
Элина Динова
1 отзыв
Никому не советую данный отель, за 6 дней и 5 ночей мы столкнулись с большим количеством проблем. Не работал кондиционер в жару 31 градус, сказали посмотрят, погуляв пару часов нам сказали работает исправно. Позже выяснилось, что в половине номеров в отеле перестали работать кондиционеры, но они не извинились, не рассказали о технических каких-то проблемах, решили сделать вид, что проблемы не было вообще. Уборка номеров ужасная, грязные вещи вешают к чистым, наполнение номера скудное, шампунь/гель для душа разбавленный водой, за 6 дней и 5 ночей нам его не пополнили. На ресепшене нам сказали - мы не знаем как так получилось и все. Мы еще и заплатили за ранний заезд в 11 утра, а в 12:00 в номере был бардак полный, подходим на ресепшен в 15:00 , сотрудница сказала так у нас уборка с 15:00 до 18:00. То есть если вы платите за ранний заезд вы въедете в грязный номер от прошлых гостей,так как уборка у них все равно в 3 часа дня начнется. Стаканы помыли через 3 дня, сотрудники на ресепшен всегда оправдываются. Перед платной услугой по посещению сауны у нас забрали тапочки из номера, якобы во время уборки( прошу заметить сделали это они в 11 утра, когда по их же словам уборка у них с 15:00), новые предоставить не смогли быстро, пришлось идти в нашей обуви. Алкоголь на баре в отеле ужасного качества и по завышенной цене. В день выезда с 6 утра в отеле не было воды ни горячей, ни холодной, к моменту выезда (12:00) вода не появилась. Сотрудники отеля даже не удосужились раздать воды в бутылках, чтобы люди хотя бы почистили зубы, а про поход в туалет вообще молчу. В номере класса бизнес был сломан разъем для карты и механизм ящика. На описание других проблем не хватит даже символов на написание отзыва.
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
17 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Элина! Благодарим Вас за детальный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше пребыв…
ПМ
Павел Макеев
4 отзыва
Забронировал через Т-Путешествия номер в AMAKS на два дня. Позже планы изменились: нужно было приехать на день позже и остаться на день дольше. Я заранее позвонил в отель, предупредил о позднем заезде и уточнил, как правильно оформить дополнительную ночь. Номеров той же категории на дополнительную дату уже не было, поэтому сотрудник отеля посоветовал забронировать отдельный номер категорией выше. По его словам, сначала мы должны были заселиться по первоначальной брони, а затем переселиться в другой номер. Я сделал всё именно так, как мне рекомендовал отель. Однако по приезде с семьёй выяснилось, что первоначальную бронь отель отменил по собственной инициативе из-за того, что мы не заселились в первый день, несмотря на то что о позднем приезде я предупредил заранее. В отеле сообщили, что деньги за отменённую бронь нам вернули, но удержали штраф за позднюю отмену. При этом саму отмену инициировал отель, а не мы. Больше всего разочаровало отношение сотрудников. Администратор сразу занял защитную позицию: никто не пытался разобраться в ситуации или помочь гостям. Вместо решения проблемы сотрудники лишь объясняли, почему они якобы ни в чём не виноваты. В результате мне пришлось повторно оплатить одну ночь. Деньги позднее вернули только благодаря поддержке Т-Путешествий — со стороны отеля реальной помощи не было. При этом сам отель хороший: свежий интерьер, красивые и комфортные номера. Полагаю, что отель во многом ориентирован на командировочных: для деловой поездки, когда проживание оплачивает компания, он может быть вполне удобным вариантом. Но когда платишь за номер самостоятельно, начинаешь оценивать соотношение цены и сервиса иначе. За стоимость около 9 тысяч рублей за ночь уровень гостеприимства и работа сотрудников стойки регистрации явно не соответствуют ожиданиям. Отдельно удивило, что воду предоставляют только один раз при заселен
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
4 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что пр…
ИУ
Иван Уваров
2 отзыва
Отличный новый отель, хорошее расположение! Шикарный завтрак!
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим Вас за выбор «АМАКС Отель Тула» и за то, что нашли время по…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Новая гостиница, отличное место для размещения в центре города. Все достопримечательности города в пешей доступности. АМАКС пожалуй становится лучшей сетью гостиниц и санаториев.
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
22 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор «Отель АМАКС город Тула» и за то, что нашли время поделиться с…
ОС
Ольга Семкина
3 отзыва
Ужаснейший отель с нулевым обслуживанием . Хлеб с плесенью на завтрак...
Читать целиком
Полезно
4
Амакс Отель Тула
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
Игорь Воронин
5 отзывов
Доброго времени суток всем! На выходные я с семьёй ездил в Тулу и проживал в классном отеле АМАКС. Номер забронировал заранее , за неделю до поездки через сайт отеля. Заказал Люкс с завтраком. Выходные пролетели незаметно, а хорошие впечатления остались. Отель большой и находиться вцентре Города. Есть своя парковка, но она платная. Но если проживаешь не обычном стандартном номере, то платит не надо. На ресепшн приветливые девушки, зарегистрировали быстро. В отеле есть свой ресторан. Завтраки вкусные и много, за что отдельное спасибо поварам и всему коллективу ресторана. Описывать подробно меню не буду, пусть будет сюрприз для новых гостей. В номерах чисто. Всё выполнено в пастельных тонах, глаз не режит. Уборка осуществляется постоянно и качественно. Каких либо нареканий нет. Да, кстати в отеле есть ещё тренажерный зал и сауна с бассейном ( но это другая история будет, т.к. туда ещё не ходил). Вообщем семья осталась довольна приёмом и проживанием. Приедем ещё! Спасибо за то что дочитал мой отзыв . Всем добра :)
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв! Нам очень приятно…
СП
Сергей Печерский
3 отзыва
Отличный отель. Заселили раньше чем положено, что очень приятно. Подушки, хоть свою из дома бери. И завтрака дороговаты, а в общем отличный отель в центре города
Читать целиком
Полезно
0
Амакс Отель Тула
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор "АМАКС Отель Тула" за то, что поделились сво…
Виктория .
8 отзывов
Отель понравился, все новое, чисто, персонал приветливый, отличный бар в лобби (единственное из минусов было услышать что коктейль прийдется ждать 15 минут хотя людей не было). Мы бронировали номер Бизнес. Прекрасный вид из окна, нам очень повезло. Сон был прекрасный никого не слышала, очень удобные матрасы и подушки👍 Приезжали на один день погулять в Туле посмотреть город, ничего не понравилось кроме отеля, хотелось скорее вернуться имннно в отель а не в город, было ощущение что вообще находимся не в Туле 😊 Из минусов: не работает бассейн И реально дорогая парковка для гостей отеля. И хотелось бы шампунь и гель для душа в отдельных бутылочках а не общий дозатор шампунь плюс гель) я даже не сразу поняла что там шампунь и гель искала бутылочки как во всех отелях. Холодильник был выключен. Но все равно отель чудесный и оставил только хорошие впечатления 👍
Читать целиком
Полезно
1
Амакс Отель Тула
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв о проживании в "А…
Гж
Городской житель
1 отзыв
за дорогую стирку (футболку за 200 рублей одну!) ставлю единицу
Читать целиком
Полезно
3
Амакс Отель Тула
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими впеча…
Загрузить ещё
Карта
·
Тула
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии