............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

Магазин косметики
3.6
40 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
18
3.6
40 оценок
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
u
urobōroş·28 отзывов
Совсем не понравилось
Некоторые стенды стоят полупустые постоянно. 11.02 одна из работниц стояла и раскладывала товары/ценники на полки. Это было как раз с нужным мне стендом, но как только я подхожу к ней и хочу задать вопрос, она МОЛЧА поворачивается и уходит заниматься кассой, при том, что там кассир уже стоял. Это что вообще такое? Почему консультант, работающий В ЗАЛЕ вдруг подрывается и бежит на кассу даже не сказав ни слова? Даже не выслушав толком? Отвратное ощущение, приходить после такого не хочется, раз у вас сотрудники игнорируют покупателей, да и товаров постоянно нет нужных на месте. В первые встречаю такое и только конкретно в этой подружке так. Пожалуйста, объясните своим сотрудницам как надо вести себя с клиентами.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
ни
настя иванова·2 отзыва
Совсем не понравилось
вы когда делаете какие-то скидки, вы хоть пишите какие бренды попадают под эту скидку, почему когда мне уже всë пробили,когда я набрала целую корзину бренда эссенс на 4000,мне говорят что этот бренд не входит в эту скидку, почему я должна тратить своё время на выбор товара,на то чтобы доехать до этого магазина, в итоге я осталась без косметики и с испорченным настроениемЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
Л
Любовь·1 отзыв
В восторге
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
К
Кристина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентный продавец, ценники не поменяны. Когда показала ценник его тут же смяли и выбросили, на моё требование что согласно закону "О защите прав потребителей" вы должны продать по цене указанной на ценнику, мне ответили отказом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
ЛБ
Любовь Б.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, пострянно что то там покупаю. Очень нравится персонал, девочки очень приветливые. Рекомендую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Ольга·2 отзыва
В восторге
Оригинальная продукция, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за приятные слова. Всегда вам рады и ждем снова! 💖
ЛК
Лилия К.·1 отзыв
В восторге
Очень классная вода.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Кристина Бертран·11 отзывов
В восторге
Хороший магазин. Цены и акции радуют
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ФМ
Фатима М.·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Анастасия З.·1 отзыв
В восторге
хорошие акции и скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин с отличным ассортиментом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Катерина Т.·31 отзыв
Совсем не понравилось
В каком бы филиале этого магазина не была - ни один из продавцов-консультантов не разбирается в косметике от слова «совсем». Девочки выпустились из школы и тут же пошли на работу в «Подружку». Даже общаться толком не умеют. Очень грустно, что фирма такого масштаба не проводит обучение, что ли. У вас кассиры(единичный случай в данном магазине) красится так, что хочется взять шпатель и штукатурку убрать с её лица, ибо с таким «макияжем» просто стыдно работать в магазине косметики. Ничего не знают, ничего не умеют, кроме как пикать за кассой. Грустно.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы учтем Ваши замечания и примем…
Оксана Доценко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Данный филиал уже практически неделю не работает. Он откроется или нет?Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! К сожалению, магазин по адресу: Тула, проспект Ленина, 111 временно закрыт по т…
ДА
Дарья А·2 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день! Покупала сегодня продукцию в этом магазине, на кассе девушка пока пробивала мои товары очень громко хохотала, прослушивая голосовые сообщения на телефоне. Больше в этот магазин покупать идти не хочется.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваше обращение пере…
ТВ
Татьяна Владимировна·1 отзыв
Не понравилось
Испортили впечатление о сети магазинов. Никогда нет товаров по акции и скидкам. Ощущение что в этом магазине не бывает корзин с товарами на скидках. В других магазинах города с этим проблем нет. Работают нехотя. Научите их улыбаться покупателям и как минимум здороваться)Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Благодарим за Ваш отзыв. Наша компания старается придерживаться…
АВ
Анастасия Волкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Продавцы девочки на кассе очень настойчиво требует оплатить товар через qr-код. При этом нагло врут в глаза, что банк тинькофф начислит в любом случае кэшбэк. В итоге естественно кэшбэк не начисляется. Прошу обратить внимание руководства и придерживаться юридически правильных способов оплаты товара, а так же не вводить намерено в заблуждение покупателей. Очень испортили впечатление о сети магазинов.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас, что сообщили о данной ситуации. Ваше обращение перенаправлен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее