Начальник отдела продаж
Компания LIL PIN занимается производством и продажей металлических значков, брелоков и медалей с 2019 года. В 2025 году запустили производство ПВХ изделий. Работаем по всей России. Производство — Россия и Китай.
В связи с развитием компании ищем руководителя отдела продаж для повышения эффективности работы менеджеров, выстраивания системных процессов и роста финансовых показателей отдела.
Обязанности:
– Управление и контроль работы менеджеров по продажам (в команде 3 менеджера)
– Анализ показателей отдела и каждого менеджера (воронка, конверсия, средний чек, выполнение планов)
– Анализ звонков, переписок, выявление ошибок и зон роста
– Проведение работы над ошибками, обучение и развитие менеджеров
– Организация и проведение регулярных планёрок и индивидуальных встреч
– Организация очных встреч с менеджерами в офисе (г. Тула, пр. Ленина, 109)
– Разбор и решение спорных и нестандартных ситуаций с клиентами
– Контроль соблюдения регламентов и стандартов общения
– Работа в CRM-системе (контроль корректности ведения сделок)
– Подмена менеджеров на период отпусков/болезней: обработка входящих заявок, расчёт стоимости, сопровождение заказов
– Поиск и подбор новых менеджеров при необходимости, проведение собеседований
– Взаимодействие с руководством по вопросам стратегии продаж и улучшения процессов
Требования:
– Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером от 1 года
– Понимание воронки продаж и ключевых показателей эффективности
– Умение работать с CRM-системами
– Опыт контроля качества звонков и переписок
– Системное мышление, умение выстраивать процессы
– Лидерские качества, требовательность и конструктивная коммуникация
– Грамотная устная и письменная речь
– Готовность при необходимости включаться в операционную работу
– Рабочее место без отвлекающих факторов (так как большу часть времени работа удаленная)
– Наличие ПК
Условия:
– График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
– Гибридный формат работы: частично удалённо, частично в офисе (г. Тула)
– Своевременная заработная плата 2 раза в месяц. Оклад 100.000 руб. + мотивация по результатам отдела (может выходить до 180 т.р.)
– Обучение на этапе стажировки 7-14 дней по адресу: г. Тула, пр. Ленина 109
– Обучение за счёт компании