............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
4 оценки
ИП Королев С.Н.
1
4 оценки
МС
Мама Сабинина9 отзывов
Являюсь давним клиентом Яндекс. Сегодня забирала посылку, в пункте был новый сотрудник, считаю, что человек находится на рабочем месте в не подобающим работе с людьми психологическом состоянии. На мой запрос по посылке и утилизации коробки от самого Яндекса, мне было отказано, хотя это никогда не было проблемой в пункте. На мой комментарий о том, что я все таки уточню детально у компании, тк всегда таковая возможность присутствовала, получила ответы, цитирую: «мне все равно, забирайте свои коробки и идите отсюда». Так же сотрудник пожаловался на тяжелую долю сотрудника, который утилизирует коробки Яндекса сам. Взрослый крупный мужчина, рассказывает мне хрупкой женщине, что ему желательно, чтобы я несла большую большую коробку километр до дома, потому что ему тяжело работать. Все это происходило на повышенных тонах в мою сторону, в том числе и то, что сотрудник «желает», чтобы я покинула пункт. Судя по эмоциональному обращению в мой адрес, предполагаю, что данный сотрудник вполне мог причинить мне физический вред. Посему я была вынуждена действительно покинуть помещение не осмотрев возврат посылки, как подобает. Надеюсь в пункте есть аудио записи, вместе с видео. Часть «общения» сотрудника с клиентом у меня есть на видео. После того, как я озвучила то, что веду видео съёмку, гражданин немного утихомирился и отметил, что «я очень умная». Да, я очень умная, которой нанес психологический вред сотрудник Яндекса. Считаю непозволительным такое обращение с клиентом и считаю, что данный гражданин не безопасен и не понимает свою функциональность и свои возможности, как сотрудника в компании. Теперь особенно ценны девушки работающие в этом пункте, с которыми всегда было приятно пообщаться и иметь дело в принципе. Хрупкие девушки, которые никогда не жаловались на работу клиенту. К сожалению вынуждена обходить данный пункт стороной, так как напугана поведением данного сотрудника.
Читать целиком
мд
максим дадукин5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее